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VIDEOJUEGOS:
EL REGALO MÁS VENDIDO
Programa realizado por:
“Escuela

del Consumidor
en Cantabria”

Carlos Calderón
Aránzazu Arnáez
1
1. CLASIFICACIÓN DE LOS VIDEOJUEGOS
2. LOS VIDEOJUEGOS MÁS COMPRADOS
3. SIMBOLOGÍA
4. JUGAR SALUDABLEMENTE
5. NORMAS QUE SE DEBEN SEGUIR

6. RECOMENDACIONES PARA LOS NIÑOS Y
MAYORES

7. ¿POR QUÉ CUESTAN TANTO?

8. ¿PIRATEAR O COMPRAR?

9. APRENDER A RECLAMAR

2
EL TALLER DE

VIDEOJUEGOS
está
recomendado
para
alumnos/as a
partir de 8
años en
adelante
adecuando la
materia a
impartir a
cada grupo
formativo

El taller se divide en una
primera parte en el que los
participantes aprenderán
conceptos básicos de uso
seguro y saludable del
videojuego, si producen
adicción, su relación con la
violencia…
A continuación se realizará un
recorrido

interactivo y lúdico por la
historia del videojuego
probando los programas que
definieron esta forma de ocio y
aprendiendo los factores
económicos, sociales, culturales
y tecnológicos que los
envolvieron desde los años 50
hasta la

actualidad.

3
CLASES DE VIDEOJUEGOS
Lo cierto es que los videojuegos se han
ganado un sitio dentro de las actividades
creativas y forman parte de exposiciones de
arte donde se alberga cibercultura. Algunos
se refieren al género como el "octavo arte",
otros como José Luis de Vicente, subdirector
de ArtFutura, consideran que, al menos,
constituyen "un legado emocional de los
artistas de la nueva generación".

TIPOS DE VIDEOJUEGOS
La clasificación más usual se hace
atendiendo
a
su
esquema
de
funcionamiento:
• Tipo Arcade.
• De deportes.
• Juegos de aventura y rol
• MMOG. Una modalidad de los juegos de
4
aventura y rol que se juega por Internet y
puede tener una duración de años.
También
son
conocidos
como
videojuegos multijugador. Destacan por
elevada exigencia mental y en ocasiones
pueden absorber en exceso al jugador.
EverQuest es el más célebre. Son
indicados para los usuarios adultos.
• Simuladores y constructores.
• Juegos de estrategia.
• Puzzles y juegos de lógica.
• Juegos de preguntas.
CONSOLAS
Lo mejor de la Nintendo DS son sus juegos
imaginativos, su batería de larga duración y
su elevada capacidad para jugar
(jugabilidad) en red; lo peor es que es la
consola que menos juegos tiene disponibles
en el mercado español. Los juegos más
recomendables son 'Animal Crossing',
'Electroplankton', 'Brain Age'.

5
LOS VIDEOJUEGOS MÁS
COMPRADOS

Plataformas y soportes:
• La llamada red telemática, es decir, los
juegos interactivos en red (Internet,
intranets...).
• Los juegos de ordenador en DVD.
• Las
típicas
videoconsolas
como
PlayStation 2 o 3, Xbox 360, Nintendo
WII.
• Máquinas de bolsillo del tipo Nintendo
DS o PSP.
• Juegos de entretenimiento especialmente
pensados para el teléfono móvil.
6
Las plataformas más aceptadas son sin
duda, según informa Jorge Fernández, de
Yumyum Videojuegos, el PC, es decir, el
ordenador, la Playstation 2 o 3 y la
Nintendo.

Por plataformas, los más vendidos son los
juegos de PS3 (34,54%), seguidos de
Nintendo Wii (25,67%), Nintendo DS
(11,09%), XBox360 (10,45%) y PSP (6,97%).

SIMBOLOGÍA PEGI

7
Pan European Game Information), un
sistema unificado para clasificar los
videojuegos por edades y descripción de
contenidos. Respaldado por los principales
fabricantes
de
consolas,
editores
y
desarrolladores de juegos interactivos, el
sistema permite a los adultos tomar
decisiones informativas al adquirir los
juegos de los niños.

