Ppt palestra ana couto clemon (pdf) (antigo)

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Palestra para Funcionários e Parceiros Digitais da Ana Couto

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  1. 1. O digital pode alavancar negócios?
  2. 2. Processo de digitalização.................................. ......... ......... ......... ......... ......... ......................... •  Ponto de venda X Loja virtual •  Televisão x Youtube •  Rádio x Podcasts •  Impressos x e-readers •  Outdoors x Banners •  Mala direta x e-mail marketing
  3. 3. E-mail Marketing  
  4. 4. Cenário Atual 2010-13 ..............................................................
  5. 5. Cenário Atual.............................................................. Mais da metade dos usuários de internet têm entre 2 e 5 contas de email; Cerca de 75% dos usuários utilizam e-mail 7 dias por semana.
  6. 6. Cenário Atual O e-mail é o canal que apresenta a melhor taxa de conversão em vendas para o comércio eletrônico, com 2,53%. As ferramentas de busca apresentam a segunda melhor taxa (2,08%), seguidas pelas mídias sociais, com 1,18%. -Experian 2012 Existem 3,3 bilhões de celulares no mundo. "O próximo bilhão de internautas conhecerá a Internet pelo celular sem nem passar pelo desktop“. Brian Boland – executivo do facebook. .............................................................. Email   Marke+ng   Maior   Conversão   Ágil  e   Mensurável   Alta   Segmentação   Mobilidade  
  7. 7. Cenário Atual: Black Friday.............................................................. No Brasil foi criado em 2010. Este ano, o Black Friday acontece em 29/ nov. As semanas que antecedem a data e a posterior são muito fortes em vendas! Criado pelo varejo nos EUA para nomear ação de vendas anual que ocorre sempre na 4ª sexta- feira de novembro, após o feriado de Ação de Graças.
  8. 8. Cenário Atual: Black Friday..............................................................
  9. 9. Objetivo: Pontencializar os números.............................................................. 1.  Tempo de resposta 2.  Limites geográficos 3.  Acessibilidade 4.  Capilarização 5.  Público alvo 6.  Volume de vendas
  10. 10. “Eu sou só offline. E agora?”.................................. ......... ......... ......... ......... ......... ......................... 1.  Criação do site 2.  E-Commerce terceirizado 3.  Utilização dos canais digitais
  11. 11. Canais digitais.................................. ......... ......... ......... ......... ......... ......................... 1.  E-mail 2.  Links patrocinados (Google, Yahoo, Facebook) 3.  Display (portais, etc) 4.  Redes sociais (monitoramento e posts patrocinados) 5.  Parceriais comerciais (cross selling, cobranded) 6.  Redes de afiliação (Marketing de performance)
  12. 12. Performance Mkt: O que é? (o que é, como começou).................................................................................................................................................. 1989 1994 1996 2000 2006 Crescimento global 2008 PC Flowers & Gifts PC Flowers & Gifts On-line Primeiros programas no Brasil Primeira rede de afiliação brasileira
  13. 13. Como funciona?....................................................................... • Revenue share • Capilarização• Expertise
  14. 14. Modelos Comerciais..................................................................................... CPL CPA CPM e CPC são performance?
  15. 15. Quem pode fazer marketing de performance?...................................................................................................................................................... Varejo Turismo Moda Classificados Compras coletivas Outros (Dating, Coupon Sites, Downloads, etc) Segmentos:
  16. 16. Canais disponíveis................................................................................. E-mail Feed XML Retargeting Display Cupom Chashback Siteunder / Popunder SEM Co-reg
  17. 17. ................................................................................................................................................................Online: Outras vantagens •  Trackeamento de links •  Analytics Tools •  Testes A/B •  Behavioral Target •  CRM •  Segmentação
  18. 18. Como usar o e-mail mkt de forma diferenciada e potencializar suas campanhas de performance? Case 1: TAM Mega Promo  Ex: • Promoções sempre nos finais de semana. • Destinos mais concorridos se esgotam em poucas horas. • Os clicks em e-mail nos finais de semana chegam a ser 5 vezes maior que em dias de semana e 2 vezes superior aos acessos via banners. • O custo de produzir uma peça atende a inúmeros afiliados. • Em poucos minutos a peça invade a internet brasileira.
  19. 19. Como usar o e-mail mkt de forma diferenciada e potencializar suas campanhas de performance? Case 2: Kabum! Frete Grátis   Ex: • Promoção válida somente para o final de semana; • Peça liberada sexta-feira à noite; • Adesão rápida por parte dos afiliados; • Sucesso de conversão e vendas. “Há alguns anos seria impensável uma peça de e-mail disparada na sexta converter (muito) melhor do que uma de meio de semana. O e-mail venceu!” (Gabriel Antoun – Coordenador Geral Performance Afilio)
  20. 20. Blind Case Turismo.................................................................................  R$-­‐          R$2.000.000,00      R$4.000.000,00      R$6.000.000,00      R$8.000.000,00      R$10.000.000,00      R$12.000.000,00      R$14.000.000,00     Março   Abril   Maio   Receita  
  21. 21. Blind Case LEADs..........................................................................
  22. 22. O que esperar do futuro?.......................................................................................................... 1.  Orçamentos de marketing cada vez menores 2.  KPI’s: CPA e CPL CPA e CPL Budgets fixos
  23. 23. Quem Somos........................................................... Afilio é uma empresa de marketing digital especialista em performance. Criada no Rio de Janeiro, em 2008 pela Hi-Mídia - empresa que faz parte do Portifólio do Grupo Digital da RBS, e.Bricks, desde 2011 - possui mais de 40 profissionais e investe em tecnologia de ponta. 2005 2008 2011 2012 2013 Top Anunciantes
  24. 24. Obrigado! Vítor Clemon Diretor Comercial vitor.clemon@afilio.com.br

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