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Redes Sociales
      para PYMES II
 Inicio y herramientas para sacar
partido al uso de las Redes Sociales

        Luis Castro – iMediaGrupoWSI
Sumario

     • Twitter




      • Facebook




Luis Castro– iMediaGrupoWSI
Primeros Pasos Redes

     1.       ¿Hacia donde nos queremos dirigir?
     2.       ¿Objetivos?
     3.       ¿En que redes queremos entrar?
     4.       Crear una Cuenta (niveles de cuentas)
     5.       Personalizar nuestras cuentas
             – Reforzar Marca
             – Reconocimiento Clientes
             – Generar Confianza
             – Un nuevo método de comunicación.
Luis Castro– iMediaGrupoWSI
Primeros Pasos Redes
¿Sectores más activos?
Twitter
Twitter (Sumario)


        • Por qué es importante twitter

        • Datos twitter España
        • Herramientas esenciales de control twitter




Luis Castro– iMediaGrupoWSI
Twitter
     Por qué es importante twitter
     • Es uno de los cuatro grandes junto a Facebook, LinkedIn y
       Youtube.
     • Tiene 200.000.000 de cuentas en todo el mundo



                                                      Menos de un 6% no quiere
                                                      empresas o productos en
                                                              Twitter



Luis Castro– iMediaGrupoWSI Aigen Digital Marketing
 Abel Pardo Fernández – WSI
Twitter
Datos de interés para Empresas
Twitter
Datos de interés
Importancia de twitter
         Evolución de las Redes Sociales




                                                       Número total
                                                        de cuentas:
                                                            4,5
                                                         millones




Luis Castro– iMediaGrupoWSI
PYMES en twitter

     Puntos básicos del twitter de batalla

         1) Añadir nuestra fotografía
         2) Completar el perfil

         3) Fijarnos un objetivo semanal: al menos diez
         tweets a la semana



                                                      ¡Vamos a seguir una
                                                        estrategia para
                                                         posicionarnos!


Luis Castro– iMediaGrupoWSI Aigen Digital Marketing
 Abel Pardo Fernández – WSI
Presencia en Twitter

     Estrategia Sugerida

         ¡Me gusta la idea! ¿Cómo empezamos?
         Paso primero: seguir al menos a 50 personas, empezando por los
         compañeros o amigos del sector

          ¿Cómo consigo las direcciones de twitter?
          Buscando en personal
          conocido, del sector, y                     Si necesitan ayuda en el
          empezar a generar tu lista                   proceso, simplemente
          (gracias a twitter puedes ver               ¡Contáctenos en twitter!
          seguidores de personal
          conocido, es sencillo)

Luis Castro– iMediaGrupoWSI Aigen Digital Marketing
 Abel Pardo Fernández – WSI
Importancia de twitter




Luis Castro– iMediaGrupoWSI
Presencia en Twitter
    Estrategia Llevar

        ¿Y ahora qué?
        Ahora hemos de fijar un mínimo semanal: realizar al menos 10 tweets
        dos días a la semana

        ¿Cómo hago para realizar mis 10 tweets?
         a) Saludando
         b) Retuiteando información de aquellos a quienes seguimos
         (especialmente a los compañeros del sector o noticias atractivas)




Abel Pardo Fernández – WSI Aigen Digital Marketing
Herramientas de twitter


     • Herramientas de personalización

     • Herramientas de control sobre nuestra actividad y usuarios




                                                      Son Herramientas públicas,
                                                      que permite su uso a todos
                                                        los usuarios de twitter


Luis Castro– iMediaGrupoWSI Aigen Digital Marketing
 Abel Pardo Fernández – WSI
Herramientas de twitter
  Herramientas de personalización

     • Personalizar la Cuenta
     • Nos reforzar nuestra marca personal

      http.//www.custombackgroundsfortwitter.com


                    http://freetwitterdesigner.com



                   http://www.mytweetspace.com




Luis Castro– iMediaGrupoWSI Aigen Digital Marketing
 Abel Pardo Fernández – WSI
Herramientas de twitter
  Herramientas de control