A esta modalidad se le ha añadido una
señal, la etiqueta PEGI OK, que un sitio web
o un portal de juegos puede utilizar, tras
realizar una declaración a PEGI, para indicar
que el juego no contiene material que
precise una clasificación formal. Los
productos desarrollados y distribuidos
desde Estados Unidos atienden a una
clasificación homóloga: el ESRB.
8
PEGI Online
Introducción

y

nota

al

juego

online

Indicación de pictogramas
Informativos:
Discriminación
Drogas
Miedo
Lenguaje obsceno
Sexo o desnudez

9
Un juego saludable
Hay que tener en cuenta que todos estos
beneficios
REGULAR EL
TIEMPO QUE
SE EMPLEA
EN LOS
JUEGOS, NO
MÁS DE DOS
HORAS

TRATAR DE
COMPARTIR
EXPERIENCIAS CON
LOS HIJOS A TRAVÉS
DEL JUEGO Y PROBAR
AQUELLOS QUE MÁS
LES GUSTAN

se
logran
con un
empleo
adecuado
de
los
videojuegos,
puesto que en exceso pueden volverse
contraproducentes, sobre todo, en los más
pequeños.

Por este motivo, los Progenitores deben
controlar:
REGULAR EL
TIEMPO QUE
SE EMPLEA
EN LOS
JUEGOS, NO
MÁS DE DOS
HORAS

CREAR ESPACIOS
FAMILIARES MÁS
ALLÁ DE LOS
VIDEOJUEGOS,
ALGO QUE AYUDA
A PREVENIR NO
SOLO ESTA
ADICCIÓN, SINO
TODO TIPO DE
AFICIONES
DESMEDIDAS

MOTIVAR
DIVERSAS
ACTIVIDADES
FUERA DEL
MUNDO
VIRTUAL

VERIFICAR
QUE LOS
JUEGOS SE
ACOMPAÑAN
DE
RECOMENDA
CIONES DE
SEGURIDAD

Beneficios de
los videojuegos
Mejoran la destreza.

Los investigadores aseguran que este
tipo de juegos mejoran de manera
significativa la visión en personas
adultas y las habilidades para realizar
multitareas.
Ayudan a reducir el estrés, porque
permiten evadirse de la realidad
mientras dura la partida. Investigadores
de la Texas A&M University (EE.UU.)
afirman que pueden combatir la ira,
puesto que los jugadores desahogan su
agresividad.
Permiten mejorar el aprendizaje de
idiomas, si los jugadores son de
distintos países.
El idioma habitual es el inglés, con lo
que mejoran la expresión oral de un
segundo idioma.

12
Lo cierto es que las
investigaciones más
recientes destacan la
utilidad
de
los
videojuegos en la
enseñanza.

13
RECOMENDACIONES
La del videojuego es una
de las industrias de ocio
LOS
más fructíferas, con 20
VIDEOJUEGOS
millones de jugadores
PUEDEN SERVIR
PARA MEJORAR
alrededor del mundo.
HABILIDADES
Una de sus variedades
INFANTILES
crecientes
son
los
videojuegos de rol multijugador en línea, en
la que muchos de sus usuarios pagan por
poder
jugar.
A
diferencia
de
los
tradicionales, estos juegos en línea no
tienen fin. Investigadores españoles e
ingleses han estudiado el fenómeno, por la
magnitud que ha alcanzado y por el temor
ante el posible poder adictivo del mismo. No
obstante, parece que esta modalidad es
beneficiosa para prevenir la adicción a estas
tecnologías.

