Comercial sadi m2 ti

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Comercial sadi m2 ti

  1. 1.   Rua Portugal Freixo, 242 - 15° Andar - Centro - Suzano - SP - 08674-170 (11) 4741-8600 - www.m2ti.net.br - e-mail yvan@m2ti.net.br O que é o aplicativo SADI ? _____________________________________________________________________________ O SADI (Sistema Administrativo Integrado) é um sistema desenvolvido com o objetivo de dinamizar e minimizar os controles administrativos de lojas em geral. Seu sucesso deve a profundos estudos realizados por nossa equipe de análise compreendendo todos os procedimentos administrativos e operacionais de lojas de pequeno, médio e grande porte. Desde as disposições dos menus até a criação das opções, repare no visível cuidado que nossos técnicos tomaram para que concluíssemos um sistema tão complexo e simples ao mesmo tempo. PENSE EM TER SEUS SOFTWARES TODOS ORIGINAIS _____________________________________________________________________________ Uma de nossas preocupações com o cliente é também a segurança legal em que o cliente se encontra, pois temos a obrigação de orientá-los em todos os detalhes, por isso recomendamos que tenham sempre os programas originais, com os devidos registros junto à seus fabricantes, para sempre estarmos à frente da concorrência. CONCEITO DE QUALIDADE? _____________________________________________________________________________ A M2ti antes de pensar em vender, entende que estamos trabalhando com estabelecimentos que após a automação depende da informática para vender e obter lucros efetivos. Pensando nisto não podemos deixar de trabalhar com produtos da melhor qualidade e seriedade, portanto nos preocupamos em criar parcerias para manter este padrão. ALGUMAS DAS MARCAS QUE TRABALHAMOS E CONFIAMOS NOSSOS SERVIÇOS _____________________________________________________________________________
  2. 2.   Rua Portugal Freixo, 242 - 15° Andar - Centro - Suzano - SP - 08674-170 (11) 4741-8600 - www.m2ti.net.br - e-mail yvan@m2ti.net.br CONCEITO DE REDE EM AUTOMAÇÃO COMERCIAL _____________________________________________________________________________ Antes de tudo deve-se entender o que é uma rede e como funciona, a partir disto temos uma visão mais completa de todo o funcionamento da estrutura da informática e como devemos utiliza-la em seu estabelecimento. BASICAMENTE A INSTALAÇÀO DE UMA REDE SE DIVIDE EM DUAS PARTES; PROCESSO LÓGICO As REDES são softwares (Programas) que gerenciam toda a comunicação entre os computadores. Sem a existência destes programas não seria possível o intercâmbio de informações entre os computadores instalados em seu estabelecimento. Portando chega-se a conclusão de que precisamos de um Software para gerenciamento destas informações. PROCESSO FÍSICO Para que esta estrutura lógica funcione necessitamos integra-las por meios físicos, estes meios são compostos por Cabeamentos, Placas de Redes para a conexão entre os computadores, Hubs que distribuem os cabos do servidor de rede até os terminais, etc. CABOS CONECTORES REDE FISICA x REDE LÓGICA
  3. 3.   Rua Portugal Freixo, 242 - 15° Andar - Centro - Suzano - SP - 08674-170 (11) 4741-8600 - www.m2ti.net.br - e-mail yvan@m2ti.net.br CONCEITO DE SERVIDORES _____________________________________________________________________________ PONTO A PONTO A tecnologia PONTO A PONTO, proporciona que o usuário expanda sua rede a medida em que a necessidade exista, possibilitando gastos iniciais menores, com o mesmo grau de segurança de uma rede CLIENTE/SERVIDOR, outra vantagem é que o usuário não precisa dispor de um equipamento somente para servir a rede, basta que seja eleito um equipamento adequado para esta tarefa e este mesmo equipamento pode ser utilizado nos processos normais do estabelecimento. Este tipo de tecnologia se torna seguro dependendo do volume de terminais existentes no estabelecimento, pois em um numero muito elevado de terminais leva a degradação da velocidade de processamento. CLIENTE/SERVIDOR A tecnologia CLIENTE/SERVIDOR, proporciona alta performance em uma estrutura maior, onde são empregados uma quantidade maior de terminais, obrigatoriamente exige um equipamento que chamamos de Servidor Dedicado para atender aos terminais, portanto é necessário o investimento em um computador somente para esta função. ARQUITETURA DA REDE EM AUTOMAÇÀO PONTO A PONTO x CLIENTE/SERVIDOR
  4. 4.   Rua Portugal Freixo, 242 - 15° Andar - Centro - Suzano - SP - 08674-170 (11) 4741-8600 - www.m2ti.net.br - e-mail yvan@m2ti.net.br PARA QUE DEVO UTILIZAR AS PLACAS DE REDE E SWITCHES? ____________________________________________________________________________ As placas de rede devem ser utilizadas em cada computador de seu estabelecimento, sem elas não será possível a comunicação de cada equipamento com seu servidor da rede de forma a estarem interligadas. Os Switches são essenciais, pois é dele que são distribuídos os terminais, este equipamento fica conectado ao servidor da rede e os cabos dos terminais são conectados à ele, somente é necessário a utilização do Switch caso a topologia de cabeamento seja PAR TRANÇADO. QUAL A IMPORTÂNCIA DE UM BACKUP ? _____________________________________________________________________________ Hard Disk são máquinas eletro-mecânicas, e portanto estão sujeitos a falhas como qualquer outro tipo de equipamento deste gênero. A falha pode acontecer a qualquer hora, sem avisar, e pode ser uma falha com poucos danos ou uma catástrofe total. O custo de um Hard Disk é relativamente baixo, mas quanto vale o banco de dados que contém 100.000 pessoas cadastradas com estatísticas como salário, hábitos comerciais e histórico de crédito? O custo homem/hora e o tempo desperdiçado podem ser proibitivos num caso deste, que poderia ser apenas um aborrecimento de 15 minutos se os dados estivessem seguros em uma fita de Backup. As fitas, por seu baixo custo e praticidade, também são soluções ideais para transporte de dados entre computadores localizados em lugares distantes, ou como armazenamento de arquivos de pouco uso (assim liberando espaço no seu Hard Disk), ou até para organizar o arquivamento de dados por cliente/região/departamento/etc. Faça o Backup de parte do Hard Disk, ou ele inteiro, ou apenas o que mudou. Faça Backup rotativo semanal, garantindo dados atualizados de qualquer data. Agende o Backup para a noite, no background, ou quando não está usando o computador. QUAL OS EQUIPAMENTOS NECESSÁRIOS ? _____________________________________________________________________________ Antes de instalar o SADI, o usuário recebe: via fax ou por telefone as instruções necessárias para que seja efetuado um estudo do equipamento necessário ou do equipamento existente. A configuração do equipamento varia de acordo com
