Este documento coleta informações sobre um indivíduo, incluindo seu gênero, cargo e área de atuação. Ele também contém afirmações sobre TI, negócios e usuários para as quais o indivíduo deve indicar seu nível de concordância.

1. *Nome:
*Empresa:
Segmento: ( ) Industria ( ) Comercio ( ) Serviços ( ) Financeiro ( )
Empreendedor
Conceitos
Área de Negócio: Área que atua na difinição das políticas e diretrizes que serão
utilizadas por toda a organização. Exemplo RH Corporativo define as políticas e
diretrizes para o RH descentralizados.
Sexo masculino ( ) Feminino (X )
Cargo ocupado: Gerencial ( ) Tecnico/universitário ( X ) Operacional ( )
Área de atuação : TI ( ) Negócio ( ) Usuário de sistemas ( X )
* Campos de preenchimento opcional
Resposta as questões utilizando da escala de concordância abaixo.
Concordo Concordo Nem Concordo Discordo Discordo
Plenamente Nem discordo Plenamente
1 2 3 4 5
1. Quando ocorre uma evolução tecnológica a área de TI se preocupa com o
impacto que esta evolução pode causar nas pessoas e na organização?
( )
2. A sua organização prepara as pessoas para as evoluções tecnológicas ou
mudanças de sistemas?
( )
3. Em uma mudança de sistema ou evolução tecnológica as áreas afetadas são
envolvidas desde o início?
( )
4. Quando a TI desenvolve sistemas, o negócio e os usuários são envolvidos?
( )

2. 5. Quando existe o envolvimento de todos você identifica que todos estão
buscando a melhor alternativa?
( )
6. Na sua organização existem diretizes claras para a participação de pessoas
do negócio e de usuários, nos processos de mudança?
( )
7. Quando você lidera um projeto, a autonomia dada é suficiente para negociar
mudanças no projeto?
( )
8. Você se sente preparado para liderar um projeto de mudança em sua
organização?
( )
9. O líder dos projetos dos quais você já participou é um negociador?
( )
10. Na sua organização você já se deparou com um suporte ao usuário final,
onde o problema / dúvida foi causado por desconhecimento no uso do
sistema?
( )
11. A área de TI é uma parceira do negócio?
( )
12. A área de TI é uma parceira do usuário?
( )
13. A área de negócio conhece como os usuários utilizam as ferramentas e ou
sistemas disponibilizados?
( )

3. 14. Na sua organização a área de TI atua isoladamente?
( )
15. Na sua organização a área de TI atua em conjunto com todas as partes
interessadas?
( )
16. Quando o negócio solicita uma mudança a TI, o negócio já consultou os
usuários envolvidos?
( )
17. Na sua organização a área de TI conhece as necessidades das demais áreas
( )
18.Você tem alguma experiência que gostaria de contar? Esta questão não é
obrigatória.
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