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DISPLAY ET REMARKETING
BIENVENUE
Objectifs
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Déterminer votre audience
Création du design de la publicité online
Stratégies de ciblage
Remarketing
Suivi et statistiques

©2012 RAM. All rights reserved.
Découvrir audience
• Sondage: votre
besoin
offline/online
• Mentionner votre
secteur d’activité
dans le ‘chat box’

©2012 RAM. All rights reserved.
Publicité Internet
Répondre à une demande

Construire la notoriété
Gardez l’offre présente à l’esprit

Formats: texte, image, animation, vidéo

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Formats
Texte, image, animation, video

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Supports 1
Sites éditeurs (fort trafic, thématique), Facebook,
Youtube, Linkedin, GDN

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Supports 2
Sites fortes notoriétés, sites mobiles, Applications
mobiles

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Modèle Economique
Coût par Clic – CPC
Contrôler le coût par visite

Coût par Mille – CPM
Optimiser l’audience
Nouveau modèle économique

Media traditionnel
Régie publicitaire
Coût par page + statistiques lectorat
Impact non mesurable
Approche générique
Délai de mise en oeuvre

Publicité Display Internet
Places de marché
Payer pour du résultat
Rentabilité mesurable
Segmenter, cibler
Agilité – eg. coller à l’actualité - météo
Un medium 60x plus rentable

1 bandeau publicitaire en page de titre

Campagne publicitaire sur Facebook

2 millions de lecteurs en Suisse tout
ménage, non ciblés

15 millions d’impressions ciblées
(géographiquement, centre d’intérêts)

24’000CHF / jour

3’000CHF sur 9 mois

Coût pour mille impression = 12CHF

60x !

Coût pour mille impression = 0.2CHF
Différentes
étapes du cycle
d’achat:

Notoriété >

Considération >

Présence sur les
moteurs de
recherche

Achat >

Recommandation

Présence sur les moteurs de
recherche, comparateurs de prix,
aggrégateurs, pour répondre à la
demande, fournir de l’information

Communication
à vos contacts
par
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Programme de
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Publicité display
sur des sites tiers

Découverte de la
marque par de la
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storytelling sur la
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Faire partie de la
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display sur des
sites
thématiques en
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produit
Publicité sociale sur les réseaux
sociaux: mon amie aime ce produit

Fig BG1: le rôle du display dans le cycle d’achat

Offres
promotionnell
es

Avis
consommateurs

Remarketing:
Encourager
98% des
internautes qui
ont visité votre
site à revenir
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offre

Upsell, Cross-sell:
proposer d’autres
produits à des
internautes ayant
déjà acheté

Recommandation
Display RTB : Display Performant
C’est quoi ?

Cela offre quoi ?

• Une place de marché
d’enchères d’emplacements
média
• Une Optimisation de l’achat
d’espace en temps réel
• Une offre de plus de 95% du
marché média

• Permettre aux annonceurs
d’augmenter leur ROI en
affichant des messages
personnalisés à l’instant T
où les internautes émettent
un besoin

©2012 RAM. All rights reserved.
Display RTB : Display Performant
Touchez une audience, n’achetez pas un emplacement!
• Plusieurs critères de sélection sont à notre disposition :
– Audience
• pays / régions / langue / centres d'intérêt (ex: actu, animaux, sport,
automobile, finance, maison & jardinage, shopping, voyage, jeux, etc)

– Contenu
• contenu du site / thèmes / exclusion de thèmes

– Emplacement
• format (texte, graphique, Google videos) / Caractéristiques (au-dessus/en
dessous de la ligne de flottaison) / Navigateur (WAP, Smartphone, Tablette,
Ordinateur)
Display RTB : Enchères temps Réel

Fig BG 4: le display RTB croit plus vite que prévu
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Branding: contexte favorable

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Performance : Cible élargie
Agrandissez votre Audience

Maximisez votre ROI
Prospects
“qualifiés”
•
•
•

Augmentation du Budget
CTR stable
CPA stable

Utilisateurs
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liste Saturation

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Performance : Ciblage = Entonnoir

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Performance : Principe remarketing

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Performance : Stratégie remarketing ?

