2-я конференция Treolan «Бизнес в облаке: возможности, перспективы, практика» 27 мая 2014 г. в Санкт-Петербурге

1. © 2014 IBM Corporation.1
IBM GTS-ITS Cloud Portfolio
Артем Носенко
Системный архитектор по облачным
сервисам (ITS)
© 2012 IBM Corporation1

2. © 2014 IBM Corporation.2
Содержание:
Опыт IBM
Подход к построению облачных сред
Softlayer
CMS
Smart Cloud for SAP
Private Modular Cloud
Обзор возможностей Paas

3. © 2014 IBM Corporation.3
Содержание:
Опыт IBM
Подход к построению облачных сред
Softlayer
CMS
Smart Cloud for SAP
Private Modular Cloud
Обзор возможностей Paas

4. © 2014 IBM Corporation.4
https://ibm.biz/BdR4EY
Лидирующие позиции IBM на рынке облачных сервисов

5. © 2014 IBM Corporation.5
23 собственных центра предоставления облачных
услуг IBM
San Jose, U.S.A
Seattle, U.S.A
Boulder, U.S.A
Dallas(6), U.S.A
Houston(2), U.S.A
Raleigh, U.S.A
Washington, DC, U.S.A
Toronto, Canada
Sao Paulo, Brazil
Montpellier, France
Amsterdam,
The Netherlands
Singapore
(Enterprise, SoftLayer)
Sydney, Australia
Tokyo,
Japan
Winterthur,
Switzerland
Barcelona, Spain
Ehningen
Germany

6. © 2014 IBM Corporation.6
Содержание:
Опыт IBM
Подход к построению облачных сред
Softlayer
CMS
Smart Cloud for SAP
Private Modular Cloud
Обзор возможностей Paas

7. © 2014 IBM Corporation.7
Виды облачных решений
Хостинг и
обслуживание
IBM
Хостинг и
обслуживание
IBM
Обслуживается
заказчиком
Private cloud Managed
private cloud
Dedicated
private cloud
Хостинг и
обслуживание
IBM
Shared
(community)
private cloud
Public cloud
services
Низкая— Уровень кастомизации —Высокая
Enterprise
data center
Enterprise Enterprise
В ЦОД IBMВ ЦОД IBMВ ЦОД IBMВ ЦОД заказчикаВ ЦОД заказчика
Обслуживается
IBM
Enterprise
data center
Private clouds Public cloudHybrid cloud
Users

8. © 2014 IBM Corporation.8
Содержание:
Опыт IBM
Подход к построению облачных сред
Softlayer
CMS
Smart Cloud for SAP
Private Modular Cloud
Обзор возможностей Paas

9. © 2014 IBM Corporation.9
SoftLayer: Глобальный лидер по хостингу
www.softlayer.com
Top 100,000 Sites
By Hosting Provider
Source: http://hostcabi.net/hosting_infographic
Зазказчики 21,000 в 140
странах
Серверы 100,000
Сотрудники 685
ЦОД 13
Точки сетевого
присутствия PoPs
19

10. © 2014 IBM Corporation.10
SoftLayer предоставляет унифицированную архитектурную платформу с
общими интерфейсами управления
• Предоставляет единый интерфейс управления и контроля за всей унифицированной
инфраструктурой
• Объединяет физические серверы и публичные/частные реализации виртуальных серверов в
облачных средах в распределенных архитектурах, обеспечивает управление через единую
консоль IMI и API-интерфейс
• Все компоненты разворачиваюстся по требованию и предоставляются в реальном времени
• Идеально подходит для работы с Большими данными, приложений требующих интенсивных
операций ввода/вывода, а также задач, чуствительных к времени отклика
Общий пользовательский интерфейс и API
Web Мобильная среда API
Физические серверы Виртуальные серверы Частные облачные среды
х86 платформа
Уникальная архитектура Triple network позволяет организовать бесперебойную связь в распределенных средах
Система управления инфраструктурой предоставляет средства администрирования и автоматизации
х86 платформа x86 платформа

