Produção conteúdo nas Redes Sociais

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Material de apoio aos alunos do curso de produção de conteúdo para redes sociais no SEPAC Paulinas no dia 22 de setembro de 2012.

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Produção conteúdo nas Redes Sociais

  1. 1. Produção  de  Conteúdo   em  Redes  Sociais   Prof.  Adriano  Miranda       Set.  2012  
  2. 2. Será  que  conseguimos    definir  redes  sociais?  
  3. 3. http://www.cetic.br  TRADICIONAL                                                                      MÍDIA  SOCIALComunicação  Baseada  na  Mídia  Tradicional                                    O  usuário  estabelece  diálogoHierarquia  de  informações                                                  Informações  sob  demandaEditores  controlam  os  canais          Editores  constroem  relacionamentos  Interesse  gerado  pelo  conteúdo                          Conteúdo  gerado  pelo  interesse  
  4. 4. Vamos  entender  melhor  as     Redes  Sociais...  
  5. 5. Trata-­‐se  da  produção  de  conteúdo  de  forma  descentralizada  e  sem  o  controle  editorial  de  grandes  grupos.  Produção  de  muitos  para  muitos  
  6. 6. As  suas  ferramentas  são  os  sites  que  permitem  uma  interação  social  a  partir  do  compartilhamento  e  criação  colaborativa  de  informação.  
  7. 7. Como  se  define  a   Cultura  Digital?  
  8. 8. CULTURA DIGITAL Fonte: Hamlet no Holodeck. MURRAY, Janet UNESP,2008•  PROCEDIMENTAL"•  PARTICIPATIVO"•  ESPACIAL"•  ENCICLOPÉDICO"
  9. 9. Por  que  e  quando  se  tornaram  uma  mídia?  
  10. 10. Autor  Credibilidade  Voz  coletiva  Troca  de  experiência  Filtro  
  11. 11. Aquecimento  e     Esfriamento  de   Redes  Sociais    Interações  e  Mediações  
  12. 12. Tipos  de  Conteúdo  
  13. 13. •  TEXTOS E DADOS•  GRÁFICOS•  VÍDEOS•  ÁUDIO
  14. 14. Mas  quem  é  o     público?  
  15. 15. GERAÇÃO “C” Fonte: Radio for the Facebook generation.•  Conteúdo" Tristan Ferne BBC Audio & Music Interactive 2008•  Criatividade "•  Controle "•  Comunidades "•  Co-criação "•  Conectado    
  16. 16. Como  produzir  um  Conteúdo  Eficiente?  
  17. 17. QUAL É O PÚBLICO? INTERNO OU EXTERNO?QUAL TEMAS DEVEMOS FALAR?INFORMAÇÕES OU SERVIÇOS?QUAL A LINGUAGEM?QUAL O MELHOR MOMENTO?QUAL NOSSO OBJETIVO COM ESSECONTEÚDO?QUAL O MELHOR FORMATO?
  18. 18. ONLINE, NÃO É APENASLER E VER AS IDEIAS.EXPERIMENTAMOSE USAMOS."
  19. 19. A coisa mais importante que acomunicação dirigida podeoferecer aos seus receptoresé um conteúdo útil e valioso . The Elements of User Experience. Jesse James Garrett
  20. 20. O  que  é    Estratégia  de  Conteúdo  ?  
  21. 21. Estratégia de Conteúdo é aprática do planejamento para acriação, entrega e gestão doconteúdo útil e utilizável.
  22. 22. Estratégia de Conteúdo é aprática do planejamento para acriação, entrega e gestão doconteúdo útil e utilizável.
  23. 23. ESTRATÉGIA" Um plano para obter umresultado ou objetivo específico"
  24. 24. NÃO APENAS" o  O que"
  25. 25. MAS ..." o  O que o  Com o queo  Porquê o  Quandoo  Como o  Aondeo  Para quem o  Que frequênciao  Por quem" o  Qual próximo"
  26. 26. ÚTIL.UTILIZÁVEL.AGRADÁVEL.
  27. 27. ISTO É UM EDITOR
  28. 28. ISTO É CONTEÚDOü AUDITADO ü  REVISADO  ü ANALISADO ü  APROVADO  ü ESTRATÉGICO ü  PUBLICADO  ü CATEGORIZADOü ESTRUTURADO ü  ATUALIZADO  ü CUSTOMIZADO ü  ARQUIVADO  
  29. 29. PLANEJAMENTOPRODUÇÃOPUBLICAÇÃOGESTÃO
  30. 30. GESTÃO 1. Planejamento 2. Manutenção 3. Medição PRODUÇÃO PLANEJAMENTO 1. Redação 2.  Revisão / Edição 3. AprovaçãoPUBLICAÇÃO1. Armazenagem2. Distribuição3. Design
  31. 31. Como  funciona?  
  32. 32. PROCESSOSo  Auditoriao  Análiseso  Estratégia
  33. 33. AUDITORIA" o  Quantitativao  Qualitativao  Especializada / Credibilidade
  34. 34. ANÁLISES" o  Alinhar os objetivos com as açõeso  Identificar as métricas positivaso  Definir os riscos e como enfrentá-loso  Criar uma manual de operações (padronização)
  35. 35. ANÁLISES" o  Os temas e os discursoso  Canaiso  Pesquisa com usuárioso  Sites parceiros e concorrenteso  Métricas dos siteso  Legislação e ética
  36. 36. ESTRATÉGIA" o  Qual conteúdo precisamos e por que?o  Como o conteúdo será estruturado?o  Como os usuários terão acesso ao conteúdo?o  Como produziremos de hoje até o lançamento?o  Quais as fontes de conteúdo?o  Quais canais de resposta?
  37. 37. E  o  que  teremos   então?  
  38. 38. GRANDES RESULTADOS" o  Otimização do conteúdoo  Experiência dos usuários com a mensagemo  Uma estrutura operacional simples e eficienteo  Controles da comunicação e métricaso  Canal em constante progresso
  39. 39. E  o  que  preciso   mudar?  
  40. 40. DE RECEPTOR À EMISSORPRODUTOR DECONTEÚDO"
  41. 41. Prof. Adriano Mirandaadriano.miranda@yahoo.com.br"

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