Bibliotheekmanagement-systeem dient in de eerste plaats om de administratieve processen in de bibliotheek vlot te doen verlopen: acquisitie, catalografie, uitleen. Maar tegelijk worden er op die manier producten gecreëerd: in de eerste plaats de catalogus. een SDI-service, een nieuwsbrief, … Daarnaast kan je erover denken om gebruikers toegang te geven tot delen van het bibliotheekmanagementsysteem, m.n. persoonsgegevens & leenmodule. Om die diensten te publiceren, naar de eindgebruiker te brengen, is de desktop gecreëerd. De desktop-software is zelf ook een onderdeel van het Brocade bibliotheekmanagement systeem. De desktop zit heel modulair in elkaar, kan geconfigureerd worden en aangepast aan het doelpubliek. Vb. een desktop voor het bibliotheekpersoneel (cfr. Richard) waar andere diensten aangeboden worden dan de desktop voor de eindgebruiker. Naast de configuratie van de desktop kunnen ook de diensten zelf via metadata op te bouwen.