11. © 2014 IBM Corporation.11
SoftLayer предоставляет широкий спектр возможностей для создания и
настройки вашей облачной среды
Порталы управления
Web iPhone и iPad Android Клиентское ПО
Управление платформой
API1 Мониторинг RescueLayer
РАЗРАБОТКА
Управляемый хостинг
Flex ImagesОчередь сообщений
Сеть и безопасность
Выравнивание
нагрузок
Межсетевые
экраны
IDS и IPS2
Глобальный DNS4 Службы доменов CDN5
Вычислительные системы и системы хранения данных
SAN6 NAS7 Объектные
хранилища
Системы
резервного
копирования
АДМИНИСТРАТОР
Windows Mobile
Набор решений
Частные облачные
среды Big Data
Образы виртуального сервераАппаратные серверы
1Интерфейс прикладного программирования (API): 2Система обнаружения вторжений (IDS) и Система защиты от вторжений (IPS); 3 Протокол безопасных соединений (SSL);
4Сервер доменных имен (DNS); 5 Сеть доставки контента (CDN); 6Сеть хранения данных(SAN); 7Сетевое устройство хранения данных (NAS)
Антивирусное ПО SSL3-совместимое
управление

12. © 2014 IBM Corporation.12
12
Независимый анализ производительности от Infoworld
8-ми провайдеров публичных облаков

13. © 2014 IBM Corporation.13
Ключевые преимущества IBM SoftLayer
x86 Server
Bare Metal
Private Clouds
Virtual Servers
Public Clouds
Hybrid Clouds
?
1. Гибкая архитектура
2. Единая платформа управления для ресурсов
в публичном облаке, ресурсов в частном
облаке, выделенных физических серверов
3. Triple Network Architecture - Изолированные
сегменты сети для внешнего доступа,
внутреннего взаимодействия и управления
4. Унифицированная система управления и
открытые API для интеграции
5. Универсальная платформа
6. Широкий выбор платформ виртуализации и
OS
7. Комплексные, гибридные, распределенные
решения – управляются через единую
платформу
8. Оплата на почасовой или месячной основе –
максимально высокая гибкость для
оптимизации переменных затрат
9. Траффик между ЦОД бесплатен для заказчика

14. © 2014 IBM Corporation.14
DataCenter US (Dallas)
HADR
DB Cluster
Node 1
DB Cluster
Node 2
DB Node
Passive
DataCenter Asia (Singapore)
HADR
DB Cluster
Node 1
DB Cluster
Node 2
DB Node
Passive
DataCenter Europe (Amsterdam)
HADR
DB Cluster
Node 1
DB Cluster
Node 2
DB Node
Passive
Ключевые преимущества IBM SoftLayer – поддержка
распределенных решений по обеспечению непрерывности
предоставления услуг и защиты от катастроф

15. © 2014 IBM Corporation.15
Содержание:
Опыт IBM
Подход к построению облачных сред
Softlayer
CMS
Smart Cloud for SAP
Private Modular Cloud
Обзор возможностей Paas

16. © 2014 IBM Corporation.16
Компонент Особенности
10 ЦОДов уровня Tier3 и выше на выбор: 4 в Европе (Швейцария, Германия,
Франция, Испания), 3 в Северной Америке, 1 в Южной Америке, 1 в Азии, 1 в
Австралии
Выбор IBM xSeries, pSeries виртуальных машин из готовых конфигураций
• E7-4879-10c 2.4Ghz, до 64 vCPU (RPE2/vCPU=380), 128GB ОЗУ
RPE2 from Ideas International. Ideas International was acquired by Gartner, Inc. in
2012. “© 2012 Gartner, Inc. and/or its affiliates. All rights reserved.”
•До 48TB на VM из массива хранения данных
Динамическое увеличение выбранных конфигураций
Выбор из набора операционных систем (ОС) с защитой по нормам ISeC
•Windows Server® 2003 and 2008 R2, RHEL ® 6.3, AIX® v6.1, 7.1
IBM Storwize v7000 или IBM XIV® + SAN Volume Controller (SVC) и
Резервное копирование и аварийное восстановление c лент
• До 30-ти инкрементальных резервных копий за последние 60 дней
Резервное копирование содержимого виртуальных машин (приостановка /
восстановление)
Зеркалирование (mirroring) томов данных для обеспечения 99.9% SLA
Виртуальные
машины (VM) /
Гипервизоры /
Операционные
системы
Центры
обработки
данных (ЦОД)
Массивы
хранения
данных /
Резервное
копирование
Услуга IBM Cloud Managed Services
предназначена для поддержки рабочих нагрузок корпоративного класса (1 из 2)

