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LOS PASOS   MAS IMPORTANTES   DEL


E-COMMERCE.
                                    1
CÓMO LLEVAR
        UN ECOMMERCE
Presentación de Ydral
                                              A CABO


                                                       ?
Algunos datos del comercio electrónico
El canal de venta Online
Las necesidades funcionales de un ecommerce
Overview de las formas de lanzarse
EL Software libre
Soluciones Open source
Magento
Prestashop
Oscommerce
                                                  @Ydral   2
PRESENTACIÓN
                                    YDRAL
En Ydral e-business solutions nuestra misión es
  aportar soluciones de comercio electrónico
 • Consultoría
 • Diseño y desarrollo web
 • E-marketing
 • Formación
 • Reconocido

                    @ydral                        3
PRESENTACIÓN
                YDRAL




@ydral              4
ALGUNOS DATOS


                  2009




           2010




          2011


@ydral                   5
EL CANAL DE VENTA
           ONLINE




@ydral          6
LA
                                               TOMAR
                                             DECISION
       ¿ L a n za r s e a l ca n a l o n lin e o n o ?

An á lis is :
  •Mer ca d o
  •R ecu r s o s
  •V ia b ilid a d
  •R ies go



                          @ydral                         7
DISEÑO Y
                                PROGRAMACION




                 P la t a f o r m a t ecn o ló gica :
¿ d es a r r ollo p r o p io o u n ges t o r d e co n t en id o ?
             Solu cion es d e s of t w a r e lib r e:

                           @ydral                                   8
DISEÑO Y
                PROGRAMACION




         L o o k & Feel
Us a b ilid a d d e la t ien d a



           @ydral                  9
MEDIOS DE
                                               PAGO



 El “ m om en t o d e la v er d a d ” es el click d e com p r a
   Tr a n s m is ión d e la con f ia n za en la t r a n s a cción
Im p la n t a ción d e los m ed ios d e p a go m á s id ón eos
                     p a r a ca d a m er ca d o



                            @ydral                            10
NORMATIVA
                                             LEGAL

   Cu m p lim ien t o d el or d en a m ien t o ju r íd ico
                P rot ección d e d a t os
            Com u n ica cion es p u b licit a r ia s
                Con t r a t a ción on lin e
    En t r ega y la d ev olu ción d e p rod u ct os .
                   As p ect os f is ca les
P rop ied a d In t elect u a l, Fir m a Elect r ón ica , et c.

                          @ydral                                 11
PROMOCION
                               DE LA TIENDA




De cen t r a r s e en el p r o d u ct o a
     cen t r a r s e en el u s u a r io
P os ib ilid a d es d e m ed ició n d el
       r et or n o d e in v er s ión
   P la n d e m a r k et in g o n lin e
          Em a il m a r k et in g
          SEO, SEM y SMO

                @ydral                      12
LOGISTICA Y
                                OPERACIONES



             Flu jo d e in f or m a ción
           Dis p on ib ilid a d d e s t ock s
L ogís t ica on lin e y la a t en ción a l clien t e



                      @ydral                           13
ANALISIS DEL
                       RENDIMIENTO




  Med ición d e la s v en t a s
    Med ición d e v is it a s
Cu m p lim ien t o d e ob jet iv os
Mejor a s en la r en t a b ilid a d

             @ydral                   14
IR
                            MAS ALLA
• Mob ile com m er ce
• Socia l com m er ce




                   @ydral          15
NECESIDADES FUNCIONALES
      DE UN E-COMMERCE




       @ydral         16
OVERVIEW DE LAS
                    FORMAS DE
FROM SCRATCH

¡Tela!
                     LANZARSE
DE AUTOR        FRAMEWORK ECOMMERCE   ECOMMERCE SAAS




                   MARKETP LACE




                      @ydral                           17
EL   SOFTWARE
     LIBRE

          @Ydral   18
SOLUCIONES
    OPEN SOURCE



+       +           +
                  WP e-
                  Commerce


    @ydral                   19
MÁS SOLUCIONES
  OPEN SOURCE




  @ydral     20
@Ydral   21
MAGENTO
                          OPEN SOURCE PRO
          e- Com m er ce Nu ev a Gen er a ción                             Un a gr a n r iq u eza f u n cion a l

