1. ETUDE D’USAGE D’ALPHALIRE
Festival du premier roman de Chambéry-Savoie
Festival du premier roman de Chambéry, 237 carré Curial, 73 000 Chambéry Directrice : Véronique Bourlon (veroniquebourlon@festivalpremierroman.com)
Chargée de mission numérique : Abeline Majorel (a.majorel@gmail.com)
dimanche 9 février 14

2. Le festival du premier roman de
Chambéry-Savoie
Le festival du premier roman de Chambéry-Savoie a fêté ses 26 ans d’existence, lors de son édition 2013 qui s’est déroulée du 23 au 26 mai dernier.
Le festival du premier roman de Chambéry-Savoie est un festival de lecteurs. En effet, les 3000 lecteurs officiels recensés par ce derniers sont organisés en comités de
lectures qui votent et sélectionnent les 15 auteurs qui seront présents au festival. C’est un festival de la rencontre avec l’auteur.
Le festival du premier roman de Chambéry-Savoie se déroule en deux temps :
Une saison de lecture : de septembre à février, les comités de lecture et lecteurs indépendants du festival lisent près de 80
premiers romans. Ils sélectionnent au terme de ces lectures, les romans dont ils souhaitent rencontrer les auteurs.
Les journées du festival : chaque année, au mois de mai, 15 auteurs sélectionnés rencontrent leurs lecteurs. Cinq auteurs
ayant déjà participé au festival reviennent pour accompagner les nouveaux auteurs et permettre aux liens tisser avec les lecteurs
de ne pas se distendre. Cette année, 14 000 visiteurs ont rencontré les 20 auteurs.
Dès son origine, le festival du premier roman de Chambéry- Savoie a tenu à porter une attention particulière à l’accès des jeunes à la lecture. Aussi, plus de 1000
élèves chaque année participent au festival, encadrés par leurs professeurs. Certains partenariats avec l’Education Nationale ont été mis en oeuvre à l’initiative du festival,
comme cette année, la participation à «Dis mois, dix mots».
Le festival du premier roman de Chambéry-Savoie bénéficie aussi d’un volet international important. En effet, le festival a créé des partenariats avec d’autres festivals à
l’étranger et créer ainsi un réseau de lecteurs en langue originale international. Le festival du premier roman a ainsi pu favoriser la traduction de certains romans,
notamment au travers de tout le travail effectué avec les réseaux de traducteurs. Le festival est ainsi présent en Allemagne, Angleterre, Espagne, Italie, Portugal,
Roumanie. Mais le festival ne dédaigne pas non plus la francophonie, avec des clubs de lecture à Mouscron ( Belgique ) et à Ouahigouya ( Burkina-Faso) et à
Blainville et Montréal ( Québec).
dimanche 9 février 14

3. Le festival et le numérique
Le festival du premier roman de Chambéry-Savoie a décidé, il y a maintenant deux ans, d’investir dans le média internet pour donner plus de visibilité à ses opérations,
offrir plus de fluidité aux lecteurs et permettre une croissance de ses comités de lecture auprès non seulement d’autres lecteurs français extérieurs à la région
PACA mais aussi à l’étranger.
Pour cela, le festival du premier roman de Chambéry-Savoie a créé Alphalire, avec le soutien du Ministère de la Culture notamment, une plateforme de lecture en
streaming, sur laquelle se regroupent non seulement les 80 romans en sélection, lors de la saison de lecture, francophones comme étrangers, mais aussi sa communauté
de lecteurs.
La plateforme Alphalire permet à chaque lecteur adhérent du festival de s’inscrire et ainsi de lire les romans en sélection. Seuls les inscrits peuvent accéder aux textes
intégraux. Les inscrits sur Alphalire forment une communauté de lecteurs active et qui permet un présentiel numérique de qualité aux auteurs. Au travers du
formulaire d’inscription d’ Alphalire, se fait aussi la base de données des adhérents du festival ainsi que l’inscription et le paiement en ligne, fluidifiant ainsi l’expérience
utilisateur autant que la gestion de ceux-ci par le festival.
Fort de ce nouveaux développements, le festival du premier roman de Chambéry-Savoie a lancé plusieurs initiatives concomitantes visant à permettre une meilleure
réception de cette nouvelle forme de lecture auprès des lecteurs. Ainsi, le festival a, dans l’année 2013 :
Organiser une journée de formation au numérique, avec pour intervenants Clarisse Herrenschmidt et Hubert Guillaud.
Piloter deux projets scolaires numériques : Le lac et L’équation littéraire
Contribuer à la sensibilisation de petits éditeurs et d’auteurs au numérique au travers de la plateforme Alphalire
Contribuer à la sensibilisation des lecteurs avec des ateliers de formation à la lecture numérique mais aussi la sélection
d’auteurs numériques
Mis en place une véritable politique de community management au travers de ses différents supports sociaux et notamment la
naissance de sa newsletter mensuelle.
dimanche 9 février 14

