Par Adrien Brebion, Head of Marketing at A/B Tasty Inscrivez-vous au prochain meetup! — http://www.meetup.com/GrowthHackingParis Inscrivez-vous à la newsletter pour ne pas rater les prochains évènements ! — http://www.thefamily.co/events/ Retrouvez les photos de l’évènement sur Facebook — http://buff.ly/1vJnKst Suggestions, idées de speakers, feedbacks always welcome ! http://buff.ly/1CRdh0d

1. Réussir ses tests A/B
Anthony BREBION
MeetupGrowthHacking -TheFamily
2 décembre 2014

2. Cas d’école
Quoi tester ?
Au programme…

3. Methodologicalapproachto testing
DiscoveredA/B testing
Continousimprovements
Test a lot
Most A/B tests are bullshit
Courbe d’apprentissage…

4. La conversion = processus complexe

5. Alimenter votre stratégie de testing
Tester à l’aveugle
Tester des éléments secondaires
Identifier vos problèmes de conversion
Dégager des hypothèses «fortes» de tests

6. Construire une hypothèse de test
Retirer le menu de navigation des pages de notre tunnel de commande, améliorera le taux de conversion de chaque étape car l’analyse des clics sur ces pages montre qu’une part importante des internautes quittent le tunnel en utilisant ces liens
Réduire le nombre de pages dans le tunnel améliorera le taux de conversion

7. Étoffer votre boîte à outils

8. Données quanti et quali
Insights
Usabilitytesting
Voice of customer
Sales and call center
Surveys
Customer services
Competitorevals
Marketresearch
Eye tracking
Session replay
Web analytics
Searchanalytics
Formsanalytics
Social analytics
A/B and MVT testing

9. Collecter et analyser les données
Formuler l’hypothèse de test
Designer votre test
Analyser les résultats
Adoptez la bonne méthodologie

10. Une partie des résultats sont illusoires

11. Cas de figure fréquent
Convergence des résultats

12. Fiabilité du test > 95% condition nécessaire mais pas suffisante

13. Taille de l’échantillon
à calculer en amont du test

14. Taille de l’échantillon
à calculer en amont du test

15. Taille de l’échantillon
à calculer en amont du test

16. La durée du test est primordiale
Quelle est la durée minimale ?

17. Représentativité de l’échantillon
Sources de trafic, cycles business, device

18. Les solutions ?
Faire durer le test et/ou le cibler

19. Testez avec peu de trafic

20. Testez des changements radicaux
Soignez la phase préparatoire
Limitez le nombre de variations
Mesurez les micro-conversions
Suivez plusieurs indicateurs
Menez plusieurs tests simultanément

21. abtasty.com/ressources
@ABTasty
Pour en savoir plus

22. Q & A

23. Anthony BREBION
anthony@abtasty.com
www.abtasty.com
@ABTasty
Merci