  5. 5.   Rua Portugal Freixo, 242 - 15° Andar - Centro - Suzano - SP - 08674-170 (11) 4741-8600 - www.m2ti.net.br - e-mail yvan@m2ti.net.br o volume de registros a serem inseridos no sistema e a estrutura física do estabelecimento. Caso o usuário já tenha um micro computador ou até uma rede, o processo simplifica-se quanto à adaptação do sistema ao equipamento e vice- versa. Em se tratando de Automação Comercial, existem equipamentos necessários que são específicos quanto à sua utilização. São equipamentos que foram projetados para atender especificamente a área de automação, tais como; leitores de códigos de barras, mini impressoras (fiscais ou não), display de atendimento ao cliente, etc. Estes equipamentos chamamos de modulares, isto leva a seguinte conclusão; podemos utilizar todos ou somente parte deles, dependendo de nossa necessidade e potencial de investimento. QUAL A ORIGEM DO CÓDIGO DE BARRAS? _____________________________________________________________________________ O decreto Nº 90.595 de 29/11/1984 da Presidência da Republica instituiu no Brasil o Sistema Nacional de Codificação de produtos, também conhecido como Código de Barras EAN. A partir desse momento, todos os bens de consumo fabricados no país podem Ter seu respectivo Código Nacional de Produto, indispensável no processo de padronização e informatização de estabelecimentos comerciais, e também nas transações entre a indústria e o comércio. O Código Nacional de Produtos segue o padrão EAN (International Article Numbering Association), entidade de âmbito internacional, com sede em Bruxelas, na Bélgica, à qual o Brasil está associado. Para a codificação de bens de consumo, desde a década de 70, existem dois padrões reconhecidos oficialmente; o Sistema UPC (Universal Product Code), adotado somente nos E.U.A e Canadá e administrado pelo UCC (Uniform Code Council), e o Sistema EAN, adotado no resto do mundo. Portanto, no caso de exportações para os EUA e Canadá, deve- se obter o código UPC por intermédio da EAN BRASIL. No final de 1995, criou-se a base para a união dos dois Sistemas, iniciando o Sistema de Codificação EAN/UCC. QUAL A IMPORTÂNCIA DA UTILIZAÇÃO DO SISTEMA DE CODIFICAÇÃO EAN/UCC? _____________________________________________________________________________ O uso do código EAN proporciona uma linguagem comum entre parceiros comerciais. Cada produto tem um único código de identificação e podem ser utilizados por todos os estabelecimentos comerciais e dentro da própria indústria, contribuindo para a eficácia no processo de comercialização de produtos. O código EAN facilita a identificação de mercadorias, padroniza exportações e o EDI ( Intercâmbio electrónico de Dados), ou seja, a comunicação entre parceiros comerciais através de computadores. A utilização do código EAN gera benefícios para a indústria, para o comércio e para o consumidor. Desenvolve segurança no recebimento, no controle de estoque e na gestão de preços. Tudo isso é obtido através de informações rápidas e precisas, possíveis pela identificação do item com o símbolo EAN.
  6. 6.   Rua Portugal Freixo, 242 - 15° Andar - Centro - Suzano - SP - 08674-170 (11) 4741-8600 - www.m2ti.net.br - e-mail yvan@m2ti.net.br FAÇA ESTAS PERGUNTAS A VOCÊ MESMO E VERÁ A IMPORTÂNCIA DA AUTOMAÇÃO _____________________________________________________________________________  Que posso fazer para agilizar meu precesso de Vendas ?  Com inibir os furtos na minha loja ?  Como controlar um estoque de mais de 15.000 itens, com uma média de 500 vendas/dia ?  Como evitar de ficar sem produto na Loja ?  Como ser mais competitivo em relação ao meu concorrente ? COMPOSIÇÃO NUMÉRICA DO CÓDIGO DE BARRAS EAN 13 E EAN 8 _____________________________________________________________________________ O código EAN possui duas estruturas de codificação: as versões EAN-13 e EAN-8. O código EAN-13 identifica o país de origem da empresa, a empresa e o produto por ela produzido. O último dígito serve para o controle da composição total do código e é obtido através de um cálculo algoritmo específico. COMPOSIÇÃO CÓDIGO EAN 13 A 789 País 3 Dígitos concedidos pela EAN (789= Brasil) B 1234 Empresa 4 Dígitos concedidos pela EAN BRASIL C 56789 Produto 5 Dígitos elaborados pela empresa para identificar o item D 5 D.C. Dígito de controle (cálculo algoritmo) COMPOSIÇÃO CÓDIGO EAN 8 A 789 País 3 Dígitos concedidos pela EAN (789= Brasil) B 6789 Produto 4 Dígitos elaborados pela EAN BRASIL C 5 D.C. Dígito de controle (cálculo algoritmo)
  7. 7.   Rua Portugal Freixo, 242 - 15° Andar - Centro - Suzano - SP - 08674-170 (11) 4741-8600 - www.m2ti.net.br - e-mail yvan@m2ti.net.br CONCEITOS GERAIS SOBRE O APLICATIVO SADI DE AUTOMAÇÃO COMERCIAL _____________________________________________________________________________ O sistema SADI desenvolvido pela COMPU SOFT BUSINESS é um produto que sofre constantes atualizações visando o desenvolvimento positivo do produto de forma que sempre estará com maiores flexibilidades e novidades para os usuários. COMO FUNCIONA O SADI? _____________________________________________________________________________ Através de comandos simplificados, o SADI permite que pessoas sem nenhum conhecimento em informática tenham acesso aos seus recursos mais avançados. O usuário conta com o auxílio de um Help (on-line) que está no próprio aplicativo. Este manual descreve e explica detalhadamente, passo a passo, o manuseio do SADI. Para podermos assegurar aos nossos clientes o retorno de seu investimento quanto ao custo do sistema, enviamos também o equipamento de proteção de software, fácil de instalar, que garante a exclusividade do seu sistema evitando piratarias por parte dos seus e dos nossos concorrentes. Todos os usuários COMPU SOFT BUSINESS recebem os cartões de registro dos sistemas adquiridos, onde documentamos legalmente a aquisição dos nossos produtos, permitindo então, um atendimento pós-venda personalizado e dinâmico. O conceito de codificação do SADI foi elaborado por uma equipe de analistas, junto a diversos ramos de atividades de forma que possamos obter o máximo de flexibilidade e informações possíveis para analise dos resultados. Acreditamos em que, qual maior for a sua base de informação, maior será o seu poder de análise e de crescimento, por isso desenvolvemos o que verão a seguir. * Para o campo espécie será aconselhável utilizar 5 posições devido a padronização EAN13. CONCEITO DE CODIFICAÇÃO DOS PRODUTOS NO SISTEMA A BASE DO CÓDIGO SE DEFINE EM OITO PARTES A SEREM DESCRITAS FORNECEDOR 1 a 6 posições Alfanuméricas MARCA 1 a 6 posições Alfanuméricas TAMANHO 1 a 6 posições Alfanuméricas *ESPÉCIE 1 a 6 posições Alfanuméricas REFERÊNCIA 1 a 6 posições Alfanuméricas COR 1 a 6 posições Alfanuméricas MATERIAL 1 a 6 posições Alfanuméricas SEÇÃO 1 a 6 posições Alfanuméricas No sistema esta tela de informações é definida como QUERY.
