Donderdag 25 en vrijdag 26 juli 2013 hebben voor de derde keer de WUA! Summer Sessions plaatsgevonden. Een middag vol met interessante personen uit de online markt, nuttige best practices en een vooruitblik op wat we van WUA! kunnen verwachten de komende tijd.

2. ”
Best practices

3. Arke.nl versus Corendon.nl

4. Vormgeving
Corendon.nl
5,8
Vormgeving
Arke.nl
7,3

5. Vormgeving
Corendon.nl
5,8
Vormgeving
Arke.nl
7,3

6. Vormgeving
Corendon.nl
5,8
Vormgeving
Arke.nl
7,3

7. ”
Wat doet Bol.com zo goed?
En
Wat kan beter?

8. Het rapport van Bol.com (2012)

9. Landingspagina
Laptop

10. De actie is een
echte actie.

17. Altijd het proces in beeld
Groot aanbod
De landingspagina laten aansluiten op meerdere persona’s door verschillende
ingangen te gebruiken (prijsacties, filteren & informeren)
Op hoofdlijnen kunnen vergelijken op de filterpagina
Op detailniveau kunnen vergelijken op de vergelijkpagina
Bol.com - Houden & Verbeteren
Houden
Grotere letters en regelafstand
Grotere afbeeldingen
Minder stappen tot afrekenen
Cross selling anders aanpakken
Verbeteren

18. ”
Meest gestelde vragen
of
Meest gevraagde antwoorden?

23. ”
Nieuwe methode Simyo + 20% conversie

24. Simyo +20% conversie
Oud versus nieuw:
In plaats van keuze van
een pakket, zijn de
keuzes en opties
versimpelt tot enkel
wat voor de klant
belangrijk is.

25. Simyo +20% conversie
Oud versus nieuw:
In plaats van keuze van
een pakket, zijn de
keuzes en opties
versimpelt tot enkel
wat voor de klant
belangrijk is.

26. ”
WUA! Ontwikkelingen

27. Ontwikkelingen bij WUA!
Ruim 7.000 websites in de benchmark
Aantallen respondenten per onderzoek flink omhoog
Continu meten met grote aantallen respondenten in online
oriëntatie en service
Update van het WUA! model
WUA! Dashboard
Top 100 websites 2013 op dinsdag 3 september
Vanaf nu mogelijk om ook in het buitenland te testen

28. Onze Droomambitie 5-7 jaar
Marktleider Internet Benchmark