                                                             • Multi-sitio y multi-tienda

                                                             • Funcionalidades marketing y Web 2.0
 « Some Additional Emerging Players To Watch (…).
 Magento is a very exciting open source eCommerce            • Search Engine Optimization
 solution »




           Un a s olu ción s olid a y a b ier t a                      Un r econ ocim ien t o in t er n a cion a l


• Construido sobre el Zend Framework                         En 2008, dos importantes premios otorgados por
• Modular                                                    profesionales :
• Extensible
• Interoperable




                                                    @ydral                                                           22
MAGENTO
Y SUS VERSIONES




   @ydral     23
CASOS DE ÉXITO
     MAGENTO




  @ydral     24
MAGENTO CONNECT




    @ydral    25
MAGENTO
                     PROS / CONTRAS
PROS                                                   CONTRAS
• Muy potente, se puede realizar casi todo.   • Instalación y personalización
• Permite multitiendas.                       complicada
• Sistema de búsquedas en Ajax.               • Panel de administración
• Permite una personalización completa del    complicado, más todavía para
sitio.                                        empresas sin conocimientos
• El panel de administración es completo      informáticos




                                                                                26
@Ydral   27
PRESTASHOP
ENLACES PRESTASHOP:
Descargar prestashop v.1.3.2
Foro de prestashop
Foro oficial de prestashop

EJEMPLOS TIENDAS DESARROLLADAS EN PRESTASHOP:
Epicerie fine
Nova Display

DEMO
Frontend
Backend



                               @ydral           28
PRESTASHOP
• Prestashop tiene una muy b u en a in d ex a ció n , ajax
totalmente integrado, lo que le da un aspecto muy actual, y
funciona con css

• El proyecto se creó en Francia, pero dispone de soporte en
inglés, y por supuesto en español, aunque la comunidad
española no es tan grande.

• Recomendaría su instalación para pequeñas o medianas
empresas que necesiten una herramienta rápida y que
busque un posicionamiento natural.




                                         @ydral                29
MÓDULOS Y TEMAS
    PRESTASHOP




                  30
    @ydral
PRESTASHOP
                   PROS / CONTRAS
PROS                                               CONTRAS
• Multi-idioma                                     • Comunidad pequeña, poco
• Gestión de multitud módulos de pago. Es muy      soporte.
sencillo incorporar nuevos módulos para            • Soporte mayormente en Francés
ampliar la características de la tienda.           o Inglés.
• Grupos de clientes integrados.                   • Módulos desarrollados o themes
• Instalación fácil con la mayoría de las          escasos.
opciones.
• La herramienta es personalizable y sencilla de
usar
• Permite definir productos físicos o virtuales
(descargas).
• Panel de administración muy intuitivo y
sencillo.



                                                                                      31
@Ydral   32
OSCOMMERCE
ENLACES OSCOMMERCE:
Para descargar oscommerce
Foro de Oscommerce
Blog de Oscommerce con información actualizada

EJEMPLOS TIENDAS DESARROLLADAS EN OSCOMMERCE:
Tienda de discos de segunda mano.
Tengoentradas.com

DEMO
Frontend
Backend




                          @ydral                 33
OSCOMMERCE
• El gestor con más antigüedad para tiendas online
• Se está quedando atrás y mas viendo lo fuerte que
vienen sus competidores, si una cosa hay que
destacar es su estabilidad y potencia, en contra
tiene su diseño con tablas, que en los años en los
que nos encontramos no podemos permitir seguir
usando maquetación sin CSS.

• La versión 3 beta lleva en desarrollo varios años,
esta tardando mucho
• Su estabilidad y rapidez aún no lo ha conseguido
ninguno.