  8. 8.   Rua Portugal Freixo, 242 - 15° Andar - Centro - Suzano - SP - 08674-170 (11) 4741-8600 - www.m2ti.net.br - e-mail yvan@m2ti.net.br Devemos entender que este código (Autônomo) é somente utilizado no Sistema, para a administração de sua Loja, porém existe um código interno que o próprio sistema gera, no qual é utilizado para emissão da etiqueta com o código de barras, por ser um código de tamanho menor, este código está sendo previsto até 1 Milhão de itens diferentes, ao esgotar este limite o código automaticamente volta ao número 1. Além da codificação autônoma ou (própria) que o sistema gerência, também pode-se trabalhar com códigos de barras padrão EAN-13, utilizando ao mesmo tempo dois tipos de codificações. Devemos entender o código da seguinte maneira, para cada código EAN-13 que você tiver existe um código de grupo ligado a ele, de forma a possibilitar a rastreabilidade de qualquer tipo de pesquisa, resultando em analises muito mais consistentes. DIAGRAMA DA COMPOSIÇÃO DO CÓDIGO DO PRODUTO É importante definir que este bloco com o código do produto recebe uma identificação reduzida que é propriamente o código de barras EAN-13 ou um código próprio gerado automaticamente pelo sistema, onde obedece a um padrão numérico seqüencial. ESPÉCIE FORNECEDOR MARCA TAMANHO COR MATERIAL SEÇÃO REFERENCIA FABRICANTE PRODUTO EM ESTOQUE
  9. 9.   Rua Portugal Freixo, 242 - 15° Andar - Centro - Suzano - SP - 08674-170 (11) 4741-8600 - www.m2ti.net.br - e-mail yvan@m2ti.net.br O Sistema possui internamente um nível de segurança dos arquivos bastante interessante, pois os arquivos de senhas, usuários e níveis de acesso são encriptografados de forma que nenhum tipo de recurso poderá abri-los, gerando maior segurança para o Lojista. O controle de acesso à opções do Sistema é gerenciado pelo administrador do Sistema, ou seja, você define quem pode ver e o que ver, com nome e senha de usuário. (figura 1) O Sistema possui uma opção para ser efetuado a baixa dos arquivos com os registros das vendas, comissões, contas a pagar e contas a receber para arquivos (morto) de forma a serem transferidos para fitas ou disquetes a fim de proporcionar maior desempenho do aplicativo e segurança para o Lojista. O aplicativo somente funcionará com um sistema de proteção (PROTEQ) que deverá ser instalado na porta paralela de seu computador, este sistema evita que a pirataria do SADI seja efetuada, protegendo o seu e o nosso investimento. A navegação no Sistema é muito simples, definimos em uma barra horizontal o que chamamos de ASSUNTO, e em uma barra vertical o que chamamos de OPÇÃO, para navegar por estes assuntos e opções basta utilizar as teclas de setas do teclado, para sair de qualquer opção basta digitar ESC e para aceitar qualquer opção basta teclar ENTER. (figura 2) Figura 1 Figura 2 SEGURANÇA DO PRODUTO COMO NAVEGAR NO APLICATIVO
  10. 10.   Rua Portugal Freixo, 242 - 15° Andar - Centro - Suzano - SP - 08674-170 (11) 4741-8600 - www.m2ti.net.br - e-mail yvan@m2ti.net.br QUAIS SÃO OS RECURSOS DO SADI? _____________________________________________________________________________ É importante citar que todas as necessidades que não constem nesta demonstração se trata de conceitos ainda não desenvolvidos à nível de sistema, portanto será possível a inserção de quaisquer solicitações que possam existir, desde que estejam em acordo com nossa programação de desenvolvimento à nível de cronograma, conceitos e contratos. O descritivo das opções abaixo descreve bem objetivamente o que fazem, porém deve-se levar em consideração que, as opções possuem mais detalhes à nível de cadastramento que não estão sendo citadas neste prospecto. TABELAS, são informações que deverão ser pré-cadastradas para serem utilizadas em outras opções do sistema, elas funcionam basicamente como parametrizadoras do sistema. As tabelas de MARCA, TAMANHO, ESPÉCIE, COR, MATERIAL e SEÇÃO, fazem parte da composição do produto que será cadastrado no estoque, alguns exemplos se referem à uma Loja de Confecção, deve-se visualizar os exemplos voltados à seu negócio. Não existe obrigatoriedade em se cadastrar em detalhes estas tabelas, se o administrador do sistema não optar em trabalhar com um nível de detalhes, ao mínimo deve-se cadastrar para cada tabela um tipo de informação como DIVERSOS (999999) ou GENÉRICO (999999). ATRASOS Nesta tabela cadastra-se diversos tipos de atrasos com seus respectivos percentuais de descontos em folha de pagamento de forma que o sistema possa calcular o atraso de um funcionário no fechamento da folha de pagamento. BANCOS Cadastra-se todos os possíveis bancos que sejam necessários, será utilizada posteriormente em controles de fluxo de caixa e despesas lançadas em contas a pagar e contas a receber. CONTAS À PAGAR Cadastra-se todas as possíveis contas a serem pagas, tais como; água, luz, imposto, seus fornecedores e etc., onde serão futuramente utilizados para os lançamentos de contas a pagar. Pode-se imprimir o relatório desta tabela. CORES (compõe o produto) Cadastra-se todas as possíveis cores que sejam utilizadas em produtos vendidos pelo estabelecimento, tais como; verde, amarelo, azul, mesclado, etc. Pode-se imprimir o relatório desta tabela. CARGOS DE FUNCIONÁRIOS Cadastra-se todos os cargos do estabelecimento, tais como; vendedor, caixa, gerente, etc., será utilizado no cadastramento de funcionários da loja. CARGA HORÁRIA Cadastra-se todos os diferentes horários de funcionamento do estabelecimento, pois existem casos em que grupos de funcionários trabalham em um determinado período e outros grupos em períodos distintos, desta forma conseguimos então processar a folha de pagamento corretamente para cada grupo. CENTROS DE CUSTO Cadastra-se as diferentes áreas da empresa, de forma a distribuir coerentemente as despesas, ou seja, podemos atribuir uma determinada conta a ser paga para uma determinada área da empresa, ex.: Diretoria, Almoxarifado, Vendas, etc.. CORREÇÃO MENSAL Cadastra-se a correção monetária do mês vigente, de forma que o sistema possa calcular uma taxa diária, para aplicar a correção sobre o um débito em atraso e obter um saldo atualizado para cobrança do cliente.
