1. El futuro de la
dirección de
personas

2. CONCIENCIA
Tallar piedra
Sistemas de producción:
tecnologías relevantes para ganarse la vida que suponen
un cambio social y productivo.
Agricultura
Máquina de vapor
mitológica
teológica
Electricidad
psicológica
ideológica
Cinematógrafo
Gramófono
Imprenta
Oral
Jeroglíficos
Sistemas de transferencia de conocimientos
Fuentes:
Genis Roca
Jeremy Rifkin

3. Telégrafo
1900
Fotografía
1910
1
Teléfono Cine mudo
1920
Radio Cine hablado
1930
1940
Televisión
1950
PC Redes Web Móviles Blogs…
1960
1970
1980
Todo va a cambiar
no hay marcha atrás
y solo acaba de empezar
1990
2000

4. Telégrafo
1900
Fotografía
1910
2
Teléfono Cine mudo
1920
Radio Cine hablado
1930
1940
Televisión
1950
PC Redes Web Móviles Blogs…
1960
1970
Identidad digital
Reputación online
Apertura
Transparencia
1980
1990
2000

5. La empresa en un mundo 2.0
ANTES
Control
ESPACIALES
TEMPORALES
DESPUÉS
Autonomía
Obligación
Límites
2.0
Pasión
precisos
Poder directivo
Jerarquía
Organización impuesta
Límites imprecisos
Participación empleados
Redarquía
Auto-organización

6. Dirección Clásica vs. Futura Dirección
Taylor, 1903
•Estudio de tiempos y movimientos.
•Estandarización de herramientas.
•Departamento de planificación.
•Selección de empleados por tareas.
•….
Fayol, 1917
•Unidad de mando: cada empleado solo
recibe órdenes de un superior.
•Unidad de dirección: un solo plan de trabajo
para un mismo grupo de actividades.
•Centralización.
•Jerarquía.
•División del trabajo.
•Disciplina y orden.
•Estabilidad y duración del personal
en un cargo.
•…
Futuro incierto
2000 - …
Anarquía
competitiva
DES…
-verticalización
-intermediación
Subcontratación
Amenazas
propiedad
intelectual
Ciclos
estratégicos
reducidos
Reducción de
costes de la
comunicación
Globalización
Poder de internet
Mayor formación y
más información
?

7. La brecha digital
Dinosaurios
Inmigrantes digitales
Nativos digitales

8. Estados de desarrollo en el mundo 2.0
Gestionar
Produciruna wiki, un foro o páginas de seguidores
un
Comentar blog, un video, un tweet
Compartir
un post, en un foro, valorar un producto
Observar
un link, una foto, un video
Fuente: Charlene Li

9. Telégrafo
1900
Fotografía
1910
3
Teléfono Cine mudo
1920
Radio Cine hablado
1930
1940
Televisión
1950
PC Redes Web Móviles Blogs…
1960
1970
1980
1990
2000
Aparecen las competencias y
habilidades digitales

10. Nuevas competencias digitales:
Cultura digital
Gestión de la información
Barnizar digitalmente las de siempre:
Orientación al cliente
Trabajo en equipo
Comunicación
Liderazgo
Visión estratégica

12. Índice de Frikibilidad
10
10
99
88
77
66
55
44
33
22
11
00
IF = 9−3 = 6
ID=9
33
22
11
00
ID=3
Índice de Digitalización
Fuente: Genis Roca

13. Capacidades humanas
+
(Gary Hamel)
Pasión
Iniciativa
Inteligencia
Diligencia
Fácil de encontrar
Valor de compromiso
Creatividad
Obediencia
-
+

14. 4 tipos de trabajos
Habilidades de la era industrial
MANO DE OBRA:
Obediencia
Diligencia
inteligencia
Productores
(Hacen)
Tangible
Instructores
(Explican)
Habilidades de la era en red
Constructores
(Diseñan)
Valor
Pensadores
(Innovan)
TALENTO:
Iniciativa
Creatividad
Pasión
intangible
Fuente: Harold Jarche

15. P
oder
edagogía
Vendedor
Médico
Profesor
Director

16. Telégrafo
1900
Fotografía
1910
4
Teléfono Cine mudo
1920
Radio Cine hablado
1930
1940
Televisión
1950
PC Redes Web Móviles Blogs…
1960
1970
1980
1990
2000
El poder se transforma
Importa la gestión del cambio
El valor de la participación
A los directivos con poder les genera ansiedad perder el control y el
empleado no quiere / no sabe coger la responsabilidad
que le corresponde

17. ADN de la Gestión del Cambio
Principios de éxito en Gestión del Cambio:
a. La necesidad de cambiar emerge, no se
impone
b. Los actores implicados se comprometen si se
les deja, si no se les deja se resisten
c. La diversidad de pareceres es necesaria para
crear un futuro convincente
d. Cuanto más convincente es la visión, mayor es
el compromiso para hacerla realidad
Reconocer
Reconocer
necesidad
necesidad
Particip
Particip
ación
ación
RESISTENCIA
RESISTENCIA
Comp
Comp
ro
ro
miso
miso
Fuente: Eugenio Moliní

18. Telégrafo
1900
Fotografía
1910
5
Teléfono Cine mudo
1920
Radio Cine hablado
1930
1940
Televisión
1950
PC Redes Web Móviles Blogs…
1960
1970
1980
Rediseño de procesos:
Selección de personal
Formación
Atención al cliente
Comunicación interna
Ventas
Investigación de mercados
….
1990
2000

19. Telégrafo
1900
Fotografía
1910
Teléfono Cine mudo
1920
Radio Cine hablado
1930
1940
Televisión
1950
PC Redes Web Móviles Blogs…
1960
1970
1980
1990
2000
Resumiendo:
1.
2.
3.
Momento histórico sin vuelta atrás
Importancia de la identidad y la reputación digital
Aparición de nuevas competencias
4.
El poder se transforma y aumenta la necesidad de participar
5.
Hay que rediseñar los procesos

20. Muchas gracias
Vicente Climent Alberola
Desarrollo Organizacional Participativo
Gestión del compromiso
vicentecliment@ymail.com