HBD Consulting es una empresa consultora hotelera fundada en 2005 que ofrece servicios de marketing y ventas a hoteles, incluyendo campañas comerciales, proyectos de upselling, representación comercial, diseño de imagen corporativa, programas de fidelización, y cursos de formación. Han completado más de 100 proyectos en España y Latinoamérica y tienen como objetivo aumentar las ocupaciones y precios medios de los hoteles a través de un incremento en las ventas.

1. PRESENTACIÓN CORPORATIVA HBD CONSULTING www.hbdconsulting.es

2. Nuestra empresa HBD CONSULTING se constituye como empresa consultora hotelera a inicios del 2005 Consultora líder en su sector, su objetivo es proveer Soluciones en marketing y ventas a hoteles y establecimientos turísticos Más de 100 proyectos desarrollados entre España y Latinoamérica www.hbdconsulting.es

3. “HBD CONSULTING tiene como objetivo aumentar las ocupaciones y precios medios de los hoteles, todo ello a través de un incremento en las ventas, o bien optimizando de los ingresos, todo ello con la captación de y fidelización de los clientes” ” SOMOS ESPECIALISTAS EN MARKETING Y VENTAS PARA EL SECTOR HOTELERO” www.hbdconsulting.es Nuestro objetivo

4. Nuestro equipo www.hbdconsulting.es

5. www.hbdconsulting.es Servicios Campañas Comerciales Proyectos de Upselling para front desk Representación comercial para hoteles Diseño de imagen corporativa Clubes y Programas de fidelización Cursos y seminarios de formación

6. www.hbdconsulting.es CAMPAÑAS COMERCIALES “Realice parte de su actividad comercial a través de nuestro equipo de telemarketing” Captación de nuevas empresas Captación de grupos Gestión directa de pequeñas y medianas cuentas Campañas especializadas para agencias de viajes Confección de agendas de visitas para su red comercial (Sales Blitz) Actualización y limpieza de sus bases de datos Encuestas diversas Lanzamiento ofertas y nuevos productos Los beneficios para su establecimiento son entre otros: Disponibilidad de un equipo de marketing con experiencia en la gestión de campañas comerciales Acceso a una base de datos actualizada de mas de 250,000 registros Aumento de sus ventas Correcta segmentación de sus clientes Ahorro en tiempo/ costes en selección y formación de personal Especialización del proceso

7. www.hbdconsulting.es PROYECTOS UPSELLING El proyecto de Upselling y cross selling para el Front desk está diseñado y planeado para incrementar los beneficios del hotel a partir del cliente existente, todo ello a través de un plan de formación y un segumiento posterior que monotorice la venta proactiva de habitaciones superiores desde la recepción de los hoteles El proyecto incluye: Consultoría comercial previa a la implementación del proyecto Estudio y recomendaciones sobre la categorización del producto por tipología de habitaciones y confección de suplementos Semana completa de implementación del proyecto en el hotel ( con agenda de trabajo incluida) Seminario de formación especializado para el departamento de recepción y reservas sobre técnicas de upselling Confección de un plan de acción Seguimiento continuado de los resultados generados y del plan de acción por departamento Beneficios para su establecimiento: Incrementa los niveles de satisfacción del cliente Cultura interna de ventas en el hotel y su formación comercial Aumento del ratio de clientes fidelizados Aumento de la motivación de los equipos Aumento de beneficio neto para su empresa “EN NUESTRO CONTRATO LE GARANTIZAMOS SU RETORNO DE INVERSION”

8. www.hbdconsulting.es REPRESENTACION COMERCIAL La falta de personal dedicado a la comercialización hace que muchos hoteles con gran potencial dejen de lado este importante aspecto en la gestión hotelera para centrarse en el día a día de la operación interna. Pero, ¿quien le traerá sus clientes durante todo el año? No sólo le damos solución a estas importantes preguntas, sino que le ayudamos en todo el proceso de apertura de su hotel. PLAN COMERCIAL AVANZA Desarrollo de su páginaWeb Selección de personal para su hotel Confección de un plan de acción comercial Realización de visitas comerciales para promocionar su hotel Creación y segmentación de una bases de datos de clientes y clientes potenciales Seguimiento del resultado de las visitas comerciales Seguimiento del plan de acción comercial Algunos de los beneficios para su hotel: Profesionalizar la actividad comercial Reducción de sus gastos fijos y variables por operación Incremento notable en ventas

10. Ahorro en tiempo/ costes

13. Planificación y funciones de un vendedor

14. Identificar y Seleccionar a un cliente

15. Como conseguir una cita

16. Fundamentos del telemarketing de prospección

17. Planificación y preparación de la visita comercial

18. La visita comercial y como superar objeciones

19. El seguimiento de las visitas comerciales

21. Hoteles urbanos Hoteles vacacionales Cadenas hoteleras Hoteles gran lujo Hoteles independientes Boutique hoteles y con encanto Balnearios y Spas Hoteles y casas rurales Parques temáticos Restaurantes categoria gran lujo Clubes de golf Agencias de viajes Cruceros www.hbdconsulting.es A quién nos dirigimos:

22. Algunos de nuestros clientes son: Hoteles Viva Vanity hoteles Macma iberia Hotel Montevideo Gonvarri SL. Restaurante Les Bruixes Boutique Hotel Les Vinyes Ayuntamiento del Catllar Balneario de archena Hotel Marbella Club (LHW) Husa Hoteles Gran Claustre Marvel Hoteles Delta Spa and wellness Hotel El Panamá Hotel Gran Melía Colón Sol Meliá hotels and resorts Iberostar Hoteles Hotel el Caribe Boutique Hotel Gran Claustre Viajes Iberia Hotel puente Romano ( LHW) Hotel palacio de riga (LHW) Hotel scholosse Tallin (LHW) Iberostar internacional Louvre hoteles www.hbdconsulting.es

23. Contacte con nosotros HBD CONSULTING S.L. c/ Mainada num 1B 43893 Altafulla Tarragona ESPAÑA Teléfonos: 902 020 879 Email: info@hbdconsulting.es Web: www.hbdconsulting.es www.hbdconsulting.es