     • Organiza los contactos
     • Vigila a las masas
     • Crea tweets de impacto

                                          listas



                           http://trendsmap.com



                       http://www.locafollow.com


Luis Castro– iMediaGrupoWSI Aigen Digital Marketing
 Abel Pardo Fernández – WSI
Herramientas de twitter
  Herramientas de control

      http://www.tweetdeck.com/download/pc/latest




                          http://es.notfollow.me/




                           http://www.Klout.com




Luis Castro– iMediaGrupoWSI Aigen Digital Marketing
 Abel Pardo Fernández – WSI
Facebook




Luis Castro– iMediaGrupoWSI
Facebook




Luis Castro– iMediaGrupoWSI
Facebook

     ¿Por qué es importante
     Facebook?




Luis Castro– iMediaGrupoWSI Aigen Digital Marketing
 Abel Pardo Fernández – WSI
Importancia para nosotros

   - Aumenta el Valor de Marca (Branding)
   - Permite conocer servicios o productos
   - Crear un punto de encuentro para clientes
   - Ayuda a identificar lo que se desea
   - Permite informar de promociones y
   ofertas de manera rápida y eficaz.
   - Aumenta el tráfico hacia el Site.
   - Es gratuito




Luis Castro– iMediaGrupoWSI
PYMES en Facebook

     Puntos básicos del facebook de batalla

         1) Personalizar página
         2) Completar el perfil

         3) Fijarnos un objetivo semanal: comentar,
         compartir, agregar, …



                                                      ¡Vamos a seguir una
                                                        estrategia para
                                                         posicionarnos!


Luis Castro– iMediaGrupoWSI Aigen Digital Marketing
 Abel Pardo Fernández – WSI
Presencia en Facebook

     Estrategia Sugerida

         ¿Cómo empezamos?
         -Empezar a comentar alguna noticias
         del sector (sin saturar el muro                Si necesitan ayuda en el
         - Destacar ofertas que atraigan a los           proceso, simplemente
         clientes                                     ¡Contáctenos en facebook!
         - Empezar y tratar de interactuar y
         permitir a tus clientes comunicarse
         (buscar el que den su opinión sobre los
         servicios ofrecidos o productos)
         - Tener paciencia y respeto por los
         usuarios.


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 Abel Pardo Fernández – WSI
Primeros Pasos

- Tipos de Perfiles:
   - Personales
   - Páginas de Empresas
   - Grupos: Abiertos, Cerrados o Secretos
- Se debe realizar como Página.
              Para migrar las perfiles de personas hacia páginas
   - Ilimitados Fans
            http://www.facebook.com/pages/create.php?migrate
   - URL personalizada y única
   - Ayuda Posicionamiento
   - Numerosas Aplicaciones
   - Permite Estadísticas
Herramientas de Facebook
  Herramientas de personalización

     • Personalizar la Cuenta
     • Nos reforzar nuestra marca personal

    http://www.ausgetrock.net/sites/default/files/blog/
            facebook-timeline-template_v1-1.zip


                        http://thesitecanvas.com/



                            http://99covers.com/




Luis Castro– iMediaGrupoWSI Aigen Digital Marketing
 Abel Pardo Fernández – WSI
Herramientas de twitter
  Herramientas de control
                                                      Permitir envíen tarjetas         de
                                    FriendCard        felicitación personalizadas     con
                                                      nuestra marca a sus amigos.

                                                      Esta aplicación es ideal para que
                                                      nuestros fans puedan imprimir el
                                      Coupons
                                                      cupón de forma inmediata y
                                                      compartirlos con sus amigos

                                                      Agregar información del negocio
                                                      como logotipo, dirección, teléfono
                                    ContactMe
                                                      y perfiles sociales, además de ser
                                                      muy moldeables a nuestro gusto.

                                                      Nos permite programar las
                                                      publicaciones en el muro (texto,
                                   Post Planner
                                                      enlaces, imágenes, vídeos, etc.) sin
                                                      salir de Facebook


Luis Castro– iMediaGrupoWSI Aigen Digital Marketing
 Abel Pardo Fernández – WSI
Herramientas de twitter
  Herramientas de control
                                                      Permitir añadir tus actulizaciones
                                      bloglovin       del blog de una manera rápida y
                                                      sencilla.

