Programa Emprendedor Universitario Proceso de Innovación en el Emprendimient...
4 caminos sugeridos para generar ideas de negocio
1. Generando ideas de negocio
La teoría dice que donde hay una necesidad y tú tienes una solución, hay negocio. Sin embargo
llegar a ideas de negocio no es un proceso tan sencillo como la teoría dice, y casi todos
tratamos que la inspiración nos llegue de la nada. Mi intención con este documento es sugerir
ejercicios muy simples y prácticos que he leido en distintas fuentes (con alguna que otra
adaptación mía) y que nos pueden ayudar a seguir al menos una serie de preguntas
secuenciales que resulten en una o más ideas en bruto. ¿Qué tan buena será la idea? o ¿qué
tan factible? es lo de menos en esta fase, lo importante es primero tener una lista o
“inventario de ideas”. En este documento encontrarán 4 caminos (de los segúramente
muchos más que puedan existir). No son 4 pasos, pues cada camino puede explorarse por sí
solo, o los 4 a la vez para ver cuál les resulta más productivo.
Este documento es entonces una simple documentación de tips, y como tal, agradeceré
cualquier tip adicional que pudieran hacerme llegar. La hoja final del documento es una tabla
resumen de los conceptos para que puedan usarla de forma práctica.
Mis recomendaciones antes de intentar generar ideas de negocio:
No importa qué tan absurda suene la idea, una vez teniéndola es relativamente
sencillo imaginar cómo resolver todas las problemáticas que presenta. Piénsalo como
un truco de magia, el mago no se detiene en los problemas que complicarían hacer el
truco, primero se imagina el espectáculo funcionando y la reacción del público, luego
va resolviendo hacia atrás los pasos que tendrían que haberse seguido para hacer
posible desaparecer un elefante (la idea primero, la logística después)
Todas las ideas valen, no hace falta pensar en innovaciones impresionantes, a veces lo
más sencillo es lo más valioso para el mercado
El objetivo de esta guía es sólo generar ideas, no detallarlas, para eso está la guía del
proyecto de fin de master que nos facilitaron en la escuela
Al principio no te detengas en los detalles, trabaja por rondas:
o Ve contestando a las preguntas de cualquiera de los 4 caminos (o los 4) que
detallaré más adelante y enlistando ideas (sin detalle, sólo la descripción general)
o Repasa todas las ideas escritas, califícalas de 1 a 5 por el criterio que prefieras (por
ejemplo inversión requerida para ejecución o nivel de factibilidad)
o Concéntrate en las primeras 3
o Detalla esas 3 ideas, tratando de describir los elementos que compondrían el
modelo de negocio1
1
Modelo de Osterwalder http://alexosterwalder.com/
Victor Hidalgo victorhf@hotmail.com LINKEDIN http://www.linkedin.com/in/victorhidalgo
2. Camino 1: Resolución de problemáticas
Poner una categoría de problemática que sirva de contexto y define uno o más problemas
específicos de esa categoría. Trata de no usar categorías tan generales como “problemáticas
sociales”. Usa tantas categorías como quieras y a cada una de ellas contéstale la siguiente serie
de preguntas básicas…
Categoría de problemáticas
o Problemática 1
¿Causas de esa problemática?
¿Qué soluciones existen hoy y cómo funcionan?
¿Qué necesidades siguen sin cubrirse o qué causas siguen sin
atenderse?
¿Qué se me ocurre a mí para atender las necesidades no cubiertas
atacando las causas raíz del problema central? = Idea de negocio
Guarda esa idea en una lista para posterior revisión y busca otra idea o explora sobre otra
problemática de esta categoría o incluso otra categoría nueva
Si no se te ocurre ninguna problemática sobre la cual explorar puedes preguntarle a varios
conocidos “¿Qué es lo que más odias de la escuela, o el trabajo, o el transporte?” o
simplemente pon atención en los motivos por los que se queja la gente, seguro salen ideas.
