1. MAESTRÍA EN MARKETING
ANÁLISIS DE DATOS
TEMA: Análisis del Censo Económico 2010
FUENTE: INEC
ELABORADO POR: Alex Armijos A. – Viviana Vallejo del C.
Marzo 2012

2. El INEC antes de realizar el censo a los establecimientos, primero levantó una
actualización cartográfica; luego de haber realizado esto, procedió a ejecutar el
empadronamiento completo del universo de investigación, donde se recogió
información básica sobre los establecimientos “visibles”, o unidades económicas
cuya finalidad es producir bienes y servicios y está ubicada en un lugar
determinado, fuera del hogar.

3.  La información recabada en el empadronamiento
corresponde a la identificación y ubicación del
establecimiento; clasificación de la actividad
económica; ingresos, costos, gastos, existencias y
activos fijos totales; personal ocupado y gastos en
remuneraciones; financiamiento del
establecimiento e información adicional del
establecimiento.
 La investigación tiene referencia al año contable
2009 y las clasificaciones utilizadas para la rama
de actividad y productos fueron la CIIU 4 y la CPC
2. La presente metodología contempla todos los
supuestos previos a la realización del trabajo de
campo de la fase de empadronamiento del Censo
Nacional Económico.

4.  “El estudio trae un amplio acopio de datos de enorme
utilidad para un conocimiento más completo y
exhaustivo del sector productivo nacional: este trabajo
tomó más de dos años y recoge información de
empresas, tiendas, bodegas y de la variedad de
establecimientos económicos: el INEC censó las
unidades económicas en poblaciones de más de 2 000
habitantes y los negocios en zonas industriales y
constató que existen en el país 511 130
establecimientos económicos
La mayoría del total de los negocios se dedica al
comercio y a los servicios: los que se hallan dirigidos a
generar valor agregado no llegan al 10%, según señaló
el analista económico Pablo Dávalos.
El censo muestra que los sectores productivos
requieren un financiamiento de casi $11 000 millones.
En 2009, solo el 29,2% (98 309 establecimientos
económicos) recibió un crédito, aunque el 49,05%
también lo necesitó (250 172)”

5. El censo económico es un proceso amplio de tres
etapas o subprocesos:
◦ Actualización cartográfica y pre-censo
◦ Empadronamiento
◦ Encuesta exhaustiva
 El universo de investigación del censo económico
está definido como los sectores censales que
conforman las siguientes áreas geográficas:
◦ Localidades amanzanadas de 2000 y más habitantes
◦ Cabeceras cantonales independientemente de su tamaño
◦ Corredores viales principales
◦ Zonas de actividad económica especial
◦ Sector censal: Unidad geográfica compuesta por un grupo
de manzanas que agrupan 150 viviendas
aproximadamente.

6.  La unidad de investigación es el local económico, definido como un
lugar físico, fijo y visible separado de un hogar en el cual se puede
realizar o dar a soporte a una actividad económica. El universo
sectorial de investigación está dado por los sectores que realizan
su actividad normalmente en locales fijos y visibles de acuerdo a la
definición anterior. El operativo de campo se realizó durante los
meses de septiembre, octubre y noviembre del año 2010.
 Al realizarse el proceso de campo, en el año 2010, el año contable
completo anterior es el 2009 y por tanto ese fue el año de
referencia de los datos económicos y de ocupación. En el caso del
censo económico se utilizó la clasificación CIIU 4 para actividades
económicas y CPC 2 para bienes o servicios.
 El formulario de investigación debió tener la característica de
universal, es decir que pueda ser respondido por cualquier tipo de
establecimiento o local económico. Para el formulario se utilizaron
32 variables que definen el tipo de negocio; así como sus fuentes
de ingresos-gastos, personal ocupado, etc.

