¿como encuentras y hablas con tus clientes? ejemplo de vender una idea que hacer y que no hacer en las entrevistas con clientes ¿como utilizar los datos de exploración de los clientes?

1. hola :)

2. soy
Adrian Burgos
@adrianburgosm

3. Simonlimon.com
Comunidad de desadaptados
(según los padres) que suben fotos
de conciertos no tan populares,
donde hay música violenta y
agresiva (un poco ruidosa)
Simonlimon.com
La mejor expresión artística
gratuita para las bandas
nacionales que quieran difundir su
música en el internet

5. Nuestro compromiso: Financiar y distribuir
merchansiding de todas las bandas

8. Nuestro compromiso: Financiar y distribuir
camisetas de bandas musicales y artistas locales

11. Nuestro compromiso: Innovación, Diseño y
Creatividad aplicable a nuestro día a día

13. Nuestro compromiso:
comunicar y contagiar a la comunidad con
positivismo y bienestar

15. Compartir es una de la formas de agradecer al
universo pequeños logros
Niños de la Escuela
Sathya Sai
en Bahía de Caráquez

16. Nuestro compromiso: Creatividad y Servicio

19. Nuestro compromiso:
Comunidad gastronómica que difunde el
concepto del ¨amor comestible¨

22. ¿COMO ENCUENTRASY
HABLAS CONTUS CLIENTES?

23. ENCONTRAR
CLIENTES
1. Escuchando (nunca vayas a una reunión
con apuro)
2. Preparación (Practica frente un espejo y
lenguaje corporal)
3. Seguro de quien eres y de lo que ofreces
4. Briefea a tu cliente (conoce lo que lo
inspira)
5. Debe ser divertido
6. Tu eres la presentación y el producto
también
HABLAR CON
LOS CLIENTES
1. Sé tu propio publicista (branding)
2. Sé sociable
3. Te presentas (Crea un guión de 30”)
4. Usa las redes sociales
5. Intercambia tarjetas de presentación
6. En internet (Googlea)
7. Llegas a los clientes que tienen problemas
queTU sabes resolver
8. Networking y Eventos

24. EJEMPLO DEVENDER UNA IDEA

34. QUE HACERY QUE NO HACER EN
LAS ENTREVISTAS CON CLIENTES
NADA ESTA ESCRITO EN PIEDRA

35. Como piensa mi cliente y como siente.

36. QUE HACER
1. Llegar tarde
2. No saber el nombre del cliente
3. Hablar
4. Hablar mucho
5. Seguir hablando mucho
6. Ser un ¨sabe-lo-todo¨ (ego)¨
7. Saber que tu idea puede ser
modificable a las necesidades del cliente
8. Respetar las reglas
QUE NO HACER
1. Llegar puntual (5 minutos antes)
2. Saber de que se trata la reunión
3. Presentación de la empresa (quien eres, que
haces, que trip) (tarjeta de presentación)
4. Tranquilizarse, seguridad, paz interior
5. Una idea a la vez
6. Llevar todos los juguetes (estudio de
mercado, estadísticas (INEC), marco de
competencia)
7. Reporte de la reunión

37. El cliente siempre tiene la razón cuando la tiene

38. La creatividad no debe ser solo la idea

39. ¿COMO UTILIZAR LOS DATOS DE
EXPLORACIÓN DE LOS CLIENTES?
1. Estudiar la marca (saber que han hecho en el pasado, ¿que les ha funcionado? o quizás
te encuentres que tu solución/idea ya fue realizada sin éxito)
2. ¿Que necesidades vio tu cliente en el mercado? ¿Por qué existe su producto?
3. Empaparse de la historia (todo empresa exitosa la tiene una historia inspiradora)
4. Nada es 100% nuevo, todo viene de algún lugar - se honesto sobre el origen de tu
inspiración
5. La data es el arma que tu y el cliente comparten - usa fuentes públicas de información y
herramientas digitales para dar soluciones o información medible
6. Conoce el mercado y a los clientes de tu cliente
7. Los clientes de tus clientes pueden ser tus clientes

40. Del dicho al hecho hay
mucho trecho

41. TIPS
1. No gastes lo que no tienes pero tampoco exageres
2. El éxito muchos fracasos pequeños o grandes tu éxito dependerá de tus fracasos (“Fracasos” = experiencia)
3. Cuidate de tu mente mañana te dira que no es una buena idea
4. Si no aprendes de ellos fracasaras otra vez y por mas que sea tu mejor amigo no podrás acumular millas para el vuelo
en primera clase
5. Es muy importante ser tu mismo
6. Define tu sueño un emprendimiento es parte de tu libro al final los emprendedores de ahora quieren cambiar el
mundo
7. No siempre se gana, no siempre se pierde… pero siempre se aprende
8. El baño, el internet y el smartphone (combinación perfecta) asegurate de no botarlo
9. Tienes que contratar a gente que se coma el mundo
10. Siempre hay una necesidad en el mercado y una idea con un emprendedor CREACTIVO se puede hacer realidad
11. Hay personas que están hechas para liderar y otras para seguir a los líderes (Unas hacen caminos y otras lo siguen)
12. Nunca dejes de leer o estudiar sobre lo que te apasiona (Suscribete a nuevos cursos aprende de temas relacionado)
13. No tengas miedo de preguntar siempre se aprende

42. gracias :)
@adrianburgosm