Comunicare directa,eficienta, in ambele sensuri: client-companie, companie-client, via E-mail.

2. Solutia de E-mail Marketing
Newszone

3. Ce avantaje iti aduce Newszone
Newszone este o solutie proiectata si dezvoltata in permanenta de echipa Inotec Plus. Cu
o experienta de peste 7 ani in domeniul dezvoltarii parteneriatelor in mediul on-line, Inotec
ofera pe langa serviciile complete de E-mail marketing, solutii performante de E-commerce,
Custormer Relantionship Management ( CRM ), Content Management Systems ( CMS ), si
orice alt serviciu ce are legatura cu mediul on-line.
…serviciile de e-mail marketing nu se rezuma la simpla inchiriere
a platformei ci se bazeaza pe know-how’ul necesar succesului unei
campanii!
Servicii pe care ti le oferim
Serviciile full-service de e-mail marketing oferite de Newszone includ :
1. Dezvoltarea strategiei de E-mail Marketing pe baza obiectivelor clientilor
2. Analiza, administrarea si dezvoltarea contactelor din baza de date
3. Crearea si trimiterea e-mailurilor
4. Rapoarte detaliate ale campaniilor
5. Integrare cu Social Media

4. 1.
Dezvoltarea strategiei de E-mail Marketing
In spatele succesului unei campanii de E-mail marketing sta intotdeauna o strategie bine
pusa la punct.
Specialistii Newszone propun pe baza experientei, a cunostintelor si in functie de obiectivul
campaniilor :
– Pasii necesari atingerii obiectivelor
– Contentul mesajelor ( subiectul si continutul e-mailurilor )
– Planul trimiterilor - momentul din zi si din saptamana cel mai potrivit

5. 2.
Analiza, dezvoltarea si administrarea bazei de date
Analiza
– Se iau in calcul criteriile geografice, demografice, economico-sociale, psihografice si de
comportament
– In functie de aceste criterii se stabilesc toate detaliile unei campanii
Dezvoltarea
– Se creeaza formulare personalizate pentru abonarea vizitatorilor din site
– Cu ajutorul creativitatii si a persuasiunii sunt create mesaje care impulsioneaza actiunea
de forward a e-mailurilor
Administrarea
– Se creeaza segmente de consumatori in functie de obiectivele campaniei
– Se corecteaza erorile din baza de date cu ajutorul functionalitatilor platformei
– Platforma recunoaste si indica rapid o adresa de e-mail gresita
– Se asigura importul rapid in platforma a contactelor dintr-un fisier Excel sau din oricare
alta sursa
– Sunt corelate automat datele din formularul de abonare de pe site cu cele din platforma
– Platforma recunoaste cererile de dezabonare, actionand automat in acest sens.

6. 3.
Crearea si trimiterea e-mailurilor
3.1 Crearea e-mailurilor
 Sunt imbinate elemente ale persuasiunii specifice marketingului cu cele ale esteticului
specifice designului
 Se pune accent pe comunicarea directa, personalizata
 Sunt definite zone in e-mail ce pot fi personalizate automat in functie de fiecare abonat
 Se acorda o importanta sporita zonelor din e-mail cu cel mai mare impact pentru
abonati - Se aplica principiile relevantei mesajului ( interne si externe )
 Se incurajeaza actiunea de click in e-mail prin mesaje care vizeaza beneficiul obtinut si
nu activitatea ce trebuie realizata pentru a obtine acel beneficiu.
 Continutul mesajelor poate fi usor integrat cu retele de socializare
 In editarea mesajelor sunt respectate regulile anti spam ( ex : evitarea culorilor intense,
a mesajelor “ click aici “, a unor cuvinte recunoscute ca spam de ISP-uri,a includerii la
inceputul sau sfarsitul mesajelor a numerelor,etc )
 Sunt create mesaje si imagini conform regurilor impuse de cei mai importanti provideri
de E-mail ( Google, Yahoo, Outlock, Hotmail, etc ).
 Continutul mesajelor respecta regulile legislatiei postei electronice ( in fiecare e-mail
este inclusa optiunea de dezabonare )

7. 3.2 Trimiterea e-mailurilor
 In functie de obiectivul campaniei, de targetul vizat si pe baza experientelor acumulate de-a
lungul timpului, se alege cea mai portivita ora si zi din saptamana, pentru ca mesajele transmise
sa aiba o rata de deschidere si ClickThrough ridicata.
 Platforma permite transmiterea imediata a e-mailurilor sau programarea acesteia pentru o
alta zi si ora.
 Trimiterile anterioare si rezultatele acestora asigura includerea platformei de e-mail
marketing Newszone pe lista providerilor acceptati de majoritatea ISP-urilor. Acest lucru te
asigura de faptul ca mesajele tale nu vor fi etichetate ca SPAM.
 Poti alege o lista si un contact anume catre care mesajele nu vor fi trimise.

