Zinnergy, een aanpak van Kennispark Twente om innovaties in de domeinen zorg, veiligheid en duurzaamheid succesvol naar de markt te brengen, zoekt samen met AriënsZorgpalet, ZorgAccent en De Posten naar innovatieve oplossingen voor het versterken van de zelfredzaamheid in de zorg. Uitgangspunt hierbij is dat als innovaties meer vraag gestuurd zijn, de kans op succes wordt vergroot.
2. Zinnergy
Ondernemen in innovaties
Overzicht aanpak
Vraaggestuurde
innovaties voor
zelfredzaamheid door een
omgeving te creëren
waarin innovaties worden
onderzocht en gemonitord
om de toegevoegde
waarde aan te tonen en
de juiste toepassing te
bepalen.
2
Vijf fasen:
1. Vraagstelling
2. Scouten oplossingen
3. Matchen vraag en aanbod:
selectie oplossingen
4. Proeftuin: testen innovaties:
monitoring effecten
5. Vermarkten en invoering
van succesvolle innovaties
3. Zinnergy
Ondernemen in innovaties
Samenvatting resultaten vraagverdieping
“Graag meer eigen inbreng” Behoefte aan betere afstemming tussen cliënt,
mantelzorg en professionele zorg
“Door de bomen, het bos weer zien” Behoefte aan overzicht van
voorzieningen en wie wat betaalt
“We willen zelf meer kunnen (met ICT)” Bereidheid/ interesse om aantal
innovatieve diensten te helpen testen voor gezondheid/verzorging (thuis
oefeningen doen, metingen verrichten met zorgprofessional die op afstand mee
kijkt) en voor sociaal netwerk/activiteiten (beeldbellen, spelletjes met de
kleinkinderen, en zelf geheugenspelletjes doen)
“Handige dingen voor het dagelijks leven” Interesse om aantal nieuwe
producten te testen die bijdragen aan mobiliteit of veiligheid in en om huis:
tilsystemen, zwenkbare wastafel, kunnen zien wie voor de deur staat als de bel
gaat, valdetectie, aanpassing aan auto zodat minder mobiele partner meekan
3
4. Zinnergy
Ondernemen in innovaties
Aanpak
“Graag meer eigen inbreng”
“Door de bomen, het bos weer zien”
Start met twee herfst bijeenkomsten:
• communicatie tussen cliënt, formele zorg en informele zorg: o.a.
Nedap en Ecare
• ‘onafhankelijk overzicht’: o.a. 1,2, 3 wijzer van Stichting Maat
“We willen zelf meer kunnen (met ICT)”
Drie tot vijf pilots met innovatieve diensten
“Handige dingen voor het dagelijks leven”
Een aantal producten op proef
4
5. Zinnergy
Ondernemen in innovaties
“We willen zelf meer kunnen (met ICT)”
Voorstel pilots innovatieve diensten
• Logopedie via de PC
• Gezondheidsprogramma via de PC
• Bloeddruk meten thuis via de PC
• Beeldbellen en spelletjes met de (klein)kinderen met de iPad
• Geheugenoefeningen op de iPad
5
6. Zinnergy
Ondernemen in innovaties
“Handige dingen voor het dagelijkse leven”
Voorstel producten op proef
Long list: keuze o.b.v. nadere matchmaking
•tilsysteem
•zwenkbare wastafel
•kunnen zien wie voor de deur staat als de bel gaat
•“alles in 1” afstandsbediening voor geluid, licht, alarm, gordijnen
•valdetectie
•aanpassing aan auto zodat minder mobiele partner meekan: auto
bijrijdersstoel is ook (elektrische) rolstoel
…. en ondernemers die zich nog melden met relevante innovatieve
producten
6
7. Zinnergy
Ondernemen in innovaties
Uitgangspunten voor elke pilot en product op proef
7
• Werkt het: antwoorden of oplossing/dienst beoogde effecten heeft
op 1 of meer van de domeinen van zelfredzaamheid vanuit
perspectief van cliënt en/of mantelzorger en/of verpleegkundige
• Acceptatie: ervaringen, gebruikersgemak, gebruikersacceptatie,
acceptatie van aanpassing werkproces
• Wie betaalt: helderheid over wie de dienst/oplossing gaat betalen
en of de kosten acceptabel zijn voor betaler en ondernemer
• Continuïteit: helderheid over wat nodig is om gebruik van de
oplossing/dienst te continueren en/of op te schalen; zowel bij
„afnemer/gebruiker‟ als bij „aanbieder/ondernemer‟
8. Zinnergy
Ondernemen in innovaties
Gevraagde bijdragen van partijen
Vraagpartijen
•helpen de vraagstukken scherp krijgen
•cliënten en mantelzorgers betrekken
•tijd van zorgprofessionals
•(fysieke) ruimte om de innovatie(s) te
gebruiken en te evalueren
•helpen bij het vinden van financiering
8
Zinnergy
•helpen bij aanscherpen vraag
•scouten en screenen van
oplossingen
•ondersteuning tijdens proeftuin om
innovaties een zo groot mogelijke
slagingskans te geven
daadwerkelijk geïmplementeerd te
worden
Ondernemers met innovatieve oplossingen
•gereed maken/uit ontwikkelen/inrichten van hun oplossing voor de pilot
•inzetten en ondersteunen van de oplossing in de pilot gedurende
afgesproken tijd, inclusief introductie van of training met de oplossing en
eventuele bijstellingen van de oplossing gedurende de pilot.