14
MÁS RECOMENDACIONES
Como ocurre con muchas actividades, el uso
de los videojuegos puede ser beneficioso o
perjudicial dependiendo de cómo los
empleemos. En este sentido se pueden dar
algunas recomendaciones.
Controlar el tiempo dedicado a su uso
En primer lugar es importante limitar su uso,
incluso dedicándole un espacio determinado
en el horario del niño (sobre todo durante
las vacaciones). Algunos autores sugieren no
dedicar más de tres a cuatro horas a la
semana a la práctica de esta actividad.
Podemos emplearlo incluso como refuerzo
positivo para otras actividades u objetivos
educativos. Pueden resultar muy útiles si los
utilizamos como premio, (cuando acaban la
tarea, al ayudar en casa, etc...). También
15
pueden ser una buena forma de que ayuden
a los más pequeños.
Vigilar el contenido de los videojuegos
Sigue siendo muy importante un control
adecuado de los contenidos de los juegos.
Debemos asegurarnos a la hora de
adquirirlos, de que sean los adecuados para
la edad del niño. Procuraremos estrenarlos
con ellos para asegurarnos de que no
contengan ningún peligro.
Potenciar
la
vida
familiar
No podemos olvidar que el abuso de los
videojuegos puede ser consecuencia de la
ausencia de un adecuado clima de vida
familiar. Los videojuegos son adoptados por
los niños y sobre todo por los adolescentes
para llenar un vacío.
Los padres pueden ser considerados como
elementos distantes y ajenos por parte de
ellos. Para evitarlo, podemos empezar
participando en los juegos utilizándolos
como un aliciente más para fomentar la
comunicación y el contacto con los hijos,
aunque esto nos lleve un tiempo.
Este tiempo que dediquemos solamente a
estar con nuestros hijos nunca será una
16
pérdida de tiempo sino todo lo contrario.
Por otro lado, nunca debemos considerar
por nuestra parte a los videojuegos como un
sustituto de la educación familiar y menos
emplearlos a modo de niñera.
Finalmente, no debemos olvidar que ante
todo hay que mantener una actitud de
educación integradora en los niños.
Los videojuegos pueden cumplir una misión
en una determinada faceta de la educación
que se verá completada con otras
actividades como el arte, el deporte o la
lectura.
Detectar situaciones de alto riesgo
Los padres deberán estar alertas cuando el
niño
o
adolescente
presente
un
comportamiento no adaptado a un uso
correcto de los videojuegos.

17
Entre las posibles
anomalías
que
podemos
observar
pueden
estar las siguientes:

18
Uso
compulsivo
de
la
videoconsola
como
por
ejemplo, encenderla nada más
levantarse,
aprovechar
cualquier tiempo libre por
pequeño que sea para usarla
o acudir a ella de forma
precipitada cuando acaban
otras tareas.
Aparición de cambios en el
comportamiento
(impulsividad, violencia) y en
el rendimiento escolar.
Desarrollo
de
un
individualismo exagerado.
Abandono
de
otras
actividades o aficiones como
el deporte, la lectura o las
salidas con los amigos.
Realización
de
pequeños
hurtos y la consecuente
negación
del
problema
cuando se le interroga.

19
APRENDE A RECLAMAR
Antes de reclamar, los aspectos más
importantes a tener en cuenta por el
consumidor, que influyen en nuestra
seguridad y el empleo correcto del producto
son los siguientes:

LAS ETIQUETAS QUE
CONTENGAN LOS
DATOS
OBLIGATORIOS HAN
DE FIGURAR SOBRE
EL PROPIO
PRODUCTO O
ENVASE,
PERFECTAMENTE
VISIBLES

TODA LA INFORMACIÓN
HABRÁ DE FIGURAR AL
MENOS EN CASTELLANO

PUEDE SER QUE POR
RAZONES JUSTIFICADAS DE
ESPACIO LOS DATOS
OBLIGATORIOS FIGUREN EN
FOLLETOS O DOCUMENTOS
QUE ACOMPAÑEN AL
MISMO

LA INFORMACIÓN DEBE INDICAR SI
EL PRODUCTO ES ADECUADO O NO
PARA UN DETERMINADO GRUPO DE
USUARIOS, POR SU EDAD, POSIBLE
UTILIDAD O RIESGO QUE PUDIERA
PRESENTAR POR USO INDEBIDO
20
Si nos decidimos a reclamar, tendremos que
tener siempre la factura o ticket de
compra y la garantía del producto.
En nuestra comunidad tenemos distintos
medios
donde
podemos
hacer
la
reclamación correspondiente:
- OMIC, asociaciones de Consumidores o
mediante el Sistema arbitral de
Consumo de Cantabria.
- Si
detectan
defectos
en
el
videojuego deben
dirigirse al
establecimiento donde lo han adquirido y
adjuntar el ticket de compra.
- Todas las empresas disponen de hojas
oficiales de reclamación / denuncia.
Controlen el uso del videojuego que
hacen los menores de edad, el tiempo
que le dedican e implíquense en su uso
responsable.
- Conserven los catálogos comerciales y su
publicidad.
- Pidan y conserven la factura o el ticket de
compra, son su garantía.

21
Hagan un uso
responsable y
reflexivo
Conozcan el
contenido de los
videojuegos con los
que juegan sus hijos
y valoren su
conveniencia.

