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  1. 1. “Ação Global e opapel do investimento social privado na questão da inclusão social” Marcel Menezes Fortes
  2. 2. RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVARESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA Necessidade Efetivação de Direitos Assistencialismo Sustentabilidade Compensação Autonomia Ajudar Respeitar
  3. 3. Desenvolvimento sustentável“É o desenvolvimentoque atende àsnecessidades dopresente, semcomprometer acapacidade das geraçõesfuturas de atender às
  4. 4. Estágios deMaturidade Social e Empresarial
  5. 5. ESTÁGIOS DE “MATURIDADE” SOCIALMaturidade DESENVOLV. SUSTENTÁVEL VOLUNTÁRIA CUMPRIDORA SELVAGEM Excelência
  6. 6. Excelência x Maturidade CARACTERÍSTICAS Estrutura legal resumida, limitação da liberdade e dos direitos individuais, comSELVAGEM predominância do poder nas faixas sociais economicamente mais ricas. Pessoas com FORÇA
  7. 7. Excelência x Maturidade CARACTERÍSTICAS Estrutura legal complexa, leis controlando o relacionamentoCUMPRIDORA social, com predominância do poder nas faixas sociais com maior ascendência econômica e política. Pessoas com DIREITOS
  8. 8. Excelência x Maturidade CARACTERÍSTICAS Estrutura legal complexa, leis e negociações entre partes definindo as bases do relacionamento social, com predominância do poder nasVOLUNTÁRIA faixas sociais com maior ascendência política e capacidade de organização. Pessoas com RESPONSABILIDADES
  9. 9. Excelência x Maturidade CARACTERÍSTICAS Estrutura legal complexa, leis e negociações entre partes e limitações ambientais definindo as bases do relacionamento social, com predominância do DESENVOLV. poder nas faixas sociais comSUSTENTÁVEL maior ascendência política, capacidade de organização e recursos econômico-ambientais. Pessoas com DEVERES
  10. 10. ESTÁGIOS DE “MATURIDADE” EMPRESARIAL Maturidade DESENVOLV. SUSTENTÁVEL VOLUNTÁRIA CUMPRIDORA SELVAGEM Excelência
  11. 11. Excelência x Maturidade CARACTERÍSTICAS Acompanhamento mínimo, limitado ao indispensável, visando, fundamentalmente, o controle de custos e asSELVAGEM especificações dos produtos ou serviços. Estrutura verticalizada e centralizadora.
  12. 12. Excelência x Maturidade ELEMENTOS  Gestão não sistematizada, reativa, sem controle de qualidade efetivoSELVAGEM  Tecnologia primária  Recursos humanos mal capacitados  Lucro
  13. 13. Excelência x Maturidade ELEMENTOS  Gestão parcialmente sistematizada, setorizada, reativa, com controle da qualidade  Tecnologia adequadaCUMPRIDORA  Recursos humanos suficientemente capacitados  Lucro + Trabalhadores + Controle de Poluição
  14. 14. Excelência x Maturidade CARACTERÍSTICAS Acompanhamento sistematizado, buscando a melhoria contínua do desempenho, visando o controle de custos, oVOLUNTÁRIA atendimento legal e das expectativas dos clientes e demais partes interessadas. Estrutura “horizontal”, com poucos níveis hierárquicos.
  15. 15. Excelência x Maturidade CARACTERÍSTICAS Acompanhamento regular, limitado ao necessário, visando, fundamentalmente, oCUMPRIDORA atendimento legal, o controle de custos e as especificações dos produtos ou serviços. Estrutura departamentalizada.