  11. 11.   Rua Portugal Freixo, 242 - 15° Andar - Centro - Suzano - SP - 08674-170 (11) 4741-8600 - www.m2ti.net.br - e-mail yvan@m2ti.net.br DÓLAR DIÁRIO Cadastra-se a cotação diária do dólar, possibilitando a conversão dos valores vendidos em dólar. ESPÉCIES (compõe o produto) Cadastra todas as possíveis espécies de produtos existentes tais como: calças, camisas, meias, etc., onde serão utilizadas para a composição do código do produto. Pode-se imprimir o relatório desta tabela. EVENTOS Cadastra-se os eventos de uma folha de pagamento tais como; Vale Transporte, Vale, Comissões Prêmio, etc., que deverá ser utilizados para processamento da folha de pagamento, cada tipo de evento possui um indicador de débito ou crédito. FERIADOS Cadastra-se feriados diversos, para as datas que forem lançadas como feriado o calculo da folha de pagamento ignora e não contabiliza como falta. FORMA DE PAGAMENTO Cadastra-se as formas de pagamento que o estabelecimento pratique como venda; cheque, em espécie, cobrança bancária, etc.. HORAS EXTRAS Cadastra-se percentuais de acréscimo com seus devidos parâmetros de horários, que serão utilizados para o calculo de horas extras na folha de pagamento. MARCA (compõe o produto) Cadastra-se as marcas de produtos vendidos pelo estabelecimento, margem de lucro, tipo de arredondamento para calculo do preço de venda, etc.. Pode-se imprimir o relatório desta tabela. MATERIAIS (compõe o produto) Cadastra-se matéria-prima dos produtos vendidos pelo estabelecimento, como; jeans, seda, algodão, etc.. Pode-se imprimir o relatório desta tabela. METAS Cadastra-se as metas de vendas mensais do estabelecimento, com esta informação o sistema pode gerenciar o progresso das vendas em relação às metas estipuladas. MOTIVO DE TROCA Cadastra-se o motivo da troca, e controla a reinserção deste produto no estoque. Pode-se imprimir o relatório desta tabela. NATUREZA DE OPERAÇÃO Cadastra-se os tipos de natureza de operação para serem utilizadas durante o faturamento de notas fiscais, como; venda de mercadoria interestadual, venda de mercadoria dentro do estado, etc.. SEÇÕES (compõe o produto) Cadastra-se as Seções de venda do estabelecimento, como; masculino, feminino, unissex, etc., onde serão utilizadas para a composição do código do produto. Pode-se imprimir o relatório desta tabela. TAMANHO (compõe o produto) Cadastra-se os tamanhos de produtos vendidos em seu estabelecimento, como; P, M, G, EX, etc.. Pode-se imprimir o relatório desta tabela. VENCIMENTOS Cadastra-se os vencimentos praticados em vendas ou em compras, para cada tipo de vencimento o usuário deverá especificar se é utilizado para compra ou para venda, pois somente irá ser exibido na venda os vencimentos respectivos
  12. 12.   Rua Portugal Freixo, 242 - 15° Andar - Centro - Suzano - SP - 08674-170 (11) 4741-8600 - www.m2ti.net.br - e-mail yvan@m2ti.net.br e em compras os vencimentos que forem de compras o mesmo, os vencimentos são do tipo; Ato/15 DDL, Ato/30 DDL, etc.. Pode-se imprimir o relatório desta tabela. VIA DE TRANSPORTE Cadastra-se os tipos de vias de transporte tais como; marítima, aérea, etc.., para serem utilizadas durante o faturamento de notas fiscais série única. CADASTROS, são informações básicas de clientes, fornecedores, etc. Estas informações estão diretamente ligadas às vendas, compras e controle de tramites em seu estabelecimento. CLIENTES Cadastro geral de clientes com informações básicas para cobrança, pode-se imprimir vários relatórios deste Cadastro. FORNECEDORES Cadastra básico de todos os fornecedores de sua empresa, pode-se imprimir o relatório deste Cadastro. FUNCIONÁRIOS Cadastra todos os funcionários de sua empresa com informações básicas tais como; salário, data de admissão, metas de vendas, etc.., neste cadastro ainda constam informações de ponto, se o funcionário recebe ou não comissões, pode-se imprimir o relatório deste Cadastro. TRANSPORTADORAS Cadastro básico de transportadoras que trabalham com a empresa, pode-se imprimir o relatório deste Cadastro. MOVIMENTOS, neste assunto é onde efetivamente ocorre o inicio da movimentação geral de informações, vendas, troca de mercadorias, compras, tramitação de produtos do depósito para a prateleira, Atualizações nos estoques, comissões, etc.. ESTOQUE Cadastra produtos no estoque com informações gerais para a administração dos produtos gerenciada pelo sistema, tais como; custos, preço de vendas, quantidade mínima para reposição, tipo de etiqueta utilizada por produto, etc.. CONSULTA EM ESTOQUE Nesta opção o usuário pode efetuar uma simples consulta de preços utilizando o Scanner de barras CCD, Laser ou até mesmo digitando via Teclado. COMPRAS (ENTRADAS) Nesta opção o usuário efetua a digitação de entrada de mercadoria por fornecedor, controlando automaticamente os seguintes itens; baixa de pedidos, atualização de estoque, geração de contas a pagar, geração de etiquetas para a mercadorias, atualização automática de preços, caso entre um produto já existente, etc..
