Presentación del Encuentro Latinoamericano de Diseño en la UP. ¿Las marcas se gastan? ¿Se queman de tanto salir en los medios? Pues si y no. La revolución digital propició un espacio posible de ser ocupado por las marcas –las grandes y las menores- que al aprovecharlo, se la juegan por el éxito y aceptan los riesgos de popularizar un fracaso. Ejemplos de casos y descubriremos porqué una buena idea de campaña y una correcta implementación, logran alcanzar el objetivo más codiciado: llegar al corazón del público.

1. Del amor al Odio en un click
@vaneid
Vanesa Gambirazio
Senior Web designer
ID4you Founder | Project and Account Director

2. Interfaces 2.0
Evolución de las marcas en DISEÑO
La evolución del diseño y nuevos estilos impulsan cambios
en las marcas y en los productos del mercado.

3. Interfaces 2.0
Evolución de las marcas en sus formas de CONEXION
La revolución digital y tecnológica propiciaron un espacio donde las
marcas pueden darle espacio al cliente/usuario.
(Foto en el local de bariloche para compartir por mail)

4. Interfaces 2.0
Evolución a nuevas formas y PARADIGMAS
Vs.
Mouse - CLICK TOUCH - CLICK
Adaptan las interfaces a las nuevas prácticas y métodos de interacción

5. Interfaces 2.0
Evolución en los nuevos canales de COMUNICACION
Las Redes Sociales se convierten en un espacio donde las marcas
dialogan directamente con los clientes.

6. Redes sociales y Gente 2.0

7. Las Marcas:
¿cómo interactúan con las redes?
:
¿qué proponen aquí?

8. Adaptan la forma de comunicarse con los usuarios

9. Evolución de las marcas al mundo 2.0
Branding en Redes sociales:
Campaña We are chusmas para Personal: Agencia Santo - Redes sociales y chusmerío por celular!

10. Nos invitan a participar de eventos por las redes sociales

11. Hotsites promocionales con widgets de Redes Sociales
Sedal 7 expertos – Hotsite de Experts salon México.
Widget de posteos de Facebook , twitter y blog en el módulo de noticias.

12. Hotsites promocionales con widgets de Redes Sociales
Sedal 7 expertos – Fan page para comunicar los eventos en donde van a estar los estilistas expertos.

13. Hotsites promocionales con widgets de Redes Sociales

14. Nos piden que nos disfracemos y lookemos para el concurso

15. Hotsites promocionales con Concursos para votar
El usuario como parte de la campaña: Campaña Star wars - Arnet
Ejemplo de Campaña que invitaba al usuario a vestirse como un personaje, subirlo y compartirlo con amigos para
participar del concurso.

16. Hotsites promocionales integrados con Redes Sociales
Campaña Axe Music Star: VESTITE COMO ROCKSTAR Y GANATE UN FIN DE SEMANA EN LA CASA PLAYBOY

17. Toman nuestro contenido como parte de las campañas

18. Campañas que utilizan Facebook conect
Facebook: Stella Artois busca a Jacques d´Azur

19. Campañas que utilizan Facebook conect
Facebook: Stella Artois busca a Jacques d´Azur

20. Campañas que utilizan Facebook conect
Facebook: Stella Artois busca a Jacques d´Azur

21. Nos invita a invita a concursos exclusivos

22. Sedal promo RevoluSIón para cambio de look

23. Lo aprovechan como un nuevo espacio de comunicación

24. Evolución de las marcas al mundo 2.0
Branding en Redes sociales:
Pinturerías Rex suma su canal de Facebook y Twwitter para promocionar descuentos y beneficios
especiales a través de las redes sociales.

25. Evolución de las marcas al mundo 2.0
Branding en Redes sociales: Canal de Facebook de Pinturerías Rex

26. Evolución de las marcas al mundo 2.0
Branding en Redes sociales: Twitter de pinturerías Rex

27. 27 mensajes del Facebook
4 cambios de estado
48 chats
¿Qué tenemos ganas de hacer
con las marcas y las redes?
:
10 IMÁGENES 4 invitaciones a Apps
15 tweets

28. Interfaces 2.0
¡¡¡JUGAR al ANGRY BIRDS!!!!

29. ¿Quién logra que
realmente me guste?
:

30. Interfaces 2.0
Emoción para madres: Fan pages que cuentan historias
POST: Hay 5 palabras que definen lo que siento en este momento:
TERMINARON. LAS. VACACIONES. DE. INVIERNO.

31. Interfaces 2.0
Emoción para hinchas: Un clásico

32. Interfaces 2.0
Emoción/Innovación para niños

33. Nuevas Redes sociales y más interacción 2.0
Más de 11 millones de usuarios activos por mes

34. Marcas que se animan con nuevas estrategias
Innovación en el uso de la plataforma

35. Interfaces 2.0
Nuevas aplicaciones para viralizar y compartir
80 millones de usuarios
4 Billones de imágenes

36. La emoción como parte de las campañas
¿Cual es el secreto para que funcione una
campaña en redes sociales?
*) Idea creativa = VIRALIDAD
*) estrategia y difusión Provocación a la respuesta.
*) ESPACIO PARA LA CREATIVIDAD DEL USUARIO
Las claves son emoción e innovación

37. ¿Es exclusivo para
grandes marcas?
:

38. Interfaces 2.0
¿Qué es Buenas vibras Viajes?
Es una empresa de turismo para gente joven
que vende paquetes turísticos a través de
Facebook y la Web.
Marcelo Edelstein - Socio

39. Interfaces 2.0
¿Qué nos propusimos en ID4you como parte del proyecto?
Objetivos del proyecto:
• Mostrar con el diseño el espíritu joven y divertido de los viajes de Buenas Vibras.
• Poder destacar las ofertas de varios paquetes al mismo tiempo.
• Lograr que las reservas de los viajes se realicen online.
• Mejorar la administración de los contenidos y las bases de datos.
• Fidelizar a los pasajeros actuales con contenidos de interés.
• Lograr mejor posicionamiento natural en buscadores (SEO)
• Bajar el gasto de inversión en publicidad paga.
•Utilizar facebook conect para el registro.
•Viralizar los paquetes detro de la fan page

40. Interfaces 2.0
Nuestra propuesta de rediseño de sitio 2011
Home page

41. Interfaces 2.0
Mejora del proceso de reserva
Reservas
ON-LINE
Confirmación
Agradecimiento y
Pedido de
RECOMENDACION

42. ¿Qué soluciones ofrecimos a nivel de desarrollo?
Galerías de fotos integradas con facebook – una por cada viaje
En cada galería los usuarios pueden
subir fotos, etiquetarse y
compartirlas con amigos.

43. ¿Como quedó la Fan page integrada con el del sitio?

44. 15.540 FANS

45. Métricas, usuarios y conversiones
Temporada 2011
Métricas de Diciembre 2010
30% De ventas realizadas por el sitio
26.464 Visitantes exclusivos al sitio web
1 minuto Duración de la visita promedio
80% De ventas realizadas por el sitio
Temporada 2012
Métricas de Diciembre 2011
39.323 Visitantes exclusivos al sitio web
3 minutos Duración de la visita promedio

46. Métricas, Conversiones y gastos de publicidad
Temporada 2011 Temporada 2012
U$S 22.500 U$S 9.150
En pauta en Fb Adds En pauta en Fb Adds
700 890
pasajes vendidos pasajes vendidos
en una semana

47. Resultados positivos para el cliente
¡ Impactar y emocionar como
Objetivos de un proyecto
generan un vínculo real
entre clientes y
Fans!

48. Ejemplos de banners
¡¡Muchas Gracias!!
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