Este documento resume los principales ámbitos legales afectados por la reputación online, como penal, civil, mercantil y administrativo. Explica los límites del honor, la intimidad, la imagen y la protección de datos frente a la libertad de expresión. Además, ofrece consejos sobre cómo defender la reputación online, como preconstituir pruebas, enviar requerimientos de cese y desistimiento, y solicitar medidas cautelares, rectificaciones y sanciones. Por último, presenta algunos casos prácticos sobre marcas, injurias y protección de datos.

1. Defensa legal de la reputación online Luis Gosálbez Barcelona, 10/11/11

2. Índice 1.- Reputación online 2.- Ámbitos afectados: ejemplos. 3.- ¿Qué hacemos y cómo? 4.- Casos prácticos.

3. Reputación online Efecto Streisand

4. Reputación online

5. Ámbitos afectados Penal Civil Mercantil Administrativo Injurias y calumnias Honor, intimidad e imagen Marcas y Competencia desleal Protección de datos

6. Límites Derecho información Libertad de expresión Realidad ( exceptio veritatis )

7. Conflicto ¡Todos son derechos fundamentales! Art. 18 CE Honor Intimidad Imagen Art. 20 Información Expresión vs límite

8. Afectados Personas físicas y ¿jurídicas? TC: Honor = Reputación Ejemplo: Merodeando vs SGAE (2011)

9. Infractores Blogs (posts y comentarios) Medios de comunicación online Foros y redes sociales Sitios web profesionales Medio de comunicación Fuente de acceso público NO

11. Honor, intimidad e imagen

13. Límites: - Interés público (derecho de información) - Crítica (libertad de expresión) - Accesibilidad pública ( Elsa Pataky/Interviu ) - Veracidad / Diligencia. - Ofensas e insultos vs Críticas. Honor, intimidad e imagen

14. Imagen No consentimiento expreso - Autorización legal - Interés cultural, histórico, científico (¡no morbo!) - Personajes públicos - Imagen accesoria - Usos sociales

15. Marcas

18. Competencia desleal

21. Injurias y calumnias

24. Protección de datos

26. Protección de datos Límites: Ficheros de morosos Información de interés público. Veracidad. Medios de comunicación social: fuentes de acceso público.

27. Protección de datos Límites: Ficheros de morosos Información de interés público. Veracidad. Medios de comunicación social: fuentes de acceso público.

28. ¿Qué hacer? Fases: (1) Pensar y valorar (2) Preconstituir prueba (3) Comunicación (4) Requerimiento (cease & desist) (5) Presentación de demanda / denuncia

29. ¿Qué podemos pedir? (1) Medidas cautelares (poco cautelares) (2) Retirada de la información o contenidos (3) Rectificación. (4) Publicación de la sentencia. (5) Sanciones y prisión (6) Daños y perjuicios (materiales/morales)

30. Algunos ejemplos (i)

31. Algunos ejemplos (ii) Air europa : carta abierta. Fucwoski : La cancamusa

32. Algunos ejemplos (iii)

33. ¿Qué hacer? Relaciones públicas Comunicación Abogados

34. ¿Preguntas? Muchas gracias [email_address] www.metricson.com