17. © 2014 IBM Corporation.17
Компонент Особенности
10Gbps частная virtual LAN и Internet VPN подключения (основной и резервный)
•До 40-ка VPN туннелей и до 12-ти зон VLAN для заказчика
•Опционально выделенное MPLS подключение
•Опционально, балансировщик нагрузки и брандмауэры как сервис
Образы операционных систем (ОС) с повышенными требованиями к
безопасности, регулярно проверяемые на соответствие ISeC
OC мониторинг, установка обновлений, лицензирование, безопасность и
соответствие стандартам ISO/IEC 27000
Централизованные системы обнаружения вторжений (HIDS) и предотвращения
вторжений (HIPS)
Портал для самообслуживания через браузер
Интерфейсы (API) для автоматизации
Контракт с IBM Russia с минимальным сроком 6 месяцев
2 варианта управления: самообслуживание или как услуга от IBM
•Соглашения о уровнях качества услуг по доступности до 99.95%
Мониторинг и реагирование на оповещения
Управление исправлениями и обновления компонентов ОС
Кластеры для повышенной надежности бизнес-приложений
Поддержка интеграции с LDAP или ActiveDirectory заказчика
Обеспечение
безопасности
Локальная /
интернет
сеть
Функции само-
обслуживания
Услуги по
управлению
Услуга IBM Cloud Managed Services
предназначена для поддержки рабочих нагрузок корпоративного класса (2 из 2)

18. © 2014 IBM Corporation.18
Уровни SLA доступные в CMS для VM
Bronze 99.5% Silver 99.7% Gold 99.9% Platinum 99.95%
RESTART
PRIORITY
LOW HIGH
RESTART
PRIORITY
LOW HIGH
RESTART
PRIORITY
LOW HIGH
RESTART
PRIORITY
LOW HIGH
CRASH DETECT
LATENCY
30-90 seconds
LOW HIGH
CRASH DETECT
LATENCY
15-60 seconds
LOW HIGH
CRASH DETECT
LATENCY
10-30 seconds
LOW HIGH
CRASH DETECT
LATENCY
5-15 seconds
LOW HIGH
Отказ ОС или VM
RESTART
PRIORITY
LOW HIGH
RESTART
PRIORITY
LOW HIGH
RESTART
PRIORITY
LOW HIGH
RESTART
PRIORITY
LOW HIGH
Кратковременная
ошибка гипервизора
или сервера
Постоянный отказ
сервера
Проблемы с
СХД
Отказ
ЦОД
Automated detection and recovery
Automated restart
VM mobility with a resource pool using automated restart of VMs on alternate server
Automated
vDisk mirror with
transparent recovery
to customer workloadRedeploy VMs on alternate or repaired storage systems using data from tapes
Unmanaged серверы
обеспечены 99.95%
SLA для
агрегированного
пула из 10 или
более unmanaged
серверов
(гарантируется
доступность на
уровне гипервизора
не ОС).
Optional Virtual Disk Mirror for non-root disks
Глобальные интергрированные ЦОД
CMS Site-to-Site Disaster Recovery Option (Boulder <-> Raleigh, Ehningen <-> Montpellier)
CMS Site to Alternate In-Country IBM Site Disaster Recovery Option (except U.S. locations)
Unmanaged 99.95%
RESTART
PRIORITY
LOW HIGH
CRASH DETECT
LATENCY
30-90 seconds
LOW HIGH
RESTART
PRIORITY
LOW HIGH
VM only
VM only
VM only