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Performance : Scénarios remarketing ?
1

Récence & fréquence

2

Temps passé sur le site

3

Séquence

4

Valeur de l’utilisateur

5

Source / Géolocalisation / Appareil / OS

Ex : Utilisateurs s’étant rendus X fois sur certaines pages du site les X
derniers jours
Ex : Utilisateurs passant en moyenne X minutes sur le site

Ex : Utilisateurs ayant visité la page X puis la page Y

Ex : Utilisateurs ayant dépensé plus de X€ sur le site les Y derniers jours

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smartphone
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TESTER AVANT D’INVESTIR
Efficacité: Impressions/Clics x6
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Secret de la cuisine thai

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de nouveau
Changer la
routine

La Thailande
dans votre
cuisine
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STORYBOARD
•
•
•
•
•
•
•

Quel segment de l’audience
Quel objectif
Connecter / Mériter le clic
Message clé
Branding
Importance d’une offre!
Key visual horizontal et vertical
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Spécifications
Notoriété - retargeting

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Facebook display affinitaire

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Youtube – Fideliser son audience

6’500’000 impressions (Campagne Pub Youtube) – 8000 EUR budget
150’000 visionnages de la vidéo – 0,06€/CPV = coût par visionnage
Taux de visionnage moy. = 2,30% / Tx de visionnage retargeting : 22,26%
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Pilotage à la Performance : RTB
Vente en ligne de bijoux

Participation à
un jeu concours

Communication sur le
réseau Display RTB et
Facebook Ad Exchange

Pilotage des
investissements à
la performance

1’768’274 impressions (Réseau RTB) – 3000 CHF = 1.7CHF CPM
720 clics – 0.04% CTR = ratio impressions / clics
49631CHF (40K€) de Chiffre d’affaire = Investissement de 6% du CA
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Influencer le cycle de décision
Agence de voyage

Découverte
Ipad Dimanche soir

Remarketing 7j
Comparaison
Ordinateur bureau

Remarketing 30j
Décision
Click to call Téléphone

1’780’000 impressions – 1430 CHF = 0.8CHF CPM
1429 clics – 0.08% CTR = ratio impressions / clics
39 devis en direct + 49 après affichage + téléphone = +6% taux conversion
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Performance : Impact Remarketing
Location de voitures

Découverte de
l’offre via Google
Adwords search

Remarketing 7j
Google Display
Remarketing

Prise de décision >
Acte de location

Octobre 2013 (sans remarketing) – 3500 EUR (dépense) – 43 conversions – CPA :83€
Novembre 2013 (avec remarketing) – 6387 EUR (dépense) - 127 conversions – CPA: 50€
(dont Campagne Remarketing – 142 EUR (dépense) : 6 conv directes/57 conv indirectes :
CPA remarketing direct : 23€ / CPA remarketing indirect : 2,25€ ! )
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Impact + Occasion
Géolocaliser la publicité
Réseau WSI

Nombreuses références PME

1’000 experts en Marketing Internet
80 pays, 50 en France / Suisse
Actif depuis 18 ans

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WSI BOOK
http://bit.ly/WSI--display