Camino 2: Mejora de negocios actuales
Esto sale del libro Blue Ocean Strategy2, hay toda
una explicación sobre esto llamada “innovación en
valor”, si quieres leerte el libro vale la pena
porque es muy entretenido, pero mientras tanto
la idea central es “¿cómo incrementamos valor en
un producto o servicio sin incurrir en más costes?”
se relaciona con lo que hemos visto en algunas
clases sobre el “Design to cost”. La tesis del libro
trata sobre “no pelear con la competencia, sino hacerla irrelevante”
Logras la innovación de valor cuando empatas la innovación con la utilidad, el precio y los
costos. De nada sirve un producto altamente tecnológico de poco valor percibido, y tampoco
sirve alto valor si no llevas cierta innovación (ya que sólo es una mejora temporal y serás
obsoleto rápidamente)
2
http://www.blueoceanstrategy.com/ Libro de W.Chan Kim y Renée Mauborgne
Victor Hidalgo victorhf@hotmail.com LINKEDIN http://www.linkedin.com/in/victorhidalgo
3. Para llegar a esto es necesario dibujar la “curva de valor” de la industria, que simplemente es
una gráfica de los elementos que mueven ese sector y la intensidad con la que cada
competidor invierte en cada elemento. Aquí un ejemplo de la curva de valor para la Wii3
Una vez que conoces como se mueve la curva de la industria que te interesa explorar, imagina
un nuevo negocio cuya línea cumpla 3 características:
Enfoque: Centrarse sólo en algunos elementos, no querer abarcarlo todo como suele
hacerlo el resto de la competencia. El creador de Twitter acaba de fundar una nueva
empresa llamada Square, en una entrevista dijo “para mi idear un negocio se basa en
un trabajo editorial, es decir, imagino algo y pienso qué hace falta quitarle para
hacerlo simple pero valioso”
Divergencia: Que siga una secuencia distinta a la competencia. La idea es
diferenciarnos, y si notas que tu curva de valor debe enfocarse sobre elementos no
valiosos para el cliente con tal de diferenciarse, quizá debas explorar otro negocio
Contundencia: Que tu idea de negocio pueda explicarse de forma convincente y con
valor evidente. Una vez escuché a algún director de cine (no recuerdo si fue Spielberg
o George Lucas) decir que si tu idea de película no puede escribirse en un papel del
tamaño de una tarjeta de presentación, tu película no sirve. Lo mismo aplica a la idea
de negocio, si no puede ser explicada en menos de 2 minutos, quizá vale la pena
simplificarla o buscar otra.
Antes de seguir, vale la pena conocer el concepto de elevator pitch: ¿qué problema
resuelves y cómo lo resuelves (tu propuesta de valor)? Aquí 4un video que lo resume
perfecto. El elevator pitch tiene 4 características:
Es concreto (no más de 2 minutos, que es lo más que tienes si te topas con un
inversionista en el elevador)
Es fácil de entender: Lo debe captar tu abuela y tus sobrinos
Deja claro cómo se hace pasta, y qué tanta…
Irrefutable: No puede dejar más dudas que respuestas
3
http://www.futurismoglobal.com/2007_06_01_archive.html
4
http://www.youtube.com/watch?v=Tq0tan49rmc
Victor Hidalgo victorhf@hotmail.com LINKEDIN http://www.linkedin.com/in/victorhidalgo
4. Volviendo al punto de la curva de valor, la forma de dibujar tu propia curva es responder a 4
preguntas:
¿Qué tiene de sobra la industria que hace falta eliminar?
¿Qué tiene en exceso y se puede reducir?
¿Qué cosas tiene pero se pueden incrementar?
¿Qué cosas no tiene y hace falta implementar?
Contestando a estas cuatro preguntas ya es posible tener alguna idea de negocio , sin
embargo el libro menciona también un modelo de 6 vías para llegar a ideas que después
mejoras mediante esas 4 preguntas para dibujar la curva. Me parece que las vías más
relevantes son las siguientes:
Pensar en los NO usuarios
o Piensa en X industria o actividad
¿Quiénes son los no usuarios de X producto o industria?
¿Por qué no lo usan?
¿Qué modificaciones necesita el producto o servicio para que sea
atractivo para los no usuarios? = Idea de negocio
Ofertas complementarias para mejora de la experiencia
o Piensa en X producto, servicio o actividad, ejemplo: Mujeres que van al GYM
¿En qué contexto se utiliza X producto o servicio? En gimnasios mixtos
¿Qué pasa antes, durante y después de usarlo? Durante la visita hay
que hacer ejercicios frente a hombres…digamos interesados
¿Cuáles son los aspectos molestos en esos 3 momentos? Incómodo
para ellas
¿Cómo eliminamos esos aspectos molestos por medio de un producto
o servicio complementario?= Idea de negocio (GYM para mujeres,
de ahí sale Curves)
Inspirarse en industrias alternativas que cubren la necesidad básica y mezclarlas
o Piensa en X industria o actividad
¿Cuál es la necesidad básica que ese negocio cubre?
¿Qué otras alternativas cubren la misma necesidad básica?
¿Cuáles son los mejores atributos de cada alternativa?
