Fase ii – acompanhamento dos trabalhos de campo 2010

FASE II – TRABALHO DE CAMPO -2010

DA ATÉ OS PADRÕES DE COMPORTAMENTO A primeira etapa do trabalho de campo segue o seguinte roteiro:

definindo a situacão de interesse O objetivo inicial é definir claramente uma situação de interesse, segundo um foco organizacional e a amplitude do Ambiente a serem considerados

ASSUNTOS OU SITUAÇÕES DE INTERESSE São temas sobre questões que apresentam certa Complexidade – seja porque envolvem diferentes fatores, seja porque são caracterizadas por relações com indícios de muitos feedbacks entre as ações de deferentes atores.

ALGUNS CRITÉRIOS PARA A ESCOLHA DA Como sabemos, as Abordagens Sistêmicas são aplicáveis a qualquer fenômeno onde diferentes fatores estão envolvidos. No nosso caso, o fenômeno que nos interessa investigar é o Organizacional. Segundo a Teoria Organizacional as fronteiras das questões de interesse podem ser muito amplas. Os Assuntos Organizacionais mais comuns nas investigações organizacionais são fatores de crescimento ou problemas de desempenho das empresas, problemas que vão e voltam, entre outros. Para orientar a escolha das situações de interesse que serão investigadas na Fase 2 da Disciplina TEO devemos, em primeiro lugar, levar em conta os fatores ambientais e o enfoque organizacional.

as opções sugeridas a definição do FOCO ORGANIZACIONAL VÁRIAS ORGANIZAÇÕES E AMBIENTE DE NEGÓCIO ESPECIFICAÇÕES : Tamanho: mais de 5 empresa. Idade do Coletivo: acima de 10 anos. Existência de Dados Sistematizados durante vários períodos. POSSIBILIDADES DE INVESTIGAÇÃO: Acesso a pessoas que conhecem a situação de interesse, acesso aos dados ( lembre-se que não precisamos de dados na suas bases originais, e sim de séries evolutivas). Disponibilidade de dados secundários do Ambiente de Negócio, como por exemplo: fatia de mercado, desempenho dos concorrentes, informações sobe fornecedores, etc. UMA ORGANIZAÇÃO E AMBIENTE DE NEGÓCIO ESPECIFICAÇÕES : Tamanho: média ou grande. Idade: acima de 10 anos. Existência de Dados Sistematizados durante vários períodos. POSSIBILIDADES DE INVESTIGAÇÃO: Acesso a pessoas que conhecem a situação de interesse, acesso aos dados ( lembre-se que não precisamos de dados na suas bases originais, e sim de séries evolutivas). Disponibilidade de dados secundários do Ambiente de Negócio, como por exemplo: fatia de mercado, desempenho dos concorrentes, informações sobe fornecedores, etc.

QUESTÕES NORTEADORAS FRONTEIRA TEMPORAL

QUESTÕES OU PERGUNTAS NORTEADORAS Questões Norteadoras podem ser consideradas como “ perguntas de Pesquisa”, isto é, questionamentos que motivam o grupo de trabalho e, assim, indicam elementos que deverão constar no diagnóstico. Podemos ter: uma pergunta de investigação principal: COMO OS FATORES ORGANIZACIONAIS IMPACTARAM NO DESEMPENHO DA EMPRESA X DE 1999 A 2009?

DEFININDO A FRONTEIRA TEMPORAL Qual o Horizonte de Tempo que utilizaremos? Qual o período que tomaremos como base para nosso estudo?

ESCALA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 ANOS Horizonte de tempo Qual é o horizonte de tempo que utilizaremos na investigação?

Nível De Agregação Dos Dados:

DEFINIÇÃO DAS FRONTEIRAS OU LIMITES DO PROBLEMA TIPOS DE FRONTEIRAS ,[object Object]

Grau de profundidade a ser tratado o problema (profundidade ou quantos fatores, quantos assuntos correlacionados, etc. – complexidade da rede).,[object Object]

A AMPLITUDE E A DENSIDADE DA INVESTIGAÇÃO

COMEÇANDO PELO COMEÇO: corte seccional e perspectiva longitudinal Uma investigação sistêmica exige que os fatores ou as variáveis-chaves, que estão associadas a situação de interesse, sejam apresentados em termos de comportamento ao longo do tempo ( segundo o horizonte de tempo definido). Sendo assim devemos começar por uma reconstrução histórica da situação de interesse. Tal reconstrução pode ser feita a partir do quanto sabemos sobre a situação de interesse.

Em termos de PROCEDIMENTOS para, algumas recomendações podem ser úteis, tais como: Traçar uma linha do tempo, marcando um ponto de partida relevante para a situação de interesse. Solicitar as pessoas que conheçam o assunto que faça um resumo geral da situação, ou que fale da situação de interesse em grandes linhas. Não provoque os modelos mentais de início, porque isto vai enviesar o diálogo. Ou seja, não peça a opinião dele sobre nada. Deixe que suas opiniões aflorem espontaneamente. E, contenha-se, não discorde ou concorde com nada que o entrevistado esteja revelando ou informando. Não opine sobre o que o entrevistado está descrevendo, mesmo que ele peça sua opinião, porque isto pode fazer com que ele queira se concentrar em algum ponto e perder o foco histórico da situação de interesse. Concentre a entrevista na história da SITUAÇÃO DE INTERESSE, e não no histórico da empresa.

Em termos de PROCEDIMENTOS, algumas recomendações são: Você pode também apresentar alguns dados ou gráficos para que os entrevistados possa explicar ou comentar Assim, sugiro que, antes de começar a falar com alguém que pode ajudá-lo a entender melhor a SI, faça um bom levantamento de dados e fatos SECUNDÁRIOS ( OU JÁ DISPONÍVEIS EM DOCUMENTOS )

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SE PREPARE ANTES DE BUSCAR DADOS PRIMÁRIOS Não fale com ninguém sobre o assunto de interesse ou parte dele sem estar minimamente informado sobre o que irá perguntar

Identificando fatores e variáveis em informações módulo texto.

SELEÇÃO DE VARIÁVEIS-CHAVES ,[object Object]

Para identificar as variáveis, das informações coletadas pelos dados primários e secundários.

Assim, para cada evento da lista devemos questionar:

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