  16. 16. Excelência x Maturidade ELEMENTOS  Gestão sistematizada e integrada, pró-ativa, com qualidade controlada  Tecnologia “limpa”  Recursos humanosVOLUNTÁRIA capacitados e envolvidos  Lucro + trabalhadores + prevenção da poluição + diálogo com a comunidade
  17. 17. Excelência x Maturidade CARACTERÍSTICAS Gestão sistêmica, buscando a excelência do desempenho, visando o atendimento legal, a maximização de resultados, o encantamento dos clientes, as DESENV. expectativas das demais partesSUSTENTÁVEL interessadas e da sociedade. Estrutura virtual, centralizada em times de competência.
  18. 18. Excelência x Maturidade ELEMENTOS  Gestão para a excelência, com base em ciclo de vida, inovação e “full cost accounting”.  Tecnologia sustentável DESENV.  Recursos humanosSUSTENTÁVEL capacitados, auto-motivados e comprometidos  Lucro + trabalhadores + análise do ciclo de vida + cidadania
  19. 19. ESTÁGIOS DE “MATURIDADE” EMPRESARIALExcelência DESENVOLV. SUSTENTÁVEL VOLUNTÁRIA CUMPRIDORA SELVAGEM Maturidade
  20. 20. ESTÁGIOS DE “MATURIDADE” EMPRESARIALExcelência DESENVOLV. SUSTENTÁVEL Inovação/ Criatividade VOLUNTÁRIA CUMPRIDORA SELVAGEM Maturidade
  21. 21. Como alavancar o estágio supremo deMaturidade Social e Empresarial
  22. 22. Como alavancar o estágio supremo de Maturidade Social/Empresarial Sistemas de Gestão Integrada Tecnologia Capacitação do Ser Humano Responsabilidade Social
  23. 23. ÉTICA E SEUS 10 MANDAMENTOSNão divulgarás propaganda enganosa Não farás espionagem industrial Não assediarás sexualmente Não apadrinharásTratarás os funcionários com respeito Honrarás cliente e fornecedor Não subornarás Não poluirás Não fraudarás Não discriminarás (LEI 8213/91)
  24. 24. Do VICIOSO para o VIRTUOSO + LiderançaSistema deGestão + PerseverançaCiclo Vicioso Apagando Incêndio Ciclo Virtuoso Sem tempo para nada Tempo para VIVER Tempo para INOVAR
  25. 25. Sistema de Gestão Gestão Sistema Atividades coordenadas para dirigir e controlar umaConjunto de elementos Organização que estão inter- relacionados ou em interação Sistema de Gestão Estrutura organizacional, atividades de planejamento, responsabilidades, práticas, procedimentos, processos e recursos para desenvolver, implementar, atingir, analisar criticamente, dirigir e controlar uma Organização
  26. 26. Perigos e riscos para segurança e saúde Produtos não- intencionaisInsumos Produtos intencionais Produtos não- intencionais Aspectos e Impactos ambientais
  27. 27. Qualidade ISO 9001:2000 + ISO 16001:04 + Critérios deMeio-ambiente Excelência da Saúde Ocupacional FNQ, etc. =ISO 14001:2004 Sistemas de OHSAS 18001:1999 Gestão BS 8800 Integrada Segurança OHSAS 18001:1999 BS 8800
  28. 28. Modelo de Excelê ncia do PNQ im ento h ec Cl ie Informações e on e C Conhecimento nt s es e õ aç oas ess m PorInf a Lideranç Estratégias e Planos Resultados to en Pr oce im ssos ec h n Sociedade o C e õ es aç I nf orm
  29. 29. Fundamentos X Crité rios de Excelência Visão sistêmica Aprendizado organizacional InovaçãoVisão sistêmica ProatividadeAprendizado organizacionalInovaçãoProatividade erO pse R ob A ãs V o aV se G c oF ed L i i i l
  30. 30. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA PlanosA O quê e P como fazer Problemas ? Agir /MUDAR Meios Educar e Verificar o Treinar que foi feito Fazer MedindoC D
  31. 31. REDE DE TECNOLOGIA SOCIAL RTS AGRADECIMENTOS AO Lenart Nascimento do RJ Janice Dias PETROBRAS - Comunicação Nacional
  32. 32. RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVARESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA Necessidade Efetivação de Direitos Assistencialismo Sustentabilidade Compensação Autonomia Ajudar Respeitar
  33. 33. EXEMPLOS DE MODELOS QUE ACREDITAMOS EXEMPLOS DE MODELOS QUE ACREDITAMOS Multi Sistêmicoinstitucional Estrutural Visão: Desenvolvimento com Cidadania
