1. Redes de Conocimiento
Gestión de
conocimiento
en Red (GC-Red)
Luis Angel Fernández Hermana. Director de en.red.ando
luisangel@enredando.com http://enredando.com

2. Redes de Conocimiento
o
cómo construir
la parte virtual de su
organización
1/14/2003 L. A. F. H. 2
<luisangel@enredando.com>

3. Redes de Conocimiento
¿Qué es la gestión de
conocimiento en red?
¿Qué relación tiene con la digitalización de
las organizaciones?
1/14/2003 L. A. F. H. 3
<luisangel@enredando.com>

4. Redes de Conocimiento
1969: Red de Arquitectura Abierta
(RAA)
• a) La información es de los usuarios SR
I
UTAH
• b) el acceso es:
* universal UCSB
UCLA
* simultáneo
* a-crono (independiente del tiempo)
* a-topo (independiente de la distancia)
• La red crece descentralizada y desjerarquizada
1/14/2003 L. A. F. H. 4
<luisangel@enredando.com>

5. Redes de Conocimiento
‘60-‘70: Red de Arquitectura
Cerrada (RAC)
• a) La información es de la organización SR
I
UTAH
• b) el acceso es:
* segmentado UCSB
UCLA
* secuencial
* crono (dependiente del tiempo)
* topo (dependiente de la distancia)
• La red crece centralizada y jerarquizada
1/14/2003 L. A. F. H. 5
<luisangel@enredando.com>

6. Redes de Conocimiento
La RAA propone un espacio
virtual basado en la fórmula P I C
Participación
Acción de
Interacción (Relación)
los usuarios
Crecimiento Información
1/14/2003 L. A. F. H. 6
<luisangel@enredando.com>

7. Redes de Conocimiento
La RAC propone un espacio
virtual basado en la fórmula ORG
Ordenación
Acción de
Regulación
la dirección
Gestión Información
1/14/2003 L. A. F. H. 7
<luisangel@enredando.com>

8. Redes de Conocimiento
En la RAA no hay organización: la
fabrican los usuarios según sus
intereses
La RAC es el guante digital de la
organización: los usuarios acceden a
ésta a través de aquélla y viceversa
1/14/2003 L. A. F. H. 8
<luisangel@enredando.com>

9. Redes de Conocimiento
Cada una de estas redes origina un tipo
diferente de gestión de conocimiento
La RAA se sustenta en la actividad e
interacción de los usuarios: el
conocimiento es una relación social que
se gestiona en red
1/14/2003 L. A. F. H. 9
<luisangel@enredando.com>

10. Redes de Conocimiento
La RAC se sustenta en el
funcionamiento de la organización:
el talento está en los trabajadores que
acumulan experiencia a través de sus
actividades según los objetivos de la
organización
1/14/2003 L. A. F. H. 10
<luisangel@enredando.com>

11. Redes de Conocimiento
Ambas redes comienzan a cruzarse a
partir de 1994…
cuando los servidores web llegan a las
organizaciones
Y ambas formas de gestionar
conocimiento comienzan a convivir bajo
el mismo techo….
1/14/2003 L. A. F. H. 11
<luisangel@enredando.com>

12. Redes de Conocimiento
Actualmente, mientras las RAC
construyen el entorno corporativo,
las organizaciones se construyen
virtualmente en las RAA, donde encuentran
el conocimiento para modificar su alcance,
tamaño y eficacia
1/14/2003 L. A. F. H. 12
<luisangel@enredando.com>

13. Redes de Conocimiento
¿Dónde están hoy los
conocimientos que
me interesan?
1/14/2003 L. A. F. H. 13
<luisangel@enredando.com>

14. Redes de Conocimiento
Antes estaban confinados entre los muros de
las organizaciones, que lo protegían como su
“bien estratégico”
Ahora, una parte sustancial de ese conocimiento
reside en individuos,
colectivos, empresas, organizaciones e
instituciones que se expresan en redes abiertas,
turbulentas y expansivas.
1/14/2003 L. A. F. H. 14
<luisangel@enredando.com>

15. Redes de Conocimiento
Obtener el conocimiento necesario que ahora se
expresa en las redes forma parte del
funcionamiento de la organización
Los criterios de eficiencia, ahorro de costes,
productividad, dimensión, escala, alcance,
intervención en el mercado, etc., dependen
cada vez más de cómo la organización actúe en
la Red
1/14/2003 L. A. F. H. 15
<luisangel@enredando.com>

16. Redes de Conocimiento
Capturar información y conocimiento, participar en su
gestación, elaboración y distribución en red, constituirá
buena parte de lo que entendemos como Sociedad del
Conocimiento
¿Cómo obtengo en la red
el conocimiento que me interesa?
1/14/2003 L. A. F. H. 16
<luisangel@enredando.com>

17. Redes de Conocimiento
Cuestiones previas
que debemos resolver
• Cómo evolucionan las redes
• Los nuevos modelos de conocimiento
• Cómo crear entornos virtuales para capturar
información y conocimiento (GC-r)
• Cómo convertir esos entornos en Redes
Inteligentes
• Qué conocimientos son necesarios para
diseñarlas y gestionarlas
1/14/2003 L. A. F. H. 17
<luisangel@enredando.com>

