Durante um processo seletivo para vendedores, o entrevistado pergunta ao vendedor se ele gosta de vendas. Obviamente, como um candidato a vendedor, ele diz que sim.
Claro que ele adora vender. Claro que ele bateu todas as metas e era um dos principais vendedores da empresa que trabalhou anteriormente.
Ele ama vender, transpira vendas e se diz um vendedor nato. Ele está tão empolgado com o seu discurso que, além de convencer o seu contratante, convence até a si mesmo: afinal, um bom vendedor precisa ser bom de lábia.
4. Durante um processo seletivo, o
entrevistador pergunta ao candidato se ele
gosta de vender. Obviamente, ele diz que
sim.
Ele ama vender, e se diz um vendedor nato.
Ele está tão empolgado com o seu discurso
que, convence até a si mesmo: afinal, um
bom vendedor precisa ser bom de lábia.
6. Essa é a imagem que milhares de pessoas
têm de vendedores: pessoas espertas, que
não perdem oportunidades de tirar proveito.
É assim que os perdedores de vendas se
comportam e, infelizmente, por mais que, por
dentro eles estejam acreditando estarem
abafando e fazendo sucesso, isso não é
verdade.
8. Sem preparo não há venda. Por preparo,
entenda conhecer seu cliente, mercado, e
concorrentes, tanto quanto eles se conhecem
e mais do que eles sabem sobre você.
Só assim um vendedor vai conseguir criar
vantagem competitiva, e fazer as coisas
acontecerem, principalmente as vendas.
10. Essa não é uma atitude ética na área de
vendas, onde vendedores têm contato com
diferentes tipos de empresas e negociações.
Os vendedores passam o dia inteiro
conversando com compradores e
profissionais de empresas e na hora do
cafezinho começam a fazer fofoca entre si.
Isso é inadmissível.
12. O vendedor que não sabe para quem o seu
produto é feito estão estragando a reputação
que a empresa está tentando construir.
Se você não entra dentro da cabeça de seus
clientes, não sabe o que eles pensam e como
se movem, não sabe por que eles deveriam
comprar, eles não vão comprar.
14. Um vendedor precisa sempre estar ao lado
do seu cliente.
Um vendedor profissional faz um histórico do
seu relacionamento com o cliente, usando
CRM e criando ali um banco de dados de
todas suas interações com o cliente, porque
sabe que isso será útil para concretizar a
venda.
16. Quando um vendedor vive dando desconto
mostra 2 coisas: que está desesperado para
vender e, deixa o cliente achando que o
vendedor está cobrando a mais.
Essa é a impressão que o vendedor passa
para seus clientes, ao colocar o desconto
como prioridade na tentativa de vender.
18. Um vendedor perdedor não se interessa
pelas vendas. Na verdade ele quer um
dinheiro extra com as comissões mas, ele
está satisfeito com o fixo.
E portanto, esses vendedores não estudam.
Eles não leem, porque livros são chatos
demais. Eles não fazem cursos porque, já
sabem tudo.
20. Se você se simpatizou com algumas dessas
hipóteses levantadas, cuidado. O seu baixo
desempenho de vendas não é culpa dos
clientes é culpa sua.
Se você não se sente bem vendendo,
encontre outras oportunidades. Agora, se
você acha que gosta e não sabe o que está
dando errado, aprenda com essas dicas.