1. Programa de formación
Reputación
corporativa y
generación de
valor

2. Somos la consultora líder en España en gestión de intangibles
empresariales, especialmente en el ámbito de la reputación, con más de
15 años de experiencia.
Nuestras metodologías han sido implantadas con éxito en más de
treinta compañías y organizaciones en España y Latinoamérica, lo que
nos permite brindar una sólida formación y compartir el conocimiento
desarrollado.
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Visión
Convertirnos en la primera referencia intelectual y
profesional en España y Latinoamérica en la
evaluación y gestión de la reputación y los intangibles
empresariales y ser reconocidos por ello
Presencia en España y Latinoamérica
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3. Programa
Reputación corporativa y
generación de valor
&
Curso online de formación en reputación e intangibles empresariales en
el que se podrá aprender, de la mano de los mejores profesionales, qué
implica la reputación corporativa y otros intangibles, cómo se gestionan
y qué valor aportan a las organizaciones.
“La reputación corporativa, y la importancia que ha alcanzado en el
entorno actual, expresa una nueva racionalidad empresarial que
armoniza la lógica de los beneficios y del retorno de la inversión con
la del resto de factores reputacionales, incluidos la ética y la
sostenibilidad” Justo Villafañe
Rigor académico y experiencia profesional
Esta formación permite profundizar en los conceptos clave y acceder a las
herramientas y metodologías necesarias para gestionar la reputación
corporativa y otros intangibles como la ética, la responsabilidad, el gobierno
corporativo, la marca o la atracción del talento, siempre desde un enfoque
reputacional.
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4. ¿A quién va dirigido?
Organizaciones conscientes de la importancia del valor de
sus activos intangibles y que buscan mejorar su gestión
Responsables de comunicación, marketing, reputación
corporativa
Profesionales que quieren actualizar sus conocimientos y
reciclarse en la gestión de la reputación y otros intangibles
empresariales
Estudiantes y post graduados del ámbito de la
comunicación y la empresa que estén interesados en
ampliar su conocimiento y formación
Profesores y doctorandos de campos relacionados
&
&
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5. Claustro de Profesores
Justo Villafañe
Catedrático de la Universidad Complutense de Madrid,
Presidente no ejecutivo de Villafañe & Asociados
• Presidente del Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (Merco)
• Autor de diversos libros sobre reputación, entre ellos “La Buena Empresa”, “La
Buena Reputación” o “Quiero trabajar aquí”
• Director del Informe Anual “La comunicación empresarial y la gestión de
intangibles en España y Latinoamérica”, que se realiza desde 1998
Jose Manuel Lancha
Socio y Director General Villafañe & Asociados
• Más de 25 años de experiencia en comunicación publicitaria
• Ex Vicepresidente de Grey Madrid
Isabel López Triana
Socia, Directora de Responsabilidad y Gobierno Corporativo Villafañe & Asociados
• Más de 15 años de experiencia en consultoría en gestión de intangibles
empresariales, reputación y responsabilidad corporativa
• Directora de Gestión del Conocimiento de Villafañe & Asociados, desarrolla el
Observatorio de Intangibles y dirige el Consejo Editorial de las publicaciones de
la firma
• Editora del Informe anual La Comunicación Empresarial y la Gestión de los
Intangibles en España y Latinoamérica
• Profesora invitada en la Universidad de Alcalá, Universidad de Pamplona, UJI
(Castellón), el Instituto de Empresa (IE), entre otras colaboraciones
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6. Claustro de Profesores
Sandra Sotillo
Socia y Directora de Consultoría Villafañe & Asociados
• Dirige proyectos de reputación, marca y liderazgo para compañías y Ceo’s en
España y LATAM
• Amplia experiencia ligada a comunicación e intangibles, habiendo trabajado
como DIRCOM, en agencias y consultoras internacionales
• Máster en Gestión Publicitaria por la UCM, Postgrado por el IAI en Análisis y
Gestión de Intangibles, Licenciada en Publicidad y RR.PP.
• Profesora invitada en diferentes universidades y escuelas de negocio
Carmen Dato
Directora de Consultoría Villafañe & Asociados
• Licenciada en Ciencia Económicas y Empresariales por la Universidad Autónoma
de Madrid
• Máster en Finanzas por la Escuela de Organización Industrial
• Postgrado en Economía de Empresas por la URJC y Doctoranda UAH
Cristina Sagredo
Responsable Reputación Interna Villafañe & Asociados
• Más de 20 años de experiencia en gestión del talento
• Coach especialista en mejora del rendimiento en el deporte y la empresa
• Licenciada en Psicología por la Universidad Pontificia de Comilllas y MBA
Executive en desarrollo directivo por la UAH
Claudina Caramuti
Consultora Senior Villafañe & Asociados
• Más de siete años de experiencia en gestión de la responsabilidad y la reputación
corporativa
• Licenciada en Ciencias de la Comunicación, UNRC, y Máster en Comunicación
Empresarial e Institucional, UCM
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7. Módulos
Introducción a la Reputación
Corporativa
Justo Villafañe
Comprender lo que significa la reputación es
clave para analizar este fenómeno y los
diferentes ámbitos que hacen a una empresa
reputada.
