UXD #10 - Comment concevoir une interface sur une smartwatch
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Au lendemain du lancement de l’Apple Watch, l’UXDMeetup se penche sur ce nouveau support avec la participation exceptionnelle du chef de projet des applications sur montre connectée au sein du CIC qui fera le déplacement de Paris. Cette session sera l’occasion certes, de mieux appréhender cet usage émergent, mais surtout de comprendre comment ce grand établissement bancaire s’est emparé du sujet et quels ont été les facteurs clés de ce projet. Et juste avant d’écouter le retour d’expérience d’Arnaud MALON du CIC, notre équipe vous fera un rapide état de l’art de ce support et vous invitera à débattre autour de la question : comment concevoir une interface sur smartwatch? Comme à l’accoutumé, un verre sera servi suite à notre présentation afin de poursuivre les échanges.
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- 1. Comment concevoir une interface sur ma montre connectée ? 16 juin - Cantine Numérique de Nantes #UXDMeetup Baptiste Rongier @brongier Claire Gallic @clairette5
- 2. Qu’est ce qu’une smartwatch ? #UXDMeetup
- 3. Qu’est ce qu’une smartwatch ? #UXDMeetupSource : http://www.extremetech.com/computing/188828-samsung-unveils-standalone-gear-s-3g-smartwatch-awesome-until-the-battery-runs-out-after-an-hour
- 4. Dans les imaginaires et la fiction #UXDMeetup
- 5. Dans les imaginaires et la fiction #UXDMeetup Premières diffusions : 1983-1986 Inspecteur Gadget Sa nièce Sophie utilise une montre pour - passer des appels en visio - se géo-localiser - utiliser la commande vocal Diffusions : années 80 K2000 Utilisation de la montre pour appeler sa voiture Création : 1995 Toy Story Utilisation de la montre pour contacter sa base
- 7. Un peu d’histoire #UXDMeetup 1983 - Seiko Data 2000 Display text transferred to them from a keyboard dock via magnetic pulses 1980s - Casio Calculator watch Must-have gadget 2000 - IBM WatchPad Navigation grâce à une molette Contrôle de d’autres appareils via une connexion bluetooth Commande vocale Consultation de mails, gestion d’agenda, du carnet d’adresses Détecteur d’empreintes digitales pour identifier le propriétaire 2003 - Palm Fossil Wrist PDA TouchScreen & sync with a PC 2004 - Microsoft SPOT Smart personal objects technology Utilisation de la bande FM (voie hertzienne) Push d’informations telles que la météo, la bourse, de courts messages ou encore le trafic routier 2009 - Samsung S9110 Connexion Bluetooth Lecteur audio Commandes vocales Gestion sms/mms Consultation web Calendrier, calculatrice, enregistreur vocal
- 8. Un peu d’histoire #UXDMeetup Source : http://www.businessinsider.co.id/the-smartwatch-and-fitness-band-market-2015-1/#.VXwQmaSsVAw
- 9. Pourquoi la smartwatch va envahir nos quotidiens ? #UXDMeetup
- 10. #UXDMeetup #FOMO
- 12. #UXDMeetup
- 15. Comment concevoir une bonne applications ? #UXDMeetup
- 16. « Ne confondez pas une smartwatch avec un smartphone » Quel contenu appartient à votre poignet et lequel ne lui appartient pas ? Comment une bonne expérience utilisateur est définie ? Comment obtenir une bonne expérience utilisateur sur une smartwatch ? #UXDMeetup Slideshare : Apple Watch / Smartwatch UX: 7 Guidelines for greater Apps
- 17. 1 COMPRÉHENSIBLE AU PREMIER COUP D’ŒIL Source : Onefootball On jette souvent un petit coup d’œil à sa montre pour connaître l’heure. Par conséquent, les informations présentes à l’écran doivent être conçues pour ce court moment d’interaction avec sa montre. RECOMMANDATIONS Limiter les interactions à 5 secondes. Utiliser des icones avec un wording précis. Utiliser des mockups papier taille réelle pour vérifier la lisibilité du contenu. #UXDMeetup Slideshare : Apple Watch / Smartwatch UX: 7 Guidelines for greater Apps
- 18. 2 LE CONTEXTE EST ROI Source : GMail Pousser les informations pertinentes au bon moment est la clé pour d’une grande application. Cependant, du contenu important dans une situation inadéquate peut se perdre. RECOMMANDATIONS Sélectionner les situations pour enrichir ou simplifier votre application. Utilisez tous les nouveaux capteurs disponibles pour déterminer le contexte de l'utilisateur. Utiliser le contexte comme un filtre pour vos notifications. #UXDMeetup Slideshare : Apple Watch / Smartwatch UX: 7 Guidelines for greater Apps
- 19. 3 RESPECTER LA VIE PRIVÉE Source : Android Wear Un smartwatch est un dispositif très présent. Comme il est porté toute la journée, il crée une liaison physique et émotionnel de l'utilisateur. RECOMMANDATIONS Respecter la vie privée de l'utilisateur et l'informer que dans des situations appropriées en utilisant le son et les vibrations. Less is more: Soyez encore plus sensibles à l’utilisations des notifications push que sur une application smartphone. #UXDMeetup Slideshare : Apple Watch / Smartwatch UX: 7 Guidelines for greater Apps