¿Se pueden combinar elementos de ambas alternativas para generar
un nuevo modelo de negocio con “lo mejor de dos mundos”? = Idea
de negocio
Pensando en otros modelos también bajo la misma ruta de mejorar negocios ya existentes,
vale la pena rescatar el SCAMPER5 pero en ese no entraré en este documento.
5
http://es.wikipedia.org/wiki/Scamper
Victor Hidalgo victorhf@hotmail.com LINKEDIN http://www.linkedin.com/in/victorhidalgo
5. Camino 3: Empate de aficiones(o conocimientos) con tendencias o
necesidades
Este me lo inventé yo, aunque creo que mucha gente parte de estos principios de forma
intuitiva para generar negocios. Consiste en 1) hacer una lista de las cosas que sabes o te gusta
hacer, 2) luego las pones en una matriz en la que cruzas esa lista con necesidades o tendencias
que ves actualmente en tu ciudad, país o el mundo, da igual. 3) La idea es llenar en cada cruce
cómo eso que sabes o te gusta se podría aplicar a cada tendencia o necesidad.
No es necesario llenar todas las celdas, pero vale la pena al menos obligarnos a pensar si
habría forma de cruzar uno con otro, eso te obliga a ser creativo. Lo de menos es poner “ni
idea” si no se nos ocurre nada, pero cada cuadrante de esta tabla es una potencial idea de
negocio
Por cierto, la idea de las peceras de medusas6 para decorar oficinas corporativas es un negocio
real de un emprendedor que se quedó sin empleo y aprovechó sus conocimientos en biología
para inventarse este negocio, aquí una nota de este caso. La empresa se llama Jellyfish Art,
aquí está su página web http://www.jellyfishart.com/Default.asp
Camino 4: Importar o exportar negocios o costumbres con
potencial de negocio
Esta es de las más simples, sólo basta con identificar un negocio existente en un lugar y
faltante en otro. Esta ruta de generación de ideas no sólo aplica para negocios existentes sino
para costumbres, un ejemplo es Starbucks, su creador tenía una tienda de café en grano en
EEUU, donde el consumo de café era muy funcional (bebida para despertar), pero en un viaje a
Milán descubre que la gente suele tomar el café en pequeños locales en la calle como
actividad social.
6
http://haganegocios.com/ideas-de-negocios-novedosas-vender-tanques-agua-acuarios-peceras-agua-
decorativos-medusas-malaguas-peces.html
Victor Hidalgo victorhf@hotmail.com LINKEDIN http://www.linkedin.com/in/victorhidalgo
6. Regresando a EEUU propone a sus socios servir café espresso además de vender el grano, idea
que suena absurda ya que según los socios “el café se vende en grano para prepararse en
casa”. Howard Schultz se lanza por sí mismo con la idea, haciéndose millonario de paso.
La ruta es:
¿Qué negocio has visto en un lugar que falte en otro? O ¿Qué costumbre de un lugar
puede llevarse de forma atractiva a otro lado?
¿Qué barreras existen para implementar ese negocio en el lugar de destino?
¿Qué soluciones tienes para esas barreras? Idea de negocio
Conclusión: Teniendo la idea, ¿qué sigue?
Chistes aparte, espero que si no tienen ya una idea de negocio, estos caminos les sirvan para
generar algunas alternativas, si ustedes conocen otro camino les agradecería me lo compartan
para redactar un blog post interesante.
Una vez teniendo la idea lo que sigue es darle forma y para eso hemos visto ya muchos
caminos en clases, mi recomendación es empezar identificando cuál sería el mercado y
quienes los clientes para investigar si hay o no negocio y estimar qué tan grande puede ser. Si
esto resulta atractivo, entonces lo siguiente es detallar con más profundidad cada pieza del
modelo de negocio que venía al inicio de este documento, y si todo cuadra, armar la guía del
plan de negocio a presentar con datos aún más concretos y ya pensando en incorporar
estimaciones financieras.
Lo ideal sería llegar a ideas que no existen hoy en el mercado, por lo que estimarlo sería
complejo, pero siempre es factible hacer un supuesto de “cliente tipo” e investigar en datos
públicos sobre demografía cuántos de esos hay y en donde están. En fin, que herramientas hay
muchas, lo más importantes es partir de una idea clara, valiosa y atractiva (tecnificada o no).
¿Tienen más sugerencias o tips?
Cualquier cosa lo comentamos
Saludos y suerte
Victor Hidalgo victorhf@hotmail.com LINKEDIN http://www.linkedin.com/in/victorhidalgo
7. Cuadro resumen
4 caminos alternativos de generar un inventario de ideas en bruto
Consejo, no te atores en los “por qué no…”, mejor trabaja sobre los “cómo si…”
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