9. Zinnergy
Ondernemen in innovaties
Programma 1 oktober
Doelen/beoogde resultaten
•Meer gedeeld zicht op vraagstukken en oplossingsrichtingen
•Koppelen innovatieve ondernemers aan bestuurders zorginstellingen, cliënten,
mantelzorgers, verpleegkundigen
•Proeftuin in de stijgers zetten: pilots & producten op proef
Agenda 12.30 – 17.00 uur
•12.30u – 12.40u inloop met broodje
•12.40u – 13.00u: wat hebben we geleerd
•13.00u – 13.30u: ideeën van ondernemers voor pilots
•13.30u – 15.30u: met elkaar invulling geven aan de pilots
•15.00u – 15.30u: terugkoppeling
•15.30u – 15.45u: korte toelichting producten
•15.45u – 16.30u: kennismaking met producten & koffie/thee met versnapering
•16.30u – 17.00u: conclusies, vervolgstappen en afsluiting
9
10. Zinnergy
Ondernemen in innovaties
Persona’s opstellen
10
Obv totaalverslagen groepen, met name cliënten en mantelzorgers
•Cliënten (jonger vs. oud, communicatief sterk vs. niet sterk):
zelfstandigheid (welke zorg wanneer, wanneer op pad, in huis); inzicht
over welke zorg tegen welke vergoeding) en sociale contacten,
activiteiten
•Mantelzorgers (partner of verder weg): communicatie met formele zorg
om zorgen te delen en afstemming, uitzoekwerk
•Verpleegkundigen (betrokken, brede dienstverlening of meer specialist):
voldoende tijd voor cliënten, communicatie met (huis)artsen, weinig
behoefte aan afstemming mantelzorgers (die doen niets, ik heb er geen tijd
voor als vk), veel uitzoekwerk, behoefte aan kennisdeling met andere vk‟s,
teams, fysieke belasting; maak mijn werk lichter (ook door cliënt
middelen te geven om zelfstandiger te zijn)
12. Zinnergy
Ondernemen in innovaties
Vraagstelling
De kosten van de zorg staan enorm onder druk. Een kernvraagstuk is
daarom hoe we met minder kosten een gelijkblijvende/acceptabele
kwaliteit van de zorg kunnen realiseren. Een gerelateerd vraagstuk is
hoe we met minder kosten het niveau van welzijn acceptabel kunnen
houden. Globaal zien we twee aanpakken hierin, de 2e aanpak staat
centraal in dit traject:
• Vermindering bureaucratie & schotten: efficiënter werken binnen
en tussen organisaties, wijkgerichte integrale aanpak,
vermindering administratielast
• Versterking zelfredzaamheid: betere inzet vrijwilligers en
mantelzorgers, meer sociaal actief, meer grip op eigen dagritme
etc.
12
13. Zinnergy
Ondernemen in innovaties
Vraagstelling: versterking zelfredzaamheid
Een groot en beladen maatschappelijk vraagstuk is
daarmee hoe we deze zelfredzaamheid van ouderen op
een humane manier kunnen versterken. Versterking van
zelfredzaamheid betekent bijvoorbeeld betere inzet van
mantelzorgers en vrijwilligers, meer grip op het eigen
dagritme, meer (sociaal) actief, betere therapie- of
medicijntrouw, verbetering regelcapaciteit. Voor een deel is
zelfredzaamheid afhankelijk van de mogelijkheden en
vaardigheden om te communiceren en te interacteren over
afstand met behulp van ICT.
13
14. Zinnergy
Ondernemen in innovaties
Domeinen van zelfredzaamheid
• verzorging & gezondheid
• afstemming over & organisatie van gezondheid
• administratie/financiën
• veiligheid in en om huis
• hygiëne en verzorging in en om huis
• mobiliteit in huis & mobiliteit buitenshuis
• dagelijkse activiteiten, fysieke activiteiten & mentale
activiteiten
• sociaal netwerk
14
