Panorama de móvil en españa 2013

MobiLens, comportamiento y audiencias desde móvil
Estudio mensual realizado conjuntamente en Reino Unido, Francia,
Alemania, Italia y España

España: 4.000 entrevistas mensuales – 48.000 anuales
Datos extrapolados a total población de más de 13 años.
Datos de equipamiento
¿Qué equipos hay disponibles y
que puede hacer cada uno de
ellos?
Compilación de fuentes:
OEM, WURFL, UAProf

Estudio del usuario
¿Quién usa qué equipo y qué
hacen con ellos?
Estudio online apoyado en la
posesión de equipos y ofertas de
operadores

Indicadores generales
Variables en la base de datos MobiLens
Demográficos

Personalización

Edad, género, ingresos, educación, empleo,
composición del hogar…

Cambio o personalizó tonos/fondos, compró
tonos/fondos, cantidad comprada…

Contrato e información del operador

Música y Video

Operador actual y anterior, tiempo de posesión del
equipo, tiempo de contrato, plan de voz, plan de datos,
facturación, satisfacción…

Descargas de música, origende las descargas, ver
emisión de TV en móvil, ver TV bajo demanda…

Mensajería

Social Media + UCG

Chat, email personal, email profesional, mensajería
instantánea, MMS…

Acceso a redes sociales, envío de fotos a móvil y a
websites, capturas de video, envíos de video…

Juegos

Métodos de acceso a contenidos

Uso de juegos, tipo de juegos, descargas, compras,
subgéneros, cómo los conoció, cómo los compró…

Categoría, Subcategoría, acceso a sitios vía browser
móvil, descarga de aplicaciones, vía SMS…

Índice
 Visión global del mercado
 Internet móvil y aplicaciones
 Publicidad móvil
 Audiencias de sites

4

Desde el 31 de marzo del 2006, en España hay más líneas de teléfono móvil que
habitantes
A día de hoy 2013 hay 55,19 millones de
líneas

-3,7% respecto a 2012

Tasa de penetración 118,2%

Fuente: CMT. Julio 2013

Sin embargo, la penetración en el hogar es del 94%, por lo que muchos
individuos tienen más de un móvil
Evolución de los hogares que contratan servicios de comunicación electrónica

Hogares según los servicios que contratan

Fuente: CMT. Julio 2013

La combinación más común en los hogares
españoles es la de telefonía móvil, fija e
Internet, con casi el 45%.

Según Comscore, actualmente en España, 36 millones de individuos (89%)
mayores de 13 años poseen teléfono móvil
Tipo de contrato
Prepago, 16.6
%

Gasto medio mensual
Empresa, 2.9
%

35.0
30.0
25.0
20.0

Contrato, 80.
5%

15.0
10.0
5.0
0.0
> 15 €
/mes

16-30 €

31-50 €

51-65 €

66-90 €

91-110 € 111-150 € < 150 €

El rey es el contrato, donde cada individuo gasta una media de 29 euros al mes (un euro
menos que hace un año)
Fuente: MobiLens - Comscore
Datos: Three month average ending September 2013
País: España, N= 15.000

NS/NC

Los operadores “low cost” poco a poco van ganando terreno a los grandes…
Evolución operador

Share Operador actual

15,000

1ª
Otros
25%

10,000
5,000

Vodafone
22%

0

Movistar

Sep´13 vs. Jun´12

Orange

-10%

-4%

Vodafone

-12%

20% 23%

54%

+73%

Menos de un año
Entre 1 y 3 años


Más de 3 años

Orange
17%

Other

Menos de un mes

Suscripción Operador

Movistar
36%

…Y eso teniendo en cuenta el alto índice de
fidelidad de los individuos (el 54% lleva
con la misma compañía más de 3 años)

Movistar es el que más se desmarca del resto de operadoras, con un perfil más
adulto y sin diferencias entre sexo
Resto Operadoras
Otros

