O documento descreve o método estatístico utilizado pelo Datafolha para determinar a marca vencedora no Top of Mind de consumidores. O teste compara as proporções do Top of Mind de diferentes marcas para verificar se há diferença significativa entre elas, considerando a amostra e nível de confiança. A marca com a maior proporção e diferença em relação à outra superior aos valores de referência do quadro é considerada vencedora.

1. 2012

3. O Datafolha utiliza o teste estatístico de proporções para determinar a marca vencedora no Top of Mind.
O que se deseja saber, considerando a amostra utilizada, é se:
o Top of Mind da marca A é diferente do Top of Mind da marca B, é o mesmo que avaliar se a diferença entre os top s é realmente zero.
O teste estatístico em questão, consiste em avaliar se a diferença encontrada entre os tops são, estatisticamente, diferentes de zero (0). Para isso
calcula-se um intervalo de confiança para a diferença*:
Se o “zero” estiver neste intervalo, diz-se que não há diferença entre os tops testados, caso contrário,
se o “zero” não estiver neste intervalo, então a marca que tem o maior top é a vencedora.
Para facilitar pode-se utilizar o quadro a seguir, que considera o Top of Mind de maior valor que está sendo analisado e a diferença encontrada.
Top mais alto que está Diferenças
sendo avaliado: dos Top s
% de 80 a 20 ≥ 3pp
de 19 a 5% ou de 95% a 81% ≥ 2pp
menos de 5% ou mais de 95% ≥ 1pp
Quadro considera amostra com margem de erro de 2 pp e Nível de confiança de 95%
Se a diferença entre os top s for maior ou igual ao valor apontado no quadro a marca com o maior Top of Mind é a vencedora.
Diferenças
Exemplo Marcas Top of Mind Marca Vencedora
dos TOP s
Lojas On Line Americanas 17% 3 pp Americanas
Mercado Livre 13%
DVD LG 16% 1 pp LG e Sony empatam
Sony 15%

6. Sexo Idade MÉDIA = 31 ANOS
52 52 52 50 49 48 48 48 48 50 51 52
29 27
25 25 25 25 25 25 27 27 26 26
16 15 16 14 15 14 15
18 17 17 17 17 16 15 16 18 18 17
Masculino Feminino 14 a 17 anos 18 a 24 anos 25 a 34 anos 35 a 44 anos 45 anos ou
mais
Escolaridade Classificação econômica
58
50 50 49 50 53
41 40 40 39
34 30 53 55 48 53 50 49
40 40
31 29 34 33
13
9 9 12 10 12 14 14 15 13 9 9
2 2 3 2 1 2
Fundamental Médio Superior A B C D
Base total da amostra 2007 2008 2009 2010 2011 2012

7. Renda familiar mensal
45
44
Até 5 S.M. 51
53
56
62
25
23
De 5 até 10 S.M. 20
21
20
18 2007
21
25 2008
Acima de 10 S.M. 21
15 2009
15
9 2010
3
3 2011
Recusa 3
5 2012
3
6
5
5
Não sabe 6
5
5
5
Base total da amostra

8. 72
75
EM CASA 77
84
84
92
DISPOSITIVO MÓVEL 24
46
36
44
NA CASA DE PARENTES OU AMIGOS 40
38 2007
45
41
2008
40
40 2009
NO TRABALHO 33
34
32
38 2010
2011
EM LAN HOUSES 2012
32
34
25
22
22
NA ESCOLA OU UNIVERSIDADE 19
18
21
19
41
42
EM OUTROS LUGARES 34
4
2
1
Base total da amostra

9. POSSE DE TABLET E ACESSO A INTERNET MARCA DO TABLET
Tem tablet e acessa a internet 6 iPad/Apple 32
Galaxy/Samsung 29
Tem tablet e não acessa a internet 1
Outra resposta 25
Não sabe 14
Não tem tablet 93
2012
Total da amostra Base entrevistados que possuem tablet