7.  Fue importante obtener información sobre la ubicación del
establecimiento; la misma que está relacionada con la División
Política Administrativa y de acuerdo con la asignación de cargas
de trabajo.
Identificación y ubicación del establecimiento
 El objetivo de esta sección es recoger información básica que
identifica y caracteriza al establecimiento como unidad institucional;
Razón Social, Nombre del Establecimiento, Dirección, Nombre del
Gerente, Sexo, Año de Constitución, etc.

8.  Esta sección contiene, número de personal ocupado (remunerado y no
remunerado), desglosado por género y el valor de los gastos realizados
por el establecimiento en remuneraciones.
 ¿Cuál fue el número promedio mensual del personal ocupado en el año
2009?, gastos en remuneraciones.

9.  El objetivo de esta Sección es registrar la actividad, tanto principal
como secundaria del establecimiento; el principal bien o servicio
producido o comercializado; la fecha de inicio de la actividad, el
tipo de comercio (al por mayor o al por menor) y el principal
cliente.
 Las actividades económicas pueden describirse y clasificarse de
acuerdo a sus características tales como:
◦ Tipo de bienes o servicios producidos.
◦ Tipo de insumos utilizados o consumidos.
◦ Técnica de producción empleada.
◦ Forma en que se utiliza la producción.

10.  Entre estas actividades, se define la actividad económica
principal; tanto en bienes, servicios y comercio; si son
almacenes especializados, o no especializados, su fecha de
inicio, actividades secundarias. La cobertura del comercio
(local, provincial, nacional, o del exterior) es otra principal
variable que se describe.
 Entre los consumos, se describe la principal materia prima con
la que elabora el principal bien producido (solo para
manufactura y agricultura)

11.  Se investigan los ingresos, costos, gastos, existencias
y activos fijos totales del establecimiento, referentes al
año 2009. Por ejemplo, se desea saber si el
establecimiento dispone de registros contables, valor
de los Costos (Compras) y Gastos incurridos en el año
2009 por materias primas y materiales
auxiliares, egresos, intereses, tasas y otros
impuestos, variaciones de existencias, etc.

12.  Es conocer si la Empresa (Razón Social) está
registrada como una institución sin fines de
lucro, la forma tanto de la empresa como
jurídica, ISFLSH, Empresa privada no
financiera, Empresa de control
extranjero, Empresas públicas, Instituciones
Financieras, Gobierno, Cooperativas de
ahorro y crédito, de
producción, Asociaciones, Formas no
jurídicas, ONG’s, etc.

13.  En esta Sección se consignarán los datos que
corresponden al Establecimiento (Matriz), es decir
aquella que controla a otros establecimientos y con
los cuales comparte la Razón Social. Se verifican por
su nombre, razón social, dirección, datos personales
de la matriz, y nombre del gerente o propietarios.

14.  En esta Sección se solicita información de la
persona responsable de proveer los datos
solicitados en el Formulario. Los datos son:
nombre, cargo, correo, teléfono, firma o
huella.

15.  En esta sección se intenta saber si, en el
Presente Formulario está incluida la
información de todos los establecimientos
que son parte de la Matriz.

16.  Esta sección es para uso y control interno del INEC.
Una vez concluido el diligenciamiento del
Formulario censal se procede con el llenado de
esta Sección.

18.  Luego de crear la variable Ingresos
(INGRESOS_1), resulta que existen 485 824
datos válidos, y 25 306 datos perdidos.
 91.5% corresponde a los ingresos de los
pequeños y micro
 3.4% corresponde a los ingresos medianos
 0.2% corresponde a ingresos grandes.
 Un 5% son datos perdidos.

19. • Total de ingresos anuales percibidos por ventas o prestación de
Ingresos servicios (agrupado) VS. Provincias
• El 96.26% de los ingresos pertenecen a establecimientos Pequeños y
Establecimientos Micros. El 3.54% a Locales Medianos, y 0.2% a las Grandes
• Las variables no son independientes (sig. = 0.000)
Provincias • Guayas, Pichincha, Azuay, Manabí, Tungurahua son las provincias
con más establecimientos que tienen más ingresos a nivel nacional.