  13. 13.   Rua Portugal Freixo, 242 - 15° Andar - Centro - Suzano - SP - 08674-170 (11) 4741-8600 - www.m2ti.net.br - e-mail yvan@m2ti.net.br VENDAS (SAÍDAS) Nesta opção é onde efetuamos o registro das vendas de mercadorias, registramos todas informações relacionadas à venda do produto, tais como; vendedor, vencimento, produtos, descontos, acréscimos, forma de pagamento, etc.. Após esta fase o sistema controla automaticamente os seguinte itens; cálculos de comissões, atualização de estoque e contas a receber. TROCA DE PRODUTOS Aqui o usuário deverá executar a entrada do produto proveniente de uma troca de mercadoria, onde o sistema irá gerar um documento impresso (CUPOM DE TROCA), e o cliente deve ficar com este documento, para posteriormente utiliza-lo como crédito para sua nova compra. Ao ser efetuado este procedimento as mercadorias então lançadas entrarão no estoque, caso o motivo da troca permita. ATUALIZA MINMAX Nesta opção o usuário poderá de uma só vez atualizar as quantidades mínimas e máximas de determinados produtos no estoque, conforme a seleção escolhida para a chave de pesquisa (QUERY). DISTRIBUIÇÃO DE PRODUTOS Nesta opção o usuário efetua a transferência de produtos do estoque do Almoxarifado para o estoque da Loja (Exposição) e vice-versa, nesta mesma opção além de efetuar esta operação, a opção ainda seleciona automaticamente produtos cuja quantidade mínima deve ser atendida, evitando que produtos em estoque fiquem parados sem constar na prateleira da Loja. DIGITAÇÃO DE ETIQUETAS Nesta opção o usuário tem a disponibilidade para selecionar etiquetas que eventualmente necessite imprimir de forma avulsa, independente da entrada de mercadorias o usuário poderá imprimir quantas etiquetas precisar. ENTRADA DE PEDIDOS Este opção permite que o usuário digite o pedido efetuado em seu fornecedor para que o sistema possa verificar dados como, data de entrega, apurando atrasos, itens e quantidades entregues de forma a gerar uma estatística de fornecimento e encerramento do pedido. PONTO Nesta opção o usuário efetua o registro de horários de entrada , saída para almoço, retorno do almoço e saída de expediente, onde o sistema se procede como um relógio marcador de ponto, viabilizando o controle da folha de pagamento. RECALCULO POR MARGEM Com esta opção a partir da chave de pesquisa informada (QUERY), o sistema irá recalcular os preços de venda a partir do preço de custo, aplicando a margem (percentual) informada na marca, caso esta margem tenha sido modificada basta rodar esta opção para o recalculo automático. REVALORIZACAO PERCENTUAL Com esta opção a partir da chave de pesquisa informada (QUERY), o sistema irá recalcular os preços de venda a partir de um percentual informado, que poderá ser positivo efetuando o acréscimo, ou negativo efetuando o decréscimo do preço de venda.
  14. 14.   Rua Portugal Freixo, 242 - 15° Andar - Centro - Suzano - SP - 08674-170 (11) 4741-8600 - www.m2ti.net.br - e-mail yvan@m2ti.net.br REVALORIZAÇÃO POR VALOR Com esta opção a partir da chave de pesquisa informada (QUERY), o sistema irá jogar no preço de venda o valor informado para todos os produtos, esta opção permite você inserir um valor fixo independente de percentuais ou margens. DIGITAÇÃO DE INVENTÁRIO Permite que o usuário digite a apuração física de produtos constantes em prateleiras e estoque, para que posteriormente o sistema possa verificar diferenças existentes entre o estoque apurado fisicamente e o estoque registrado no sistema. CANCELAMENTO DE LCTO Permite que o usuário cancele uma venda, retornando todas as condições anteriores à venda, tais como; cancelamento de comissões retorno dos produtos vendidos ao estoque. CANCELAMENTO DE NF D1 Permite que o usuário cancele uma nota fiscal emitida, retornando todas as condições anteriores à venda tais como; cancelamento de comissões retorno dos produtos vendidos ao estoque. ATUALIZAÇÃO DE CAIXA Com esta opção o usuário informa o período a ser calculado e o sistema a partir da data inicial irá buscar toda a movimentação financeira e atualizar o saldo até o período final, onde poderá ser visualizado na opção de MOVIMENTOS DE CAIXA. MOVIMENTOS DE CAIXA Permite que o usuário visualize o saldo da loja diariamente, ou seja, toda a movimentação de entrada de dinheiro e saída de dinheiro gera um saldo de caixa geral, não é o caixa da loja, porém um resultado de movimentação geral da loja, trazendo saldos de dias anteriores. Estes valores são atualizados após ter sido processado a atualização de caixa dentro deste mesmo assunto. ATUALIZA TIPO ETIQUETA Permite que o usuário altere o tipo de etiqueta utilizado no produto, para todos os produtos da chave selecionada (QUERY), facilitando a administração do estoque. FINANCEIRO, Neste assunto é onde executamos o controle financeiro do estabelecimento, recebimento de vendas, cancelamento de contas, etc.. RECEBIMENTOS Permite que o usuário do CAIXA de baixa em um pagamento gerado a partir de uma venda efetuada na loja, esta opção ainda permite o agendamento de cheques pré-datados e a emissão de cheques integrado com uma Impressora de cheques. HISTÓRICO DE CLIENTES Permite a consulta da situação financeira do cliente perante a loja, exibindo as seguintes informações; números de carnes ativos, números de carnes(Vendas) quitados, valor em atraso, etc.. LANÇAMENTO DIVERSOS Permite que o usuário lance contas a receber ou a pagar, podendo ser lançamentos de pagamentos ou recebimentos futuros ou até mesmo uma lançamento de contas já pagas ou recebidas, este processo permite o controle financeiro via relatórios de recebimentos e pagamentos, fluxo de caixa e análise de custos. BAIXA DE CONTAS A RECEBER Permite que o usuário efetue a baixa de um débito ainda não quitado, o lançamento poderá ser parcial gerando automaticamente um saldo e uma nova data para o recebimento.