  34. 34. Linhas de Atuação PROJETOSEducação e Qualificação Profissional Mova-Brasil Todas as letras Cidadão capaz Posto-escola Jovem aprendiz Telecentros de inclusão digitalGeração de trabalho e renda Garantias dos Direitos da Criança e do Adolescente Molhar a Terra  FIA – Fundo da Criança e do Adolescente Fomento ao Cooperativismo  Siga bem Criança Hortas Comunitárias Brindes Sociais Janice Dias PETROBRAS - Comunicação Nacional
  35. 35. PACTO GLOBAL PACTO GLOBAL Adesão da Petrobras ao Pacto Global em 2003. Cerca de outras 2.500empresas aderiram ao PactoGlobal em 90 países.
  36. 36. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO MISSÃOAtuar de forma segura e rentável, com responsabilidadesocial e ambiental, nas atividades da indústria de óleo, gás eenergia, nos mercados nacional e internacional, fornecendoprodutos e serviços adequados às necessidades dos seusclientes e contribuindo para o desenvolvimento do Brasil e dospaíses onde atua. VISÃO 2015 A Petrobras será uma empresa integrada de energia com forte presença internacional e líder na América Latina, atuando com foco na rentabilidade e na responsabilidade social e ambiental.
  37. 37. ESTRATÉGIA CORPORATIVA ESTRATÉGIA CORPORATIVA Responsabilidade Crescimento Rentabilidade Social e AmbientalLiderar o mercado de petróleo, gás natural e derivados naAmérica Latina, atuando como empresa integrada de energia,com expansão seletiva da petroquímica e da atividadeinternacional Consolidar Desenvolver e ampliar e liderar o as mercado Expandir vantagens brasileiro de Expandir seletiva- competiti- gás natural e seletivamen- mente a Atuar vas no atuar de te a atuação atuação no seletiva- mercado forma internacional mercado mente no brasileiro e integrada de forma petroquí- mercado sul- nos integrada mico de americano mercados de com os brasileiro e energias de petróleo gás e negócios da do Cone renová- e derivados energia companhia Sul veis elétrica no Cone Sul Excelência operacional, de gestão e domínio tecnológico
  38. 38. REDE DE TECNOLOGIA SOCIAL RTS Lenart Nascimento Janice Dias PETROBRAS - Comunicação Nacional
  39. 39. REDE DE TECNOLOGIA SOCIAL REDE DE TECNOLOGIA SOCIALHISTÓRICO Concebida em fins de 2003 pela Petrobras, FBB, Finep, MCT etc. totalizando 20 instituições Desenvolvida ao longo de 2004, com apoio da metodologia de Redes e Centros de Excelência Em novembro, foi organizada a I Conferência Internacional de Tecnologia Social, em São Paulo. Lançada em 14 de abril de 2005 com 100 instituições parceirasOBJETIVOS a difusão do conhecimento existente sobre tecnologias sociais a reaplicação em escala de tecnologias sociais
  40. 40. REDE DE TECNOLOGIA SOCIAL REDE DE TECNOLOGIA SOCIALTECNOLOGIA SOCIALCompreende produtos, técnicas ou metodologias,reaplicáveis, desenvolvidas em interação com acomunidade e que representam efetivas soluções detransformação social.MISSÃOReunir, organizar, articular e integrar um conjunto deinstituições com o propósito de contribuir para apromoção do desenvolvimento sustentável, mediante adifusão e a reaplicação, em escala, de tecnologias sociais.PROPÓSITOS Estimular a adoção de tecnologias sociais como políticas públicas A apropriação pelas comunidades das tecnologias sociais reaplicadas O desenvolvimento de novas tecnologias sociais
  41. 41. RTS --Governança RTS GovernançaCOMITÊ COORDENADOR – deliberativo e executivo  Mantenedores: Caixa, FBB, Finep, MDS, MCT, Petrobras e Sebrae  Articuladores de redes sociais: Abong, ASA, Ethos e GTA.  Representantes de instituições de ensino e pesquisa: Fórum de Pró-Reitores de Extensão das Universidades Públicas Brasileiras.  Divulgadora: Subsecretaria de Comunicação Institucional - Secretaria Geral da Presidência da República.SECRETARIA EXECUTIVA – apoio ao ComitêFÓRUM NACIONAL – consultivo e propositivoINTEGRANTES DA RTS Instituições públicas e privadas, detentoras de recursos necessários à reaplicação, difusão, desenvolvimento, acompanhamento e/ou avaliação de tecnologias sociais.