Otros

Otros

Otros

Estudia &Trabaja

Estudia &Trabaja

Estudia &Trabaja

Estudia &Trabaja

Parado

Parado

Parado

Parado

Jornada completa

Jornada completa

Jornada completa

Jornada completa

55+

55+

55+

55+

35-44

35-44

35-44

35-44

18-24

18-24

18-24

18-24

Masculino

Masculino

Masculino

Masculino

Mayores 55 años

Mujeres

Mujeres

Hombres

Jubilados

13-34

18-34

25-34

Estudiantes

Estudiantes

Estudiantes o/y trabajadores


Index Vs. % Total poseedores móvil

Ninguno de los grandes operadores es recomendado por sus poseedores, no así
el resto, casi todos “lowcost”, que tienen un porcentaje muy alto de
recomendación
Recomendación del operador %
¿recomendaría su actual operadora a un amigo? Respuesta cerrada entre 1 y 10 (0-6 Detractor; 7-8 Pasivo; 9-10 Promotor)

46

43
37

39

39

38

41

41
35

37

Promoters

24

23

20

19

19

Passives
Detractors

Total

Columna1

Total

Movistar

Orange

Vodafone

Otros

Otros

Es Vodafone la marca con más detractores: casi la mitad de sus poseedores no la
recomendarían a un amigo

La penetración del Smartphone llega al 75% en Septiembre 13, un aumento del
32% en los últimos 15 meses.
Evolución penetración Smartphone
27,104
20,461
14,539

58%

75%

8,896

42%

Not Smartphone

Smartphone

Jun´12
Not Smartphone


25%
Sep´13
Smartphone

El sistema operativo, las aplicaciones y la tarifa de datos son las prioridades a
la hora de elegir un smartphone
Consideración de compra del terminal – Poseedores de Smartphone
Sistema operativo del teléfono
Selección de aplicaciones disponibles desde…
Tarifa de datos
Calidad de la red del proveedor
Precio del terminal
Coste mensual del servicio
Capacidades de música y vídeo
Redes Sociales disponibles
Marca del teléfono
Marca del proveedor del servicio del móvil
Recomendación de la familia/amigos
Recomendación del vendedor

7.68
7.45
7.37
7.29
7.24
7.19
6.97
6.86
6.79
6.36
6.32

5.57
Ratio Medio de Importancia (1-10, 10 puntuación más alta)


Los poseedores de smartphone
consideran que el sistema
operativo del teléfono y las
distintas aplicaciones
disponibles desde el terminal
son más importantes a la hora
de elegir un móvil que su
marca o el operador

Androidse hace con los mandos y lidera el mercado con casi el 75%, mientras
Symbianse desploma y cede 21 puntos porcentuales en el último año
Cuota por Sistemas
Evolución Sistema Operativo
Android

Resto sistemas
6,000

20,000
15,000
10,000
5,000
0

4,000
2,000
0

9%
4%

28%

4%

10%
4%
9%

12%

74%
47%
Apple

BlackBerry

Microsoft

Symbian

Other Smartphone

Android

Jun´12

Sep´13

Android
BlackBerry

Apple
Microsoft

Symbian

Other Smartphone

Pero el usuario satisfecho y orgulloso es el poseedor del Iphone
Sistema Operativo

Cuota

74%
10%
9%
4%

4%

Satisfacción Usuario

TOP 3 Móvil

7,5

1.- Samsung Galaxy Ace
2.- Samsung Galaxy Mini
3.- Samsung Galaxy SIII

8,6

1.- Iphone 4S
2.- Iphone 5
3.- Iphone 4

7,2

1.- Nokia -5800 XpressMusic
2.- Nokia – C6-01
3.- Nokia -5230

7,1

1.- Nokia Lumia 520
2.- Nokia Lumia 610
3.- Nokia Lumia 710

6,7

1.- Blackberry Curve 8520
2.- Blackberry Curve 9320
3.- Blackberry Curve 3G 9300

Samsung es la marca con mayor cuota, mientras Nokia pierde cuatro millones de
usuarios en el último año
Evolución Marcas
Cuota Marcas Sep 13

14,000

Other , 4.0

12,000

Sony
, 11.6

10,000
8,000

Samsung
, 36.5

6,000
4,000
2,000

Nokia
, 18.6

0
Motorola
, 1.5

Alcatel

Apple

BlackBerry

Google

HTC

Huawei

LG

Motorola

Nokia

Samsung

Sony

ZTE

Other


LG
, 8.4
HTC , 4.7

BlackBerry
, 3.1

Apple
, 7.2

Apple es la marca con la mayor satisfacción por parte de los usuarios y la que más
se recomienda, muy por delante del resto de marcas
Cuota
Samsung