19. © 2014 IBM Corporation.19
Стандартные размеры виртуальных машин VM
Standard 64-bit Virtual Machines (Managed & Unmanaged): Windows, Linux and AIX
VM Sizes vCPU vRAM ( GB ) Disk ( GB )
Small 1 2 64 (root)
Medium 2 4 64 (root)
Large 4 8 64 (root)
X-Large 8 16 64 (root)
Jumbo 16 32 64 (root)
Max VM Config 64* 128**/ 256*** 49512 +
Max Constraints *4 (Windows SE)
8 (Windows EE).
64 (Linux, Windows DC)
**32 (SE),
128 (Linux, Windows EE,
Windows DC),
***256 (AIX)
+ Additional Disks up to 24 at 2 TB
each (Maximum total 48 TB or 49512
GB)
32 bit
64 bit
Standard 32-bit Virtual Machines (Managed & Unmanaged): Windows and Linux
VM Sizes vCPU vRAM ( GB ) Disk ( GB )
Small 1 1 64 (root)
Medium 2 2 64 (root)
Large 4 4 64 (root)
Max VM Config 8 4 49512 +
Max Constraints 8 (Windows DC),
4 (Windows SE)
+ Additional Disks up to 24 at 2 TB
each (Maximum total 48 TB or 49512
GB)

20. © 2014 IBM Corporation.20
Содержание:
Опыт IBM
Подход к построению облачных сред
Softlayer
CMS
Smart Cloud for SAP
Private Modular Cloud
Обзор возможностей Paas

21. © 2014 IBM Corporation.2121 6/2/2014
• Storage administration
• Hardware availability and fail over
• Backup/restore/diagnostics
• Perimeter and network security
• Server host security
• Hardware and systems software assets
• Network services
• Network maintenance and change
• Equipment configuration management
• Network fail over
Операционное
обслуживание
Системное
администрирование
Обеспечение
доступности
Сервисы по
поддержанию ЛВС
Вычислительные
ресурсы
ДЦ / внешние каналы
Управление
безопаснотью
• System and OS maintenance
• System and OS changes
• Capacity management
IBM SmartCloud for SAP Applications
- Описание услуг
• 24x7 service desk
• Monitoring and SLA reporting
• Service request management
Администрирование
приложений
Управление БД
• App administration and availability
• Application db administration
• System performance tuning
• Job scheduling
IBM Cloud
Managed
Services
IBM
SmartCloud
for SAP
Applications

22. © 2014 IBM Corporation.22
SC4SAP типы сервисов соответствуют этапам стандартной
имплементации SAP
Development
service (DS)
•Включает специальный набор услуг по поддержке SAP BASIS для
разработки и тестирования или для тестовых систем типа
“песочница” для поддержки приложений и их корректного
функционирования на стадии отладки.
• Предполагается в качестве этапа по переходу на полный сервис
•Включает 1 SAP System (QAS or DEV)
• Минимальный срок оказания услуги: 1 месяц
Full service
(FS)
• Включает полный набор услуг по обслуживанию SAP BASIS
в соответствии лучшими практиками по управлению
ландшафтами SAP, для продуктивных SAP систем и
сопустствующих непродуктивных систем.
• Включает 3-х системный ландшафт SAP:
– PRD (Production)
– QAS (Quality Assurance)
– DEV (Development)
• Минимальный срок оказания услуги: 12 месяцев
Entry service
(ES)
•Вк лючает набор минимальных услуг по обслуживанию (SAP и
инфраструктуры) для стандартных SAP blueprint, демо и
тренировочных систем.
•Предлагается для ограниченного SAP applications и релизов
DBMS/OS
•Включает 1 SAP System
•Минимальный срок оказания услуги: 1 месяц
Development & Testing Ongoing Support

23. © 2014 IBM Corporation.23
SC4SAP Поддерживаемые OS и БД
OS Release DB2 UDB Oracle Sybase ASE MS-SQL
6.1/7.1 9.5 / 9.7 10.2 / 11.2 15.7* N/A
5.6/6.3 9.5 / 9.7 10.2 / 11.2 Not Offered N/A
2008 R2 Not Offered 10.2 / 11.2 Not Offered 2005, 2008
32-bit OS предлагаются в порядке исключения для SAP applications которые не поддерживают 64 бит
SAP MaxDB поддерживается для только для SAP Content Manager и SCM Live Cache