  15. 15.   Rua Portugal Freixo, 242 - 15° Andar - Centro - Suzano - SP - 08674-170 (11) 4741-8600 - www.m2ti.net.br - e-mail yvan@m2ti.net.br BAIXA DE CONTAS A PAGAR Permite que o usuário efetue a baixa ou pagamento ainda não quitado, o lançamento poderá ser parcial gerando automaticamente um saldo e uma nova data para o pagamento. FOLHA DE PAGAMENTO Esta opção no sistema é que calcula a folha de pagamento e emite hollerite para um determinado funcionário ou para todos os funcionários, basta selecionar o mês a calcular e automaticamente será calculado horas extras, descontos diversos e créditos diversos. CANCELAMENTO DE CONTAS A RECEBER Permite que o usuário selecione uma determinada conta a receber e efetue o cancelamento da mesma. CANCELAMENTO DE CONTAS A PAGAR Permite que o usuário selecione uma determinada conta a pagar e efetue o cancelamento da mesma. SISTEMA, Neste assunto existem opções de configuração gerais do sistema, tais como; Help a usuários, reorganização dos arquivos, etc.. AJUDA É um cadastro com todos os assuntos e opções do sistema, com ele você pode consultar rapidamente o que faz cada opção do sistema, ainda pode ser impresso um manual do usuário com índice remissivo para consulta e instruções muito importantes à utilização do produto. CSB WORD Editor de textos para viabilizar a execução de pequenos documentos sem sair do sistema, podendo imprimi-los. COMANDOS DO DOS Permite que sejam gravados em um arquivo vários comandos do DOS, para que possam ser executados posteriormente, durante a execução dos sistema sem que seja necessário sair do sistema. CONVDAT Esta opção é utilizada para uma implantação de Upgrades (Atualizações) do sistema SADI, a toda nova implantação será necessário a execução desta para que os bancos de dados do sistema sejam atualizados com novas manutenções. REORGANIZAÇÃO Efetua a reindexação de todos os arquivos do sistema de forma a manter sempre ágil e segura a pesquisa das informações no sistema. CONFIGURAÇÃO Permite que o usuário configure alguns itens do sistema; Nome da Loja que será exibido nas telas e relatórios, Tipo de Venda que a loja trabalha (Chekout ou PDV), Cidade onde esta rodando o sistema, Chave de acesso e liberação de uso do sistema. CODIFICAÇÃO Permite que o usuário altere o tamanho de cada parte integrante do código do produto, o tamanho de cada campo que compõe o produto pode ser de 1 até 6 caracteres (numérico ou alfanumérico). NOVA SENHA Permite que o usuário altere a própria senha, somente poderá ser alterada a senha do próprio usuário que estiver logado no sistema. UPGRADE Com esta opção o usuário pode visualizar e imprimir todas as novidades que ele recebe durante os Upgrades, tem efeito acumulativo, portanto existe um histórico do crescimento do sistema.
  16. 16.   Rua Portugal Freixo, 242 - 15° Andar - Centro - Suzano - SP - 08674-170 (11) 4741-8600 - www.m2ti.net.br - e-mail yvan@m2ti.net.br USUÁRIOS Todos os usuários do sistema são cadastrados nesta opção possuindo níveis de acesso determinados pelo supervisor do sistema, seleção de impressoras padrão para o usuário, definição de nível gerencial. CÓPIA PARA DISQUETE (EXPOTAÇÃO DE TABELAS) Esta opção é muito interessante para o Lojista que possui duas ou mais lojas, possa executar o trabalho de cadastramento de tabelas e fornecedores somente uma vez, para transferir os cadastros para a outra loja, basta executar esta opção e as informações vão para disquete. CÓPIA DE DISQUETE (IMPORTAÇÃO DE TABELAS) Com esta opção o usuário executa a cópia das tabelas do disquete para o computador da outra loja. BAIXA DE ARQUIVOS Esta opção permite que os usuário execute a baixa de arquivos de movimentação para arquivo morto, possibilitando assim a redução de informações nos arquivos, consequentemente trazendo mais agilidade ao sistema. RETORNO DE ARQUIVO Esta opção permite que os usuário execute o retorno dos arquivos morto, possibilitando a analise de informações já retiradas do sistema. RELATÓRIOS, Neste assunto encontramos todos os relatórios de controles referentes às opções citadas anteriormente. ATUALIZA LISTA Emite uma lista de todos os produtos do estoque conforme chave selecionada (QUERY), para que o administrador do estoque possa executar uma manutenção em lista nos preços dos produtos, e posteriormente ser alterada no sistema pelo estoquista. ANÁLISE DE CUSTO Emite relatório para analise de custos da empresa, com muita flexibilidade de parâmetros de seleção, possibilitando o administrador ter uma analise concreta dos custos da empresa. AUDITOR DE INVENTÁRIO Efetua o processamento das informações digitadas na opção de DIGITAÇÃO DE INVENTÁRIO (Estoque Físico) contra o estoque registrado no sistema, verifica diferenças existentes e aponta em forma de relatório as divergências, para que o responsável pelo estoque possa apurar o motivo. CARNÊS ESPECÍFICOS Emite carnes já processados pelo sistema e ainda não impressos. CLIENTES EM DÉBITO Emite um relatório de controle somente para os clientes em débito, desde que fornecido o parâmetro de datas para a pesquisa ou até mesmo um cliente específico. COMPRAS / ITENS Emite um relatório de todas as compras efetuadas no período especificado, com detalhes de itens comprados e com quebra por fornecedor, pode-se analisar somente a posição de um fornecedor específico. COMISSÕES A PAGAR Emite um relatório de comissões a serem pagas para um determinado vendedor, ou para todos os vendedores conforme especificados, ainda podemos definir parâmetro de datas inicial e final com informações de acompanhamento das metas de vendas. CONTAS A RECEBER
  17. 17.   Rua Portugal Freixo, 242 - 15° Andar - Centro - Suzano - SP - 08674-170 (11) 4741-8600 - www.m2ti.net.br - e-mail yvan@m2ti.net.br Emite uma listagem das contas não pagas de clientes diversos, desde que o usuário informe um parâmetro de datas para a pesquisa, ou até mesmo de um cliente específico. CONTAS A PAGAR Emite um relatório das contas que a empresa deve pagar, desde que fornecido o paramento de datas para a pesquisa, ou até mesmo por um fornecedor específico. REEMISSÃO DE NF-D1 Permite que o usuário reemita uma determinada nota fiscal conforme selecionado. PRODUTOS ESTÁCIONÁRIOS Emite um relatório para análise de produtos que estão no estoque sem venda a um determinado período, que é definido pelo usuário, e ajuda o administrador a não permitir este tipo de erro deixando produtos estocados a tempos não admissíveis causando prejuízo ao estabelecimento. ESTOQUE GERAL Emite uma relação do estoque atual com informações de última venda, última compra, total do estoque em valores de custo, total de estoque em valores de venda, ainda totalizando o número de peças por fornecedores, marca, especificação ou por qualquer tipo de pesquisa que se faça junto ao (QUERY). ESTOQUE (GRADE) Emite uma relação do estoque atual com informações de última venda, última compra, total do estoque em valores de custo, total de estoque em valores de venda, ainda totalizando o número de peças por fornecedores, marca, especificação ou por qualquer tipo de pesquisa que se faça junto ao (QUERY), a diferença entre este relatório e ou de ESTOQUE GERAL é a disposição das informações em grade, facilitando a visualização. ETIQUETAS/PRODUTOS Emite etiquetas com código de barras dos produtos, conforme seleção de etiquetas geradas em DIGITAÇÃO DE ETIQUETAS, por entrada de mercadorias ou por alterações de preço. EXTRATO DE VENDAS Permite que o usuário emita um extrato de venda por cliente, possibilitando uma visão geral de todas as compras do cliente no estabelecimento. FATURAMENTO Emite um relatório de todo o faturamento da empresa com informações necessárias ao seu contador, viabilizando o processo de fechamento do mês e a analise rápida e precisa para o administrador. Basta que o usuário informe o parâmetro de datas a ser processado. FATURAMENTO PARALELO Emite um relatório de toda a venda da empresa. Basta que o usuário informe o parâmetro de datas a ser processado. FLUXO DE CAIXA Emite um relatório de todo fluxo financeiro por dia e por período que for selecionado, trazendo uma relação de débitos e créditos inclusive fluxo futuro para que o administrador possa planejar compras e investimentos com mais segurança. ANÁLISE HORAS EXTRAS Permite que o usuário emita uma listagem das horas extras executadas por funcionários, de forma ao administrador poder controlar melhor o fluxo de horas extras pagas.