20. Total de ingresos anuales percibidos por
ventas o prestación de servicios (agrupado)
Total
PEQUEÑOS Y
MEDIANOS GRANDES
MICROS
Guayas 109132 4498 317 113,947
Pichincha 103264 5432 365 109,061
Provincias Azuay 32895 1333 69 34,297
Manabí 30347 922 42 31,311
Tungurahua 22683 741 32 23,456

21. Gastos mensuales en remuneraciones (agrupado)
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
BAJO 42965 8.4 27.5 27.5
BAJO MEDIO 24251 4.7 15.5 43.1
MEDIO 28444 5.6 18.2 61.3
Válidos
MEDIO ALTO 29444 5.8 18.9 80.2
ALTO 30910 6.0 19.8 100.0
Total 156014 30.5 100.0
Perdidos Sistema 355116 69.5
Total 511130 100.0

22. REGION_T
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válidos SIERRA 270888 53.0 53.0 53.0
COSTA 216168 42.3 42.3 95.3
RESTO 24074 4.7 4.7 100.0
Total 511130 100.0 100.0
 Locales comerciales existen más del 53% en
la sierra, y apenas 4.7% de ellos se ubican en
la Amazonía, Galápagos, y Zonas no
delimitadas. Y en la costa 42.3%

23. Tabla 1
REGION_T
Total
SIERRA COSTA RESTO
PEQUEÑOS Y
248196 197579 21884 467659
Total de ingresos MICROS
anuales percibidos por
MEDIANOS 9688 6882 613 17183
ventas o prestación de
servicios (agrupado)
GRANDES 543 428 11 982
Total 258427 204889 22508 485824
Tabla 2
REGION_T
SIERRA COSTA RESTO Total
Total de ingresos anuales PEQUEÑOS Y 96.04% 96.43% 97.23% 96.26%
percibidos por ventas o MICROS
prestación de servicios MEDIANOS 3.75% 3.36% 2.72% 3.54%
(agrupado) GRANDES 0.21% 0.21% 0.05% 0.20%
Total 100.00% 100.00% 100.00% 100.00%

24. ANÁLISIS
• Las variables no son independientes. (sig. =
Tabla 1 0.000). No están fuertemente asociadas, porque
su coeficiente es igual a 0.016.
• Hay más ingresos percibidos en la región sierra.
Tabla 2 • El 96.26% de los ingresos está en los Pequeños y
Micro Negocios

25. Tabla 3
Gastos mensuales en remuneraciones (agrupado)
Total
BAJO BAJO MEDIO MEDIO MEDIO ALTO ALTO
PEQUEÑOS Y
41794 23102 26596 25178 15989 132659
Total de ingresos MICROS
anuales percibidos por
MEDIANOS 387 490 1093 2711 11644 16325
ventas o prestación de
servicios (agrupado)
GRANDES 4 7 12 41 899 963
Total 42185 23599 27701 27930 28532 149947
Tabla 4
Gastos mensuales en remuneraciones (agrupado)
BAJO BAJO MEDIO MEDIO MEDIO ALTO ALTO Total
Total de ingresos anuales PEQUEÑOS Y 99.07% 97.89% 96.01% 90.15% 56.04% 88.47%
percibidos por ventas o MICROS
prestación de servicios MEDIANOS 0.92% 2.08% 3.95% 9.71% 40.81% 10.89%
(agrupado) GRANDES 0.01% 0.03% 0.04% 0.15% 3.15% 0.64%
Total 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00%

26. Tabla 3 •En este caso las variables tienen una fuerte asociación entre
ellas, porque su coeficiente es igual a 0.450,
Tabla 3 •Su Chi cuadrado es menor al 5%; por tanto sus variables no
son independientes entre si.
•El 88.47% de los gastos están en los Pequeños y Micro
Tabla 4 Negocios, El primer Quintil “BAJO”; abarca el 99.07% del gasto
en los pequeños negocios
Gastos vs.
•En cuanto a Gasto vs. Región, el 54.02% de los gastos se
concentra en la sierra.
Región •En el segmento Alto, en la sierra se utiliza el 55.89%, frente
al 39.83% de la costa (siguiente tabla)

