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Trabalho síntese 2

  1. 1. FACULDADES INTEGRADAS DE TAQUARACURSO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO SÍNTESE DA PESQUISA 2 Disciplina: Gestão da Tecnologia Prof. Dr. Carlos Fernando Jung Acadêmico: Vitor Dirlei Schunck Taquara, 6 de outubro de 2012
  2. 2. 1. Fatores Internos Não Discordo concordo, Concordo 1. Fatores internos Discordo Concordo Totalmente nem Totalmente discordo Existe na empresa uma liderança 2 2 0 1 5 orientada à inovação.Todos os projetos/iniciativas da empresa incluem uma etapa formal dedica a 1 3 0 4 2 discutir lições aprendidas e para documentá-las. Há um uso constante de equipes temporárias, com grande autonomia, 6 2 1 1 0 dedicadas a projetos inovadores.Existe na empresa critérios para seleção 1 1 3 3 2 de projetos promissores. A empresa utiliza ferramentas para 0 0 1 8 1 receber feedback do mercado/clientes. Pelo que podemos observar a maioria das empresas analisadas até se preocupa em investir em inovação, mas querem atingir os alvos sem o uso de equipes temporárias organizadas para tal, com a qual alcançariam maiores e melhores resultados. Podemos notar também que estas empresas se preocupam com a satisfação do cliente em relação aos produtos que oferecem, apesar deste interesse estar focado principalmente na correção de erros apresentados pelos seus produtos, e não na elaboração de produtos inovadores de interesse dos clientes. 2. Fatores Externos Não Discordo concordo, Concordo 2. Fatores Externos Discordo Concordo Totalmente nem Totalmente discordo A empresa recebe apoio do 1 0 4 3 2 governo.
  3. 3. A empresa recebe apoio de 3 2 3 0 2 Universidades. A empresa recebe apoio de 0 2 4 1 3 fornecedores.A organização utiliza consultores externos para internalizar e disseminar o conhecimento e 4 1 3 1 1 proteger o conhecimento da própria organização. Podemos observar que as empresas são muito falhas em não investirem mais em profissionais externos qualificados que possam contribuir com novos conhecimentos e proteger os conhecimentos da empresa. Além disso, apesar da maioria das empresas possuírem parcerias com o governo e com fornecedores, possuem poucas parcerias com universidades, podendo ser devido à falta de conhecimento da possibilidade destas parcerias ou à falta de interesse por parte delas. 3. Fatores Operacionais Não Discordo concordo, Concordo 3. Fatores operacionais Discordo Concordo Totalmente nem Totalmente discordo A empresa possui uma adequada Infra- 2 3 0 3 2 Estrutura de P&D. A empresa possui adequada estrutura 0 0 3 1 6 financeira. A empresa possui um capital intelectual 0 1 2 3 4 humano. Uma de nossas práticas de inovação édescobrir como nossos clientes realmente 3 0 6 1 0 usam nossos produtos. Apesar das empresas apresentarem uma adequada estrutura financeira e um bom capital intelectual humano, deixaram a desejar no quesito de pesquisa e desenvolvimento (P&D), pois somente 50% delas possui esta estrutura, apesar da maioria das empresas possuírem verba para isso. É importante
  4. 4. salientar que a empresa que não investe em P&D torna-se mais vulnerável em relação à concorrência e também que o fato de estar lucrando muito com o(s) produto(s) oferecido(s) atualmente não significa garantia de rendimento no futuro, a menos que houver P&D para gerar inovações. 4. Fatores Estratégicos Não Discordo concordo, Concordo 4. Fatores estratégicos Discordo Concordo Totalmente nem Totalmente discordoAs deficiências de conhecimento são identificadas e estratégias são 1 2 2 1 4 desenvolvidas para corrigi-las.A organização tem ações pró-ativas no sentido de proteção do seu capital 2 3 1 2 2 intelectual (via patentes, copyright, segredos de negócio, etc.) A alta administração estabelece, 2 0 2 2 4frequentemente, metas desafiadoras. A alta administração lidera pelo exemplo, sendo bastante eficiente no 3 1 2 3 1compartilhamento de conhecimentos e atuando com transparência. Podemos observar que a maioria das empresas busca corrigir as deficiências que possuem em relação ao conhecimento interno, pois pode ser que apresentem uma adequada estrutura organizacional para isso. Entretanto, é muito importante a conexão destas empresas ao conhecimento interno tácito ou informal e ao conhecimento externo, para que as mesmas possam estar atualizadas com o que está acontecendo dentro da própria empresa e na concorrência, visando à busca de melhorias. As metas desafiadoras são importantes para a vida das empresas, e neste ponto a maioria delas se mostrou preocupada em desenvolvê-las. Tendo em vista tudo o anteriormente comentado, é responsabilidade dos engenheiros de produção, então, levar a informação aos empresários do quanto é importante investir em P&D, tecnologia e inovação, além de ensiná-los a proteger seu capital intelectual.
  5. 5. 5. Estrutura Organizacional Não Discordo concordo, Concordo 5. Estrutura Organizacional Discordo Concordo Totalmente nem Totalmente discordo Há um uso constante de equipes multidisciplinares e formais que se 2 2 3 2 1 sobrepõem à estrutura formal tradicional e hierárquica. Há um uso constante de equipes temporárias, com grande autonomia, 4 1 5 1 0 totalmente dedicadas a projetos inovadores. Todos os projetos/iniciativas da empresa incluem uma etapa formal 1 1 4 2 2dedicada a discutir lições aprendidas e para documentá-las. Os processos e projetos da empresasão bem documentados e úteis para o 0 2 3 2 3 aprendizado organizacional. A organização tem métodos bem estabelecidos e disseminados para 2 3 2 2 1 solução de problemas, geração de ideias, etc. A empresa realiza depósitos de 2 0 6 0 2 patentes. A geração de ideias deve ser mais valorizada, pois a partir delas muitasvezes é que ocorre a inovação de algum setor ou produto. A mentalidademedíocre apresentada por muitos empresários deve ser quebrada parapossibilitar a abertura de novos horizontes para a empresa. Outro fatorimportante é o investimento nos funcionários e a propagação do conhecimentotácito, os quais muitas vezes são deixados de lado. Observa-se no geral que édado pouco valor ao conhecimento e ao potencial das pessoas.6. Cultura e Valores Organizacionais
  6. 6. Não Discordo concordo, Concordo 6. Cultura e valores organizacionais Discordo Concordo Totalmente nem Totalmente discordo "Há um elevado sentimento de confiançaentre organização e funcionários; existe, de 2 0 4 1 3 maneira geral, um grande orgulho em trabalhar para a organização." Espera-se que as pessoas na organização sejam bastante pró-ativas na busca de 0 2 1 4 3 aprendizado e aperfeiçoamento pessoal.Estimula-se a experimentação. Há liberdadepara tentar e falhar. Capacidade de inovação 2 2 3 2 1 é altamente valorizada na organização. A grande maioria das pessoas na organização contribui com ideias de melhorias (em processos, produtos, 1 1 3 2 3 segurança, relacionamento com clientes, etc.) Reconhece-se publicamente resultados obtidos com o compartilhamento de 1 1 1 2 5 conhecimento. Os resultados mostram que os empresários pensam em inovar, maspode-se observar que são poucos os que realmente tem coragem de investirem inovação, afinal a inovação é um dilema, pois nem sempre dá certo. Vimostambém que mesmo sem muito incentivo para com as ideias dos funcionários,há um esforço por parte deles em ajudar as empresas e também em propagaro conhecimento tácito dentro da empresa.

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