  18. 18.   Rua Portugal Freixo, 242 - 15° Andar - Centro - Suzano - SP - 08674-170 (11) 4741-8600 - www.m2ti.net.br - e-mail yvan@m2ti.net.br LIVRO PONTO Permite que o usuário emita uma listagem de todas as horas executadas por funcionários, de forma que o funcionário assine e comprove os horários cumpridos, podendo então posteriormente ser arquivado como livro de ponto da empresa. LISTA DE PREÇOS Emite uma lista de preço dos produtos em estoque conforme determinado em chave (QUERY), sem repetição de referências iguais a não ser que os preços sejam diferentes evitando assim listas muito extensas. MAPA DIÁRIO Emite um relatório com todas as vendas efetuadas no dia, totalizado por condição de pagamento, juros recebidos, saídas de caixa, pagamentos diversos, etc.. Basta que o usuário informe parâmetro de datas a ser processado. MOVIMENTOS DE CAIXA Emite um relatório em detalhes de débitos e créditos que foram gerados pelo sistema na opção de ATUALIZAÇÃO DE CAIXA. PEDIDOS Emite um relatório de análise dos pedidos feitos a fornecedores para acompanhamento da chegada de mercadorias na loja, com percentuais de entrega e o percentual do que ainda não foi entregue de forma a viabilizar ao administrador o controle de chegada de mercadorias e cobrança junto ao fornecedor, evitando atrasos e consequentemente prejuízos. REEMISSÕES DE CARNÊS Permite que o usuário reemita Carnês já emitidos. REETIQUETAGEM Este relatório seleciona todos os produtos nos quais foram alterados os preços de venda, sob qualquer forma de alteração possível no sistema, e emite um relatório para análise, na saída deste relatório o usuário pode ou não gravar o arquivo que servirá para emissão das etiquetas na opção ETIQUETAS/PRODUTOS, desta forma o sistema ajuda a não permitir que existam produtos com preços errados. Atente que somente são selecionados os produtos cuja etiqueta recebe preço impresso, caso não tenha o preço impresso na etiqueta , não será selecionado para a Reetiquetagem. REPOSIÇÃO DEPÓSITO Emite um relatório conforme chave (QUERY), para reposição da mercadoria cuja quantidade mínima esta sendo atendida, este relatório é em formato de colunas com diversas informações para facilitar ao administrador a compra do produto.
  19. 19.   Rua Portugal Freixo, 242 - 15° Andar - Centro - Suzano - SP - 08674-170 (11) 4741-8600 - www.m2ti.net.br - e-mail yvan@m2ti.net.br REPOSIÇÃO DEPÓSITO (GRADE) Emite um relatório conforme chave (QUERY), para reposição da mercadoria cuja quantidade mínima esta sendo atendida, este relatório é em formato de Grade com diversas informações para facilitar ao administrador a compra do produto. REPOSIÇÃO PRATELEIRA Emite um relatório conforme chave (QUERY), para reposição da mercadoria da prateleira, cuja quantidade mínima esta sendo atendida, este relatório é em formato de colunas com diversas informações para facilitar ao estoquista a reposição do produto evitando perda de venda e produtos parados no estoque. VITRINE Emite uma listagem de todos os produtos que ainda não compuseram a vitrine até a data, onde facilita o trabalho de um vitrinista caso o estabelecimento possua, assim evitando a colocação de produtos já expostos. VENDAS MENSAIS Emite um relatório para análise de vendas em forma de colunas demonstrando mês a mês quantidades e valores, onde o administrador poderá selecionar qualquer chave de pesquisa conforme (QUERY) e até mesmo por vendedor de forma a acompanhar a progressão de vendas em valores e quantidades, este período de impressão poderá ser de no máximo 6 meses por relatório.
  20. 20.   Rua Portugal Freixo, 242 - 15° Andar - Centro - Suzano - SP - 08674-170 (11) 4741-8600 - www.m2ti.net.br - e-mail yvan@m2ti.net.br COMO ADQUIRO O SADI? _____________________________________________________________________________ Para adquirir o SADI basta ligar para (11) 4741-8600 e falar com nosso Departamento de Atendimento e iremos indicar uma de nossas revendas devidamente treinada para atende-los. QUAIS SÃO AS GARANTIAS RELATIVAS À ASSISTÊNCIA TÉCNICA E SUPORTE? _____________________________________________________________________________ A COMPU SOFT BUSINESS coloca à sua disposição uma equipe de Suporte Técnico que através de e-mail ou de planos especiais que garantirá um bom relacionamento entre você e o sistema permitindo sua performance total. O QUE OFERECE O SERVIÇO DE SUPORTE TÉCNICO? _____________________________________________________________________________ Este serviço é realizado sob duas formas:  Visita de um funcionário da equipe de Suporte Técnico às dependências do cliente;  Através do telefone, acessando nossa linha "0800" para atendimento aos usuários registrados possuidores de contratos. Durante as consultas ou visitas, o funcionário atendente estará apto a:  Identificar, corrigir, adaptar, implantar e instruir sobre novas versões e dúvidas quanto os nossos sistemas;  Habilitar usuários e criar as respectivas prioridades;  Identificar problemas de hardware relativos aos sistemas implantados. COMO ACESSAR O SERVIÇO DE SUPORTE TÉCNICO? _____________________________________________________________________________ O Suporte Técnico COMPU SOFT BUSINESS é um serviço disponível única e exclusivamente sob forma de contrato. Com a celebração do contrato, o cliente passa a contar com uma linha para ligações, obtendo prioridade e pronto atendimento em horário comercial. O Contrato de Suporte Técnico não está incluso nos encargos do sistema. Portanto, solicite maiores esclarecimentos em nosso departamento comercial. O Suporte Técnico COMPU SOFT BUSINESS está disponível exclusivamente para os sistemas desenvolvidos pela COMPU SOFT BUSINESS. COMO RECEBER AS ATUALIZAÇÕES? _____________________________________________________________________________ Via Internet pelo Web Site da COMPU SOFT BUSINESS em www.csb.com.br, voce terá acesso a todas as atualizações de seu sistema ou em rotinas especiais de atualização automatica do software.