24. © 2014 IBM Corporation.24
Обзор - IBM SmartCloud for SAP Applications
24 6/2/2014
IBM Smart Cloud Enterprise+
Platform as a Service (PaaS)
SAP BASIS Application:
Configuration, Administration
and Support
Database Management
Infrastructure as a Service (Iaas)
Storage and Backup Management
Operating System and
Server Management
Data Center Management
 Снижение комплексности за счет стандартизации и
типизации компонентов используемых в решении
 Портал самообслуживания позволяет быстро и
просто запрашивать сервисы и поддержку
 Сервисный каталог построен по прозрачной для
потребителя модели использования
 Виртуализированная и полностью масштабируемая
инфраструктура в сочетании с необходимым
уровнем безопасности
 Драматически увеличивает гибкость и скорость
получения услуги в сочетании с использованием
более быстрых процессов проверки на соответствие
корпоративным политикам
 Комплекс услуг, который значительно ускоряет
сервисы по выделению ресурсов SAP и их
копированию.
 Поддержка сертифицированными специалистами по
продуктам SAP и технологиям
IBM SmartCloud
Enterprise+

25. © 2014 IBM Corporation.25
Содержание:
Опыт IBM
Подход к построению облачных сред
Softlayer
CMS
Smart Cloud for SAP
Private Modular Cloud
Обзор возможностей Paas

26. © 2014 IBM Corporation.26
Updated xx-xx-12
IBM Private Modular Cloud (PMC)
Software
 Быстрая разработка решения
o Модульные «Железо & ПО»
o Модульные сервисы по развертыванию
 Автоматизированный процесс развертывания
 Готовые паттерны Middleware
 Сервисы по обслуживанию и поддержке
26

27. © 2014 IBM Corporation.27
С помощью IBM Private Modular Cloud решение platform-as-a-
service (PaaS), с автоматизацией может быть развернуто в
течении 30 дней
Step 1
Развертывание
управляющего стэка ПО
Step 2
Создание сервисного каталога и выбор PaaS
образов
Step 3
Настройка workflow для
процессов управления и
запроса ресурсов
… это действительно позволяет сократить скорость внедрения до 30 дней!1
Шаги для построения platform-as-a-service cloud
Обширная библиотека –
более 200 images готовых
для автоматизированного
развертывания.
Мы обеспечиваем ускоренное
внедрение за счет
отработанной методологии -
rapid deployment services.
Механизмы автоматизации
развертывания сокращают
ручную работу
1Based on internal IBM estimates; individual results will vary.
Automation
scripts
Cloud
management
software
Почему IBM?
Web
service
Test and
development
Database
server ...

28. © 2014 IBM Corporation.28
Быстрое масштабирование за счет
модульности.
You can have up to 50 VMs as test and development.
100 VMs
Production
400 VMs
Production
10,000
VMs
Production
1VM: virtual machine
Server
A standard set of private cloud modules
OS & Middleware patterns,
OS & Database patterns
Software patch
management
Remote cloud
management
Optional private cloud modular services
(Add to your standard set as needed)
Build your private cloud by assembling a choice
of modules
Start small and scale to 10,000 VMs1
Преимущества
 Быстрый старт и масштабирование инфраструктуры по мере роста бизнеса
 Спроектировано в виде широкого набора стандартизованных модулей
 Соберите Ваше облако подбирая нужные блоки
Data
protection
Network
Speed and
agility
Software security
compliance
Storage
Workload
balancing
Cloud management
software
Middleware and database
automation capability

29. © 2014 IBM Corporation.29
Содержание:
Опыт IBM
Подход к построению облачных сред
Softlayer
CMS
Smart Cloud for SAP
Private Modular Cloud
Обзор возможностей Paas

