Resumo
• Profissional com 10 anos de experiência no segmento varejista de eletroeletrônicos e têxtil, trabalhando nas áreas de Prevenção de Perdas e Segurança Patrimonial.
• Acompanhamento de Inventários, realização de auditorias de processos, auditorias remotas nas lojas, análise de fraudes e análise de despesas contraídas pelas lojas, suporte as lojas, gerentes regionais e auditores de campo, acompanhamento e tratativa de sinistros e disque ética / denúncia;
• Elaboração de relatórios gerenciais, inteligência de dados, indicadores de performance (Dashboards), mapeamento de processos, controles e diagnóstico de exceções;
• Validação de processos operacionais (Mapeamento de processos, elaboração de Normas/Procedimentos);
• Análise de risco e proposição de layout para implantação e manutenção de equipamentos de segurança patrimonial;
• Treinamentos para equipes de loja disseminando a cultura de Prevenção de Perdas e Segurança Patrimonial.
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
Auditor / Analista de Prevenção de Perdas em busca de recolocação.
1. Brasileiro – Casado – 35 anos
Rua Lourenço Antônio Bragança, Nº 28 - Vila Joaniza
Cidade: São Paulo, 04403-160
Celular: (011) 9 9733-9130
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willmonteiro@uol.com.br
WILLIAM DE CAMPOS MONTEIRO
Objetivo
Analista/Auditor de Prevenção de Perdas e Segurança Patrimonial
Resumo
• Profissional com 10 anos de experiência no segmento varejista de eletroeletrônicos e têxtil,
trabalhando nas áreas de Prevenção de Perdas e Segurança Patrimonial.
• Acompanhamento de Inventários, realização de auditorias de processos, auditorias remotas
nas lojas, análise de fraudes e análise de despesas contraídas pelas lojas, suporte as lojas,
gerentes regionais e auditores de campo, acompanhamento e tratativa de sinistros e disque
ética / denúncia;
• Elaboração de relatórios gerenciais, inteligência de dados, indicadores de performance
(Dashboards), mapeamento de processos, controles e diagnóstico de exceções;
• Validação de processos operacionais (Mapeamento de processos, elaboração de
Normas/Procedimentos);
• Análise de risco e proposição de layout para implantação e manutenção de equipamentos de
segurança patrimonial;
• Treinamentos para equipes de loja disseminando a cultura de Prevenção de Perdas e
Segurança Patrimonial.
Experiência Profissional
Marisa SA - Analista / Auditor Pleno de Prevenção de Perdas (Nacional) - novembro
2014 a agosto 2016
•Responsável pela mitigação das perdas financeiras e de estoque a nível nacional, em um total
de 398 lojas.
• Inteligência de dados, indicadores de performance (Dashboards), mapeamento e diagnóstico
de exceções e elaboração de relatórios gerenciais;
• Auditoria remota, análise de fraudes, suporte as lojas, utilizando painel de indicadores
referente a operação de PDV (Checkout);
• Validação de processos operacionais (Mapeamento de processos, elaboração de
Normas/Procedimentos);
• Análise de risco e proposição de layout para implantação e manutenção de equipamentos de
segurança patrimonial;
2. Marisa SA - Auditor Junior de Prevenção de Perdas (Regional) – abril 2012 a outubro
2014
•Responsável pela mitigação das perdas financeiras e de estoque em uma regional com 22 lojas
nas Regiões São Paulo, ABCD e Baixada Santista. Atuação pontual em várias cidades (Salvador-
BA, Curitiba-PR, São José dos Pinhais-PR, Portão-PR, Colombo-PR, Nova Iguaçú-RJ, Campo
Grande-RJ, Porto Alegre-RS, Bauru-SP, Betim-MG.
•Realização de auditorias de processos e remotas (sistema) nos setores das lojas (caixa Geral,
trocas, recebimento de mercadorias, produtos de alto risco, área de vendas, operações de
checkout (PDV), despesas da loja e serviços financeiros, acompanhamento de Inventários,
tratativa de denúncias, acompanhamento de sinistros, Treinamentos para equipes de loja
disseminando a cultura de Prevenção de Perdas.
Fast Shop SA - Assistente Administrativo de Segurança Patrimonial (Supervisor
Nacional) – julho 2009 a agosto 2011
• Controle dos indicadores de furtos e roubos elaborando relatórios semanais e reportando ao
gestor de segurança, administração das demandas do departamento, elaboração de normas e
procedimentos de Segurança, elaboração de POP (procedimento operacional padrão),
Requisição de equipamentos de segurança eletrônica para reposição às lojas.
Fast Shop SA - Segurança Patrimonial (Em lojas e Centro de Distribuição) – março
2007 a junho 2009
•Responsável de turno, elaboração da escala de trabalho, rondas no perímetro da empresa,
operador de sistema de monitoramento de câmeras (CFTV), controle administrativo da frota de
caminhões bem como pessoas e veículos, revistas de pertences de colaboradores,
monitoramento do fluxo de pessoas no interior da loja inibindo possíveis furtantes, instalação
de sensores de alarme nos produtos eletrônicos das lojas;
Formação
1) UNIVERSIDADE MACKENZIE
• Gestão Estratégica de Negócio – 2016-2018
2) FESP/FAPI FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO SÃO PAULO
• MBS - Master Business Security - Gestão em Segurança Empresarial e Riscos
2011-2011
3) UNIP - UNIVERSIDADE PAULISTA
• Bacharel em Ciências Jurídicas, Direito - 2001- 2005
Cursos Extras
1. Programa de Excelência em Gestão por Resultados - Metodologia PDCA, (Marisa 2016);
2. Prevenção e Combate ao Princípio de Incêndio, Abandono de Área e Primeiros
Socorros, (Rochácara Ecofire 2016);
3. Auditoria e Gerenciamento de Riscos com foco na Prevenção de Perdas, (Faculdade
Impacta - 2014);
4. Microsoft Excel 2013, (KA Solution, Tecnologia em Software – 2014);
5. Sistema HK - SAR Operacional, (HK Engenharia 2011).