8. 4.
Rapoarte detaliate ale campaniilor
Platforma asigura vizualizarea datelor in timp real a rezultatelor campaniei, referitoare la:
 Ce abonati au vizualizat mesajul ( de cate ori, la ce ora si data )
 Ora si data la care fiecare abonat a vizualizat mesajul
 Vizualizarile totale
 Vizualizarile unice
 Linkuri accesate ( totale, unice, ora, data, abonatul )
 Contacte care au solicitat dezabonarea
 Contacte care au primit / nu au primit e-mailul
Se pot compara rezultatele mai multor campanii, in functie de :
 Zilele trimiterilor
 Ora trimiterilor
 Furnizorii de servicii de e-mail
 Continutul mesajelor(dimensiunea mesajului, lungimea subiectului, numarul linkurilor)
Pentru fiecare e-mail trimis sunt prezentate rapoarte detaliate ( rezultate concrete – Open
Rate, Click Through Rate, Click Through Open Rate, concluzii, recomandari )

9. 5.
Integrare cu Social Media
Newszone iti ofera instrumentele necesare comunicarii bidirectionale cu clientii. Te folosesti de
functionalitatile platformei si de know-how’ul echipei de specialisti din cadrul Inotec pentru:
 Cresterea numarului de persoane interesate de produsele/serviciile companiei. Dezvolti
baza de date prin introducerea formularului de abonare la newsletter in pagina de Facebook.
 Cresti impactul mesajului transmis prin integrarea butoanelor de Social Media in continutul
e-mailului
 Targetezi clientii dupa un nou criteriu: prezenta si activitatea in Social Media.
 Dezvolti campanii de promovare integrand cele doua medii de comunicare directa catre
clienti : E-mail + Social Media.

10. Studiu de caz :: Campanie eMenatwork
Obiective
1. Comunicarea faptului ca Menatwork este prezent in mediul online
2. Transmiterea faptului ca Menatwork vine in intampinarea clientilor cu oferte speciale
3. Urmarirea newsletterului

11. Structura E-mailului - 3 zone
Zona 1. Informativa – transmiterea
celor 3 informatii(prezenta online, oferte,
newsletter) + comunicarea modalitatilor
de plata si transport
Zona 2. Persuasiva – fontul alb are
rolul de a scoate in evidenta aceasta
zona in care sunt prezentate cele 2
oferte
Zona 3. Informativa – prezentarea
celorlalte produse Emenatwork
Concept
Comunicarea directa, la persoana a II-a (are rolul de a
implica abonatul). Sunt prezentate informatiile din prisma
beneficiilor sale.
Relevanta – la nivel interior (“Apreciezi traditionalul
realizat cu bun gust); la nivel exterior (orizont temporal:
“Promotiile sunt valabile pana la 30 iulie 2011”)
Oferta – prezentarea clara a celor 2 produse aflate la
oferta
Imboldul oferit clientului –“Nu RATA ofertele pe care ti le-
am pregatit “.Sublinierea verbului “Nu RATA” face apel la
dorinta oamenilor de a nu pierde ceva anume, mai
insemnata, comparativ cu dorinta de a castiga.
Evitarea rezistentei psihologice – lungimea optima si
usurinta de parcurgere a e-mailului inlatura eventuale
rezistente psihologice ale abonatilor.

12. Cum poti crea valoare prin E-mail Marketing:
1. Trimitand mesajul tau la adresa: sorin.stefan@newszone.ro
2. Sunand la numarul de telefon: 0745.089.503
3. Vizitand echipa newszone direct la birou: Blvd. Schitu
Magureanu Nr.49, Ap. 6 Sector 1, Bucuresti, Romania