SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 11
Terug naar de Klant : We staan klaar om u beter van dienst zijn! Landelijke Huurdersdag Utrecht, 21 oktober 2009 Kees de Wolf, directeur Services
Terug naar de Klant! ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
U staat voor ons centraal ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Daarom willen we veranderen ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
We gaan anders werken… ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
… om te beginnen in Noord-Holland ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Wat u mag verwachten ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Wat er verandert: voor u ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Wat er verandert: uw complex ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
We brengen u op de hoogte! ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Dank voor uw aandacht !

Mais conteúdo relacionado

Destaque

P H I L O S O P H I E S O F E D U C A T I O N Save
P H I L O S O P H I E S  O F  E D U C A T I O N SaveP H I L O S O P H I E S  O F  E D U C A T I O N Save
P H I L O S O P H I E S O F E D U C A T I O N Savebasilio duller
 
BBcon 2014 Moneyball: How Analytics Improves Fundraising
BBcon 2014 Moneyball: How Analytics Improves FundraisingBBcon 2014 Moneyball: How Analytics Improves Fundraising
BBcon 2014 Moneyball: How Analytics Improves FundraisingCharity Dynamics
 
Londons Digital Neighbourhoods Workshop - Background Paper
Londons Digital Neighbourhoods Workshop - Background PaperLondons Digital Neighbourhoods Workshop - Background Paper
Londons Digital Neighbourhoods Workshop - Background PaperNetworked Neighbourhoods
 
State Of Outsourcing 2009, Core Research
State Of Outsourcing 2009, Core ResearchState Of Outsourcing 2009, Core Research
State Of Outsourcing 2009, Core Researchrandiwoloz
 
Water / Wastewater - how we solve Sydney's water problem | Biocity Studio
Water / Wastewater - how we solve Sydney's water problem | Biocity StudioWater / Wastewater - how we solve Sydney's water problem | Biocity Studio
Water / Wastewater - how we solve Sydney's water problem | Biocity StudioBiocity Studio
 
Powerpoint fiesta bachatta (hasta siempre) @ sala versus (26 05-2012)
Powerpoint fiesta bachatta (hasta siempre) @ sala versus (26 05-2012)Powerpoint fiesta bachatta (hasta siempre) @ sala versus (26 05-2012)
Powerpoint fiesta bachatta (hasta siempre) @ sala versus (26 05-2012)RAZORDJ
 
IR-ranking
IR-rankingIR-ranking
IR-rankingFELIX75
 
Guatematica 4 -_tema_1_-_números_hasta_millón
Guatematica 4 -_tema_1_-_números_hasta_millónGuatematica 4 -_tema_1_-_números_hasta_millón
Guatematica 4 -_tema_1_-_números_hasta_millóncarlosrea68
 
Participant Support Webinar
Participant Support Webinar Participant Support Webinar
Participant Support Webinar Charity Dynamics
 
Digital eng
Digital engDigital eng
Digital engbeerguy
 
Catalogo divani Ditre Italia 2011
Catalogo divani Ditre Italia 2011Catalogo divani Ditre Italia 2011
Catalogo divani Ditre Italia 2011Ditre Italia divani
 
14 Aralık 2014 İşbankası lokalinde Erol Köse kitabının ve Nurdan Saraçoğunun ...
14 Aralık 2014 İşbankası lokalinde Erol Köse kitabının ve Nurdan Saraçoğunun ...14 Aralık 2014 İşbankası lokalinde Erol Köse kitabının ve Nurdan Saraçoğunun ...
14 Aralık 2014 İşbankası lokalinde Erol Köse kitabının ve Nurdan Saraçoğunun ...aokutur
 
Michael Muellers Resume
Michael Muellers ResumeMichael Muellers Resume
Michael Muellers Resumemlm_330
 

Destaque (20)

P H I L O S O P H I E S O F E D U C A T I O N Save
P H I L O S O P H I E S  O F  E D U C A T I O N SaveP H I L O S O P H I E S  O F  E D U C A T I O N Save
P H I L O S O P H I E S O F E D U C A T I O N Save
 
BBcon 2014 Moneyball: How Analytics Improves Fundraising
BBcon 2014 Moneyball: How Analytics Improves FundraisingBBcon 2014 Moneyball: How Analytics Improves Fundraising
BBcon 2014 Moneyball: How Analytics Improves Fundraising
 
Londons Digital Neighbourhoods Workshop - Background Paper
Londons Digital Neighbourhoods Workshop - Background PaperLondons Digital Neighbourhoods Workshop - Background Paper
Londons Digital Neighbourhoods Workshop - Background Paper
 
State Of Outsourcing 2009, Core Research
State Of Outsourcing 2009, Core ResearchState Of Outsourcing 2009, Core Research
State Of Outsourcing 2009, Core Research
 