27. Gastos mensuales en remuneraciones (agrupado)
Total
BAJO BAJO MEDIO MEDIO MEDIO ALTO ALTO
SIERRA 54.42% 53.94% 52.67% 52.87% 55.89% 54.02%
REGION_T COSTA 41.03% 40.98% 42.96% 42.55% 39.83% 41.42%
RESTO 4.55% 5.08% 4.37% 4.58% 4.28% 4.55%
Total 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00%

28. TOTAL HOMBRES OCUPADOS
Recuento 274675
PEQUEÑOS Y MICROS % dentro del total
94.04%
Total de ingresos Hombres ocupados
anuales percibidos Recuento 16428
por ventas o MEDIANOS % dentro del total
prestación de 5.62%
Hombres ocupados
servicios (agrupado)
Recuento 969
GRANDES % dentro del total
0.33%
Hombres ocupados
Recuento 292072
Total % dentro del total
100%
Hombres ocupados
• La mayoría de hombres están ocupados en las unidades económicas de
tamaño pequeño y micro, con un porcentaje equivalente a 94.04% del
total.
• Las variables son dependientes, puesto que su nivel de significancia es
0.00

29. TOTAL MUJERES OCUAPADAS
Recuento 335108
PEQUEÑOS Y MICROS % dentro del total
95.32%
Total de ingresos Mujeres ocupadas
anuales percibidos Recuento 15550
por ventas o MEDIANOS % dentro del total
prestación de 4.42%
Mujeres ocupadas
servicios (agrupado)
Recuento 889
GRANDES % dentro del total
0.25%
Mujeres ocupadas
Recuento 351547
Total % dentro del total
100%
Mujeres ocupadas
• La mayoría de mujeres, al igual que los hombres, están ocupados en las
unidades económicas de tamaño pequeño y micro, con un porcentaje
equivalente a 95.32% del total.
• Las variables son dependientes, puesto que su nivel de significancia es 0.00
• Hay menos mujeres trabajando en empresas de tamaño mediano y grande

30. SEXO DEL GERENTE O PROPIETARIO
Sexo del gerente o propietario
Total
Hombre Mujer
Recuento 232897 234762 467659
PEQUEÑOS Y % dentro de Sexo
MICROS del gerente o 94.39% 98.20% 96.26%
Total de ingresos propietario
anuales percibidos Recuento 13031 4152 17183
por ventas o % dentro de Sexo
MEDIANOS
prestación de del gerente o 5.28% 1.74% 3.54%
servicios propietario
(agrupado) Recuento 821 161 982
GRANDES % dentro de Sexo
del gerente o 0.33% 0.07% 0.20%
propietario
Recuento 246749 239075 485824
Total % dentro de Sexo
del gerente o 100.00% 100.00% 100.00%
propietario
• Existen más hombres trabajando como gerentes o propietarios de negocios
Medianos y Grandes.
• Estas dos variables son dependientes, puesto que su nivel de significancia
Es 0.000

31. TIPO DE ESTABLECIMIENTO
Tipo de establecimiento
Matriz (o Total
Único Administració Sucursal
n Central)
Recuento 437093 8354 22212 467659
PEQUEÑOS Y
MICROS % dentro de Tipo de
97.44% 73.56% 85.85% 96.26%
establecimiento
Total de ingresos
anuales percibidos Recuento 11149 2727 3307 17183
por ventas o
MEDIANOS % dentro de Tipo de
prestación de 2.49% 24.01% 12.78% 3.54%
servicios establecimiento
(agrupado) Recuento 353 276 353 982
GRANDES % dentro de Tipo de
0.08% 2.43% 1.36% 0.20%
establecimiento
Recuento 448595 11357 25872 485824
Total % dentro de Tipo de
100.00% 100.00% 100.00% 100.00%
establecimiento
• Los establecimientos Pequeños y micros, tienen la mayoría un Único
establecimiento.
• El 96.26% de los establecimientos se ubican en la categoría de Pequeños y
Micro.
• Las variables no son independientes, porque su significancia es 0.000