- 20. 4 RÉDUIRE L’UTILISATION DU SMARTPHONE Source : Apple Passbook Utiliser un smartphone peut exiger un certain effort, comme le sortir de votre poche. Par exemple, écouter les messages du répondeur ou payer avec votre compte Apple Pay. RECOMMANDATIONS Utiliser des suggestions de réponse simple. Laisser l’utilisateur réagir aux notifications: Lire plus tard, Voir sur mon téléphone, Supprimer ... Montrer suffisamment d'informations, pour laisser l'utilisateur décider d’ouvrir ou non son téléphone.. #UXDMeetupSlideshare : Apple Watch / Smartwatch UX: 7 Guidelines for greater Apps
- 21. 5 EVITER LES INPUTS Source : Apple SMS La smartwatch est un affichage étendu du smartphone. La taille d'une smarthwatch n’est pas conçue pour plus d'une gesture (swipe, tap). RECOMMANDATIONS Les inputs devrait être facultatifs. Remplacer les champs de texte en proposant des modèles et des réponses rapides. Si la saisie d’un texte long est nécessaire, l’enregistrement vocale devrait être la seule possibilité. Passez sur l'application smartphone pour plus d'interactions.. #UXDMeetup Slideshare : Apple Watch / Smartwatch UX: 7 Guidelines for greater Apps
- 22. 6 LESS IS MORE Source : Trouver mon smartphone Sur un écran d'ordinateur, les petits écrans comme les smartwatch apparaissent beaucoup plus grand que leur taille réelle. Une mauvaise prévisualisation peut amener à un mauvais résultat. RECOMMANDATIONS Plus de fonctions signifient des interactions plus longues - le smartphone est fait pour ça. Concentrez-vous sur un seul usecase à la fois. Tester rapidement sur papier. #UXDMeetup #UXDMeetupSlideshare : Apple Watch / Smartwatch UX: 7 Guidelines for greater Apps
- 23. 8 ETENDRE L’APPLICATION SMARTPHONE Source: Lufthansa Utiliser le contexte pour obtenir des informations spécifiques en un un coup d'œil. Par exemple: "Combien de temps avant l'embarquement?" ou "Combien de temps cela prend-il pour se rendre à la porte?« Porter votre smartwatch en permanence vous permet d'obtenir des données plus précises et, vous permet d’étendre les fonctionnalités de votre application smartphone RECOMMANDATIONS Pensez quelles extensions seraient utiles par rapport à l'application smartphone. Enrichir l‘application smartphone à l'aide des nouvelles données plus précises. Le contexte est l’élément clé de la smartwatch Slideshare : Apple Watch / Smartwatch UX: 7 Guidelines for greater Apps
- 24. Naturellement, cela conduit à une règle simple: NE JAMAIS COPIER LES FONCTIONNALITÉS DE L’APPLICATION SMARTPHONE #UXDMeetup Slideshare : Apple Watch / Smartwatch UX: 7 Guidelines for greater Apps
- 25. Avec quoi concevoir ? #UXDMeetup
- 36. The 7 guidelines for greater smartwatch apps in #sketchnotes Thanks @dolbydigger @FrauHoelle ! #uxce15 #UXDMeetup Vu à l’UX camp de Berlin
- 37. Retour d’expérience Arnaud MALON - CIC #UXDMeetup
- 38. MERCI :-) Des questions ? #UXDMeetup Baptiste Rongier @brongier Claire Gallic @clairette5
Notas do Editor
- Beaucoup de montres intelligentes dédiées à une fonction surtout sportive. L Apple Watch (par exemple) parie par contre sur du mutli-usages (sport, santé, déplacement, communication) et est ancré dans un écosystème existant. C est ce dernier qui déterminera beaucoup le succès des montres. L utilisateur doit être plongé dans un univers cohérent et connecté. La mesure continue de nos activités (health, sport...). Du coup, on glisse de manière assez logique vers des montres connectées et un nouvel objet qui fusionne encore plus avec le corps humain
- Beaucoup de montres intelligentes dédiées à une fonction surtout sportive. L Apple Watch (par exemple) parie par contre sur du mutli-usages (sport, santé, déplacement, communication) et est ancré dans un écosystème existant. C est ce dernier qui déterminera beaucoup le succès des montres. L utilisateur doit être plongé dans un univers cohérent et connecté. La mesure continue de nos activités (health, sport...). Du coup, on glisse de manière assez logique vers des montres connectées et un nouvel objet qui fusionne encore plus avec le corps humain
- « Fear of missing out » => peur de manquer une information. Sorte d incapacité à vivre l’instant présent sans prendre peur de louper d autres moments qui pourraient être mieux ailleurs. Concept 2004 - Mc Ginnis, étudiant Harvard - tribune social sur la frénésie des étudiants à participer au max d associations avant d obtenir un diplôme, pour se faire un réseau de fou. 2 types de comportements liés à la FOMO : culture du klout. Montrer que l on sait tout et que l on vit tout au bon moment - Une construction de la e-reputation à ne pas ternir. l inverse, sentiment de frustration qui envahit un individu qui voit que ses pairs ont des vies beaucoup plus existante. Dérivée auj MOMO : mystère of missing out => il ne se passe rien sur les réseaux de vos amis, pas de notifications => c’est surement qu ils vivent des moments de fous sans vous
- Nous sommes sommes devenus addict à ses notifications et au temps réel Coup d’oeil rapide sur l’info => évite de sortir son téléphone de sa poche (exemple, une nouvelle app permet de consulter l état du réseau mobile et le niveau de batterie) Recopier le mobile sur un 2e écran - Moins d effort, on ne loupe rien - Always connecter Pluie de notifications : est-ce que seulement les early adopters des smartphones sont murs pour utiliser une smartwatch ? Qui savent gérer cette sur-information ? Pour les plus hyperactifs et les gens qui manquent de temps