Este documento presenta datos estadísticos sobre el uso de las redes sociales en España. Muestra que el porcentaje de hogares con acceso a Internet y banda ancha ha aumentado en los últimos años, al igual que el uso frecuente de Internet por parte de los individuos. También analiza qué redes sociales se usan más y con qué frecuencia, así como los principales motivos de pertenencia y los dispositivos más utilizados. Por último, examina brevemente el uso empresarial de las redes sociales y los nuevos roles profesionales emergentes en este sector

1. Miguel Gómez-Aleixandre
Linkedin.com/in/miguelgalex
ORGANIZA

2. ¿es España 2.0?

4. ¿qué es una red social?

6. pero…
¿cómo está España?

7. Historiograma

8. Historiograma

9. Uso de RR.SS

10. los protagonistas

12. usuarios

13. distribución por Género

14. distribución por Edades

15. Hogares con acceso a Internet
en casa 59% 70%
Hogares con acceso a banda
ancha 57% 61%
Usuarios móviles vía UMTS
(3G) para acceder a Internet 13% 7%
Usuarios de portátil para
acceder a Internet 16% 19%
Según su origen…

16. Individuos que usan
frecuentemente Internet 44% 53%
Individuos que usan
regularmente Internet 58% 65%
Individuos que no han usado
nunca Internet 32% 26%

17. Individuos que usan Internet
para enviar emails 55% 61%
Individuos que usan Internet
para escuchar la radio/tv 27% 26%
Individuos que usan Internet
para realizar cursos online 8% 5%
Individuos que usan Internet
para buscar info formativa 29% 32%

18. Individuos que usan Internet
para leer periódicos 40% 34%
Individuos que usan Internet
para buscar info sobre B/S 54% 56%
Individuos que usan Internet
para buscar info sobre salud 53% 49%

19. Individuos que usan Internet
para banca online 27% 36%
Individuos que usan Internet
para hacer pedios B/S 24% 40%
Individuos que usan Internet
para vender B/S 6% 13%
Individuos que usan Internet
para buscar/ofertar trabajo 16% 15%

20. Individuos que usan Internet
para descarga videojuegos 7% 9%
Individuos que usan Internet
para descarga música/películas 31% 28%
Individuos que pagan por
contenidos audiovisuales 3% 5%

21. Individuos que usan Internet
para subir contenidos 8% 11%
Individuos que usan Internet
para interactuar con ad públicas 32% 32%
Individuos que usan Internet para
enviar informes cumplimentados 12% 13%

22. Menos frecuencia
1 cada 15 días
Todos los días
frecuencia de uso
2/3 semana
1 cada mes
1 semana
Redes Sociales de perfil 48,6% 25,4% 15,8% 4,6% 4,4% 1,4%
personal
Redes Sociales de
32,2% 19,4% 32,2% 3,2% 6,5% 6,5%
Microbloging
Redes Sociales de 25,0% 25,0% 0,0% 25,0% 25,0% 0,0%
contenidos
Redes Sociales de Perfil
12,5% 25,0% 12,5% 12,5% 12,5% 25,0%
profesional

23. Menos frecuencia
Entre 1 y 2 horas
+ de dos horas
tiempo de uso
30 minutos
15 minutos
1 hora
Redes Sociales de perfil 11,7% 19,7% 20,8% 25,6% 17,1% 5,2%
personal
Redes Sociales de
12,9% 6,5% 22,6% 22,6% 22,6% 12,9%
Microbloging
Redes Sociales de 0,0% 25,0% 0,0% 25,0% 25,0% 25,0%
contenidos
Redes Sociales de Perfil
0,0% 0,0% 12,5% 12,5% 37,5% 37,5%
profesional

24. Motivos de pertenencia a las RR.SS

25. Acceso a internet a través de móvil

26. ¿Qué RR.SS se usan más a través de
Smartphones?

27. ¿Qué RR.SS se usan más a través de
Smartphones?

28. Fenómenos Emergentes

29. empresas

30. Empresas con acceso a banda
ancha 95% 85%
Tasa volumen negocios
comercio electrónico 11% 14%
Empresas que comparten info
electrónicamente sobre ventas 56% 40%
Empresas que utilizan software
de venta: CRM 20% 18%

31. Empresas que usan
aplicaciones de RRHH s.d. 11%
Empresas con procesos de
negocios enlazados con clientes 17% 19%
Empresas con intercambio
automático con clientes 25% 35%
Empresas que envían facturas
electrónicas 25% 32%

32. Actividad Relacionada con las marcas

35. instituciones
públicas

36. profesionales

37. profesionalización
del sector 2.0

38. community
manager

39. analista /
consultor

40. estrategia

42. líder de
opinión

43. conclusiones