32. NATURALEZA JURÍDICA
Naturaleza Jurídica
Total
Jurídico No Jurídico
Recuento 19162 426285 445447
PEQUEÑOS Y
MICROS % dentro de
69.35% 98.60% 96.85%
Naturaleza Jurídica
Total de ingresos
anuales percibidos Recuento 7908 5968 13876
por ventas o
MEDIANOS % dentro de
prestación de 28.62% 1.38% 3.02%
servicios Naturaleza Jurídica
(agrupado) Recuento 562 67 629
GRANDES % dentro de
2.03% 0.02% 0.14%
Naturaleza Jurídica
Recuento 27632 432320 459952
Total % dentro de
100.00% 100.00% 100.00%
Naturaleza Jurídica
• El 98.60% de los negocios pequeños no son de naturaleza jurídica.
• Si analizamos de manera horizontal, el 89.35% de las grandes empresas
son de naturaleza jurídica.
• En los negocios de tamaño pequeño casi existe un empate de 56.99%
Jurídicas y un 43.01% de las no jurídicas.
• Las variables son dependientes, puesto que su nivel de significancia es

33. Estratos de Ingresos percibidos por ventas o
servicios
Estratos de ingresos percibidos por ventas o prestación de servicios
De $1 a De $10000 De $30000 De $50000 De $70000 De $90000 De $200000 a Más de Total
$9999 a $29999 a $49999 a $69999 a $89999 a $199999 $399999 $400000
Recuento 239547 134508 43043 15925 9992 18945 5699 0 467659
PEQUEÑOS Y % dentro de Estratos de
Total de MICROS
ingresos percibidos por ventas 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 65.91% 0.00% 96.26%
ingresos o prestación de servicios
anuales
percibidos Recuento 0 0 0 0 0 0 2948 14235 17183
por ventas
o MEDIANOS % dentro de Estratos de
prestación ingresos percibidos por ventas 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 34.09% 93.55% 3.54%
o prestación de servicios
de
servicios Recuento 0 0 0 0 0 0 0 982 982
(agrupado
) GRANDES % dentro de Estratos de
ingresos percibidos por ventas 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 6.45% 0.20%
o prestación de servicios
Recuento 239547 134508 43043 15925 9992 18945 8647 15217 485824
Total % dentro de Estratos de
ingresos percibidos por ventas 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00%
o prestación de servicios
• Se puede notar claramente que las grandes empresas son aquellas que están
ubicadas en más de USD 400 000.
• Las medianas están entre USD 200 000 y más de USD 400 000
• Las empresas pequeñas y micro, están desde USD 1, hasta USD 399 999.
• Las variables son dependientes, puesto que su nivel de significancia es 0.00

34. Sectores de pertenencia
Sectores
Otros (Agricultura,
Minas, Total
Manufactura Comercio Servicios Organizaciones y
Órganos
Extraterritoriales)
Recuento 45362 257373 164106 818 467659
PEQUEÑOS Y
MICROS % dentro de
Total de ingresos 95.84% 96.51% 96.14% 72.91% 96.26%
Sectores
anuales percibidos
Recuento 1781 8913 6218 271 17183
por ventas o
MEDIANOS % dentro de
prestación de 3.76% 3.34% 3.64% 24.15% 3.54%
servicios Sectores
(agrupado) Recuento 188 385 376 33 982
GRANDES % dentro de
0.40% 0.14% 0.22% 2.94% 0.20%
Sectores
Recuento 47331 266671 170700 1122 485824
Total % dentro de
100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00%
Sectores
• Los grandes empresas apenas concentran el 0.20% del total de los sectores
de la economía. Y el 3.54% las unidades económicas de tamaño medio.
• El 71.42% de estos, se dedican a la actividad de comercio
• Las variables son dependientes, puesto que su nivel de significancia es
0.00

