Tenho certeza de que meus serviços são
competitivos?
Dentro do meu grupo existe algum
PRODUTO/SERVIÇO que está sendo subsidiado por
outros?
Posso melhorar o desempenho de meus
colaboradores ainda mais?
Como posso mensurar o meu ativo intelectual?
O Sistema de Contabilidade me fornece boas
informações em tempo real?
MÁQUINAS HUMANAS?
• Se a minha percepção é que ocorre pelo
menos um desses pontos:
• Os Colaboradores “mecanizam” tarefas....
ALINHAMENTO ESTRATÉGICO
•Promover a Comunicação
•Buscar o Conhecimento Interno
•Percorrer o fluxo inverso da cadeia de val...
ESTRATÉGIA
A forma reduzida para analisar estratégia prevê 4
(quatro) perspectivas:
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-- Do Resultado Finance...
PAINEL DE INDICADORESPAINEL DE INDICADORES
• Construir um painel de indicadores
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OPORTUNIDADES
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Apresentação estratégia

  1. 1. Tenho certeza de que meus serviços são competitivos?
  2. 2. Dentro do meu grupo existe algum PRODUTO/SERVIÇO que está sendo subsidiado por outros?
  3. 3. Posso melhorar o desempenho de meus colaboradores ainda mais?
  4. 4. Como posso mensurar o meu ativo intelectual?
  5. 5. O Sistema de Contabilidade me fornece boas informações em tempo real?
  6. 6. MÁQUINAS HUMANAS? • Se a minha percepção é que ocorre pelo menos um desses pontos: • Os Colaboradores “mecanizam” tarefas. • Existem duros manuais de procedimento. • Convivemos com burocracia excessiva. • Ninguém “pensa” o processo. • Meu cliente é um objeto descartável. • Nosso foco é apenas o produto.
  7. 7. ALINHAMENTO ESTRATÉGICO •Promover a Comunicação •Buscar o Conhecimento Interno •Percorrer o fluxo inverso da cadeia de valor •Eliminar prejulgamentos •Projetar o futuro da empresa •Rede externa da inteligência •Inovar o processo
  8. 8. ESTRATÉGIA A forma reduzida para analisar estratégia prevê 4 (quatro) perspectivas: -- Do processo -- Do Resultado Financeiro -- Do cliente -- Do aprendizado coletivo
  9. 9. PAINEL DE INDICADORESPAINEL DE INDICADORES • Construir um painel de indicadores numéricos, que de forma equilibrada possa revelar o diagnóstico do negócio a qualquer momento em que se consulte.
  10. 10. OPORTUNIDADES
  11. 11. Definição De OBJETIVO MISSÃO VISÃO VALORES ESTRATÉGIA METAS INDICADORES AÇÃO OBJETIVO MENSURAR PREMIAR CORRIGIR

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