                                                      Nos permite programar las
                                                      publicaciones en el muro (texto,
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                                                      enlaces, imágenes, vídeos, etc.) sin
                                                      salir de Facebook


                                                      Realiza un formulario personalizado
                                   ContactForm        de manera que puedan contactar
                                                      clientes fácilmente


                                                      Esta aplicación es ideal para que
                                       Coupons        nuestros fans puedan imprimir el
                                                      cupón de forma inmediata y
                                                      compartirlos con sus amigos


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  • 1. Redes Sociales para PYMES II Inicio y herramientas para sacar partido al uso de las Redes Sociales Luis Castro – iMediaGrupoWSI
  • 2. Sumario • Twitter • Facebook Luis Castro– iMediaGrupoWSI
  • 3. Primeros Pasos Redes 1. ¿Hacia donde nos queremos dirigir? 2. ¿Objetivos? 3. ¿En que redes queremos entrar? 4. Crear una Cuenta (niveles de cuentas) 5. Personalizar nuestras cuentas – Reforzar Marca – Reconocimiento Clientes – Generar Confianza – Un nuevo método de comunicación. Luis Castro– iMediaGrupoWSI
  • 6. Twitter (Sumario) • Por qué es importante twitter • Datos twitter España • Herramientas esenciales de control twitter Luis Castro– iMediaGrupoWSI
  • 7. Twitter Por qué es importante twitter • Es uno de los cuatro grandes junto a Facebook, LinkedIn y Youtube. • Tiene 200.000.000 de cuentas en todo el mundo Menos de un 6% no quiere empresas o productos en Twitter Luis Castro– iMediaGrupoWSI Aigen Digital Marketing Abel Pardo Fernández – WSI
  • 10. Importancia de twitter Evolución de las Redes Sociales Número total de cuentas: 4,5 millones Luis Castro– iMediaGrupoWSI
  • 11. PYMES en twitter Puntos básicos del twitter de batalla 1) Añadir nuestra fotografía 2) Completar el perfil 3) Fijarnos un objetivo semanal: al menos diez tweets a la semana ¡Vamos a seguir una estrategia para posicionarnos! Luis Castro– iMediaGrupoWSI Aigen Digital Marketing Abel Pardo Fernández – WSI
  • 12. Presencia en Twitter Estrategia Sugerida ¡Me gusta la idea! ¿Cómo empezamos? Paso primero: seguir al menos a 50 personas, empezando por los compañeros o amigos del sector ¿Cómo consigo las direcciones de twitter? Buscando en personal conocido, del sector, y Si necesitan ayuda en el empezar a generar tu lista proceso, simplemente (gracias a twitter puedes ver ¡Contáctenos en twitter! seguidores de personal conocido, es sencillo) Luis Castro– iMediaGrupoWSI Aigen Digital Marketing Abel Pardo Fernández – WSI
  • 13. Importancia de twitter Luis Castro– iMediaGrupoWSI
  • 14. Presencia en Twitter Estrategia Llevar ¿Y ahora qué? Ahora hemos de fijar un mínimo semanal: realizar al menos 10 tweets dos días a la semana ¿Cómo hago para realizar mis 10 tweets? a) Saludando b) Retuiteando información de aquellos a quienes seguimos (especialmente a los compañeros del sector o noticias atractivas) Abel Pardo Fernández – WSI Aigen Digital Marketing
  • 15. Herramientas de twitter • Herramientas de personalización • Herramientas de control sobre nuestra actividad y usuarios Son Herramientas públicas, que permite su uso a todos los usuarios de twitter Luis Castro– iMediaGrupoWSI Aigen Digital Marketing Abel Pardo Fernández – WSI
  • 16. Herramientas de twitter Herramientas de personalización • Personalizar la Cuenta • Nos reforzar nuestra marca personal http.//www.custombackgroundsfortwitter.com http://freetwitterdesigner.com http://www.mytweetspace.com Luis Castro– iMediaGrupoWSI Aigen Digital Marketing Abel Pardo Fernández – WSI
