2. Wat is voor jullie ‘moeilijk gedrag?
• …
LIES PAUWELS – OMGAAN MET MOEILIJK GEDRAG
3. Alle gedrag is communicatie?
• Moeilijk gedrag is ook communicatie!
• Achter het gedrag leren kijken
• Binnenkant- buitenkant
LIES PAUWELS – OMGAAN MET MOEILIJK GEDRAG
4. Voorbeeld
• Bij je aankomst in de eetzaal ligt er op je stoel
een flinke klodder mayonaise
• Wat zit daarachter?
• Hoe reageer je?
LIES PAUWELS – OMGAAN MET MOEILIJK GEDRAG
7. Conflictcyclus
• Anticiperen op conflicten
• Oplossen van conflicten
– Automatische piloot uitschakelen
– Eigen gevoelens waarnemen
– Kalm blijven
– Conflicten in groep vermijden
– Geen eindeloze discussies
– Stilstaan bij waarom
– Samen naar oplossingen zoeken
LIES PAUWELS – OMGAAN MET MOEILIJK GEDRAG
9. Straf
• Straf zo snel mogelijk na de overtreding
• Link de straf met het te bestraffen feit
• Let er op dat de straf geen beloning is
• Straf is geen machtsmisbruik
• Teveel straffen wordt inefficiënt
• Denk goed na over welke straf je uitspreekt
• Ga nooit opbieden in het geven van een straf
• Rond een straf altijd af
LIES PAUWELS – OMGAAN MET MOEILIJK GEDRAG
10. Soorten agressie
Doelgericht Niet-doelgericht
Instrumentele agressie Agressie ten gevolge van
psychopathologie
Conformistische agressie Frustratie agressie
Normeren Meeveren
LIES PAUWELS – OMGAAN MET MOEILIJK GEDRAG