Water / Wastewater - how we solve Sydney's water problem | Biocity Studio
Water / Wastewater - how we solve Sydney's water problem | Biocity StudioWater / Wastewater - how we solve Sydney's water problem | Biocity Studio
Water / Wastewater - how we solve Sydney's water problem | Biocity Studio
 
Cullen House
Cullen HouseCullen House
Cullen House
 
Powerpoint fiesta bachatta (hasta siempre) @ sala versus (26 05-2012)
Powerpoint fiesta bachatta (hasta siempre) @ sala versus (26 05-2012)Powerpoint fiesta bachatta (hasta siempre) @ sala versus (26 05-2012)
Powerpoint fiesta bachatta (hasta siempre) @ sala versus (26 05-2012)
 
IR-ranking
IR-rankingIR-ranking
IR-ranking
 
TOK 2
TOK 2TOK 2
TOK 2
 
Photocubism
PhotocubismPhotocubism
Photocubism
 
Guatematica 4 -_tema_1_-_números_hasta_millón
Guatematica 4 -_tema_1_-_números_hasta_millónGuatematica 4 -_tema_1_-_números_hasta_millón
Guatematica 4 -_tema_1_-_números_hasta_millón
 
Participant Support Webinar
Participant Support Webinar Participant Support Webinar
Participant Support Webinar
 
Strategy Framework
Strategy FrameworkStrategy Framework
Strategy Framework
 
Digital eng
Digital engDigital eng
Digital eng
 
Catalogo divani Ditre Italia 2011
Catalogo divani Ditre Italia 2011Catalogo divani Ditre Italia 2011
Catalogo divani Ditre Italia 2011
 
Building People
Building PeopleBuilding People
Building People
 
How Not to SUCK at Social Media
How Not to SUCK at Social MediaHow Not to SUCK at Social Media
How Not to SUCK at Social Media
 
14 Aralık 2014 İşbankası lokalinde Erol Köse kitabının ve Nurdan Saraçoğunun ...
14 Aralık 2014 İşbankası lokalinde Erol Köse kitabının ve Nurdan Saraçoğunun ...14 Aralık 2014 İşbankası lokalinde Erol Köse kitabının ve Nurdan Saraçoğunun ...
14 Aralık 2014 İşbankası lokalinde Erol Köse kitabının ve Nurdan Saraçoğunun ...
 
Michael Muellers Resume
Michael Muellers ResumeMichael Muellers Resume
Michael Muellers Resume
 
Inbound Marketing - Analytics
Inbound Marketing - AnalyticsInbound Marketing - Analytics
Inbound Marketing - Analytics
 

Semelhante a 2009.10.21 Lhp

Casade nieuwsbrief april2016
Casade nieuwsbrief april2016Casade nieuwsbrief april2016
Casade nieuwsbrief april2016Esmiralda Donders
 
13 11-11 inleveren salaris bij pantein vivent
13 11-11 inleveren salaris bij pantein vivent13 11-11 inleveren salaris bij pantein vivent
13 11-11 inleveren salaris bij pantein viventRonald van der Vleuten
 
Succes in de advocatuur: een kwestie van keuzes maken februari2014
Succes in de advocatuur: een kwestie van keuzes maken februari2014Succes in de advocatuur: een kwestie van keuzes maken februari2014
Succes in de advocatuur: een kwestie van keuzes maken februari2014CrisZomerdijk
 
Jaarrekening Enschede
Jaarrekening EnschedeJaarrekening Enschede
Jaarrekening Enschede4ieder
 
2014-04-15 Van buiten naar binnen - Dienstverlening en innovatie in Bodegrave...
2014-04-15 Van buiten naar binnen - Dienstverlening en innovatie in Bodegrave...2014-04-15 Van buiten naar binnen - Dienstverlening en innovatie in Bodegrave...
2014-04-15 Van buiten naar binnen - Dienstverlening en innovatie in Bodegrave...KING
 
150910 praktijkmiddag dienstverlening hoogeveen – gemeente emmen
150910 praktijkmiddag dienstverlening hoogeveen – gemeente emmen150910 praktijkmiddag dienstverlening hoogeveen – gemeente emmen
150910 praktijkmiddag dienstverlening hoogeveen – gemeente emmenKING
 
Leaflet Belastingadvies
Leaflet BelastingadviesLeaflet Belastingadvies
Leaflet BelastingadviesErwinSnoeken
 
Dewert presentatie 2014
Dewert presentatie 2014Dewert presentatie 2014
Dewert presentatie 2014Niels Jansen
 