35.  Después de haber analizado a todas las
variables anteriores, su nivel de cohesión es
el siguiente:
Variable Tamaño vs. Coeficiente de Contingencia
Estratos de ingresos percibidos por
0.687003058
ventas o prestación de servicios.
Total Hombres Ocupados 0.579534248
Total Mujeres Ocupadas 0.520596684
Naturaleza Jurídica 0.372071971
Tipo de establecimiento 0.229198045
Sexo del gerente o propietario 0.100118744
Sectores 0.064156471

36.  Se presenta en color las variables que
tienen el mayor ranking, según su
fuerza de asociación entre ellas y la
variable tamaño de ingresos.
 La variable “Estratos de ingresos
percibidos por ventas…” tiene una alta
cohesión con el tamaño de los ingresos.
 Por el contrario, los sectores de la
economía, aunque es dependiente de la
variable “Tamaño”, tiene la más baja
cohesión con los ingresos.

37.  Las variables tienen una alta cohesión entre
ellas, puesto que su coeficiente es igual a
0.450, con una significancia del 0.000
 Las variables son dependientes, porque su
nivel de significancia es menor al 5% con 8
grados de libertad.

38. Gastos mensuales en remuneraciones (agrupado)
BAJO BAJO MEDIO MEDIO MEDIO ALTO ALTO Total
Total de PEQUEÑOS Y Recuento 41794 23102 26596 25178 15989 132659
ingresos MICROS % dentro de Gastos mensuales en 99.07% 97.89% 96.01% 90.15% 56.04% 88.47%
anuales remuneraciones (agrupado)
percibidos por
MEDIANOS Recuento 387 490 1093 2711 11644 16325
ventas o
prestación de % dentro de Gastos mensuales en 0.92% 2.08% 3.95% 9.71% 40.81% 10.89%
servicios remuneraciones (agrupado)
(agrupado) GRANDES Recuento 4 7 12 41 899 963
% dentro de Gastos mensuales en 0.01% 0.03% 0.04% 0.15% 3.15% 0.64%
remuneraciones (agrupado)
Total Recuento 42185 23599 27701 27930 28532 149947
% dentro de Gastos mensuales en 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00%
remuneraciones (agrupado)

39.  Analizando por tipo de tamaño; se nota
claramente que las empresas ubicadas con
grandes ingresos, están ubicadas en el último
quintil; es decir en los más altos costos, y
viceversa.
 Viendo de manera vertical, el gran volumen de los
gastos están ubicados en las Pequeñas y Micro
unidades.
 Analizando horizontalmente, vemos que el quintil
BAJO (>20%) tiene un 28.13% (42185/149947) del
total de los ingresos.
 Excepto por el quintil bajo, se observa que los
gastos tienen una tendencia desde el quintil BAJO-
MEDIO, hacia el quintil ALTO, de manera
ascendente ( desde 15.74% hasta el 19.03%)

41.  “El escalado multidimensional (EMD) se refiere al conjunto de
técnicas estadísticas utilizada habitualmente en marketing y
ciencias sociales para la visualización y exploración de datos.
 Es un procedimiento para tomar preferencias y percepciones
de los encuestados y representarlos en un diagrama visual.
Estos diagramas, llamados mapas perceptuales tienen
generalmente dos dimensiones, pero pueden representarse
en más de dos.
 Los consumidores potenciales tienen que comparar pares de
productos y hacer juicios sobre sus similitudes. El MDS
obtiene las dimensiones de los juicios de los encuestados
sobre la similitud de los productos. Esto supone una ventaja
importante pues los resultados no dependen de los juicios de
los investigadores. No es necesaria una lista de atributos que
debe ser mostrada a los encuestados. Las dimensiones
resultantes vienen de los juicios de los encuestados sobre
pares de productos. Gracias a estas ventajas, MDS es la
técnica más comúnmente utilizada en mapeado perceptual.1”