  42. 42. RTS – Reaplicação de Tecnologias SociaisRTS – Reaplicação de Tecnologias Sociais PREMISSAS 2005-2006  FOCO: geração de trabalho e renda.  TERRITÓRIOS: Amazônia, Semi-Árido e Sertão do São Francisco, Periferia dos Grandes Centros Urbanos (acima de 200 mil habitantes)  TECNOLOGIAS SOCIAIS PRIORIZADAS:  Produção e a certificação agroextrativistas (Amazônia);  Tecnologias de contenção de água e produção associada (Semi-Árido)  Incubadoras de Empreendimentos Solidários, (Periferia dos Grandes Centros Urbanos)  INVESTIMENTO MÍNIMO: R$ 14 milhões/ano  Priorização das ações onde houverem políticas públicas e ações dos parceiros
  43. 43. RTS – Difusão RTS – DifusãoPORTAL: Desenvolvida 1ª versão do Portal, www.rts.org.br estabelecendo um canal de divulgação das propostas e ações da RTS e recebimento de novas adesõesNOTÍCIAS DA REDE: newsletter quinzenal da RTSEVENTOS: diversos, destacando-se 4ª Expo Brasil de Desenvolvimento Local, Fórum Social Mundial 2006 e Oficinas da RTS (Belém e Recife)OFICINAS “MÍDIA E TECNOLOGIAS SOCIAIS” Oito encontros com jornalista para debater o conceito de tecnologia social e suas aplicações, de modo a pautar o tema na grande mídiaPUBLICAÇÕES: livros, folders etc.
  44. 44. REDE DE TECNOLOGIA SOCIAL www.rts.org.br secex@ rts.org.br Tel. (61)3217-6102
  45. 45. A MUDANÇA NECESSÁRIA Hoje Amanhã Responsabilidade Sócio Ambiental como fundamento Ético e estratégico Gestão Ambiental e de Segurança para alavancar resultados Meio Ambiente Segurança como fator para sobrevivência
  46. 46. CONSCIENTIZAÇÃO/ATITUDES“O HOMEM NÃO TECE A TEIADA VIDA, POIS ANTES É UMDOS SEUS FIOS, O QUE QUER QUE FAÇA AESTA TEIA, FARÁ A SIPRÓPRIO...”
  47. 47. “O Brasil possui diversas pessoas de Boa Vontade. O problema é que estão espalhadas” Dom Helder Câmara V AMOS INTEGRÁ-LAS ! COMPARTILHAR SONHOS !!! OBRIGADO Antô nio Carlos Costa Marcel Menezes Fortes Roberto Luiz Guerra Diniz Saulo Cô elho DSG/PG Movimento Competitivo Sergipe marcel@ petrobras.com.br tel.: 0XX-79-99778949

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