Entre las acciones de promoción
se incluirán la publicación

de

un cómic
explicativo.

22
Llegados a
este punto, y
ante la
presencia de
datos que
nos puedan
indicar la
existencia de
un problema
serio en
relación con
los
videojuegos,
será
conveniente
recurrir al
consejo que
nos puedan
dar
profesores,
orientadores
o
especialistas
en la materia.
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Folleto de videojuegos para primaria

  • 1. VIDEOJUEGOS: EL REGALO MÁS VENDIDO Programa realizado por: “Escuela del Consumidor en Cantabria” Carlos Calderón Aránzazu Arnáez 1
  • 2. 1. CLASIFICACIÓN DE LOS VIDEOJUEGOS 2. LOS VIDEOJUEGOS MÁS COMPRADOS 3. SIMBOLOGÍA 4. JUGAR SALUDABLEMENTE 5. NORMAS QUE SE DEBEN SEGUIR 6. RECOMENDACIONES PARA LOS NIÑOS Y MAYORES 7. ¿POR QUÉ CUESTAN TANTO? 8. ¿PIRATEAR O COMPRAR? 9. APRENDER A RECLAMAR 2
  • 3. EL TALLER DE VIDEOJUEGOS está recomendado para alumnos/as a partir de 8 años en adelante adecuando la materia a impartir a cada grupo formativo El taller se divide en una primera parte en el que los participantes aprenderán conceptos básicos de uso seguro y saludable del videojuego, si producen adicción, su relación con la violencia… A continuación se realizará un recorrido interactivo y lúdico por la historia del videojuego probando los programas que definieron esta forma de ocio y aprendiendo los factores económicos, sociales, culturales y tecnológicos que los envolvieron desde los años 50 hasta la actualidad. 3
  • 4. CLASES DE VIDEOJUEGOS Lo cierto es que los videojuegos se han ganado un sitio dentro de las actividades creativas y forman parte de exposiciones de arte donde se alberga cibercultura. Algunos se refieren al género como el "octavo arte", otros como José Luis de Vicente, subdirector de ArtFutura, consideran que, al menos, constituyen "un legado emocional de los artistas de la nueva generación". TIPOS DE VIDEOJUEGOS La clasificación más usual se hace atendiendo a su esquema de funcionamiento: • Tipo Arcade. • De deportes. • Juegos de aventura y rol • MMOG. Una modalidad de los juegos de 4
  • 5. aventura y rol que se juega por Internet y puede tener una duración de años. También son conocidos como videojuegos multijugador. Destacan por elevada exigencia mental y en ocasiones pueden absorber en exceso al jugador. EverQuest es el más célebre. Son indicados para los usuarios adultos. • Simuladores y constructores. • Juegos de estrategia. • Puzzles y juegos de lógica. • Juegos de preguntas. CONSOLAS Lo mejor de la Nintendo DS son sus juegos imaginativos, su batería de larga duración y su elevada capacidad para jugar (jugabilidad) en red; lo peor es que es la consola que menos juegos tiene disponibles en el mercado español. Los juegos más recomendables son 'Animal Crossing', 'Electroplankton', 'Brain Age'. 5
  • 6. LOS VIDEOJUEGOS MÁS COMPRADOS Plataformas y soportes: • La llamada red telemática, es decir, los juegos interactivos en red (Internet, intranets...). • Los juegos de ordenador en DVD. • Las típicas videoconsolas como PlayStation 2 o 3, Xbox 360, Nintendo WII. • Máquinas de bolsillo del tipo Nintendo DS o PSP. • Juegos de entretenimiento especialmente pensados para el teléfono móvil. 6
  • 7. Las plataformas más aceptadas son sin duda, según informa Jorge Fernández, de Yumyum Videojuegos, el PC, es decir, el ordenador, la Playstation 2 o 3 y la Nintendo. Por plataformas, los más vendidos son los juegos de PS3 (34,54%), seguidos de Nintendo Wii (25,67%), Nintendo DS (11,09%), XBox360 (10,45%) y PSP (6,97%). SIMBOLOGÍA PEGI 7
