Este documento proporciona una introducción a los pasos más importantes para llevar a cabo un negocio de comercio electrónico. Explica conceptos clave como realizar un análisis de mercado, elegir una plataforma tecnológica, configurar medios de pago, cumplir con la normativa legal y promocionar la tienda online. También compara soluciones de software libre populares como Magento, Prestashop y Oscommerce.
2. CÓMO LLEVAR
UN ECOMMERCE
Presentación de Ydral
A CABO
?
Algunos datos del comercio electrónico
El canal de venta Online
Las necesidades funcionales de un ecommerce
Overview de las formas de lanzarse
EL Software libre
Soluciones Open source
Magento
Prestashop
Oscommerce
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3. PRESENTACIÓN
YDRAL
En Ydral e-business solutions nuestra misión es
aportar soluciones de comercio electrónico
• Consultoría
• Diseño y desarrollo web
• E-marketing
• Formación
• Reconocido
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7. LA
TOMAR
DECISION
¿ L a n za r s e a l ca n a l o n lin e o n o ?
An á lis is :
•Mer ca d o
•R ecu r s o s
•V ia b ilid a d
•R ies go
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8. DISEÑO Y
PROGRAMACION
P la t a f o r m a t ecn o ló gica :
¿ d es a r r ollo p r o p io o u n ges t o r d e co n t en id o ?
Solu cion es d e s of t w a r e lib r e:
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9. DISEÑO Y
PROGRAMACION
L o o k & Feel
Us a b ilid a d d e la t ien d a
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10. MEDIOS DE
PAGO
El “ m om en t o d e la v er d a d ” es el click d e com p r a
Tr a n s m is ión d e la con f ia n za en la t r a n s a cción
Im p la n t a ción d e los m ed ios d e p a go m á s id ón eos
p a r a ca d a m er ca d o
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11. NORMATIVA
LEGAL
Cu m p lim ien t o d el or d en a m ien t o ju r íd ico
P rot ección d e d a t os
Com u n ica cion es p u b licit a r ia s
Con t r a t a ción on lin e
En t r ega y la d ev olu ción d e p rod u ct os .
As p ect os f is ca les
P rop ied a d In t elect u a l, Fir m a Elect r ón ica , et c.
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12. PROMOCION
DE LA TIENDA
De cen t r a r s e en el p r o d u ct o a
cen t r a r s e en el u s u a r io
P os ib ilid a d es d e m ed ició n d el
r et or n o d e in v er s ión
P la n d e m a r k et in g o n lin e
Em a il m a r k et in g
SEO, SEM y SMO
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13. LOGISTICA Y
OPERACIONES
Flu jo d e in f or m a ción
Dis p on ib ilid a d d e s t ock s
L ogís t ica on lin e y la a t en ción a l clien t e
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14. ANALISIS DEL
RENDIMIENTO
Med ición d e la s v en t a s
Med ición d e v is it a s
Cu m p lim ien t o d e ob jet iv os
Mejor a s en la r en t a b ilid a d
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15. IR
MAS ALLA
• Mob ile com m er ce
• Socia l com m er ce
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22. MAGENTO
OPEN SOURCE PRO
e- Com m er ce Nu ev a Gen er a ción Un a gr a n r iq u eza f u n cion a l
• Multi-sitio y multi-tienda
• Funcionalidades marketing y Web 2.0
« Some Additional Emerging Players To Watch (…).
Magento is a very exciting open source eCommerce • Search Engine Optimization
solution »
Un a s olu ción s olid a y a b ier t a Un r econ ocim ien t o in t er n a cion a l
• Construido sobre el Zend Framework En 2008, dos importantes premios otorgados por
• Modular profesionales :
• Extensible
• Interoperable
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26. MAGENTO
PROS / CONTRAS
PROS CONTRAS
• Muy potente, se puede realizar casi todo. • Instalación y personalización
• Permite multitiendas. complicada
• Sistema de búsquedas en Ajax. • Panel de administración
• Permite una personalización completa del complicado, más todavía para
sitio. empresas sin conocimientos
• El panel de administración es completo informáticos
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28. PRESTASHOP
ENLACES PRESTASHOP:
Descargar prestashop v.1.3.2
Foro de prestashop
Foro oficial de prestashop
EJEMPLOS TIENDAS DESARROLLADAS EN PRESTASHOP:
Epicerie fine
Nova Display
DEMO
Frontend
Backend
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29. PRESTASHOP
• Prestashop tiene una muy b u en a in d ex a ció n , ajax
totalmente integrado, lo que le da un aspecto muy actual, y
funciona con css
• El proyecto se creó en Francia, pero dispone de soporte en
inglés, y por supuesto en español, aunque la comunidad
española no es tan grande.
• Recomendaría su instalación para pequeñas o medianas
empresas que necesiten una herramienta rápida y que
busque un posicionamiento natural.
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31. PRESTASHOP
PROS / CONTRAS
PROS CONTRAS
• Multi-idioma • Comunidad pequeña, poco
• Gestión de multitud módulos de pago. Es muy soporte.
sencillo incorporar nuevos módulos para • Soporte mayormente en Francés
ampliar la características de la tienda. o Inglés.
• Grupos de clientes integrados. • Módulos desarrollados o themes
• Instalación fácil con la mayoría de las escasos.
opciones.
• La herramienta es personalizable y sencilla de
usar
• Permite definir productos físicos o virtuales
(descargas).
• Panel de administración muy intuitivo y
sencillo.
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33. OSCOMMERCE
ENLACES OSCOMMERCE:
Para descargar oscommerce
Foro de Oscommerce
Blog de Oscommerce con información actualizada
EJEMPLOS TIENDAS DESARROLLADAS EN OSCOMMERCE:
Tienda de discos de segunda mano.
Tengoentradas.com
DEMO
Frontend
Backend
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34. OSCOMMERCE
• El gestor con más antigüedad para tiendas online
• Se está quedando atrás y mas viendo lo fuerte que
vienen sus competidores, si una cosa hay que
destacar es su estabilidad y potencia, en contra
tiene su diseño con tablas, que en los años en los
que nos encontramos no podemos permitir seguir
usando maquetación sin CSS.
• La versión 3 beta lleva en desarrollo varios años,
esta tardando mucho
• Su estabilidad y rapidez aún no lo ha conseguido
ninguno.
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36. OSCOMMERCE
PROS / CONTRAS
PROS CONTRAS
• Multi-idioma • La instalación inicial es muy básica,
• Comunidad importante (facilidades a la hora requieren de muchos módulos para comenzar
de recibir soporte por otros usuarios) a parecer una tienda
• Gran cantidad de módulos desarrollados por • Apenas usa CSS por lo que todos los
lo que se abaratan costes cambios de bloques hay que realizarlos
• Gestión de multitud módulos de pago manualmente
• Gestión de envíos, ya sean por zonas, • Proyecto estancado , Versión 3 por tiempo
tramos de pesos, etc…. ilimitado….
• Instalación muy sencilla • Muy laboriosos, cualquier pequeña
modificación requiere grandes conocimientos
de PHP
• No son accesibles (mapas del sitio, url
amigables, meta-tags, títulos dinámicos,etc…)
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