Pensando seu modelo de negócio
como uma Plataforma: da
mercearia ao Über
Adailton Magalhães Lima
adailton@ufpa.br
Palestrante
• Professor de Engenharia de Software na UFPA desde
2011
• Empreendedor, sócio da Execute Soluções e CEO da
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posso me
inspirar ?
Agenda
O que é uma
plataforma
• Modelos de negócios
• Problemas de modelos
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Cuidado com a mina de ouro!
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• Motoristas: 160.000
• Países: 50
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Motoristas
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“O Uber não é todo mercado sharing economy.
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“Confiança é quase como uma moeda, com uma
reputação melhor, as pessoas escolherão seu
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Oportunidades?!
Reflexão
O que tem
em comum?
Clientes
diferentes?
Como posso
me inspirar ?
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Pensando seu modelo de negócio como uma Plataforma: da mercearia ao Über, ministrada no EEITS 2015 (http://eeits.pa.sebrae.com.br/)

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  1. 1. Pensando seu modelo de negócio como uma Plataforma: da mercearia ao Über Adailton Magalhães Lima adailton@ufpa.br
  2. 2. Palestrante • Professor de Engenharia de Software na UFPA desde 2011 • Empreendedor, sócio da Execute Soluções e CEO da Startup Rota Urbana • Experiência com Lean Startups e Design Thinking em projetos de soluções de Software • Realizou em junho de 2015 o curso sobre Estratégias para criação de Plataformas no MIT/EUA • Ajudou a operacionalizar uma mercearia da família dos 7 aos 14 anos
  3. 3. Objetivo O que tem em comum? Clientes diferentes? Como posso me inspirar ?
  4. 4. Agenda O que é uma plataforma • Modelos de negócios • Problemas de modelos de fluxo • Plataformas Exemplos de Modelos •Cabe na Mala •Uber •Etc. Como criar um modelo de negócio seguindo esse paradigma • Passos principais • Oportunidades
  5. 5. Modelo de Negócio? “Um modelo de negócios descreve a lógica de criação, entrega e captura de valor por parte de uma organização” [Osterwalder & Pigneur 2011]
  6. 6. Modelo de Negócio? • Proposta de valor: o que sua empresa vai oferecer para o mercado que realmente terá valor para os clientes; • Segmento de clientes: quais segmentos de clientes serão foco da sua empresa; • Os canais: como o cliente compra e recebe seu produto e serviço; • Relacionamento com clientes: como a sua empresa se relacionará com cada segmento de cliente; • Atividade-chave: quais são as atividades essenciais para que seja possível entregar a Proposta de Valor; • Recursos principais: são os recursos necessários para realizar as atividades-chave; • Parcerias principais: são as atividades-chave realizadas de maneira terceirizada e os recursos principais adquiridos fora da empresa; • Fontes de receita: são as formas de obter receita por meio de propostas de valor. • Estrutura de custos: São os custos relevantes necessários para que a estrutura proposta possa[Osterwalder & Pigneur 2011
  7. 7. Atividades-chave Proposta de Valor Relacionamento com clientes Segmento de Clientes Fontes De Receita Canais Recursos Principais Estrutura de Custos Parcerias Principais BusinessModelCanva
  8. 8. Mais informações sobre Canvas de Modelo de Negócio http://sebraecanvas.com/
  9. 9. Famílias Lucro por venda Compras realizadas pessoalmente Lojas físicas próximas aos clientes Comodidade Preço? Qualidade? Reposição de Estoques Compras com fornecedores Etc.. Estoque Espaço Físico Ponto de venda Mão de Obra, Estoque, Furtos, Segurança, Perda de produtos perecíveis, etc. Fornecedores chave? Logística terceirizada? Banco pra capital de giro?
  10. 10. Indústria Comércio Consumo Modelo de Fluxo Produção para Consumo
  11. 11. Indústria Comércio Consumo Modelo de Fluxo Produção para Consumo
  12. 12. Plataformas • Unem dois ou mais grupos distintos, porém interdependentes de clientes; • São de valor para um grupo de clientes apenas se os outros grupos de clientes também estiverem presentes; • A plataforma cria valor facilitando a interação entre diferentes grupos; • Uma plataforma cresce na medida em que atrai mais usuários/clientes, um fenômeno conhecido como efeito de rede; [Osterwalder & Pigneur 2011]
  13. 13. FeirasdaChampanha
  14. 14. VS VS
  15. 15. Catálogos
  16. 16. Plataformas
  17. 17. Plataformas VOCÊ? Na sua cidade, bairro?
  18. 18. Como implementar / participar “O avanço das plataformas de tecnologia que nos permite compartilhar negócios, casa de praia, vaga de garagem, carro, permite, também, que pequenas empresas tenham acesso a recursos tecnológicos para atingir o consumidor”, afirmou Marcelo Coutinho, professor EAESP/FGV.
  19. 19. Indústria Comércio Consumo Ser uma Plataforma
  20. 20. Usar uma Plataforma
  21. 21. Cuidado com a mina de ouro!
  22. 22. Cuidado com a mina de ouro!
  23. 23. Uber em Números (JAN/2015) • Valor: mais de U$ 50 bilhões • Motoristas: 160.000 • Países: 50 • Cidades: 200 • Corridas por dia: 1 milhão
  24. 24. Motoristas % de serviço Fidelização pela qualidade, comodidade, etc. Plataforma Online Qualidade Comodidade Preço ? Segurança Registro de Motoristas Controle de qualidade dos serviços Briga com Legislação Equipe de gestão, TI, etc... Custo de serviço online, equipe de gestão, reembolsos, promoções, marketing, advogados, etc. Advogados?  Passageiros Comércio que precisa de entregas
  25. 25. Transporte Passageiros Plataforma UberCliente de Entregas  Facilita Busca  Fatura na Transação
  26. 26. #EconomiaCompartilhada “O Uber não é todo mercado sharing economy. Importante é que isso não aconteceu por acaso, existem fatores. Uma capilaridade de aparelhos móveis muito grande, a crise econômica e a mudança de paradigma social onde as pessoas utilizam mais as redes sociais”, comentou Luiz Candreva, Fundador e CEO do eZ Park. http://ezpark.me/
  27. 27. Quero criar o meu “Uber”!
  28. 28. Observar Seu Bairro Comunidade Empresa Escola Oquefalta? Produto / Serviço • Que eu sei quem precisa • Que eu sei quem faz • Que eu posso descobrir quem faz Comoatender? Internet Whatsapp Telefone Aplicativo próprio Entrega domicílio ComoManter? Confiança de fornecedores e clientes Recorrência do cliente Qualidade dos fornecedores Passos principais
  29. 29. Uber / Confiança e Qualidade “Confiança é quase como uma moeda, com uma reputação melhor, as pessoas escolherão seu produto. Depois que você usa o Uber, por exemplo, fica difícil voltar para o taxi. Na verdade, o app não mata o taxi, o taxi fez com que o Uber surgisse.” Luiz Candreva / EzPark
  30. 30. Oportunidades?!
  31. 31. Reflexão O que tem em comum? Clientes diferentes? Como posso me inspirar ?
  32. 32. Pensando seu modelo de negócio como uma Plataforma: da mercearia ao Über Adailton Magalhães Lima adailton@ufpa.br
  33. 33. contato@executeti.com.br www.executeti.com.br 98736 5780

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