  • 8. Pan European Game Information), un sistema unificado para clasificar los videojuegos por edades y descripción de contenidos. Respaldado por los principales fabricantes de consolas, editores y desarrolladores de juegos interactivos, el sistema permite a los adultos tomar decisiones informativas al adquirir los juegos de los niños. A esta modalidad se le ha añadido una señal, la etiqueta PEGI OK, que un sitio web o un portal de juegos puede utilizar, tras realizar una declaración a PEGI, para indicar que el juego no contiene material que precise una clasificación formal. Los productos desarrollados y distribuidos desde Estados Unidos atienden a una clasificación homóloga: el ESRB. 8
  • 9. PEGI Online Introducción y nota al juego online Indicación de pictogramas Informativos: Discriminación Drogas Miedo Lenguaje obsceno Sexo o desnudez 9
  • 10. Un juego saludable Hay que tener en cuenta que todos estos beneficios REGULAR EL TIEMPO QUE SE EMPLEA EN LOS JUEGOS, NO MÁS DE DOS HORAS TRATAR DE COMPARTIR EXPERIENCIAS CON LOS HIJOS A TRAVÉS DEL JUEGO Y PROBAR AQUELLOS QUE MÁS LES GUSTAN se logran con un empleo adecuado de los videojuegos, puesto que en exceso pueden volverse contraproducentes, sobre todo, en los más pequeños. Por este motivo, los Progenitores deben controlar:
  • 11. REGULAR EL TIEMPO QUE SE EMPLEA EN LOS JUEGOS, NO MÁS DE DOS HORAS CREAR ESPACIOS FAMILIARES MÁS ALLÁ DE LOS VIDEOJUEGOS, ALGO QUE AYUDA A PREVENIR NO SOLO ESTA ADICCIÓN, SINO TODO TIPO DE AFICIONES DESMEDIDAS MOTIVAR DIVERSAS ACTIVIDADES FUERA DEL MUNDO VIRTUAL VERIFICAR QUE LOS JUEGOS SE ACOMPAÑAN DE RECOMENDA CIONES DE SEGURIDAD Beneficios de los videojuegos Mejoran la destreza. Los investigadores aseguran que este tipo de juegos mejoran de manera significativa la visión en personas
  • 12. adultas y las habilidades para realizar multitareas. Ayudan a reducir el estrés, porque permiten evadirse de la realidad mientras dura la partida. Investigadores de la Texas A&M University (EE.UU.) afirman que pueden combatir la ira, puesto que los jugadores desahogan su agresividad. Permiten mejorar el aprendizaje de idiomas, si los jugadores son de distintos países. El idioma habitual es el inglés, con lo que mejoran la expresión oral de un segundo idioma. 12
  • 13. Lo cierto es que las investigaciones más recientes destacan la utilidad de los videojuegos en la enseñanza. 13
  • 14. RECOMENDACIONES La del videojuego es una de las industrias de ocio LOS más fructíferas, con 20 VIDEOJUEGOS millones de jugadores PUEDEN SERVIR PARA MEJORAR alrededor del mundo. HABILIDADES Una de sus variedades INFANTILES crecientes son los videojuegos de rol multijugador en línea, en la que muchos de sus usuarios pagan por poder jugar. A diferencia de los tradicionales, estos juegos en línea no tienen fin. Investigadores españoles e ingleses han estudiado el fenómeno, por la magnitud que ha alcanzado y por el temor ante el posible poder adictivo del mismo. No obstante, parece que esta modalidad es beneficiosa para prevenir la adicción a estas tecnologías. 14
  • 15. MÁS RECOMENDACIONES Como ocurre con muchas actividades, el uso de los videojuegos puede ser beneficioso o perjudicial dependiendo de cómo los empleemos. En este sentido se pueden dar algunas recomendaciones. Controlar el tiempo dedicado a su uso En primer lugar es importante limitar su uso, incluso dedicándole un espacio determinado en el horario del niño (sobre todo durante las vacaciones). Algunos autores sugieren no dedicar más de tres a cuatro horas a la semana a la práctica de esta actividad. Podemos emplearlo incluso como refuerzo positivo para otras actividades u objetivos educativos. Pueden resultar muy útiles si los utilizamos como premio, (cuando acaban la tarea, al ayudar en casa, etc...). También 15