10. EM CASA NO TRABALHO
53
61 64
68 Todos os dias 63
71
61
Todos os dias 50
74 63
72
73 25
16
De 5 a 6 dias por semana 18
9 20
8 27
7 20
De 5 a 6 dias por semana
8
8 14
8 11
De 3 a 4 dias por semana 13
12
22 13
20 13
De 3 a 4 dias por semana 19
16 7
18
8
1 ou 2 dias por semana 6
18 7
7
4
8
4
1 ou 2 dias por semana 3
1 Uma vez por mês
2 1
2 1
0
2007 2008 2009 2010 2011 2012
Base entrevistados que acessam a internet em___

11. NA CASA DE PARENTES OU AMIGOS NA ESCOLA OU UNIVERSIDADE
4
6 18
5 20
Todos os dias 4 Todos os dias 18
3 19
5 21
20
3
4 8
3 8
De 5 a 6 dias por semana 3 De 5 a 6 dias por semana 8
2 13
2 8
12
13
14 22
14 20
De 3 a 4 dias por semana 18 De 3 a 4 dias por semana 24
14 22
15 18
22
47
40 36
43 36
1 ou 2 dias por semana 40 1 ou 2 dias por semana 38
43 35
42 38
35
12
14 6
14 6
Uma vez a cada 15 dias 14 6
13 Uma vez a cada 15 dias 3
13 6
3
13
13 6
12 5
Uma vez por mês 14 4
14 Uma vez por mês 6
14 3
3
8
8 3
8 2
Menos de uma vez por mês 5 3
7 Menos de uma vez por mês 2
9 4
4
2007 2008 2009 2010 2011 2012
Base entrevistados que acessam a internet em___

12. EM LAN HOUSES EM OUTRO LUGAR
12
12 12
14
Todos os dias 7 Todos os dias 26
5 11
46
8
6 7
7
De 5 a 6 dias por semana 6 De 5 a 6 dias por semana 1
3 13
28
29 29
30
De 3 a 4 dias por semana 27 De 3 a 4 dias por semana 21
17
17 16
29
24
28 1 ou 2 dias por semana 24
1 ou 2 dias por semana 26 24
22
33 16
7
8
9 Uma vez a cada 15 dias 7
1
Uma vez a cada 15 dias 9 8
11 3
10
9
9 9
Uma vez por mês 15
Uma vez por mês 14 18
2
19
6
9
Menos de uma vez por mês 8
7 12
Menos de uma vez por mês 8 1
19
11
2007 2008 2009 2010 2011 2012
Base entrevistados que acessam a internet em___

13. DISPOSITIVOS MÓVEIS COMO APARELHO DE CELULAR, SMARTPHONES OU TABLETS
Todos os dias 46
De 5 a 6 dias por semana 7
De 3 a 4 dias por semana 14
1 ou 2 dias por semana 20
Uma vez a cada 15 dias 5
Uma vez por mês 4
Menos de uma vez por
3
mês
Não respondeu 1
2012
Base entrevistados que acessam a internet em___

14. TOP TEEN MERCADO LIVRE
(pessoas com idade entre 14 e 19 anos)
TOP FEMININO SAMSUNG (câmera)
(mulheres)
TOP HEAVY NET
(pessoas que acessam a internet todos os dias no mesmo local)
TOP LAN HOUSE CLARO
(pessoas que acessam a internet em Lan Houses)
TOP PERFORMANCE SAMSUNG (celular)
(marcas com maior crescimento em relação a pesquisa anterior)
TOP DISPOSITIVOS MÓVEIS SAMSUNG (câmera)
(pessoas que acessam a internet a partir de dispositivos móveis)

20. 16
20
LG 23
26
23
28
5
8
Samsung 10
15
20
22
11
11
Sony 11
10
9 2007
8
14 2008
13
Philips 12 2009
9
9
7 2010
9 2011
9
Toshiba 7
8 2012
7
6
2
2
Outras respostas 3
2
2
3
20
20
Não sabe/ nenhuma 20
20
21
21
Fonte: Qual é a primeira marca que lhe vem à cabeça, quando se fala em aparelho de TV na internet?
Base total da amostra

