Lucra&vidade	  em	  Mídias	  Sociais	  
LUCRATIVIDADE	  EM	  MÍDIAS	  SOCIAIS	  Anderson	  de	  Andrade	  
As	  Mídias	  Sociais	  podem	  aumentar	  o	  seu	  lucro?	  
Os	  negócios	  precisam	  se	  conectar	  com	  seus	  consumidores...	  
e	  com	  seus	  amigos	  	  
Essas	  conexões	  estão	  acontecendo	  em	  larga	  escala	  
Neste	  momento	  
•  Bilhões	  de	  CURTIR	  •  COMENTÁRIOS	  •  MENSAGENS	  	  •  Milhões	  de	  PHOTO	  UPLOADS	  •  STATUS	  UPDATES	  • ...
“Esta	  é	  a	  primeira	  vez	  na	  história	  em	  que	  o	  boca	  a	  boca	  se	  tornou	  um	  meio	  arquivado	  di...
O	  consumidor	  ao	  saber	  de	  um	  produto	  hoje,	  vai	  direto	  pesquisar	  na	  internet...	  
e	  solicita	  informações	  para	  os	  seus	  amigos	  e	  conexões	  
“A	  jornada	  de	  um	  consumidor,	  que	  costumava	  durar	  dias,	  semanas	  ou	  meses,	  começa	  acontecer	  em	 ...
Permanece	  a	  mais	  an[ga	  das	  caracterís[cas	  humanas:	  a	  propaganda	  boca	  a	  boca	  
Apareça	  	  	  	  “80%	  da	  vida	  consiste	  em	  se	  mostrar.”	  	  Woody	  Allen8	  
Para	  ter	  sucesso	  nos	  negócios:	  	  •  Conhecimento	  •  Atrever-­‐se	  •  Diver[r-­‐se	  •  Experimentar	  coisas...
O	  que	  torna	  o	  seu	  negócio	  mais	  social	  é	  a	  tecnologia	  
Mídias	  Sociais	  e	  Varejo	  
Somos	  Sociais	  em	  qualquer	  lugar	  
Fonte:	  comScore	  Media	  Metrix,	  Dezembro	  2012,	  15+	  
Fonte:	  comScore	  Media	  Metrix,	  Dezembro	  2012,	  Brasil	  6+	  
Fonte:	  comScore	  Media	  Metrix,	  Dezembro	  2012,	  Brasil	  6+	  
Fonte:	  comScore	  Media	  Metrix,	  Dezembro	  2011-­‐	  2012,	  Brasil	  6+	  
Fonte:	  comScore	  Media	  Metrix,	  Dezembro	  2012,	  Brasil	  6+	  
Fonte:	  comScore	  Media	  Metrix,	  Dezembro	  2012,	  Brasil	  6+	  Informações	  reservadas	  do	  Google,	  Maio	  de...
Informações	  reservadas	  do	  Google,	  Maio	  de	  2012	  
Informações	  reservadas	  do	  Google,	  Maio	  de	  2012	  
Caso	  de	  Sucesso	  
Caso	  de	  Sucesso	  
Caso	  de	  Sucesso	  
Caso	  de	  Sucesso	  
Caso	  de	  Sucesso	  Lançamento	  digital	  e	  social	  da	  marca	  no	  Brasil	  
Caso	  de	  Sucesso	  
Caso	  de	  Sucesso	  Campanha	  100%	  webnaEve	  "Eu	  e	  Minha	  Apache"	  
Caso	  de	  Sucesso	  Resultados	  	  60	  mil	  visitas	  ao	  Hotsite	  da	  campanha	  23	  mil	  cadastros	  4	  milhõ...
Caso	  de	  Sucesso	  
Como	  se	  posicionar	  nas	  Mídias	  Sociais	  para	  aumentar	  o	  lucro	  
O que se deve considerar?Verba: Precisa ser aplicada com cautela e de forma cientificamente calculada, incluindo amanutenç...
O que funciona?PartidaComo estamos hojeChegadaMarcas consideradas ecapacitadas comoformadoras de opinião natasem todas as ...
•  Somos	  Sociais	  em	  qualquer	  lugar;	  •  Sua	  organização	  já	  está	  nas	  Mídias	  Sociais;	  •  Conecte-­‐se...
•  A	  melhor	  propaganda	  é	  o	  boca	  a	  boca;	  •  Pessoas	  se	  iden[ficam	  com	  causas;	  •  Crie	  sua	  prom...
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Lucratividade em Mídias Sociais

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Slides da palestra realizada pelo CEO da A2C, Anderson de Andrade, sobre como gerar lucros através da mídias sociais. A palestra foi ministrada na Exposuper 2013 (Feira de Produtos, Serviços e Equipamentos para Supermercados e Convenção Catarinense de Supermercadistas)

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Lucratividade em Mídias Sociais