30. © 2014 IBM Corporation.3030
Различия между Iaas и Paas
Virtualization
Runtime
Operating system
Infrastructure agents
Middleware
Data
Storage
Server
Networking
Infrastructure as a service Platform as a service
Managed
manually
IaaS
Integrated
and
automated
Managed
manually
Time to provision
new image
Virtualization
Data
Storage
Server
Networking
Weeks
Maintenance time
(applying patches,
upgrade)
Minutes
Weeks Minutes
PaaS
Integrated
and
automated
Runtime
Operating system
Infrastructure agents
Middleware
Applications Applications

31. © 2014 IBM Corporation.31
Сервисы RDS (Rapid Deployment Services)
Автоматизированное развертывание middleware
Библиотека патернов Middleware
•Созданные и настроенные по лучшим практикам IBM
•Модульные и повторяемые, в соответствии с оригиналом
•200+ middleware паттернов для разных платформ (IBM & Non-IBM)
• TSAM, SC Provisioning, ISDM, SC Orchestration
•Поддерживаются как Виртуальные так и физические платформы
•Единообразная миграция с физических платформ на виртуальные

32. © 2014 IBM Corporation.32
Сравнение
IaaS
возможности
Требования
по услугам
Прочие
требования
✚ Cloud Enabled
✚ pSeries
✚ X Series (Win /
Linux)
✚ Tier 1 Storage
✚ Managed
Applications
✚ ITIL
✚ Data hosting
location
sensitive
Private Shared Cloud
✚ Нужна отказоустойчивая инфраструктура
✚ Оптимально для 3 Tier моделей
приложений, (App, MW and DB)
✚ Типичные нагрузки SAP и системы
Oracle ERP
ЦОД-ы IBM
IaaS
возможности
Требования по
услугам
Прочие
требования
✚ Cloud Native
✚ Intel (Win /
Linux)
✚ Object
Storage
✚ Unmanaged
✚ Client
managed
through APIs
✚ Hosted in US,
Netherlands,
Singapore
Public Cloud
✚ Меньшая отказоустойчивость
✚ Требуется организация
отказоустойчивости на уровне архитектуры
приложений
✚ Оптимально для web-centric и приложений
изначально разрабатываемых для
облачных сред
✚ Оптимально для; DIGITAS, NETBASE
media solutions, 10gen & mongoDB и бизнес
аналитики
ЦОД-ы SoftLayer
Private Modular Cloud
IaaS и PaaS
возможности
Требования
по услугам
Прочие
требования
✚ Cloud Enabled
✚ Intel (Win /
Linux)
✚ Automated
platform
deployment
✚ Unmanaged
✚ Managed Guest
VM through IBM
✚ Managed cloud
infrastructure
✚ Data hosting on
client, IBM
premise or on
SoftLayer
Private Cloud
ЦОД
Клиента, IBM или SoftLayer
✚ Быстрое развертывание, использование
паттернов , где облако один из типов нагрузок
✚ Варианты использования в качестве
управляющего ПО, решений от IBM, OEM или
Open Source
✚ Возможность использовать IBM, SoftLayer или
клиентское HW
✚ 200+ паттернов (App, MW & DB)
IBM Cloud Managed Services

33. © 2014 IBM Corporation.33
Thank You
Merci
Grazie
Gracias
Obrigado
Danke
Japanese
French
Russian
German
Italian
Spanish
Portuguese
Arabic
Traditional Chinese
Simplified Chinese
Hindi
Romanian
Korean
Multumesc
Turkish
Teşekkür ederim
English
Thank you for attending

34. © 2014 IBM Corporation.34
Единый подход при выборе и разработке решения
CCRA Supported
14. Viability Assessment
Assess the viability of the solution
to meet the requirements, having
the appropriate skills, and
stakeholder buy-in of the technical
components.
10. Component Model
Design and consider the components
of the solution both at a physical and
logical level, and their interaction.
11. Operational Model
Design and consider the components
of the solution both at a physical and
logical level, and their interaction.
Понять
Заказчика
Планирование
& Запуск 1-й
фазы
5. Non-Functional
Requirements
Формализация
требований
Проектирование
решения
Детальное
проектирование
и подготовка
BOM
Client
Specific
Client
Specific