21. 27
32
LG 38
41
38
42
11
16
Samsung 20
28
32
38
26
25
Philips 25
20
17 2007
15
2008
19
19
Sony 20 2009
17
15
14 2010
15 2011
17
Toshiba 13
13 2012
13
11
11
7
Philco 7
7
6
5
7
6
CCE 6
4
4
5
Fonte: E quais outras marcas de aparelho de aparelho de TV na internet você se lembra?
Base total da amostra

22. 25
32
Sony 34
29
32
28
6
7
Samsung 8
14
14 2007
19
4
3 2008
Kodak 5
7
7
6 2009
3
2
Cannon 2 2010
2
2
3
6 2011
5
Outras respostas 6
5 2012
4
6
43
37
Não sabe/ nenhuma 36
33
32
30
Fonte: Qual é a primeira marca que lhe vem à cabeça, quando se fala em câmera digital na internet?
Base total da amostra

23. 30
37
Sony 40
36
38
34
8
11 2007
Samsung 15
21
21
28 2008
6
6
Kodak 10 2009
13
14
10
4 2010
5
LG 6
5 2011
5
6
5
5 2012
Cannon 5
4
5
6
Fonte: E quais outras marcas de câmera digital na internet você se lembra?
Base total da amostra

24. 32
39
33
Brastemp 35
33
33
14
16
14
Cônsul 17 2007
15
18 2008
6 2009
8
8 2010
Electrolux 9 2011
12
9 2012
3
3
3
Outras respostas 4
3
2
40
29
35
Não sabe/ nenhuma 32
35
34
Fonte: Qual é a primeira marca que lhe vem à cabeça, quando se fala em geladeira na internet?
Base total da amostra

25. 41
51
Brastemp 43
47
42
44
25
30
Cônsul 27
30
26 2007
29
2008
10
15 2009
Electrolux 15
17 2010
19
15 2011
2012
2
2
LG 2
2
2
3
1
2
Continental 2
1
2
3
Fonte: E quais outras marcas de geladeira na internet você se lembra?
Base total da amostra

29. 3
5
Samsung 4
5
11
10
9
Dell 14
15
9
6
7
Positivo 8
10
9 2008
9 2009
9
LG 8
10 2010
8
2011
5
5 2012
HP 5
8
8
2
3
Apple 3
4
6
5
6
Outras respostas 6
6
6
40
40
Não sabe/ nenhuma 32
32
29
Fonte: Qual é a primeira marca que lhe vem à cabeça, quando se fala em computador e notebook na internet?
Base total da amostra

30. 6
8
Samsung 9
8
20
9
10
Positivo 12
15
16
14
12
Dell 17 2009
19
14 2010
13 2010
14
LG 15
2011
13
14
2012
8
7
HP 9
12
11
3
4
Apple 5
5
10
5
9
Sony 5
6
6
Fonte: E quais outras marcas de computador e notebook na internet você se lembra?
Base total da amostra

31. 5
4
HP 6
5
6
1
1
Samsung 1
1
3
1 2008
1
Mouse/ mouse pad 1 2009
1
2 2010
2011
Apple 2012
2
14
13
Outras respostas 10
13
12
65
68
Não sabe/ nenhuma 66
67
66
Fonte: Qual é a primeira marca que lhe vem à cabeça, quando se fala em acessórios de informática na internet?
Base total da amostra

32. 6
5
HP 7
8
8
3
3
Samsung 2
2
4
5
4
LG 2
4
3
2
2
Dell 3
3 2008
2
2 2009
2
Intel 2
3 2010
2
2 2011
3
Mouse/ mouse pad 2
2 2012
2
2
3
Sony 1
1
2
1
Apple 1
2
1
2
Microsoft 1
1
2
1
1
Positivo 1
1
2
Fonte: E quais outras marcas de acessórios de informática na internet você se lembra?
Base total da amostra