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FRANCE - 06 26 89 25 43 – NRITEL@WSIPROWEBAUDIT.COM
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  • 3. Objectifs • • • • • Déterminer votre audience Création du design de la publicité online Stratégies de ciblage Remarketing Suivi et statistiques ©2012 RAM. All rights reserved.
  • 4. Découvrir audience • Sondage: votre besoin offline/online • Mentionner votre secteur d’activité dans le ‘chat box’ ©2012 RAM. All rights reserved.
  • 5. Publicité Internet Répondre à une demande Construire la notoriété Gardez l’offre présente à l’esprit Formats: texte, image, animation, vidéo ©2012 RAM. All rights reserved.
  • 6. Formats Texte, image, animation, video ©2012 RAM. All rights reserved.
  • 7. Supports 1 Sites éditeurs (fort trafic, thématique), Facebook, Youtube, Linkedin, GDN ©2012 RAM. All rights reserved.
  • 8. Supports 2 Sites fortes notoriétés, sites mobiles, Applications mobiles ©2012 RAM. All rights reserved.
  • 9. Modèle Economique Coût par Clic – CPC Contrôler le coût par visite Coût par Mille – CPM Optimiser l’audience
  • 10. Nouveau modèle économique Media traditionnel Régie publicitaire Coût par page + statistiques lectorat Impact non mesurable Approche générique Délai de mise en oeuvre Publicité Display Internet Places de marché Payer pour du résultat Rentabilité mesurable Segmenter, cibler Agilité – eg. coller à l’actualité - météo
  • 11. Un medium 60x plus rentable 1 bandeau publicitaire en page de titre Campagne publicitaire sur Facebook 2 millions de lecteurs en Suisse tout ménage, non ciblés 15 millions d’impressions ciblées (géographiquement, centre d’intérêts) 24’000CHF / jour 3’000CHF sur 9 mois Coût pour mille impression = 12CHF 60x ! Coût pour mille impression = 0.2CHF
  • 12. Différentes étapes du cycle d’achat: Notoriété > Considération > Présence sur les moteurs de recherche Achat > Recommandation Présence sur les moteurs de recherche, comparateurs de prix, aggrégateurs, pour répondre à la demande, fournir de l’information Communication à vos contacts par newsletter/email ing Programme de parrainage Publicité display sur des sites tiers Découverte de la marque par de la publicité display sur des sites à fort trafic Animation des réseaux sociaux Engagement > Informations produits, storytelling sur la marque Faire partie de la sélection de marques considérées par de la publicité display sur des sites thématiques en affinité avec le produit Publicité sociale sur les réseaux sociaux: mon amie aime ce produit Fig BG1: le rôle du display dans le cycle d’achat Offres promotionnell es Avis consommateurs Remarketing: Encourager 98% des internautes qui ont visité votre site à revenir pour évaluer à nouveau votre offre Upsell, Cross-sell: proposer d’autres produits à des internautes ayant déjà acheté Recommandation
  • 13. Display RTB : Display Performant C’est quoi ? Cela offre quoi ? • Une place de marché d’enchères d’emplacements média • Une Optimisation de l’achat d’espace en temps réel • Une offre de plus de 95% du marché média • Permettre aux annonceurs d’augmenter leur ROI en affichant des messages personnalisés à l’instant T où les internautes émettent un besoin ©2012 RAM. All rights reserved.
  • 14. Display RTB : Display Performant Touchez une audience, n’achetez pas un emplacement! • Plusieurs critères de sélection sont à notre disposition : – Audience • pays / régions / langue / centres d'intérêt (ex: actu, animaux, sport, automobile, finance, maison & jardinage, shopping, voyage, jeux, etc) – Contenu • contenu du site / thèmes / exclusion de thèmes – Emplacement • format (texte, graphique, Google videos) / Caractéristiques (au-dessus/en dessous de la ligne de flottaison) / Navigateur (WAP, Smartphone, Tablette, Ordinateur)
