1. Conférence C07
Bénévolat ponctuel, événements,
e-bénévolat : quand le web et les
réseaux sociaux boostent la
mobilisation.
Forum National des Associations & Fondations 2012

2. Bienvenue à la conférence proposée
par Generation-responsable.com
Pour suivre la conférence sur Twitter
#AssosWeb
Forum National des Associations & Fondations 2012

3. Les intervenants
Témoignages
David BEECKMANS
Chargé de l'animation événementielle Generali Open de France
Solofo RAFENO
Directeur Marketing et Nouveaux médias
AFM-Téléthon
Benjamin ROSOOR
Président d’Aquinum et de l’agence Web Report, auteur du livre
"Agir sur l'e-réputation de l'entreprise" (Editions Eyrolles)
Laure TOULEMONDE
Chargée de mission partenariats France Bénévolat
Animation
Alain GRUMBERG
Directeur associé Futuring press
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4. Bénévolat ponctuel, événements,
e-bénévolat : quand le web et les réseaux
sociaux boostent la mobilisation.
1 L’évolution de la demande
des associations et de l’offre des bénévoles
2 Les réseaux sociaux pour mobiliser associations
et partenaires
3 Quels outils pour favoriser l’interactivité ?

5. Bénévolat ponctuel, événements,
e-bénévolat : quand le web et les réseaux
sociaux boostent la mobilisation.
1 L’évolution de la demande
des associations et de l’offre des bénévoles

6. 1. L’évolution de la demande
des associations et de l’offre des bénévoles
Face à la professionnalisation du secteur associatif
et au profil plus aiguisé du bénévole,
de quelle façon le web peut-il être
un trait d'union entre l'offre et la demande ?
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7. 1. L’évolution de la demande
des associations et de l’offre des bénévoles
48% des jeunes très engagés soutiennent une
association sur les RS
35% des bénévoles de moins de 25 ans
et
38% des bénévoles de 25 à 40 ans
défendent une cause ou une personne sur le web
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8. Bénévolat ponctuel, événements,
e-bénévolat : quand le web et les réseaux
sociaux boostent la mobilisation.
2 Les réseaux sociaux pour mobiliser
associations et partenaires

9. 2. Les réseaux sociaux pour mobiliser
associations et partenaires
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10. Le dispositif DIGITAL
Téléthon 2012
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11. Téléthon
« 1er e-collecteur français »
18M €
+19%
243.000
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12. Un Dispositif digital innovant
#telethon2012
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13. LIVE.Téléthon.fr
« le TIMELINE du telethon »
VIDEOS > TIMELINE D’ACTU CONTINUE > PARTENAIRES > Buzzroom
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14. DEFITHON.FR
« petits défis entre amis ...»
OSER RELEVER UN DEFI POUR COLLECTER
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15. DEFITHON.FR
« avec des stars et des marques »
anonymes
PEOPLES MARQUES
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16. FACEBOOK BUSMOB
« mixer un programme tV avec facebook »
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17. SOCIAL MEDIA
« animer pour mobiliser et collecter »
Fb.com/Telethon @telethon_france
107 000 fans 30 000 followers
#TELETHON2012
Coming soon
SUIVRE > LIKER > PARTAGER > COMMENTER > CONTRIBUER
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18. Les partenaires solidaires on et offline
- Produits partages
- Valorisation du Téléthon en ligne
- Mobilisation des communautés
- Mobilisation des salariés
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19. Bénévolat ponctuel, événements,
e-bénévolat : quand le web et les réseaux
sociaux boostent la mobilisation.
3 Quels outils pour favoriser l’interactivité ?

