60. 控制計劃 Control Plans 控制計劃對特性的控制提供了過程控制和控制方法。 設計意圖 Design Intent 對既定的零組件/子系統/系統列出希望做什麼?或不希望做什麼? 設計壽命 Design Life 設計所預期執行其功能的時間間隔(如週期、時間) 設計確認/驗證 Design Validation / Verification ( DV ) 確保該設計能滿足其要求的一種計劃。 試驗設計 Design of Experiments ( DOE ) 用最小的試驗/實驗以確定影響均值和變差因素的一種鑑別方法。 性能 Feature 一種可量測的產品特性(如:半徑、硬度)或一種可量測的過程特性(如:安裝力、溫度)。 柏拉圖 Pareto 能用來協助解決問題的一種簡單工具,它包括列出所有潛在有問題的領域。 車輛回收 Vehicle Campaigns 回收車輛以進行重新加工或安全檢查。
61. 過程 Process 生產一個特定產品或服務的人員、機器和設備、原材料、方法和環境的組合。 過程更改 Process Change 在進行概念上的改變,是指能夠改變過程能力以滿足設計要求或產品的耐久性。 品質機能展開 Quality Function Deployment ( QFD ) 在產品開發和量產的每一階段,將顧客要求轉化成適當的技術要求的一種結構化的方法。 來源起因 Root Cause 來源起因不符合項的主要原因,並且是需要變更以成為永久預防/矯正措施的項目。 過程的特殊特性 Special Process Characteristic 過程的特殊特性(如:關鍵、主要、重要、重點)是在製造和組裝中,針業過程特性變異的一些目標值所做的必須控制,以確保該變異在過程或特殊產品特性被維護之下,達到其目標值。 產品的特殊特性 Special Product Characteristic 產品的特殊特性(如:關鍵、主要、重要、重點)是一產品特性,其合理的預料會對產品的政府標準或法規安全性或符合性產生重大影響,或可能使顧客對該產品的滿意度有重大影響。