  • 17. Herramientas de twitter Herramientas de control • Organiza los contactos • Vigila a las masas • Crea tweets de impacto listas http://trendsmap.com http://www.locafollow.com Luis Castro– iMediaGrupoWSI Aigen Digital Marketing Abel Pardo Fernández – WSI
  • 18. Herramientas de twitter Herramientas de control http://www.tweetdeck.com/download/pc/latest http://es.notfollow.me/ http://www.Klout.com Luis Castro– iMediaGrupoWSI Aigen Digital Marketing Abel Pardo Fernández – WSI
  • 21. Facebook ¿Por qué es importante Facebook? Luis Castro– iMediaGrupoWSI Aigen Digital Marketing Abel Pardo Fernández – WSI
  • 22. Importancia para nosotros - Aumenta el Valor de Marca (Branding) - Permite conocer servicios o productos - Crear un punto de encuentro para clientes - Ayuda a identificar lo que se desea - Permite informar de promociones y ofertas de manera rápida y eficaz. - Aumenta el tráfico hacia el Site. - Es gratuito Luis Castro– iMediaGrupoWSI
  • 23. PYMES en Facebook Puntos básicos del facebook de batalla 1) Personalizar página 2) Completar el perfil 3) Fijarnos un objetivo semanal: comentar, compartir, agregar, … ¡Vamos a seguir una estrategia para posicionarnos! Luis Castro– iMediaGrupoWSI Aigen Digital Marketing Abel Pardo Fernández – WSI
  • 24. Presencia en Facebook Estrategia Sugerida ¿Cómo empezamos? -Empezar a comentar alguna noticias del sector (sin saturar el muro Si necesitan ayuda en el - Destacar ofertas que atraigan a los proceso, simplemente clientes ¡Contáctenos en facebook! - Empezar y tratar de interactuar y permitir a tus clientes comunicarse (buscar el que den su opinión sobre los servicios ofrecidos o productos) - Tener paciencia y respeto por los usuarios. Luis Castro– iMediaGrupoWSI Aigen Digital Marketing Abel Pardo Fernández – WSI
  • 25. Primeros Pasos - Tipos de Perfiles: - Personales - Páginas de Empresas - Grupos: Abiertos, Cerrados o Secretos - Se debe realizar como Página. Para migrar las perfiles de personas hacia páginas - Ilimitados Fans http://www.facebook.com/pages/create.php?migrate - URL personalizada y única - Ayuda Posicionamiento - Numerosas Aplicaciones - Permite Estadísticas
  • 26. Herramientas de Facebook Herramientas de personalización • Personalizar la Cuenta • Nos reforzar nuestra marca personal http://www.ausgetrock.net/sites/default/files/blog/ facebook-timeline-template_v1-1.zip http://thesitecanvas.com/ http://99covers.com/ Luis Castro– iMediaGrupoWSI Aigen Digital Marketing Abel Pardo Fernández – WSI
  • 27. Herramientas de twitter Herramientas de control Permitir envíen tarjetas de FriendCard felicitación personalizadas con nuestra marca a sus amigos. Esta aplicación es ideal para que nuestros fans puedan imprimir el Coupons cupón de forma inmediata y compartirlos con sus amigos Agregar información del negocio como logotipo, dirección, teléfono ContactMe y perfiles sociales, además de ser muy moldeables a nuestro gusto. Nos permite programar las publicaciones en el muro (texto, Post Planner enlaces, imágenes, vídeos, etc.) sin salir de Facebook Luis Castro– iMediaGrupoWSI Aigen Digital Marketing Abel Pardo Fernández – WSI
  • 28. Herramientas de twitter Herramientas de control Permitir añadir tus actulizaciones bloglovin del blog de una manera rápida y sencilla. Nos permite programar las publicaciones en el muro (texto, Post Planner enlaces, imágenes, vídeos, etc.) sin salir de Facebook Realiza un formulario personalizado ContactForm de manera que puedan contactar clientes fácilmente Esta aplicación es ideal para que Coupons nuestros fans puedan imprimir el cupón de forma inmediata y compartirlos con sus amigos Luis Castro– iMediaGrupoWSI Aigen Digital Marketing Abel Pardo Fernández – WSI
  • 29. Buy Link or Fans Luis Castro– iMediaGrupoWSI