42.  EJEMPLO APLICADO:
 Se ha realizado una encuesta, para conocer la
comparación entre similitud física y Sistema
Operativo.
 Se preguntó a diez
personas, profesionales, que no sean
profesionales en sistemas de
computación, de las instituciones QUIFATEX y
Ministerio del Ambiente.
 1 es igual a «No se parece en nada» y 10 es
«se parecen totalmente»

43.  Las marcas de computadoras son:
◦ APPLE
◦ HP
◦ ACER
◦ DELL
◦ TOSHIBA
◦ LENOVO
◦ SONY
◦ OTRA MARCA O CLON
 Por ejemplo, se procedió a preguntar a los y
las entrevistadas que midan de 1 a 10 cuánto
considera usted que se parece la marca APPLE
vs (HP, HACER DELL, TOSHIBA, LENOVO, SONY
Y OTRA) y al final se calculó un promedio;
obteniendo así una matriz simétrica de 8 x 8.

44. APPLE HP ACER DELL TOSHIBA LENOVO SONY CLON/OTRA
APPLE 0
HP 2.6 0
ACER 3.2 7.5 0
DELL 3.2 7.2 7.3 0
TOSHIBA 3.4 7.5 7.6 7 0
LENOVO 3.1 6.9 6.8 6.7 6.6 0
SONY 3.9 7.8 7.1 7.2 6.5 6.3 0
CLON/OTRA 1.4 3.7 3.2 3.4 3.9 3.7 3.6 0
01 = No se parece en nada
10 = Se parece totalmente
Cada número es promedio de las diez personas, las cuales se les
preguntó.

45.  Después de analizar los datos mediante el
paquete SPSS, y realizar un escalamiento
multidimensional (ALSCAL), se obtuvieron los
siguientes resultados:
 La matriz observada, tiene 8 filas, sus
variables son de 8 columnas, es decir
hablamos de una matriz simétrica. Sus
distancias son euclídeas, su dimensionalidad
máxima y mínima es de 2 dimensiones.

46. Dimensión
Número Nombre
1 2
1 APPLE .3436 -.1571
2 HP 2.0458 .3236
3 ACER -.2402 -2.0110
4 DELL .1241 1.4480
5 TOSHIBA -1.1834 1.1599
6 LENOVO .2162 -.2201
7 SONY -1.5198 -.3389
8 OTRA .2137 -.2045

48.  Mediante el gráfico se puede observar que las
marcas:
 HP
 DELL
 TOSHIBA
 SONY y,
 ACER
 Son computadoras que «mantienen» su imagen
clara y única como marca en las personas
consultadas, es decir que a pesar de ofrecer el
mismo sistema operativo, las marcas se
mantienen, no se parecen totalmente entre si, y
estéticamente mantienen una diferencia que las
ubican como computadoras únicas.

49.  En cambio las marcas Lenovo y
Otra, prácticamente se superponen y se alejan de
las otras marcas; los valores se pueden revisar en
la matriz de coordenadas.
 Esto se puede entender porque se trata de
computadoras clones que no tienen una marca
definida, no tienen una alta reputación frente a
computadoras de marca, y lo mismo sucede con
la marca Lenovo, una marca de origen chino
y, sobre todo, es nueva en el mercado.
 La mayoría de personas no habían escuchado oír
de esta computadora, y ese es el motivo porque
esté superpuesta con la marca «otra».

50.  Las computadoras Apple sin embargo se
diferencian de las otras, aunque esté cerca de
las marcas Lenovo y otra, sin embargo estas
tienen un tratamiento diferente. Se trata de
computadoras que tienen un Sistema
Operativo y una estética muy diferente a
todas las marcas que se han consultado, y es
por eso que su ubicación se aleje y se
«acerque» de las otras dos marcas.
 Podría ser que en éstas también influyó el
precio en la mente de los entrevistados, y su
dificultad de accesar a ellas; pero eso ya es
tema de otra investigación.