                                       @ydral          34
OSCOMMERCE
COMMUNITY ADD-ONS




    @ydral      35
OSCOMMERCE
                      PROS / CONTRAS
PROS                                            CONTRAS
• Multi-idioma                                  • La instalación inicial es muy básica,
• Comunidad importante (facilidades a la hora   requieren de muchos módulos para comenzar
de recibir soporte por otros usuarios)          a parecer una tienda
• Gran cantidad de módulos desarrollados por    • Apenas usa CSS por lo que todos los
lo que se abaratan costes                       cambios de bloques hay que realizarlos
• Gestión de multitud módulos de pago           manualmente
• Gestión de envíos, ya sean por zonas,         • Proyecto estancado , Versión 3 por tiempo
tramos de pesos, etc….                          ilimitado….
• Instalación muy sencilla                      • Muy laboriosos, cualquier pequeña
                                                modificación requiere grandes conocimientos
                                                de PHP
                                                • No son accesibles (mapas del sitio, url
                                                amigables, meta-tags, títulos dinámicos,etc…)




                                                                                           36
DEMO MAGENTO
SERVIDOR OPENSOURCE CMS




          @ydral          37
DEMO PRESTASHOP
SERVIDOR OPENSOURCE CMS




          @ydral          38
DEMO OSCOMMERCE
SERVIDOR OPENSOURCE CMS




          @ydral          39
GRACIAS!
   www.ydral.com
         @Ydral




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  • 3. PRESENTACIÓN YDRAL En Ydral e-business solutions nuestra misión es aportar soluciones de comercio electrónico • Consultoría • Diseño y desarrollo web • E-marketing • Formación • Reconocido @ydral 3
  • 4. PRESENTACIÓN YDRAL @ydral 4
  • 5. ALGUNOS DATOS 2009 2010 2011 @ydral 5
  • 6. EL CANAL DE VENTA ONLINE @ydral 6
  • 7. LA TOMAR DECISION ¿ L a n za r s e a l ca n a l o n lin e o n o ? An á lis is : •Mer ca d o •R ecu r s o s •V ia b ilid a d •R ies go @ydral 7
  • 8. DISEÑO Y PROGRAMACION P la t a f o r m a t ecn o ló gica : ¿ d es a r r ollo p r o p io o u n ges t o r d e co n t en id o ? Solu cion es d e s of t w a r e lib r e: @ydral 8
  • 9. DISEÑO Y PROGRAMACION L o o k & Feel Us a b ilid a d d e la t ien d a @ydral 9
  • 10. MEDIOS DE PAGO El “ m om en t o d e la v er d a d ” es el click d e com p r a Tr a n s m is ión d e la con f ia n za en la t r a n s a cción Im p la n t a ción d e los m ed ios d e p a go m á s id ón eos p a r a ca d a m er ca d o @ydral 10
  • 11. NORMATIVA LEGAL Cu m p lim ien t o d el or d en a m ien t o ju r íd ico P rot ección d e d a t os Com u n ica cion es p u b licit a r ia s Con t r a t a ción on lin e En t r ega y la d ev olu ción d e p rod u ct os . As p ect os f is ca les P rop ied a d In t elect u a l, Fir m a Elect r ón ica , et c. @ydral 11
  • 12. PROMOCION DE LA TIENDA De cen t r a r s e en el p r o d u ct o a cen t r a r s e en el u s u a r io P os ib ilid a d es d e m ed ició n d el r et or n o d e in v er s ión P la n d e m a r k et in g o n lin e Em a il m a r k et in g SEO, SEM y SMO @ydral 12
  • 13. LOGISTICA Y OPERACIONES Flu jo d e in f or m a ción Dis p on ib ilid a d d e s t ock s L ogís t ica on lin e y la a t en ción a l clien t e @ydral 13
  • 14. ANALISIS DEL RENDIMIENTO Med ición d e la s v en t a s Med ición d e v is it a s Cu m p lim ien t o d e ob jet iv os Mejor a s en la r en t a b ilid a d @ydral 14
  • 15. IR MAS ALLA • Mob ile com m er ce • Socia l com m er ce @ydral 15
  • 16. NECESIDADES FUNCIONALES DE UN E-COMMERCE @ydral 16
  • 17. OVERVIEW DE LAS FORMAS DE FROM SCRATCH ¡Tela! LANZARSE DE AUTOR FRAMEWORK ECOMMERCE ECOMMERCE SAAS MARKETP LACE @ydral 17
  • 18. EL SOFTWARE LIBRE @Ydral 18
  • 19. SOLUCIONES OPEN SOURCE + + + WP e- Commerce @ydral 19