18. Redes de Conocimiento
¿Cómo son las redes inteligentes?
- Se construyen alrededor de objetivos concretos
- Integradas por gente interesada o designada para
alcanzar esos objetivos
- Dotadas de un espacio virtual donde toda la
actividad queda registrada y organizada en una
base de conocimiento común consultable y
diseminable (comunicación digital)
1/14/2003 L. A. F. H. 18
<luisangel@enredando.com>

19. Redes de Conocimiento
Rasgos de la
Base de Conocimiento (BC)
- Toda la actividad de la red queda registrada
- Todos los miembros de la red ven la BC…
- … y comparten estrategias a partir de la
transparencia de la BC:
- Metodologías
- Procedimientos
- Formación en línea “aplicada”
- Análisis de tendencias….
1/14/2003 L. A. F. H. 19
<luisangel@enredando.com>

20. Redes de Conocimiento
¿Qué redes necesitamos?
Factores claves:
Pertinencia y Pertenencia
• Redes con información y conocimientos
pertinentes
• Redes a las que pertenecemos porque
en ellas encontramos lo que más
queremos, apreciamos y nos interesa
1/14/2003 L. A. F. H. 20
<luisangel@enredando.com>

21. Redes de Conocimiento
¿Cómo se construyen
estas redes inteligentes?
La propuesta de en.red.ando:
en.medi@
1/14/2003 L. A. F. H. 21
<luisangel@enredando.com>

22. Redes de Conocimiento
en.medi@
Un espacio virtual contextualizado
Una metodología de trabajo
Gente preparada para aplicarla
(moderadores y gc-r)
1/14/2003 L. A. F. H. 22
<luisangel@enredando.com>

23. Redes de Conocimiento
¿Cuál es el resultado de trabajar en redes
inteligentes?
Un registro (BC) con información:
* Contrastada
* Verificada
* Referenciada
* Fiable
* Consultable
• Diseminable
1/14/2003 L. A. F. H. 23
<luisangel@enredando.com>

24. Redes de Conocimiento
¿Cuál es el beneficio de trabajar en redes
inteligentes?
- Ahorro de tiempo y reducción de costes (no
tengo que comprobar cada item de
información que me encuentro en la red)
- Optimización de recursos de los proyectos
- Apertura de nuevos espacios de actividad
1/14/2003 L. A. F. H. 24
<luisangel@enredando.com>

25. Redes de Conocimiento
¿Cuál es el beneficio de trabajar en redes
inteligentes?
- Aumento de la productividad (trabajo con la
información y el conocimiento que necesito y
me interesa, y con la gente que lo posee)
- Imprimir velocidad a los negocios y las
actividades
- Apertura de nuevos espacios de actividad
1/14/2003 L. A. F. H. 25
<luisangel@enredando.com>

26. Redes de Conocimiento
¿Cuál es el beneficio de trabajar en redes
inteligentes?
- Eficiencia operativa, eficiencia en la
comunicación
- Eficacia en el desarrollo de los proyectos
- Transparencia para compartir en la
generación y distribución de la información y
conocimiento que requiere la organización
1/14/2003 L. A. F. H. 26
<luisangel@enredando.com>

27. Redes de Conocimiento
¿Para quiénes son las redes
inteligentes?
- Para todo tipo de organización que deba atenerse
a los criterios de:
- eficiencia,
- ahorro de costes,
- aumento de la productividad,
- ampliación de su radio de acción (lo global),
- coordinación de sus recursos,
- desarrollo de nuevas alianzas,
- ejecución de proyectos en colaboración
1/14/2003 L. A. F. H. 27
<luisangel@enredando.com>

28. Redes de Conocimiento
1/14/2003 L. A. F. H. 28
<luisangel@enredando.com>

29. Redes de Conocimiento
El principal obstáculo para
avanzar hacia la economía del
conocimiento es la barrera
cultural para cambiar las
organizaciones
1/14/2003 L. A. F. H. 29
<luisangel@enredando.com>

30. Redes de Conocimiento
¿Qué reto nos plantea la lógica
virtual?
No se trata de saber cómo se hace
en la Red lo que hacemos fuera,
sino cómo se hace en la Red lo que
la lógica de ésta modifica,
reorganiza y, directamente, crea
"ex-novo"
1/14/2003 L. A. F. H. 30
<luisangel@enredando.com>

31. Redes de Conocimiento
Lucro cesante
Lo importante no es lo que
ganaremos por lo que vamos
a hacer en el futuro, sino lo
que perdemos ya
por dejar de hacerlo hoy
1/14/2003 L. A. F. H. 31
<luisangel@enredando.com>

32. Redes de Conocimiento
Gestión de
conocimiento
en Red (GC-Red)
Luis Angel Fernández Hermana. Director de en.red.ando
luisangel@enredando.com http://enredando.com

33. Redes de Conocimiento
Os invito a visitar y participar en el en.medi@
dedicado a la Gestión de Conocimiento en Red:
http://gc-red.com
Luis Angel Fernández Hermana. Director de en.red.ando
luisangel@enredando.com http://enredando.com