IaaS providers zijn bedrijven die voorzien in de basis IT behoefte. Er blijken veel verschillen tussen providers te zitten: verschillende business models en serviceniveaus. In dit artikel zoomen we in waar u op moet letten bij het kiezen van een IaaS provider.
52. Waar u op moet letten bij het kiezen of vergelijken van een IaaS provider
1. 1
Waar u op moet letten bij het kiezen
of vergelijken van een IaaS provider
Door: Dennis Gritter
2. 2
IaaS providers zijn bedrijven die voorzien in de basis IT behoefte. Denk aan netwerken, servers en opslagcapaciteit. Vaak wordt hierbij gewerkt
met behulp van een pay for use model. IaaS providers investeren in datacenters en andere infrastructuur die ze ter beschikking stellen aan
klanten. Op die manier hoeven klanten dergelijke investeringen zelf niet meer te doen. In veel gevallen verkopen IaaS providers hun dienst ook
aan resellers die op hun beurt dan de IaaS dienst doorverkopen aan de eindklant, vaak in combinatie met andere diensten.
Veel verschillen
Als we het zo over IaaS providers hebben, lijkt het allemaal vrij eenduidig. Toch zitten er in de praktijk veel verschillen tussen providers. Zo
hebben ze verschillende business models en bieden ze verschillende serviceniveaus aan. Het kan u zomaar overkomen dat u belangrijke
aspecten over het hoofd te ziet, zeker wanneer u nieuw in de cloud bent.
Waar moet u op letten bij een provider?
Voor steeds meer bedrijven geldt dat goed functionerende cloud services het hart van de bedrijfsvoering vormen. De cloud service provider is
daarmee een cruciale business partner. Als u een provider wilt selecteren of als u uw huidige provider wilt vergelijken om te zien of u nog
steeds een goede deal hebt, dan zijn de volgende tien vragen essentieel.
1. Betaalmodel
Wat is het betaalmodel? Providers bieden allerlei betaalvormen, zoals abonnementen, prijs per uur, prijs per gebruikte eenheid
capaciteit of een maandbedrag.
2. Gemiddelde prijs
Wat kost nou een 2GB RAM server per maand?
3. Uptime
Welke uptime biedt de provider? Wat zijn de gevolgen wanneer dit niet wordt gehaald?
4. Beheer
Wie is er verantwoordelijk voor het beheer van de omgeving? Bent u dat, de leverancier of kunt u hierin kiezen?
5. Scale up
In hoeverre is het mogelijk om geheugencapaciteit en/of opslagruimte bij te schakelen? Als dit mogelijk is, hoe snel kan dit? Wat zijn de
3. 3
kosten ervan?
6. Scale out
In hoeverre is het mogelijk om extra servers in te zetten?
7. Ondersteuning
Hoe ziet de ondersteuning er uit? Hier worden ook heel verschillende afspraken over gemaakt. Sommige bedrijven bieden alleen een
gratis online forum; de rest van de support moet u zelf betalen. Andere bedrijven bieden naast zo'n forum nog een 24-uursservice,
bijvoorbeeld met een chat of per telefoon. Tot slot zijn er providers die diverse ondersteuningsvormen bieden, inbegrepen in de
basisprijs.
8. Monitoring
Hoe is de monitoring geregeld? Ook hierin verschillen providers sterk. Het kan variëren van het apart bijkopen van tools van andere
partijen tot een volledige geïntegreerde monitoring als standaardonderdeel van de dienstverlening.
9. Free trial
Krijgt u de gelegenheid om het een tijd gratis uit te proberen?
10. Prijs dataverkeer
Zijn er kosten verbonden aan het dataverkeer? Zo ja, wat is de prijs van zowel inkomend als uitgaand dataverkeer?
Het is belangrijk dat u goed op de hoogte bent van de bovengenoemde punten. Zo voorkomt u dat u voor onaangename verrassingen komt te
staan wanneer u aan de slag gaat. Wij raden u aan om een aantal providers op deze punten te vergelijken en daarbij te bepalen welke criteria
voor u het meest belangrijk zijn. Zo komt u tot een goede keuze. Uw klanten zullen u dankbaar zijn!
4. 4
Heeft u nog andere punten die belangrijk zijn bij het kiezen of vergelijken van een provider? We horen graag van u!
Fotocredit