  21. 21.   Rua Portugal Freixo, 242 - 15° Andar - Centro - Suzano - SP - 08674-170 (11) 4741-8600 - www.m2ti.net.br - e-mail yvan@m2ti.net.br VANTAGENS DOS CONTRATOS COMPU SOFT BUSINESS _____________________________________________________________________________  Por uma pequeno investimento mensal de ½ ou Um Salário Mínimo, você tem toda a acessoria necessária ao desenvolvimento do Software de Automação Comercial, racionalizando assim investimentos em pessoal especializado, sem se preocupar com encargos, férias, décimo-terceiro ou até greves....  Você passa a ter à sua disposição uma equipe de consultores e técnicos altamente capacitada e graduada, com acesso ao que há de mais novo nos avanços da tecnologia mundial.  Exclusividade de atendimento através de linha "0800" ou visita técnica.  Tempo é dinheiro! Resolvendo o máximo de dúvidas por telefone, nossas equipes estarão virtualmente em sua instalação, através de conexões via telefone em seu equipamento.  Respaldo técnico total quanto ao manuseio do seu equipamento e diagnosticação imediata de eventuais defeitos em seu hardware. COMO SOLICITAR MINHAS MANUTENÇÕES? _____________________________________________________________________________ Para você solicitar o que deseja ser incluído no Aplicativo como manutenção, basta redigir sua solicitação neste formulário modelo e transmitir via fax para a COMPU SOFT BUSINESS, ou via Internet pelo nosso Web Site (www.csb.com.br) na seção de Suporte Técnico e será feita uma avaliação de sua solicitação, onde acharemos a melhor forma conceitual para incluí-la em nosso produto e você receberá nas próximas versões. REVENDAS COMPU SOFT BUSINESS _____________________________________________________________________________  Kotobuki Networks / Milton (11) 6485-9402 / Guarulhos  Yvan Luiz Cerne (11) 7852-7861 / Suzano – SEDE M2ti.
  22. 22.   Rua Portugal Freixo, 242 - 15° Andar - Centro - Suzano - SP - 08674-170 (11) 4741-8600 - www.m2ti.net.br - e-mail yvan@m2ti.net.br COMPU SOFT BUSINESS Contrato de licença de uso de Programas Pelo presente, Compu Soft Business s/c Ltda., Rua Monsenhor Nuno, 476 - 2º andar, C.G.C. 74.504.044/0001-95, Suzano-SP Compu Soft Business, e o Loja Modelo Ltda., C.G.C. 01.831.466/0001-00 abaixo identificado (CLIENTE), tem entre si acordado o seguinte: 1. LICENÇA O cliente tem o direito não exclusivo de usar o(s) programa(s) abaixo identificado(s) em um único computador para seu uso próprio, sendo vedada de forma expressa a transferência, a comercialização, o sublicenciamento, o empréstimo e a divulgação do(s) programa(s) a terceiros. 2. REPRODUÇÃO O cliente não poderá, em nenhum caso, duplicar ou copiar o(s) programa(s), no todo ou em parte, executadas apenas a realização de uma cópia de salvaguarda e a instalação do(s) programa(s) no computador a que se destina(m), como parte da execução do(s) mesmo(s). Qualquer outra cópia adicional deverá ser obtida da CSB mediante o pagamento de taxas então aplicáveis. 3. PROTEÇÃO O cliente reconhece que o(s) programa(s) e a documentação técnica são protegidos pela legislação relativa a propriedade intelectual. O cliente deverá limitar o acesso ao(s) programa(s) apenas aqueles empregados cujo conhecimento do(s) mesmo(s) seja necessário para realização do seus serviços ao cliente. Os avisos de reserva de direitos existente(s) no(s) programa(s) não poderão ser destruídos ou alterados, devendo constar sempre de tais programas. 4. GARANTIA A Compu Soft Business garante, pelo prazo de validade técnica da versão em uso pelo cliente, que o(s) disquete(s) no(s) qual(is) o(s) programa(s) está(ão) gravado(s) está(ão) livre(s) de defeitos materiais sobre condições normais de operação bem como que o(s) programa(s) atenderá(ão) às especificações técnicas fornecidas. Se qualquer programa deixar de atender as tais garantias, a Compu Soft Business substituirá qualquer disquete defeituoso e procurará corrigir ou superar qualquer erro do(s) programa(s). 5. DURAÇÃO Esta licença é válida por prazo indeterminado, permanecendo em vigor até que o(a) cliente cesse o uso do(s) programa(s), destruindo ou devolvendo à Compu Soft Business as cópias em seu poder ou a Compu Soft Business rescinda esta licença por descumprimento, por parte do cliente, de qualquer termo ou condição da mesma. 6. RESCISÃO A Compu Soft Business poderá a qualquer tempo, mediante aviso escrito enviado ao cliente, dar por rescindida de pleno direito a presente licença se o cliente descumprir qualquer termo ou condição da mesma, e não sanar a falha no prazo de 10 (dez)dias a contar da data do referido aviso escrito. 7. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE A responsabilidade total da Compu Soft Business por reclamações de qualquer espécie decorrentes desta licença e do fornecimento do(s) programa(s) aqui previsto em nenhum caso excederá a quantia paga pelo cliente para obtenção desta licença. A Compu Soft Business não será responsável por reclamações de terceiros, perdas de danos ou informações, perda de produtividade, custo com paralisações e lucros cessantes de qualquer espécie. 8. DISPOSIÇÕES GERAIS A assinatura e devolução do Cartão de Registro de Programa bem como o início de utilização do(s) programa(s) licenciado(s) pelo cliente implicará a ciência e a aceitação do presente Termo de Licença de Uso e Garantia. O presente Termo de Licença de Uso e Garantia obriga as partes e seus herdeiros ou sucessores, a qualquer título. Compu Soft Business S/C Ltda. Loja Modelo Ltda.

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