Este documento describe los elementos y tipologías de la cultura corporativa. Explica que la cultura corporativa se compone de la identidad de la organización, sistemas de control, estructuras de poder, símbolos, rituales y rutinas e historias. Luego describe cuatro tipos de culturas corporativas: orientadas al poder, a la norma, a los resultados y a las personas. Finalmente incluye las fuentes consultadas.
2. Cultura corporativa
Es el conjunto de creencias, valores, costumbres y prácticas de un
grupo de personas que forman una organización. Es la psicología de
la empresa.
Transmiten a los empleados un sentimiento de identidad que
facilita la cohesión entre todos los miembros de la compañía.
Se trata de un instrumento cuyo objetivo es promover cambios e
introducir nuevas ideas o métodos en la gestión empresarial.
Toda cultura organizacional forma sus bases para luego adaptar
al personal que constituirán dicha cultura organizacional.
El punto de enfoque de la cultura organizacional es controlar el
modo en que las personas interactúan entre ellas para
relacionarse.
4. Cultura corporativa
Identidad de la organización
¿Qué tipo de empresa es?,
¿Cuáles son sus valores?, ¿Cuáles
sus metas?, ¿Cuál es su misión?
Sistemas de poder
Los sistemas de control son procesos
que vigilan aquello que está
sucediendo al interior de una empresa
con el capital humano (empleados y
directivos).
5. Cultura corporativa
Estructuras de poder
Determina quién o quiénes son los
encargados de la toma de
decisiones, de qué modo está
distribuido el mismo y en que
jerarquía.
Símbolos
Se trata del soporte visual que
incluye los logotipos y todo
diseño con el que cuente la
empresa.
6. Cultura corporativa
Rituales y rutinas
Incluye todas y cada de las reuniones
empresariales, grupo de negocios, informes de
desempeño, etc., que sean necesarias para
determinar puntos de atención; pueden ser
formales e informales.
Historias, mitos y anécdotas
Se trata del mensaje que se valora dentro de la cultura
organizacional de una empresa. Es un mensaje implícito que
subyace a toda la organización. Las historias cuentan el
surgimiento de la organizaciones; sus bases y su crecimiento, su
impacto actual en el mercado, etc. Las anécdotas son narraciones
de historias reales que los empleados narran a otros.
9. Cultura corporativa
Organizaciones orientadas al poder
Centran su objetivo en la competitividad
empresarial. Sus valores están orientados a
reforzar su posición de poder en el mercado, por lo
que suele tomar decisiones a través de la figura de
un directivo con autonomía y control sobre los
empleados.
Organizaciones orientadas a la norma
Buscan garantizar la seguridad y estabilidad de
la empresa. Están enfocadas al cumplimiento
estricto de las normas y las responsabilidades
de cada puesto, así como el funcionamiento
correcto de los procedimientos y procesos.
10. Cultura corporativa
Organizaciones orientadas a resultados
Buscan ser más eficaces y óptimas durante
el desarrollo de los procesos. Apuestan por
la reducción de costes y el cumplimiento de
los objetivos empresariales en breves
plazos de tiempo, con la mayor eficacia
posible.
Organizaciones orientadas a personas
Estas abogan por la realización personal de los miembros de
sus equipos de trabajo mediante el desarrollo de su
formación, así como el fomento de su motivación,
creatividad, implicación y satisfacción. El empleado es el
centro de la actividad (ayuda e interés mutuo)
