Este documento describe la gestión de recursos humanos en las organizaciones no gubernamentales. Explica que las personas son el recurso más valioso y que la motivación es clave para lograr los objetivos de la organización. Distingue entre la motivación intrínseca y extrínseca. Además, destaca las diferencias entre el personal voluntario y remunerado en cuanto a sus motivaciones, niveles de experiencia y tipos de tareas. Finalmente, resalta algunos desafíos en la gestión como coordinar ambos tipos de personal y medir el