36.5

Nokia

18.6

Sony

11.6

LG

8.4

Apple
Other

7.4
7.3
6.9
7.2

7.2

HTC

Recomendación (%)

Satisfacción Usuario

26.7
19.8
26.6
19.7

8.6

55.4

4.7

7.3

20.5

Promotor

4

7.5

23.1

Pasivo

BlackBerry

3.1

Huawei

2.2

Motorola

1.5

6.8

Alcatel

1.2

6.5

Google

0.6

ZTE

0.4


6.7
7.4

7.6
7.0

10.9
20.4
22.6
16.6
35.4
25.3

Detractor

La tabletserá el siguiente: es el dispositivo con más proyección, ya lo tienen más de 6 millones de
individuos (23% de la población con smartphhone), y en sólo 6 meses casi ha duplicado sus cifras
Perfil (penetración en %)
Otros
Jubilado
Estudia &Trabaja

Estudiante
Parado
Media Jornada

4.0
6.4
2.8
9.0
14.0
11.4

Jornada completa

+44%
mar13, 4,322

55+
sep13, 6,241

45-54
35-44
25-34

El perfil muestra que hay que trabajar
para disponer de uno y que son los
hombres los que mayoritariamente lo
poseen

18-24
13-17
femenino
Masculino

Index Vs. Total Smartphones

52.5
23.3
16.0
24.7
21.4
9.0
5.6
47.6
52.4

Índice
 Visión global sobre los terminales
 Audiencias sites

18

Casi 25 millones de personas (92% individuos con Smartphone) acceden a Internet por el teléfono móvil y de ellos
el 84% utiliza las apps para entrar (hay un 8% de individuos que tienen Smartphone y no entran a Internet)
Top 10 contenidos (‘000)

YoY%

Mensajería Instantánea

24,394
22,767
21,288

18,556

39%

Email

Evolución en miles acceso Internet desde el móvil

17,428

35%

Redes Sociales

15,502

Tiempo
Búsquedas

14,599
13,906

33%
43%
49%

mapas/Direcciones

Utilizó aplicaciones

11,489

25%

Escuchar Música
Utilizó el navegador

32%

Juegos

Utilizó aplicaciones o el navegador

11,682

11,409

16%

Noticias
Compartir Fotos/Vídeo

10,837
10,375

35%
38%

Último mes (poseedor Smartphone)

Continuo crecimiento en el uso de aplicaciones y el navegador, donde la comunicación es el motor de
empuje, ya sea vía mensajes, emails o a través de las redes sociales, aunque son las búsquedas las que
experimentan un crecimiento espectacular (49%)

Los usuarios de Smartphone, ya utilizan casi en la misma medida la mensajería
instantánea que los mensajes de texto, cuyo crecimiento se ralentiza
Evolución en miles acceso a contenidos de mensajería desde el móvil
20,000
18,000

20000
18000
16000
14000
12000
10000
8000
6000
4000
2000
0

16,000
14,000
12,000
10,000
8,000
6,000
4,000
2,000
0

39%

MI


Email

Social Network

33%

Email

Social
Network

10%

SMS

SMS

35%

MI

Sep´12

Sep´13

YoY%

45%
40%
35%
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%

WhatsApp lidera la mensajería instantánea, donde encontramos un perfil algo
femenino, joven y estudiante o trabajador
Perfil (penetración en %)

Acceso Mensajería ( 000)

Y0Y%
14,452

+57%

What s App

Otros
Jubilado
Estudia &Trabaja
Estudiante

12,447

+52%

Parado
Media Jornada

3.9
4.4
2.8
13.7
19.0
10.1

Jornada completa

10,151

+18%

55+
45-54

MSN

8,834

+25%

35-44
25-34
18-24

Facebook

13-17

4,074

Index Vs. Total Smartphones

45.9
20.2
15.5
23.5
22.0
11.7
7.1

-23%
femenino
Masculino

50.7
49.3

El 57% de los usuarios de Smartphone (15 millones) accedieron a Redes
Sociales en su terminal en el último mes, un 33% más que hace un año
Frecuencia Acceso