4. Trafic et visites sur Alphalire
Graphique des
visites sur la
période du 1/12/12
au 1/07/13 par jour
•Le graphique de dispersion des visites
•Le pourcentage de visiteur en retour
•Sachant que le festival recense 3000
•Le taux de rebond particulièrement haut
•Le nombre de pages vues par visites est
•La provenance des visiteurs nous permet
démontre qu’Alphalire bénéficie d’un
public quotidien. Les pics d’audience sont
dans les périodes scolaires.
lecteurs, un nombre de visites uniques à
6476 démontre qu’Alphalire a su attirer de
nouveaux usagers.
particulièrement conséquent démontrant
l’intérêt des usagers pour le contenu et
leur appréciation de l’ergonomie simple du
site
dimanche 9 février 14
démontre qu’Alphalire peut devenir un site
d’usage quotidien pour le lecteur.
démontre l’intérêt des usagers pour le
contenu et le fait qu’Alphalire
corresponde à leurs attentes.
de mieux comprendre le volet
international du Festival et à cibler les
partenariats particuliers à développer avec
d’autres pays.

5. Equipement des usagers d’Alphalire
•Les adhérents du festival sont
principalement équipés en PC
avec OS windows ce qui signifie
que la pratique majoritaire est la
lecture sur ordinateur.
•Le type de tablette privilégiée est
celle possédant un système
d’exploitation ouvert sous
Android.
•L’Ipad est le deuxième
équipement en terme de lecteur,
favorisé par les personnes ayant
plus de 50 ans.
•Allo quoi ! Un motif pour
Quelques déclarations d’inscrits sur Alphalire
en réponse à la question : « Quelle était
votre motivation pour acquérir votre
équipement de lecture numérique ?»
dimanche 9 février 14
•Seuls 32% des répondants ont
un deuxième support de lecture.
•La date d’achat des équipements
est principalement située avant
2012, ce qui ne nous permet pas
de vérifier l’effet Noël 2012 pour
l’achat de tablette.
•Les utilisateurs marquent une
préférence pour les systèmes de
navigation non propriétaires à
l’OS.
un IPad ... Je rêve allo ! Juste normal :))
Plus flexible, notamment pour emmener les lectures en voyage Plus
•
ergonomique pour lire allongée
•Avec ma classe, nous avions comme projet de lire sur tablettes numériques, c'est donc le
lycée qui nous a procuré les tablettes
•Accès aux classiques gratuitement
•Aspect ludique et mobilité

6. Lecture en mobilité et pratiques multi-devices sur Alphalire
• Les usagers d’Alphalire possédant un smartphone semble préférer les
formats courts tels que les flux d’information ou les nouvelles sur ce
support. Le festival s’applique par une politique de community
management a toucher ces lecteurs par le biais de ses réseaux sociaux
sur ce support.
Quels types de contenus lisez-vous en mobilité ?
•L’amélioration de l’accès à des formats courts tels que les premières
pages des romans permettrait à Alphalire d’être consommé par les
lecteurs sur smartphone.
•Les lecteurs semblent être fidèles au device qu’ils utilisent au départ
pour terminer une lecture.
•Toutefois les 14% utilisant plusieurs devices semblent se retrouver
dans les 20% lisant plusieurs livres concomitamment. Aussi il sera
nécessaire d’évoluer vers un total responsive design pour Alphalire.
•Ces résultats posent la question de l’interopérabilité des formats sur
tout support.
dimanche 9 février 14

7. Ergonomie de la plateforme Alphalire
% consultation des
pages
30,9% page
d’accueil
•50% des visiteurs ayant
7,6% page
inscription
19,2% page livre
5,6% Facebook
connect
14,7% liseuse
3,9% historique
9,7% page user
dimanche 9 février 14
accéder à la page d’accueil
ont accéder à une page
livre.
•Majoritairement les
lecteurs du Festival n’ont
pas éprouvé de difficulté
ce qui valide notre
stratégie d’ergonomie.
Toutefois le pourcentage
ayant éprouvé des
difficultés nous incite à
poursuivre notre travail et
de design et de formation.
•Les lecteurs semblent
être à 58% intéressés par
leurs données
personnelles.
•Aucune recherche sur
site n’a été effectué ce qui
valide l’ergonomie du site.
•La majorité des
répondants ont noté
comme ergonomique la
plateforme. 62% l’estime
en dessous de l’échelle 5.

