1. Website Optimalisatie @ Google Google Confidential and Proprietary René Nijhuis Web Analytics Specialist [email_address]

3. De Usability van Google Google Confidential and Proprietary

4. Google Conversion framework Google Confidential and Proprietary Tried & tested

6. Google Confidential and Proprietary 10 Marketing Effectiveness van Search Natuurlijke zoekresultaten Positie wordt bepaald door algoritmes Gesponsorde koppelingen AdWords advertentieprogramma Gebaseerd op veilingmodel X Positie wordt bepaald in de veiling gebaseerd op de relevantie van de advertentie, en het bedrag wat de adverteerder is bereid te betalen. = Kwaliteits-score CPC Positie

7. ...en van contextueel en display... Google Confidential and Proprietary

8. ...maar altijd inclusief de landingspagina. Google Confidential and Proprietary

9. Bounces Google Confidential and Proprietary

10. Landingspagina’s A/B testen in Adwords Google Confidential and Proprietary

12. Google Conversion framework Google Confidential and Proprietary Tried & tested

13. Belangrijke pagina’s in je website Google Confidential and Proprietary

14. Bereken per type pagina Google Confidential and Proprietary Bounce Rate: Exit Rate: Lost revenue: Bounce Rate: Exit Rate: Lost revenue: Bounce Rate: Exit Rate: Lost revenue:

15. Bereken per type pagina Google Confidential and Proprietary Unique views: % of total visits: Lost revenue: Checkout starts: Checkout success: Funnel Visualization Lost revenue:

16. Usability + Persuasion = Conversability Google Confidential and Proprietary Homepagina Category pagina Betaal-proces Productpagina Winkel- mandje ?% exit ?% exit Is dit wat ik nu wil? Werkt het? Kan ik vinden wat ik zoek? Belangrijkste bezoekersvragen: Vertrouw ik deze site? Is dit een goede aanbieding?

18. Prachtig die rapportage... Google Confidential and Proprietary Komt funnel binnen Gaat funnel uit Bereikt doelpagina ...maar waarom?

19. Verschillende gratis alternatieven... Google Confidential and Proprietary

20. Test verschillende alternatieven Google Confidential and Proprietary

21. Google Conversion framework Google Confidential and Proprietary Tried & tested

22. Google Website Optimizer Google Confidential and Proprietary Multi-variate / AB testing tool Maakt combinaties met alternatieven Test welke versie beter converteert Test 8 pagina’s tegelijkertijd Ook in het Nederlands Gratis

23. Multivariaat testen Google Confidential and Proprietary 1/3 bezoekers 1/3 bezoekers 1/3 bezoekers 8% voegt toe aan winkelwagen 14% voegt toe aan winkelwagen 25% voegt toe aan winkelwagen Bezoekers komen binnen Test verschillende versies van een specifieke pagina Bekijk welke variatie het meeste oplevert

24. Case Study: Picasa download pagina Google Confidential and Proprietary

25. 3 focuspunten, 4 hypothesen Google Confidential and Proprietary Hypothese #1: Altijd beter om voordelen te noemen dan product features. Hypothese #2: Links krijgen meer kliks dan buttons Hypothese #3: ‘ Gratis’ is aantrekkelijker dan ‘Probeer nu’ Hypothese #4: Product tonen is altijd beter.

26. Drie eenvoudige tests Google Confidential and Proprietary OR? OR? OR? Find, organize and share your photos. Original (A) The easy way to share and manage your photos. No Picture New (B)

27. Nieuwe pagina, 30% meer conversie. Google Confidential and Proprietary

28. Website Optimizer Rapportage Google Confidential and Proprietary Combinatie 11 werkt het best! Staven geven verbetering weer t.o.v. origineel Originele landingspagina

29. Conclusie & Resources Google Confidential and Proprietary

32. Vragen? René Nijhuis [email_address] www.analytics.b z