A União Europeia está considerando novas regras para regular as grandes empresas de tecnologia. As propostas incluem exigir que as plataformas de mídia social forneçam mais transparência sobre como seus algoritmos funcionam e como eles recomendam conteúdo para os usuários. As novas regras também visam impedir que as grandes empresas de tecnologia abusem de seu poder de mercado e tratem de forma desigual as empresas menores.
Boa noite a todos.
Hoje eu falarei sobre a marca mais valiosa do mundo em 2014 avaliada em US$ 158,8 bilhões. (IBM, Apple, Amazon, Bluesoft).
Eu não vou me estender na história, mas a ideia da empresa surgiu em 1995 com o Larry Page e Sergey Brin, inicialmente como um buscador chamado BackRub que queria fazer frente, na época, ao poderoso Yahoo.
A empresa e parceria veio um ano depois e o nome GOOGLE veio em 1998.
O tempo passou, sabia direções foram tomadas (diferente dos concorrentes), novos produtos feitos, aquisições e hoje vemos o poder que essa empresa tem.
Voltando para o meu mundo (MKT) eu vou focar no produto que é mais importante para a maioria das empresas. A pesquisa.
Já pararam pra pensar pq e tão importante aparecer nas pesquisas do google?
Mas precisamente na primeira página do Google?
Simples... Pq todo mundo procura alguma coisa no google.
E o melhor... Ou pior... As pessoas encontram.
Hoje em dia, antes de vc comprar qualquer coisa o primeiro lugar que você procura é no Google.
Nós chamamos isso de
Nós chamamos isso de ZMOT – ou Zero Moment of Truth – Ou momento zero da verdade.
Este conceito foi incorporado a teoria mais aceita hoje em dia para explicar o comportamento do consumidor: A Teoria cognitiva.
O consumidor precisa conhecer e entender o produto. Que é justamente procurar mais informações sobre alguma coisa antes de tomar uma decisão de compra.
E como é que vocês fazem isso hoje em dia? Joga no Google.
Estão vendo essas cores? Isso mesmo. Quem inventou esse conceito foi justamente o google.
Mas saindo um pouco do comportamento do consumidor que vai ficar pra um outro papo reto.
O que você precisa saber é que praticamente TUDO nós achamos no google.
E ai voltamos para a primeira palestra que eu fiz. Lembra da palavrinha – competição?
Se eu tenho uma empresa e quero vender mais que os meus concorrentes, eu preciso aparecer.
Preciso estar na mira dos meus possíveis compradores.
E qual o melhor lugar pra eu aparecer hoje em dia?
Exatamente, estamos presos a ele! Só que antes aparecer no bendito precisamos entender como ele funciona.
Digamos que essa seja a Internet – ou uma pequena parte dela.
E que cada pontinho seja um site, ou blog, ou portal, ou fórum...
O conceito do google é “Diga-me com quem andas que te direi que és”.
O robozinho do Google (crawler) achou seu site e então começa a busca por links.
E todo novo site que o Google acha pelos links ele trackeia em busca de novos sites.
Então agora estamos no google e esta tudo bem. Nãããão... Pra empresa não basta estar no Google é preciso aparecer na primeira pagina.
Toda vez que alguém digita uma palavra ou termo no Google ele vai ordenar uma série de sites que ele acha mais relevante para aquele termo.
Mas como ele ordena? Para te classificar Ele olha 3 coisas:
1 que vc tem controle.
1 que vc não tem controle.
E 1 que está no meio termo. (experiência de usuário)
O primeiro (o que tem controle): Enquanto que ele varre seu site em buscas de Links para achar outros sites e assim aumentar o Banco de dados dele.
Ele vê o titulo da sua página, as Meta tag, descrição, a linguagem, versão, o conteúdo (texto e imagens), os plugins que vc usa, o famoso SEO e aí ele indexa e rankea o seu site para determinadas categorias. É nessa fase também que ele realiza os teste de blackhat, que são testes para ver se você está trapaceando. E se ele te pegar, mermão... ele pode até te expulsar. Que isso significa? Que pode nunca mais vc será encontrado no Google. Tenso em...
O segundo, aquele que você não “tem controle”, é justamente quem fala de você.
Quanto mais sites falam de você, apontam pra você, mais o Google pensa que você é relevante e te posiciona melhor nas pesquisas.
Outro ponto interessante é que se um site bem posicionado (blog de sucesso, um portal que geralmente é bem relevante) aponta pro seu, o Google indexa seu site com a mesma importancia do blog ou o portal. Por isso que colocar um bannerzinho no Uol é tão caro.
Aqui também temos que tomar cuidado com o Black Hat, pois comprar post em blog também é considerado Black hat.
O terceiro, mas não menos importante é a Experiência de usuário.
Sabe o Analytics que nós tanto observamos? O google também analisa.
Ele vê a quantidade de visitas, taxa de rejeição, tempo de visita
Viram quantas coisas o Google analisa para te rankear para determinadas palavras.
Então quando vc aparece na primeira página na busca orgânica, pode comemorar.
Bom. Começaram a entender melhor o Google?
Mas pera aí... O Google é uma empresa, né? Na é uma Baita empresa. (160bilhões)
Onde é que ele tá ganhando dinheiro aqui?
Ele é bonzinho. Ele deixa agente aparecer e não cobra nada.
Onde ele ganha dinheiro, mas dinheiro mesmo. (a maior receita do Google).
Essa é a mina de ouro deles. Que é basicamente compra de termos para aparecer. Os links patrocinados.
Bom... Essa palestra ficará para a próxima semana pq meu tempo está estourando.
Obrigado e até quinta que vem.