  • 16. pueden ser una buena forma de que ayuden a los más pequeños. Vigilar el contenido de los videojuegos Sigue siendo muy importante un control adecuado de los contenidos de los juegos. Debemos asegurarnos a la hora de adquirirlos, de que sean los adecuados para la edad del niño. Procuraremos estrenarlos con ellos para asegurarnos de que no contengan ningún peligro. Potenciar la vida familiar No podemos olvidar que el abuso de los videojuegos puede ser consecuencia de la ausencia de un adecuado clima de vida familiar. Los videojuegos son adoptados por los niños y sobre todo por los adolescentes para llenar un vacío. Los padres pueden ser considerados como elementos distantes y ajenos por parte de ellos. Para evitarlo, podemos empezar participando en los juegos utilizándolos como un aliciente más para fomentar la comunicación y el contacto con los hijos, aunque esto nos lleve un tiempo. Este tiempo que dediquemos solamente a estar con nuestros hijos nunca será una 16
  • 17. pérdida de tiempo sino todo lo contrario. Por otro lado, nunca debemos considerar por nuestra parte a los videojuegos como un sustituto de la educación familiar y menos emplearlos a modo de niñera. Finalmente, no debemos olvidar que ante todo hay que mantener una actitud de educación integradora en los niños. Los videojuegos pueden cumplir una misión en una determinada faceta de la educación que se verá completada con otras actividades como el arte, el deporte o la lectura. Detectar situaciones de alto riesgo Los padres deberán estar alertas cuando el niño o adolescente presente un comportamiento no adaptado a un uso correcto de los videojuegos. 17
  • 19. Uso compulsivo de la videoconsola como por ejemplo, encenderla nada más levantarse, aprovechar cualquier tiempo libre por pequeño que sea para usarla o acudir a ella de forma precipitada cuando acaban otras tareas. Aparición de cambios en el comportamiento (impulsividad, violencia) y en el rendimiento escolar. Desarrollo de un individualismo exagerado. Abandono de otras actividades o aficiones como el deporte, la lectura o las salidas con los amigos. Realización de pequeños hurtos y la consecuente negación del problema cuando se le interroga. 19
  • 20. APRENDE A RECLAMAR Antes de reclamar, los aspectos más importantes a tener en cuenta por el consumidor, que influyen en nuestra seguridad y el empleo correcto del producto son los siguientes: LAS ETIQUETAS QUE CONTENGAN LOS DATOS OBLIGATORIOS HAN DE FIGURAR SOBRE EL PROPIO PRODUCTO O ENVASE, PERFECTAMENTE VISIBLES TODA LA INFORMACIÓN HABRÁ DE FIGURAR AL MENOS EN CASTELLANO PUEDE SER QUE POR RAZONES JUSTIFICADAS DE ESPACIO LOS DATOS OBLIGATORIOS FIGUREN EN FOLLETOS O DOCUMENTOS QUE ACOMPAÑEN AL MISMO LA INFORMACIÓN DEBE INDICAR SI EL PRODUCTO ES ADECUADO O NO PARA UN DETERMINADO GRUPO DE USUARIOS, POR SU EDAD, POSIBLE UTILIDAD O RIESGO QUE PUDIERA PRESENTAR POR USO INDEBIDO 20
  • 21. Si nos decidimos a reclamar, tendremos que tener siempre la factura o ticket de compra y la garantía del producto. En nuestra comunidad tenemos distintos medios donde podemos hacer la reclamación correspondiente: - OMIC, asociaciones de Consumidores o mediante el Sistema arbitral de Consumo de Cantabria. - Si detectan defectos en el videojuego deben dirigirse al establecimiento donde lo han adquirido y adjuntar el ticket de compra. - Todas las empresas disponen de hojas oficiales de reclamación / denuncia. Controlen el uso del videojuego que hacen los menores de edad, el tiempo que le dedican e implíquense en su uso responsable. - Conserven los catálogos comerciales y su publicidad. - Pidan y conserven la factura o el ticket de compra, son su garantía. 21
  • 22. Hagan un uso responsable y reflexivo Conozcan el contenido de los videojuegos con los que juegan sus hijos y valoren su conveniencia. Entre las acciones de promoción se incluirán la publicación de un cómic explicativo. 22
  • 23. Llegados a este punto, y ante la presencia de datos que nos puedan indicar la existencia de un problema serio en relación con los videojuegos, será conveniente recurrir al consejo que nos puedan dar profesores, orientadores o especialistas en la materia. 23
  • 24. 24