Actividades realizadas en las Redes Sociales en el último mes

27%

26%

24%

24%

Leer posts de gente que conoce…

46%

Actualizar el estado

39%

Acceso a fotos personales o compartir vídeo

38%

postear una foto

49%

49%

34%

Followed Posted Link to Website

34%

Leer posts de…

Sep´12
Cada día

Sep´13
Una vez semana

1-3 veces mes

Y la mitad de los que acceden, lo
hacen cada día

Leer posts de personajes…
Postear un link a una website
Hacer clik en página anunciante
Recibir cupones descuentos

31%
29%
27%
26%
22%

Facebook es la red social por excelencia, y por consiguiente la que tiene el perfil más
generalista. En general las redes sociales tienen un perfil más femenino y joven

Audiencia
%YoY

15.442

5.407

10.776

3.621

2.086

37%

46%

38%

-16%

227%

55+

55+

55+

55+

55+

45-54

45-54

45-54

45-54

45-54

35-44

35-44

35-44

35-44

35-44

25-34

25-34

25-34

25-34

25-34

18-24

18-24

18-24

18-24

18-24

13-17

13-17

13-17

13-17

13-17

femenino

femenino

femenino

femenino

femenino

Masculino

Masculino

Masculino

Masculino

Masculino

De los 24 millones de personas que usan aplicaciones (88%), más de la mitad lo
hace para enviar mensajes instantáneos
Descargas (‘000)

Acceso aplicaciones por tipología
54%

1
2
3

33%
26%

25%

24%

18%

MI

RRSS

Tiempo

Mapas

Email

Compartir
fotos

Búsquedas

18%

Acceso al
banco

16%

Noticias

15%

Libros/revistas

1.925
1.254

4

807

5

694

6

38%

2.184

261

7

110

8> 679

más de 2 millones de personas se han
descargado alguna aplicación en el
último mes

8 de las 10 Apps más descargadas tienen en común que sirven para comunicarse, más
variado en el caso del acceso a través del navegador, con solo un 60% de las mismas


Más de 2 millones de personas (7%) realizan compras a través del teléfono
móvil y el gasto mensual de estos individuos asciende a 196 €mensuales
Compras realizadas

Flores
Alquiler coches
Muebles


9%
8%
6%
6%

1%

1%

1%

2%

Más de €1000

Billetes avión

2%

€901 - €1000

Cuidado personal

3%

€801 - €900

Alimentación

5%

€701 - €800

Equipamiento deportivo

9%

€601 - €700

Reservas Hotel

13%

€501 - €600

Regalos

14%
9%

€401 - €500

Comida para llevar

21%

€301 - €400

Libros

20%

€201 - €300

23%
22%
21%
21%
19%
16%
16%
16%
16%

€101 - €200

Cupones descuento

€21 - €50

Electrodomésticos/Electrónica

Menos €20

Tickets

Auto parts

Gastos mensuales

33%
30%
28%

€51 - €100

Ropa/accesorios

13 millones de personas (48%) juegan a juegos a través del teléfono
móvil, con un crecimiento del 113% en un año
Gasto dentro de los juegos

12,000
10,000
8,000
6,000

34%

19%

4,000

-14%

2,000
0

Descarga juegos
sep-12

Descarga gratis Descarga pagando
sep-13

Crecimiento

120%
100%
80%
60%
40%
20%
0%
-20%
-40%

Más de 20€
% Crecimiento

Número de usuarios (000)

Tendencia de los juegos del móvil

De 15€ a 20€
De 10€ a 15€
De 4€ a 10€

5%
3%
5%
21%

De 1€ a 4€
Menos de 1€

49%
17%
% Realizó una compra dentro del juego

Pocos usuarios pagan por los juegos en el móvil, decreciendo casi el 15% respecto al año
anterior, y de los que pagan, pocos desembolsan más de 4€

Índice

28

8,6 millones (32%) de individuos declaran haber visto publicidad en el
móvil durante el último mes, un crecimiento de un 30% en el último año

El 34% con una frecuencia
diaria


Son los menores de 40 años
los que más publicidad
recuerdan

Casi 3 millones (el
33%), declara haber
accedido a la publicidad
mostrada

El Móvil ofrece sinergias con la Televisión y grandes posibilidades publicitarias, ya
que 14 millones de personas están conectadas al móvil mientras ven la TV
Evolución personas conectadas mientras ven TV
+15%

Apr2013, 12,6
59

Sep2013, 14,4
03

Actividades realizadas en el móvil relacionadas con el
programa de TV que están viendo:

 17% Buscan información
 6% Interactúa con el programa o vota
 11% Intercambian mensajes de texto
 25% Utilizan mensajería instantánea
 26% Utilizan las redes sociales


Los códigos QR no terminan de afianzarse: pocos lo utilizan y ligero es el crecimiento
Para qué se usa?
Evolución personas que utilizan los códigos QR

Sep2012, 3,226

+13%

Sep2013, 3,642

Información sobre un
producto

66%

Información sobre un
evento

34%

Cupones oferta

33%

Información sobre causas
sociales

14%

Descargas aplicaciones

13%


Índice

32

La audiencia global de sites está dominada por el entretenimiento, las redes
sociales, las noticias y el tiempo.