  • 20. MÁS SOLUCIONES OPEN SOURCE @ydral 20
  • 21. @Ydral 21
  • 22. MAGENTO OPEN SOURCE PRO e- Com m er ce Nu ev a Gen er a ción Un a gr a n r iq u eza f u n cion a l • Multi-sitio y multi-tienda • Funcionalidades marketing y Web 2.0 « Some Additional Emerging Players To Watch (…). Magento is a very exciting open source eCommerce • Search Engine Optimization solution » Un a s olu ción s olid a y a b ier t a Un r econ ocim ien t o in t er n a cion a l • Construido sobre el Zend Framework En 2008, dos importantes premios otorgados por • Modular profesionales : • Extensible • Interoperable @ydral 22
  • 24. CASOS DE ÉXITO MAGENTO @ydral 24
  • 25. MAGENTO CONNECT @ydral 25
  • 26. MAGENTO PROS / CONTRAS PROS CONTRAS • Muy potente, se puede realizar casi todo. • Instalación y personalización • Permite multitiendas. complicada • Sistema de búsquedas en Ajax. • Panel de administración • Permite una personalización completa del complicado, más todavía para sitio. empresas sin conocimientos • El panel de administración es completo informáticos 26
  • 27. @Ydral 27
  • 28. PRESTASHOP ENLACES PRESTASHOP: Descargar prestashop v.1.3.2 Foro de prestashop Foro oficial de prestashop EJEMPLOS TIENDAS DESARROLLADAS EN PRESTASHOP: Epicerie fine Nova Display DEMO Frontend Backend @ydral 28
  • 29. PRESTASHOP • Prestashop tiene una muy b u en a in d ex a ció n , ajax totalmente integrado, lo que le da un aspecto muy actual, y funciona con css • El proyecto se creó en Francia, pero dispone de soporte en inglés, y por supuesto en español, aunque la comunidad española no es tan grande. • Recomendaría su instalación para pequeñas o medianas empresas que necesiten una herramienta rápida y que busque un posicionamiento natural. @ydral 29
  • 30. MÓDULOS Y TEMAS PRESTASHOP 30 @ydral
  • 31. PRESTASHOP PROS / CONTRAS PROS CONTRAS • Multi-idioma • Comunidad pequeña, poco • Gestión de multitud módulos de pago. Es muy soporte. sencillo incorporar nuevos módulos para • Soporte mayormente en Francés ampliar la características de la tienda. o Inglés. • Grupos de clientes integrados. • Módulos desarrollados o themes • Instalación fácil con la mayoría de las escasos. opciones. • La herramienta es personalizable y sencilla de usar • Permite definir productos físicos o virtuales (descargas). • Panel de administración muy intuitivo y sencillo. 31
  • 32. @Ydral 32
  • 33. OSCOMMERCE ENLACES OSCOMMERCE: Para descargar oscommerce Foro de Oscommerce Blog de Oscommerce con información actualizada EJEMPLOS TIENDAS DESARROLLADAS EN OSCOMMERCE: Tienda de discos de segunda mano. Tengoentradas.com DEMO Frontend Backend @ydral 33
  • 34. OSCOMMERCE • El gestor con más antigüedad para tiendas online • Se está quedando atrás y mas viendo lo fuerte que vienen sus competidores, si una cosa hay que destacar es su estabilidad y potencia, en contra tiene su diseño con tablas, que en los años en los que nos encontramos no podemos permitir seguir usando maquetación sin CSS. • La versión 3 beta lleva en desarrollo varios años, esta tardando mucho • Su estabilidad y rapidez aún no lo ha conseguido ninguno. @ydral 34
  • 36. OSCOMMERCE PROS / CONTRAS PROS CONTRAS • Multi-idioma • La instalación inicial es muy básica, • Comunidad importante (facilidades a la hora requieren de muchos módulos para comenzar de recibir soporte por otros usuarios) a parecer una tienda • Gran cantidad de módulos desarrollados por • Apenas usa CSS por lo que todos los lo que se abaratan costes cambios de bloques hay que realizarlos • Gestión de multitud módulos de pago manualmente • Gestión de envíos, ya sean por zonas, • Proyecto estancado , Versión 3 por tiempo tramos de pesos, etc…. ilimitado…. • Instalación muy sencilla • Muy laboriosos, cualquier pequeña modificación requiere grandes conocimientos de PHP • No son accesibles (mapas del sitio, url amigables, meta-tags, títulos dinámicos,etc…) 36
  • 40. GRACIAS! www.ydral.com @Ydral 40