La Gestión de la Reputación Corporativa
Isabel López Triana
Todas las empresas tienen una reputación, se
ocupen de ella o no. Este módulo profundiza en
la forma de gestionar la reputación para crear
valor y las herramientas para una gestión eficaz.
Enfoque Reputacional de la Marca
Jose Manuel Lancha
La marca constituye la mejor ilustración de
cómo ha evolucionado la concepción del valor
de las empresas, asociado hoy a sus activos
intangibles. En este módulo se estudia el valor
de la marca como un activo estratégico y no
sólo una herramienta más de comercialización.
Gestión reputacional del liderazgo
Sandra Sotillo
El liderazgo del presidente o CEO es altamente
determinante en la reputación de su empresa
porque supone la integración de los valores
corporativos con los propios valores del líder.
En este módulo se estudia cómo la buena
gestión del líder transfiere valor a su compañía.
Gestión del Reconocimiento
Claudina Caramuti
En el mundo existen cada vez más rankings e
índices que evalúan a las empresas desde la
óptica de los intangibles. En este módulo se
analizan las herramientas para seleccionar los
rankings más influyentes en el ámbito
económico y empresarial para una empresa.
Paradigma de la Empresa Reputada
Justo Villafañe
Entre la empresa y la sociedad existe una
relación activa y en constante evolución.
Conocer esta dinámica permite comprender
mejor sus implicaciones para la gestión
empresarial.
Ética, Responsabilidad
Corporativo
y
Gobierno
Isabel López Triana
Las empresas que se gestionan de forma ética,
teniendo en cuenta el desempeño ambiental y
social, además del económico, están mejor
gobernadas y tienen más probabilidades de
éxito. En este módulo se profundiza en estos
aspectos, fundamentales para la sostenibilidad
de las empresas.
Reputación interna
Cristina Sagredo
Definir todo lo que rodea al concepto de
reputación interna es fácil, lo difícil es hacerla
realidad y convertirla en un bien tangible para
las empresas y las personas. En este módulo se
describe cómo hacerlo y con que herramientas.
El riesgo reputacional
Carmen Dato
El riesgo reputacional se ha intentado definir
desde procedencias diversas, y su principal
problema es la escasa delimitación del concepto
mismo de reputación. Este módulo desarrolla
este ámbito de suma relevancia.
Case Study: Merco
Se analiza el proceso de elaboración del Monitor
Empresarial de Reputación Corporativa, MERCO,
con toda la información relevante para conocer
cómo se elabora un ranking multistakeholder y
las variables que definen la reputación de las
compañías
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8. Información general
El Programa Reputación corporativa y generación de valor se imparte en formato
online y está compuesto por diez módulos con un total de 40 horas de formación.
Además se ofrecen cursos monográficos por intangibles de 5/7 horas de duración.
Ofertas
Consulta nuestras ofertas especiales para formación in company y descuentos a
través de nuestra web o escríbenos a formacion@villafane.com
Contenidos multimedia y RRSS
Material de apoyo a los contenidos teóricoprácticos incluyendo videos, audios, ejercicios,
mapas conceptuales, bibliografía, glosarios y
documentación de interés para un excelente
aprendizaje.
Chat y foros de discusión
Redes sociales y acceso a novedades e
información de interés.
Requisitos técnicos
Navegador Web
Sistema operativo
Indispensable
• Internet Explorer 6.0 o
superior
• Mozilla Firefox 2.0 o superior
• Safari 3.0 o superior
• Chrome 1.0.
• Windows (XP, Vista, 2003, 7,
etc.)
• Mac OS X
• GNU /Linux
• Tarjeta de video y sonido
• Altavoces y/o auriculares
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9. ¿Cómo realizar el curso?
Cada persona que participa administra su acceso y cumplimentación del
Programa de formación en un plazo total de siete semanas, incluidos los
ejercicios correspondientes, las evaluaciones parciales de cada módulo y el
examen final.
Consultas
Para realizar cualquier consulta sobre el programa de formación
puede solicitar más información formacion@villafane.com.
Para más información consulte nuestros programas de formación aquí.
“La reputación corporativa es el salto cualitativo más importante en
los últimos 30 años en gestión empresarial. Sólo comparable a lo que
fue en su momento la gestión de la calidad” Justo Villafañe
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10. Villafañe&Asociados
CONSULTORES
C/Orense, 68. 9ª Planta.
28020, Madrid
formacion@villafane.com
http://www.villafane.com/formacion.html
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