Les 08 et 09 juillet sur le Campus EDF des Mureaux était organisé le Forum Formation EDF 2013. Objectifs : réunir la communauté des formateurs EDF pour partager et démultiplier les meilleures pratiques en formation menées au sein du Groupe EDF et préparer les évolutions de leurs pratiques pédagogiques. Lors de ce forum, un challenge était organisé pour récompenser les pratiques les plus performantes (innovantes, efficaces, reproductibles). Dans la catégorie « Présentiel », deux Serious Game Sessions conçus et réalisés par Symetrix ont été primés.

1. 1
François-Gilles Ricard – Game designer
Christelle Mariais – Consultante jeu et
formation
09/07/2013

2. 22
Le Serious Game
http://www.breakawaygames.com/serious-games/solutions/healthcare
Pulse!
Thème : intervention unité de soins intensifs
Type de jeu : simulation
Serious Games basés sur le jeu vidéo et caractérisés par simulation, 3D,
environnement virtuel

3. 3
Jeu et formation
Notre approche : considérer le Serious Game dans une acception large…

4. 44
Jeux et formation à distance : Learning Game
Thème : la fraude documentaire
Type de jeu : enquête
Modules e-learning intégrant des mécaniques de jeu

5. 5
Gamification d’un parcours de formation hybride
Gamification : application de principes de jeu dans des applications ou activités qui
à l’origine ne sont pas des jeux.
4
5

6. 66
Jeux en présentiel
Jeux de cartes, jeux de plateau, jeux de rôle…

7. 77
Jeux en présentiel et technologie
Jeux avec technologie : tablettes, smartphones, table surface…

8. 88
Paradoxes de l’association jeu et formation

9. 9
En quoi cela change les façons d’apprendre
des salariés ?
En quoi cela change les pratiques des
formateurs concepteurs ?

10. 10
Pourquoi utiliser le jeu en formation ?

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Jeu et formation : pourquoi ?
Le « cercle magique » (Huizinga 1938)
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Utilisation du jeu pour la formation : pourquoi ?
La motivation : des ressorts de jeu pour favoriser l’engagement
Jouer un rôle
Agir
collectivement
Etre en
compétition
Relever un défi
individuel
Etre soumis au
hasard
Perdre le contrôle
(situation de crise,
vertige)
Etre reconnu
Mariais, C. (2012) Modèles pour la conception de Learning Role-Playing Games en formation
professionnelle, Thèse de doctorat en sciences cognitives, Université de Grenoble. En ligne :
http://tel.archives-ouvertes.fr/tel-00702237
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Jeu et formation : pourquoi ?
La théorie du flow
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Csikszentmihalyi, M. (1990). Flow: The Psychology of Optimal Experience. New York: Harper
and Row

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Utilisation du jeu pour la formation : pourquoi ?
La simulation : pour un apprentissage expérientiel
Processus ou activités métiers
Situations de communication,
relations interpersonnelles
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Ex: jeu d’ordonnancement sur le process d’affacturage
Ex: jeu d’enquête sur la fraude
documentaire
Ex: jeu d’observation sur l’accueil client
Ex: jeu de rôle pour travailller
l’argumentation et la force de conviction

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Jeux pour la formation : principes pour
guider la conception

16. 1616
Différentes approches
Création
Intégration
Créer un gameplay (mécaniques systémiques, interactions entre joueurs…) avec
possibilité d’y intégrer différents contenus
Partir d’un contenu spécifique et créer un gameplay sur-mesure

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Conception d’un jeu pour la formation
Ressorts du jeu
Mécaniques de jeux Supports d’interaction
Contenus sérieux
Expertise métier
Méthodes pédagogiques
Jeu
Ingénierie
pédagogique
Technologie
Conception
=
Alliance d’expertises

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Choix de mécaniques de jeu
Quiz Négoce Bluff Enchères Conquêtes Blocage Hasard
Diplomatie Alignement Mémoire Observation Réflexe
Rôle
Optimisation
Programmation Parcours
Majorité
Lettres Chiffres Déduction Devinette
La boîte à idées du concepteur
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Jeu et formation : comment ?
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Jeux vidéos en ligne ou hors ligne,
mobiles…
Jeux plateaux et jeux de
cartes
Mécanismes de
gamification
Quelques sources d’inspiration…

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Gamification
Définition*
Domaines d’application variés : Travail, Marketing, Éducation...
Principaux mécanismes (Kim 2009)
Collection (badges)
Points
Feedbacks
Echanges
Personnalisation
Autres : cf. Priebatsch (2010)
* http://gamification.org/wiki/Encyclopedia
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