  1. 1. Lucra&vidade  em  Mídias  Sociais  
  2. 2. LUCRATIVIDADE  EM  MÍDIAS  SOCIAIS  Anderson  de  Andrade  
  3. 3. As  Mídias  Sociais  podem  aumentar  o  seu  lucro?  
  4. 4. Os  negócios  precisam  se  conectar  com  seus  consumidores...  
  5. 5. e  com  seus  amigos    
  6. 6. Essas  conexões  estão  acontecendo  em  larga  escala  
  7. 7. Neste  momento  
  8. 8. •  Bilhões  de  CURTIR  •  COMENTÁRIOS  •  MENSAGENS    •  Milhões  de  PHOTO  UPLOADS  •  STATUS  UPDATES  •  POSTS  •  CHECK-­‐INS  •  VIDEO  UPLOADS  
  9. 9. “Esta  é  a  primeira  vez  na  história  em  que  o  boca  a  boca  se  tornou  um  meio  arquivado  digitalmente”.      BreO  Hurt  Fundador  e  CEO,  Bazaarvoice  
  10. 10. O  consumidor  ao  saber  de  um  produto  hoje,  vai  direto  pesquisar  na  internet...  
  11. 11. e  solicita  informações  para  os  seus  amigos  e  conexões  
  12. 12. “A  jornada  de  um  consumidor,  que  costumava  durar  dias,  semanas  ou  meses,  começa  acontecer  em  questão  de  segundos.”    MaO  Moog  Fundador  e  CEO,  ViewPoints  Network  
  13. 13. Permanece  a  mais  an[ga  das  caracterís[cas  humanas:  a  propaganda  boca  a  boca  
  14. 14. Apareça        “80%  da  vida  consiste  em  se  mostrar.”    Woody  Allen8  
  15. 15. Para  ter  sucesso  nos  negócios:    •  Conhecimento  •  Atrever-­‐se  •  Diver[r-­‐se  •  Experimentar  coisas  novas  
  16. 16. O  que  torna  o  seu  negócio  mais  social  é  a  tecnologia  
  17. 17. Mídias  Sociais  e  Varejo  
  18. 18. Somos  Sociais  em  qualquer  lugar  
  19. 19. Fonte:  comScore  Media  Metrix,  Dezembro  2012,  15+  
  20. 20. Fonte:  comScore  Media  Metrix,  Dezembro  2012,  Brasil  6+  
  21. 21. Fonte:  comScore  Media  Metrix,  Dezembro  2012,  Brasil  6+  
  22. 22. Fonte:  comScore  Media  Metrix,  Dezembro  2011-­‐  2012,  Brasil  6+  
  23. 23. Fonte:  comScore  Media  Metrix,  Dezembro  2012,  Brasil  6+  
  24. 24. Fonte:  comScore  Media  Metrix,  Dezembro  2012,  Brasil  6+  Informações  reservadas  do  Google,  Maio  de  2012  
  25. 25. Informações  reservadas  do  Google,  Maio  de  2012  
  26. 26. Informações  reservadas  do  Google,  Maio  de  2012  
  27. 27. Caso  de  Sucesso  
  28. 28. Caso  de  Sucesso  
  29. 29. Caso  de  Sucesso  
  30. 30. Caso  de  Sucesso  
  31. 31. Caso  de  Sucesso  Lançamento  digital  e  social  da  marca  no  Brasil  
  32. 32. Caso  de  Sucesso  
  33. 33. Caso  de  Sucesso  Campanha  100%  webnaEve  "Eu  e  Minha  Apache"  
  34. 34. Caso  de  Sucesso  Resultados    60  mil  visitas  ao  Hotsite  da  campanha  23  mil  cadastros  4  milhões  de  impactos  aproximado  nas  redes  sociais  
  35. 35. Caso  de  Sucesso  
  36. 36. Como  se  posicionar  nas  Mídias  Sociais  para  aumentar  o  lucro  
  37. 37. O que se deve considerar?Verba: Precisa ser aplicada com cautela e de forma cientificamente calculada, incluindo amanutenção de reservas para respostas a oportunidades, crises e contra-ataques de açõesconcorrentesFoco na formação de marca: Não há ações isoladas - todas devem se somar emum fortalecimento das marcas das instituições no médio e no longo prazoFormar opinião não é propaganda: O intuito das ações envolvidas não deveser gerar buzz por buzz, mas sim formar a opinião dos usuários e cultivar evangelizadoresque sempre defenderão as causas da instituiçãoControle: Estratégia é 80% ciência e 20% arte; para determiná-la, executá-la e garantir asua eficácia, é fundamental se monitorar tudo o que estiver ocorrendo
  38. 38. O que funciona?PartidaComo estamos hojeChegadaMarcas consideradas ecapacitadas comoformadoras de opinião natasem todas as frentes em queestiverVerba planejadaFoco na formação de marcaMontagem de exércitode evangelizadoresControle e monitoramento
  39. 39. •  Somos  Sociais  em  qualquer  lugar;  •  Sua  organização  já  está  nas  Mídias  Sociais;  •  Conecte-­‐se  com  seus  clientes  e  stakeholders;  Recomendações:  
  40. 40. •  A  melhor  propaganda  é  o  boca  a  boca;  •  Pessoas  se  iden[ficam  com  causas;  •  Crie  sua  promessa  de  marca;  •  Mídias  Sociais  são  mul[canais  para  relacionamento,  experiências  novas  e  aumento  do  lucro  do  negócio.  Recomendações:  
  41. 41. Obrigado!  Contato:    anderson@a2c.com.br  (47)  9972  7202  

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