Presentatie Zorg bij Duurstede, Bijeenkomst 6 november 2014
Presentatie Zorg bij Duurstede, Bijeenkomst 6 november 2014Presentatie Zorg bij Duurstede, Bijeenkomst 6 november 2014
Presentatie Zorg bij Duurstede, Bijeenkomst 6 november 2014quartzkwaliteit
 
Bolck Makelaar Zevenaar
Bolck Makelaar ZevenaarBolck Makelaar Zevenaar
Bolck Makelaar Zevenaartopparken
 
Servicekwaliteit - workshop 9 (ronde 1): Model servicenormen helpen de WMO vo...
Servicekwaliteit - workshop 9 (ronde 1): Model servicenormen helpen de WMO vo...Servicekwaliteit - workshop 9 (ronde 1): Model servicenormen helpen de WMO vo...
Servicekwaliteit - workshop 9 (ronde 1): Model servicenormen helpen de WMO vo...Burgerlink
 
Presentatie mevrouw den oude
Presentatie mevrouw den oudePresentatie mevrouw den oude
Presentatie mevrouw den oudedemianbakel
 

Semelhante a 2009.10.21 Lhp (17)

Casade nieuwsbrief april2016
Casade nieuwsbrief april2016Casade nieuwsbrief april2016
Casade nieuwsbrief april2016
 
Vaste Lasten Service Brochure
Vaste Lasten Service BrochureVaste Lasten Service Brochure
Vaste Lasten Service Brochure
 
13 11-11 inleveren salaris bij pantein vivent
13 11-11 inleveren salaris bij pantein vivent13 11-11 inleveren salaris bij pantein vivent
13 11-11 inleveren salaris bij pantein vivent
 
Nieuwsbrief HVOW 2017
Nieuwsbrief HVOW 2017Nieuwsbrief HVOW 2017
Nieuwsbrief HVOW 2017
 
Huismr.service brochure
Huismr.service brochureHuismr.service brochure
Huismr.service brochure
 
Succes in de advocatuur: een kwestie van keuzes maken februari2014
Succes in de advocatuur: een kwestie van keuzes maken februari2014Succes in de advocatuur: een kwestie van keuzes maken februari2014
Succes in de advocatuur: een kwestie van keuzes maken februari2014
 
Direct Mail B&K Advies
Direct Mail B&K AdviesDirect Mail B&K Advies
Direct Mail B&K Advies
 
Jaarrekening Enschede
Jaarrekening EnschedeJaarrekening Enschede
Jaarrekening Enschede
 
Presentatie Kernteam
Presentatie KernteamPresentatie Kernteam
Presentatie Kernteam
 
2014-04-15 Van buiten naar binnen - Dienstverlening en innovatie in Bodegrave...
2014-04-15 Van buiten naar binnen - Dienstverlening en innovatie in Bodegrave...2014-04-15 Van buiten naar binnen - Dienstverlening en innovatie in Bodegrave...
2014-04-15 Van buiten naar binnen - Dienstverlening en innovatie in Bodegrave...
 
150910 praktijkmiddag dienstverlening hoogeveen – gemeente emmen
150910 praktijkmiddag dienstverlening hoogeveen – gemeente emmen150910 praktijkmiddag dienstverlening hoogeveen – gemeente emmen
150910 praktijkmiddag dienstverlening hoogeveen – gemeente emmen
 
Leaflet Belastingadvies
Leaflet BelastingadviesLeaflet Belastingadvies
Leaflet Belastingadvies
 
Dewert presentatie 2014
Dewert presentatie 2014Dewert presentatie 2014
Dewert presentatie 2014
 
Presentatie Zorg bij Duurstede, Bijeenkomst 6 november 2014
Presentatie Zorg bij Duurstede, Bijeenkomst 6 november 2014Presentatie Zorg bij Duurstede, Bijeenkomst 6 november 2014
Presentatie Zorg bij Duurstede, Bijeenkomst 6 november 2014
 
Bolck Makelaar Zevenaar
Bolck Makelaar ZevenaarBolck Makelaar Zevenaar
Bolck Makelaar Zevenaar
 
Servicekwaliteit - workshop 9 (ronde 1): Model servicenormen helpen de WMO vo...
Servicekwaliteit - workshop 9 (ronde 1): Model servicenormen helpen de WMO vo...Servicekwaliteit - workshop 9 (ronde 1): Model servicenormen helpen de WMO vo...
Servicekwaliteit - workshop 9 (ronde 1): Model servicenormen helpen de WMO vo...
 
Presentatie mevrouw den oude
Presentatie mevrouw den oudePresentatie mevrouw den oude
Presentatie mevrouw den oude
 

2009.10.21 Lhp

  • 1. Terug naar de Klant : We staan klaar om u beter van dienst zijn! Landelijke Huurdersdag Utrecht, 21 oktober 2009 Kees de Wolf, directeur Services
  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11. Dank voor uw aandacht !