36. 17
19
Oi 25
27
30
25
19
20
TIM 16
16
14
22
27
25
Vivo 23
24 2007
22
20
2008
19
21 2009
Claro 19
19
19 2010
19
2011
Nextel 1 2012
2
3
2
2
3
Outras respostas 2
2
3
3
9
6
Não sabe/ nenhuma 9
8
9
8
Fonte: Qual é a primeira marca que lhe vem à cabeça, quando se fala em operadora de telefone celular na internet?
Base total da amostra

37. 49
49
TIM 46
47
47
58
31
36
Oi 48 2007
52
56 2008
56 2009
2010
52
54 2011
Vivo 51
54 2012
50
51
51
52
Claro 51
53
47
50
Fonte: E quais outras marcas de operadora de telefone celular na internet você se lembra?
Base total da amostra

38. 23
25
Nokia 29
31
29
27
6
7
Samsung 7
11
15
23
29 2007
25
Motorola 20 2008
16
12
12 2009
7 2010
8
LG 9 2011
10
11
11 2012
2
2
Outras respostas 3
3
3
4
11
10
Não sabe/ nenhuma 11
13
14
12
Fonte: Qual é a primeira marca que lhe vem à cabeça, quando se fala em aparelho de telefone celular na internet?
Base total da amostra

39. 19
19
Samsung 20
28
32
47
39
43
Nokia 44
48
44
46
19 2007
22
LG 26 2008
27
25
27 2009
49 2010
46
Motorola 39 2011
33
25
26 2012
Apple/Iphone 1
2
5
8
8
17
Sony Ericsson 24
14
10
6
Fonte: E quais outras marcas de aparelho de aparelho de telefone celular na internet você se lembra?
Base total da amostra

45. 27
28
Itaú 27
27
32
36
25
24
Bradesco 22
24
23
24
20 2007
20
Banco do Brasil 19 2008
20
17
16 2009
1 2010
1
Santander 3
3 2011
5
8 2012
2
1
Outras respostas 1
1
2
2
8
8
Não sabe/ nenhuma 10
7
9
10
Fonte: Qual é a primeira marca que lhe vem à cabeça, quando se fala em Banco na internet?
Base total da amostra

46. 50
53
49
Itaú 51
54
60
51
49
47
Bradesco 49
47 2007
52
2008
36
36 2009
37
Banco do Brasil 36
33 2010
31
2011
3
5 2012
7
Santander 10
13
20
13
13
15
Caixa Econômica Federal 14
18
17
Fonte: E quais outras marcas de banco na internet você se lembra?
Base total da amostra

47. 38
38
38
Visa 40
36
36
15
20
17
Mastercard 19
18
18
13 2007
8
8
Credicard 8 2008
6
7 2009
3 2010
4
4
Itau / Itaucard 5 2011
7
6 2012
4
3
3
Outras respostas 3
4
1
20
20
23
Não sabe/ nenhuma 19
21
22
Fonte: Qual é a primeira marca que lhe vem à cabeça, quando se fala em cartão de crédito na internet?
Base total da amostra

48. 54
57
54
Visa 57
52
52
36
42
41
Mastercard 43
41
43
20 2007
14
12
Credicard 14 2008
11
11 2009
6 2010
7
6 2011
Itau / Itaucard 8
9
9 2012
5
4
4
Bradesco 4
4
6
5
8
5
American Express Card 6
4
5
Fonte: E quais outras marcas de cartão de crédito na internet você se lembra?
Base total da amostra

49. 20
Unimed 21
21
19
10
Amil 11
11
12
3
Bradesco 5
5
5
3
Medial 3
4 2009
3
2010
2 2011
SulAmérica 4
3
3 2012
4
Golden Cross 4
2
3
9
Outras respostas 8
9
10
41
Não sabe/ nenhuma 35
36
38
Fonte: Qual é a primeira marca que lhe vem à cabeça, quando se fala em plano de saúde na internet?
Base total da amostra