  • 15. Display RTB : Enchères temps Réel Fig BG 4: le display RTB croit plus vite que prévu ©2012 RAM. All rights reserved.
  • 16. Branding: contexte favorable ©2012 RAM. All rights reserved.
  • 17. Performance : Cible élargie Agrandissez votre Audience Maximisez votre ROI Prospects “qualifiés” • • • Augmentation du Budget CTR stable CPA stable Utilisateurs dans votre liste Saturation ©2012 RAM. All rights reserved.
  • 18. Performance : Ciblage = Entonnoir ©2012 RAM. All rights reserved.
  • 19. Performance : Principe remarketing ©2012 RAM. All rights reserved.
  • 20. Performance : Stratégie remarketing ? ©2012 RAM. All rights reserved.
  • 21. Performance : Scénarios remarketing ? 1 Récence & fréquence 2 Temps passé sur le site 3 Séquence 4 Valeur de l’utilisateur 5 Source / Géolocalisation / Appareil / OS Ex : Utilisateurs s’étant rendus X fois sur certaines pages du site les X derniers jours Ex : Utilisateurs passant en moyenne X minutes sur le site Ex : Utilisateurs ayant visité la page X puis la page Y Ex : Utilisateurs ayant dépensé plus de X€ sur le site les Y derniers jours Ex : Utilisateurs provenant des résultats de recherche naturelle depuis leur smartphone ©2012 RAM. All rights reserved.
  • 22. TESTER AVANT D’INVESTIR Efficacité: Impressions/Clics x6 Like/Share sur Facebook x10 Secret de la cuisine thai Quand avez-vous essayé quelque chose de nouveau Changer la routine La Thailande dans votre cuisine Tout le monde peut cuisiner un curry thai
  • 23. STORYBOARD • • • • • • • Quel segment de l’audience Quel objectif Connecter / Mériter le clic Message clé Branding Importance d’une offre! Key visual horizontal et vertical ©2012 RAM. All rights reserved. Spécifications
  • 24. Notoriété - retargeting ©2012 RAM. All rights reserved.
  • 25. Facebook display affinitaire ©2012 RAM. All rights reserved.
  • 26. Youtube – Fideliser son audience 6’500’000 impressions (Campagne Pub Youtube) – 8000 EUR budget 150’000 visionnages de la vidéo – 0,06€/CPV = coût par visionnage Taux de visionnage moy. = 2,30% / Tx de visionnage retargeting : 22,26% ©2012 RAM. All rights reserved.
  • 27. Pilotage à la Performance : RTB Vente en ligne de bijoux Participation à un jeu concours Communication sur le réseau Display RTB et Facebook Ad Exchange Pilotage des investissements à la performance 1’768’274 impressions (Réseau RTB) – 3000 CHF = 1.7CHF CPM 720 clics – 0.04% CTR = ratio impressions / clics 49631CHF (40K€) de Chiffre d’affaire = Investissement de 6% du CA ©2012 RAM. All rights reserved.
  • 28. Influencer le cycle de décision Agence de voyage Découverte Ipad Dimanche soir Remarketing 7j Comparaison Ordinateur bureau Remarketing 30j Décision Click to call Téléphone 1’780’000 impressions – 1430 CHF = 0.8CHF CPM 1429 clics – 0.08% CTR = ratio impressions / clics 39 devis en direct + 49 après affichage + téléphone = +6% taux conversion ©2012 RAM. All rights reserved.
  • 29. Performance : Impact Remarketing Location de voitures Découverte de l’offre via Google Adwords search Remarketing 7j Google Display Remarketing Prise de décision > Acte de location Octobre 2013 (sans remarketing) – 3500 EUR (dépense) – 43 conversions – CPA :83€ Novembre 2013 (avec remarketing) – 6387 EUR (dépense) - 127 conversions – CPA: 50€ (dont Campagne Remarketing – 142 EUR (dépense) : 6 conv directes/57 conv indirectes : CPA remarketing direct : 23€ / CPA remarketing indirect : 2,25€ ! ) ©2012 RAM. All rights reserved.
  • 32. Réseau WSI Nombreuses références PME 1’000 experts en Marketing Internet 80 pays, 50 en France / Suisse Actif depuis 18 ans ©2012 RAM. All rights reserved.
  • 34. FRANCE - 06 26 89 25 43 – NRITEL@WSIPROWEBAUDIT.COM SUISSE - 022 566 19 29 - BENOIT@WSIBP.COM Contactez l’agence WSI la plus proche de chez vous