20. Idées reçues sur les réseaux sociaux
Les réseaux sociaux, c’est un truc de jeunes !
 mais pas seulement. Les seniors s’en emparent :
48% des dépenses sur Internet sont réalisées par les 50-70 ans
(source : TNS-Sofres pour Notre Temps « les français et internet)
Les réseaux sociaux, ça ne sert à rien d’y être !
 35% de la population française est sur Facebook
 75% sont des 18-44 ans
 15% sont des 45- 64 ans
(Source : Enquête fréquentation Facebook SocialBakers. Fev. 12)
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21. Idées reçues sur les réseaux sociaux
C’est une perte de temps !
L'utilisation de technologies sociales en entreprise pourrait faire gagner
entre 20 et 25 % de productivité
(source étude McKinsey 2012)
Payer sur Internet c’est un frein…
 Les ventes en ligne en France ont progressé de 21% au deuxième trimestre
à 10,8 milliards d'euros
 un nouveau site marchand ouvre toutes les 20 minutes
(source Fevad lsa.fr sept. 2012)
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22. 3. Quels outils pour favoriser l’interactivité ?
Dons et cotisations en ligne
Les services de billetterie
 Paiement par carte bleue
 Mini-site et diffusion vers les réseaux sociaux
 Gestion des reçus et factures.
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23. 3. Quels outils pour favoriser l’interactivité ?
Détourner l’usage du service pour les besoins associatifs
 Billets = cotisations
 Absence de TVA
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24. 3. Quels outils pour favoriser l’interactivité ?
Paiement en ligne et promotion
 Paiement sécurisé / reçu adressé au membre
 Mini-site et diffusion
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25. Un webdoc pour valoriser son action
Source : http://webtelevisionobserver.com/2012/01/le-webdoc-au-service-de-la-communication-des-ong/
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26. Petit budget, grand webdoc !
Valoriser votre « production » :
 Photos
 Vidéos : hébergées sur Youtube, Vimeo, etc.
 Permettre une narration (simple) avec la création d’un storyboard
Mettre en valeur les contenus simplement
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27. Exemple
le webdoc « les enfants du Mékong »
Via l’outil de réalisation de webdocumentaires
www.klynt.net
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28. 3. Quels outils pour favoriser l’interactivité ?
Gestion billetterie
fr.amiando.com
www.weezevent.com
Réalisation de documentaires www.yuticket.com
www.klynt.net
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29. Cavalier(ère)s génération 2.0
Profil type participant
Sexe : F
13 842 participants (nb homologué Guinness records) Age : 12/18 ans
2 000 clubs engagés Résidence : France
(métropolitaine/Outre mer)
135 championnats de France
Passion :
12 disciplines (CSO, Dressage, Attelage, Voltige,…)  Poney/Cheval
 Ami(e)s
Résidence 2nd – Centre
Le site se situe en Sologne sur 165 hectares équestre
+ de 350 000 visiteurs /18 jours Indispensable : LE
SMARTPHONE !
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30. Lamotte Beuvron
6 au 14 juillet et du 20 au 28 juillet
2013
Média officiel de communication
2007 : groupe sur Facebook (650 abonnés en 2011)
2011 : fanpage Generali Open de France
 3 000 fans en août 2011
 8 000 fans en mai 2012
 21 000 fans à ce jour
Mise en place d’un jeu concours Photos
« Mon Generali Open de France »
La page, devenue incontournable, a permis :
> de recruter des bénévoles pour l’édition 2012
> de mobiliser des personnes pour la photo d’illustration record Guinness
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31. Merci aux intervenants et au public
Témoignages
David BEECKMANS
Chargé de l'animation événementielle Generali Open de France
Solofo RAFENO
Directeur Marketing et Nouveaux médias
AFM-Téléthon
Benjamin ROSOOR
Président d’Aquinum et de l’agence Web Report, auteur du livre
"Agir sur l'e-réputation de l'entreprise" (Editions Eyrolles)
Laure TOULEMONDE
Chargée de mission partenariats France Bénévolat
Animation
Alain GRUMBERG
Directeur associé Futuring press
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32. Retrouvons-nous sur le stand Generali
partagé avec France Bénévolat et Etic : n° 125
32 I Réunion de la direction de la communication I 25 octobre 2012
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33. Poursuivons le dialogue…
Génération responsable, c’est aussi quatre comptes Twitter :
https://twitter.com/#!/G_Responsable @g_responsable
https://twitter.com/#!/en_action @en_action
https://twitter.com/#!/EntrepreneurAv @EntrepreneurAv
https://twitter.com/#!/Sport_resp @Sport_resp
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34. Forum National des Associations & Fondations 2012