50. 26
Unimed 29
28
26
16
Amil 19
17
19
6
Bradesco 9
9
9
10
Golden Cross 8
6
7
5 2009
SulAmérica 6
6
6 2010
5
5
2011
Medial 6
4 2012
3
Assim 3
3
2
3
Dix / Dix Amico 2
2
2
1
Intermédica 2
2
2
1
Porto seguro 2
2
2
Fonte: E quais outras marcas de plano de saúde na internet você se lembra?
Base total da amostra

51. 17
Porto Seguro 15
16
5
Bradesco 8
7
5
SulAmérica 5
5 2010
2011
4 2012
Itaú 2
3
8
Outras respostas 8
7
60
Não sabe/ nenhuma 58
58
Fonte: Qual é a primeira marca que lhe vem à cabeça, quando se fala em companhia de seguros na internet?
Base total da amostra

52. 20
Porto Seguro 18
18
10
Bradesco 12
13
8 2010
SulAmérica 8
2011
9
2012
6
Itaú 5
6
2
Banco do Brasil 1
3
Fonte: Qual é a primeira marca que lhe vem à cabeça, quando se fala em companhia de seguros na internet?
Base total da amostra

56. 42
43
Gol 41
39
36
38
29
32
31 2007
Tam 38
40 2008
35 2009
2010
2011
Azul 1
1 2012
2
2
3
2
Outras respostas 3
2
3
3
Fonte: Qual é a primeira marca que lhe vem à cabeça, quando se fala em empresa aérea na internet?
Base total da amostra

57. 63
64
Gol 62
63
60
64
53
56
Tam 55
63
62
59 2007
2008
2 2009
Azul 6
7 2010
9 2011
2012
Web Jet 2
3
6
6
22
20
Varig 14
12
6
4
Fonte: E quais outras marcas de empresa aérea na internet você se lembra?
Base total da amostra

58. 18
19
FIAT 19
22
25
20
19
19
VOLKSWAGEN 19
18
16
17
13
12
GM/ CHEVROLET 10
10 2007
9
9 2008
8 2009
7 2010
FORD 5
7 2011
5
5 2012
1
3
OUTRAS RESPOSTAS 3
2
3
2
29
28
NÃO SABE/ NENHUMA 31
26
28
27
Fonte: Qual é a primeira marca que lhe vem à cabeça, quando se fala em carro na internet?
Base total da amostra

59. 30
34
32
FIAT 36
37
33
31
31
32
VOLKSWAGEN 31
27
28
26 2007
25 2008
22
GM/ CHEVROLET 21
18 2009
20 2010
16 2011
15
13 2012
FORD 14
11
12
4
5
7
HONDA 7
5
7
Fonte: E quais outras marcas de carro na internet você se lembra?
Base total da amostra

65. 37
38
Skol 38
33
34
31
19
17
Brahma 16
19
16
20
3
4 2007
Antarctica 4
5 2008
6
7 2009
1 2010
2
Itaipava 2 2011
3
5 2012
4
1
1
Outras respostas 2
1
4
1
27
27
Não sabe/ nenhuma 30
27
28
23
Fonte: Qual é a primeira marca que lhe vem à cabeça, quando se fala em cerveja na internet?
Base total da amostra

66. 52
53
52
Skol 53
51
52
40
36
35
Brahma 37
33
40 2007
16
2008
14
16
2009
Antarctica 17
15
2010
18
2011
5 2012
8
5
Itaipava 10
11
12
10
10
12
Nova Schin 14
8
9
Fonte: E quais outras marcas de cerveja na internet você se lembra?
Base total da amostra

67. 64
64
COCA-COLA 60
61
63
66
6
6
ANTARCTICA 7
10
8
9
4
3
Antarctica 4
6
4
4
2
3 2007
Guaraná Antarctica 3
4
4 2008
4
2
2 2009
PEPSI 2
3
2
2 2010
1 2011
1
DOLLY 1
2
1
2
2012
1
1
FANTA 1
1
2
2
2
2
OUTRAS RESPOSTAS 2
2
2
21
22
NÃO SABE/ NENHUMA 19
23
20
15
Fonte: Qual é a primeira marca que lhe vem à cabeça, quando se fala em refrigerante na internet?
Base total da amostra