Aerolínea sin ánimo de lucro simula aspectos de transporte aéreo
1.
2. KYVA Ltda.
Es una Aerolínea sin ánimo de lucro, la
cual simula aspectos financieros,
administrativos, logísticos, de
transporte, de mantenimiento y de
entrenamiento de la Aerolínea así
simular la carrera de un Piloto Real.
3. MISION:
Volamos para ganar su lealtad. Lealtad de nuestros:
Clientes actuales y potenciales Volamos para ganar su
preferencia, a través de servicios que se adelanten a
sus expectativas, a precios competitivos.
Colaboradores: Volamos para ganar su compromiso
entusiasta. Los Colaboradores nos tratamos con el
mismo apego a nuestros valores que esperamos en el
trato a nuestros clientes.
VISION:
Ser Aerolínea Líder de América Latina.
4. OBJETIVOS:
Brindar a nuestros clientes un transporte aéreo
seguro, confiable y amistoso, así como una serie
de servicios afines
Nuestra meta es brindar una experiencia de
vuelo realmente relajante y confortable a cada
uno de nuestros pasajeros.
5. FILOSOFIA:
La filosofía de la compañía es ofrecer, a los que
apuestan por viajes Kyva, un vuelo de calidad sin
olvidarse de innovar, para que poco a poco el
placer de volar con esta compañía de vuelos sea
el de más gente. Aerolíneas Kyva, líderes en
tratamientos de aire, se resume en una sola
palabra: cliente. Es su razón de ser y por ello se
esfuerza en proporcionarle las soluciones más
adecuadas a nivel comercial y técnico.
6. PRINCIPIOS:
Responsabilidad laboral
Mejorar constantemente
Buscar siempre el mayor nivel de calidad
Dar mejor servicio que la competencia
7. SERVICIO QUE OFRECEMOS
Ofrece un gran número de destinos desde Colombia a
otros países de América, y Europa gracias a su número
de aviones y a las alianzas que mantiene con varias
aerolíneas de todo el mundo.
Salas VIP: Ubicadas en los principales aeropuertos
nacionales e internacionales, un espacio con servicios
y comodidades especialmente diseñados para ofrecer
atención preferencial y facilidades para el descanso,
el esparcimiento o el trabajo.
8. Servicios especiales: Asistencia a personas con
condiciones particulares de viaje: Viajeros en
condición de discapacidad, condiciones médicas
especiales, cunas a bordo, oxígeno, viajeros
recomendados.
Menús: Además de los menús para Clase Ejecutiva
y Turista, definidos de acuerdo con la hora y
duración del vuelo, los viajeros pueden reservar la
alternativa que deseen, dentro de más de 20
alternativas, de acuerdo con su gusto o
requerimiento nutricional
9. Duty free: Un catálogo de ventas a bordo libres de
impuestos, disponible para pre orden en Kyva.com, con
cerca de 200 productos.
Familias tarifarias: Opciones de precio y
características de viaje adecuadas a diferentes tipos de
viajeros, horarios, rutas y necesidades.
kyvaTours: Una división especializada en la definición
de las mejores alternativas de viajes de vacaciones, en
hoteles de gama media y alta, y en destinos que ofrecen
lo mejor para el descanso, los viajes históricos, la
cultura, los deportes, etc.
10. kyvaPlus: El programa que premia la lealtad de
sus viajeros más asiduos, el cual cuenta hoy con
más de 1 millón 800 mil socios activos.
Sistema de Entretenimiento: Con la entrada en
operación de la flota Airbus Kyva inició una
nueva época en servicio a bordo. Los viajeros
disfrutan de confort y el más innovador sistema
para el entretenimiento en vuelo, con pantallas
individuales touch screen y una programación de
cine, series, documentales y música