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Wieso Technologie nicht mehr einfach
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1953 1962 1980 1982 1999 Heute
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IrgendwiehatdieIT-Revolutionnie
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wir für sie arbeiten.
UnddieganzeProduktivität,die
FreizeitundderLuxuszugewinn
stelltensichnieein.
„Mankanndas
Computerzeitalterüberall
sehen,nurnichtinden
Produktivitätsstatistiken.“
Robert Solow
Nobelpreisträger
Zwischen2010und2014
verringertesichder
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zuwachsindenUSAauf
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Juni 2015
„DiemeistenArbeiterin
Industrieländernsindheuteim
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Arbeitsplätzenverbunden.“
Stephen S. Roach
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unsere Probleme nicht mehr einfach
von selbst.
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Wir sollten unseren Fokus auf die Art
und Weise richten, wie wir arbeiten.
Die großen Gewinne
kommen nie
ausschließlich aus
dem Einsatz neuer
Technologien.
Sie stammen immer
aus dem intelligenten
Zusammenspiel von
Menschen, Prozessen
und Technik.
Aus dem genauen
Blick darauf, wie Arbeit
tatsächlich arbeitet.
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die das Ganze
verbessern.
Und aus der Planung
von maßgeschnei-
derten Prozessen.
Kurzgesagt:
DieArbeit
läuftbesser.
DieArbeit
läuftbesser.
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effizienter
reaktionsschneller
transparenter
vernetzter
arbeitsteiliger
nutzerfreundlicher
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intuitiver
eleganter
angenehmer
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Das ist die Herausforderung, der sich
jede Abteilung in jeder Firma auf der
ganzen Welt stellen muss.
UnsereArbeitsweise
sozuverändern,
dasswirmitihrdie
Ergebnisseerzielen,
diewirschätzen.
„Immersozuarbeiten,
alshätteman1/10der
Größe,mitZielen,als
wäreman10xsogroß.“
Aaron Levie
CEO, Box
Aber, so wichtig es auch ist: Mit dem Entwurf
und der Planung besserer Arbeitsabläufe ist
nur die halbe Schlacht geschlagen.
Jemand muss die Veränderung
auch antreiben.
Die neue Arbeitsweise umsetzen.
Das mag zwar wie der leichtere Teil
erscheinen, ist aber in Wirklichkeit
der schwerere.
„BeiInnovationengehtes
wenigerumdasErfindenvon
brandneuenIdeen.Esgeht
vielmehrumdieÜberwindung
vonHindernissen,damitdie
IdeenWirklichkeitwerden
können.“
John Kotter
Accelerate
In jeder Organisation gibt es Leute,
die das machen können.
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DassinddieMenschen,dieaktiv
gegendiekaputtenProzesse
vorgehen,dieallelähmen.
DieMenschen,diedieArbeit
verändernunddanndie
Veränderungnutzen.
Wir arbeiten mit diesen
Menschen jeden Tag.
In großen Unternehmen, in
wachsenden Druckereien, in
riesigen Gesundheitssystemen,
im Straßenverkehrsamt, in
global agierenden
Personalabteilungen und in
städtischen Krankenhäusern.
Und für sie gehen wir jeden
Tag zur Arbeit – und nehmen
dabei manchmal zwei Stufen
auf einmal.
Wegen dieser Menschen –
und für diese Menschen –
verfolgen wir mit unserem
ganzen Unternehmen die Idee:
Die Arbeit kann besser laufen.
Und prüfen diese Idee
dann in der Praxis.
Wir wissen, dass dies stimmt.
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Der Kommunikationsbereich läuft besser.
Der Kundenservice läuft besser.
Back-Office-Systeme laufen besser.
Die Arbeit läuft besser.
Abernur,wennMenschenwiewir
–zusammenmitMenschenwieIhnen–
herausfinden,wiewirArbeitverändern
unddanndieVeränderung nutzen.
Wirkönnenunsnichts
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Weiterlesen
Geben Sie Ihrer Arbeit „Flow“. Lesen Sie
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Ballast erkennen und bekämpfen.
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BallastRauschen
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Die Kräfte, die das Geschäft
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Wir meinen, dass ein verbesserter Arbeits-Flow
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Wir helfen Unternehmen, Regierungen,
Städten und Gesundheitsorganisationen
dabei, ineffiziente Prozesse zu beseitigen,
damit die Arbeit besser läuft.
Reden Sie mit uns.
Um mehr darüber zu erfahren,
besuchen Sie xerox.com
©2015XeroxCorporation.AlleRechtevorbehalten.Xerox®undXeroxandDesign®
sindMarkenderXeroxCorporationindenUSAund/oderanderenLändern.
Literaturangaben
Why have productivity gains become so terribly elusive? Financial Review. Juni 2015.
John Fernald und Bing Wang: The Recent Rise and Fall of Rapid Productivity Growth,
Federal Reserve Bank of San Francisco.
Technology Isn’t Working. Economist Special Report. Oktober 2014.
Robert J Gordon: Does the “New Economy” Measure up to the Great Inventions of the Past? 2000.
John Kotter : Accelerate! Harvard Business Review. 2012.

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