Audiencia en miles

19.480

5.604

3.638

2.756

2.058

15.442

5.410

3.621

2.639

1.980

13.828

5.407

3.322

2.414

1.921

10.776

5.328

3.260

2.293

1.835

10.446

5.200

3.105

2.212

1.814

5.884

4.498

2.927

2.140

1.792

5.767

4.074

2.770

2.086

1.741


Nos encontramos ante un sector novedoso, y lo vemos por los grandes crecimientos que se
producen, destacando la mensajería instantánea, con más de 20 millones de usuarios
Ranking audiencia por categorías
25,000

20,000

38%

43%

42%

39%

36%

40%
36%

35%

33%

50%

43%

45%
40%
35%

15,000

30%
25%

10,000

20%
15%

5,000

10%
5%

0

0%

Mensajería

Noticias

Comunidades

Directories

Búsquedas

Sep´12

Entretenimiento

Sep´13

Crecimiento

Vídeos

Finanzas

Retail

Música

Google Music

WhatsApps es líder indiscutible y su crecimiento es continuo, dentro de una
categoría dominada por los jóvenes
Mensajería

Perfil. %Penetración

Evolución Total Categoría

55+
45-54
35-44
25-34
18-24
13-17

+38%
15,269

Sep´12

16,000
14,000
12,000
10,000
8,000
6,000
4,000
2,000
0

21,121

Sep´13

15.9
23.6
22.0
11.4
6.7
93.3

femenino
Masculino

200%

Index Vs. Poseedores Smartphone

50.1
49.9

250%
200%
150%

50%

55%
21%


27%

66%

44%
-25%

-19%

100%

-4%

15%

29%
-15%

50%
0%
-50%

Sep´12

Sep´13

Crecimiento

Una de las grandes categorías, con más competidores y donde se alternan los
sitesde noticias y del tiempo como máximos exponentes
Noticias



55+
45-54
35-44
25-34
18-24
13-17

+39%
12,325

Sep´12

17,169


20.6
15.8
23.6
22.2
11.7
6.2

Sep´13
femenino
Masculino

7,000

67%

80%

59%

6,000
5,000
4,000

35%

3,000
2,000

20%

23%

17%

25%

28%
18%

23%

40%
30%
20%

1,000

10%

0


60%
50%

33%

32%

70%

49%

46%

45%

47.3
52.7

0%

Sep´12

Sep´13

Crecimiento

Facebook lidera una categoría dominada por los crecimientos de todos los
integrantes (destacando Instagram) salvo Tuenti
Comunidades

+36%
11,420

Sep´12

16,000
14,000
12,000
10,000
8,000
6,000
4,000
2,000
0



55+
45-54
35-44
25-34
18-24
13-17

15,535

Sep´13

48.6
60.3
69.7
74.6
70.5
56.4

femenino
Masculino

227%


58.5
56.1

250%
200%
150%

37%

46%

38%


76%

60%

8%

-16%

24%

22%

39%

38%

60%

100%

20%

50%
0%
-50%

Sep´12

Sep´13

Crecimiento

Google Maps es una de las grandes aplicaciones y se establece con autoridad una
categoría marcadamente masculina y con edades entre 18-34
Directories



55+
45-54
35-44
25-34
18-24
13-17

+33%
10,322

Sep´12

12,000
10,000
8,000
6,000
4,000
2,000
0

13,706

Sep´13

49.1
51.3
57.3
60.8
45.4
50.9

femenino
Masculino

88%


46.8
54.3

62%
36%

32%

23%


31%

44%
28%
12%

9%

Sep´12

Sep´13

Crecimiento

17%

15%

20%

100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%

La categoría más monopolizada por un sólo site: Google no tiene rivales y es el site
más utilizado de todas las categorías
Búsquedas