8. Profil des adhérents d’Alphalire
•
Les déclarations des adhérents Alphalire sont
concordantes avec les études sur les profils sociologiques
des gros lecteurs.
•
Les catégories socio-professionnelles correspondent à
celles des adhérents du Festival.
•
On notera que les femmes sont 75% des répondants.
• On notera aussi que l’âge n’est pas discriminatoire dans la
pratique numérique de lecture puisque deux des catégories
les plus représentées sont les étudiants et les retraités.
•
25% des répondants n’étaient pas adhérents au Festival
lors de leur inscription sur Alphalire, ce qui signifie que
cette plateforme a généré une augmentation d’adhérents
pour le Festival.
dimanche 9 février 14

9. Pratiques culturelles des inscrits sur Alphalire
•Les pratiques culturelles en matière d’achat de livres
sont similaires à celles des études sur le sujet.
•Le temps moyen de lecture élevé ainsi que le
déclaratif d’achats de livre place nos adhérents dans la
catégorie des gros lecteurs.
•Malgré le fait qu’un faible pourcentage de lecteurs
( 19% ) ait acheté un livre numérique, il semble que la
pratique de la lecture en streaming ne soit pas
problématique pour eux.
•La tendance à se renseigner avant l’achat est très
marquée ( 78%)
•La recommandation via les réseaux sociaux devrait
être en expansion au coeur du festival au vu du fait
que 20% des répondants demandent conseil à leurs
amis avant l’achat d’un livre.
dimanche 9 février 14

10. Pratiques de lecture des inscrits sur Alphalire.
dimanche 9 février 14

11. Pratiques communautaires des inscrits sur
Alphalire.
•Ces chiffres montrent qu’avec un community management
efficace, la plateforme Alphalire peut permettre une meilleure
dispersion de l’information sur les premiers romans et permettre
de constituer des communautés de lecteurs aux primoromanciers.
•La page Facebook fan du Festival a connu une croissance de 71%
en un an passant de 601 fans à 845.
•La plateforme a recueilli plus de 300 commentaires qualifiés. Les
commentaires peuvent s’exprimer en plusieurs langues et se
répondre au-delà de la barrière langagière. Des auteurs ont
participé à la conversation.
dimanche 9 février 14

12. Alphalire et l’achat.
•Les lecteurs du Festival déclarent
majoritairement être prêt à
acheter un livre lu sur Alphalire. La
lecture numérique confirme sa
fonction de test.
•La forme préférée des lecteurs,
même inscrits sur une plateforme
de lecture en streaming, reste le
papier.
•Il n’y a pas de cannibalisation des
ventes par la fonction test de la
lecture auprès des gros lecteurs.
•Les lecteurs n’ont toutefois pas
l’intention de payer un
abonnement, préférant s’inclure
dans un dispositif tel que le
festival.
dimanche 9 février 14

13. Retours des inscrits sur Alphalire.
Qu’est-ce qui vous ferait devenir adhérent du
festival, vous qui êtes inscrit sur Alphalire ?
•Le fait d'être disponible aux dates du festival
•l'accès à l'intégralité de certains textes
•Le goût pour la lecture!
•L’accès à Alphalire principalement
•Pour avoir un autre éclairage sur les romans. Mes camarades de lectures sont des prescripteurs
importants.
•Par curiosité, pour aller au plus vite vers les livres qui m'intéressent
•Pour connaitre l'opinion des lecteurs avant d'acheter un livre.
•Les commentaires donnent envie de lire des ouvrages non présents en texte intégral sur la plateforme
•C'est la seule utilisation que je fais d'alphalire
Que vous apporte de lire les
commentaires sur Alphalire ?
•La possibilité de se faire une idée même rapide d'un livre, avoir envie ou non de le lire
Quelles sont les fonctionnalités
que vous appréciez le plus sur
Alphalire ?
dimanche 9 février 14
complêtement (sur papier)
•Les commentaires et partages
•Le fait de pouvoir lire les résumés et lire quelques pages pour se faire rapidement une idée
•Pouvoir lire plusieurs livre à la fois
•La présentation claire des ouvrages
•La mobilité.
•Lire un livre inconnu

14. Prospective.
•Une possibilité de prêt temporaire pour les liseuses des fichiers
Quelles sont pour vous
les pistes d’amélioration
d’Alphalire ?
numériques?
•Pouvoir accéder à tous les livres même sans être inscrit.
•Avoir accès aux fichiers pour une lecture sans connexion.
•Que le site soit ouvert l'été pour lire quand on a du temps..et à la
rentrée, tout le ltemps, it's that possible ?
Abeline a tout expliqué lors du 26e festival, y'a plus qu’à.
•J'aimerais bien pouvoir sélectionner et copier des extraits-citations (il y
en a d'impérissables dans "La déesse des petites victoires" !).
Nos pistes :
•Améliorer l’interopérabilité sur les divers supports de lecture
•Permettre l’inclusion des fichiers sons produits pour les lecteurs empêchés
•Améliorer l’aspect communautaire et réseau social du premier roman que génère la plateforme
•Intégrer la traduction automatique des commentaires en langue étrangère
•Créer un espace de dialogue dédié pour les auteurs.
dimanche 9 février 14

15. FESTIVAL DU PREMIER ROMAN DE CHAMBERY-SAVOIE
237, CARRÉ CURIAL
73 000 CHAMBERY
TEL : 04 79 60 04 68
DIRECTRICE : VÉRONIQUE BOURLON
VERONIQUEBOURLON@FESTIVALPREMIERROMAN.COM
CHARGEE DE MISSION NUMÉRIQUE : ABELINE MAJOREL ( SOCIETE CHRONIQU.ES)
A.MAJOREL@GMAIL.COM
dimanche 9 février 14