55+
45-54
35-44
25-34
18-24
13-17

+42%
9,293

Sep´12

13,209

Sep´13

12,000

47%

32%

18%

10,000

19.4
15.7
25.3
22.2
11.2
6.2

femenino
Masculino

82%

14,000


28%
-2%

1%

49.1
50.9

31%

18%
-6%

8,000
6,000
4,000

-99%

2,000
0

Google

Yahoo

MSN /
Windows
Live / Bing


Vodafone

Ask.com

Terra

Sep´12

Sep´13

FilesTube

Crecimiento

Yoigo

Hispavista

Excite

Orange

100%
80%
60%
40%
20%
0%
-20%
-40%
-60%
-80%
-100%
-120%

Categoría variada y atomizada pero sin grandes audiencias, destacando la
Wikipedia con cuatro veces más audiencia que el resto
Entretenimiento



55+
45-54
35-44
25-34
18-24
13-17

+35%
7,809

Sep´12

7,000
6,000
5,000
4,000
3,000
2,000
1,000
0

52%

44%

29%


10,524

Sep´13

14.6
23.0
23.9
13.1
7.7
92.3

femenino
Masculino

62%

53%


48.8
51.2

48%

38%

36%

26%

19%

10%

Sep´12

Sep´13

Crecimiento

19%

26%
10%

70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%

Youtube y en menor medida Facebook son los grandes dominadores de una
categoría con un perfil masculino y de jóvenes hasta los 34 años.
video



55+
45-54
35-44
25-34
18-24
13-17

+43%
6,884

Sep´12

9,867

14.6
13.8
24.4
24.8
14.1
8.2

Sep´13
femenino
Masculino

9,000
8,000
7,000
6,000
5,000
4,000
3,000
2,000
1,000
0


47.1
52.9

377%

140%

46%

52%

36%


71%
8%

70%

77%

21%

Sep´12

61%
-9%

Sep´13

Crecimiento

6%

400%
350%
300%
250%
200%
150%
100%
50%
0%
-50%

El servicio de pago Paypalaventaja a los bancos en esta categoría, muy masculina
y donde dentro de los bancos destaca La Caixa
Finanzas



55+
45-54
35-44
25-34
18-24
13-17

+43%
9,535

6,646

Sep´12

2,000

60%

46%

47%

46%

97.6
44.6
55.4

100%

70%
39%

51%

41%

1,500

64%
27%

1,000
0

28%

23%
-7%

500


15.9
26.7
24.2
10.1
2.4

femenino
Masculino

85%

3,000
2,500

Sep´13


3%

80%
60%
40%
20%
0%
-20%

Sep´12

Sep´13

Crecimiento

Muchos competidores en una categoría en alza, donde las tiendas de descuento
online toman el protagonismos, y donde son los hombres 18-34 los heavy users.
Retail/E-commerce



55+
45-54
35-44
25-34
18-24
13-17

+36%
5,146

6,982

Sep´12

Sep´13

17.9
14.4
23.7
26.4
12.8
4.8

femenino
Masculino

450%

3,000


46.3
53.7

2,500
2,000
1,500
1,000
500

135%
50%

41%

44%

11%

43%

40%

28%

42%

0


Sep´12

Sep´13

Crecimiento

40%

38%

54%

14%

69%

500%
450%
400%
350%
300%
250%
200%
150%
100%
50%
0%

Google y Youtubehan lanzado sus appsen el último año para escuchar música a través del móvil
convirtiéndose en las opciones más utilizadas. El descenso de Spotyfyviene por pasar a ser de pago

Música



+40%
3,821

5,344

Sep´12

55+
45-54
35-44
25-34
18-24
13-17

Sep´13

1600

14.1
22.2
22.6
15.6
10.2
89.8

femenino
Masculino

669%


47.9
52.1

8
7

1400

488%

1200

363%

1000

6

431%

5
4

800

3

600

2

400

-13%

-29%

200

4%

-22%

-42%

-48%

-25%

0

1
0
-1

Google

YouTube

Los40


Spotify

Europa
FM

Kiss FM

Máxima
FM

Sep´12

Invenio Rock FM
Carmen

Sep´13

TuneIn
Radio

Crecimiento

Apple

Nokia

Movistar Last.fm DilanDau

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