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2. L’international c’est quoi ?
5 grandes religions
(et ses dérivés…)
5 continents 197 pays + de 7 milliards d’
individus
Ça fait pas mal de possibilités non?!
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6. Aujourd’hui un site web international c’est quoi ?
and what else?
Changement de
langue
Changement de
devise
Des contenus
adaptés
Ça c’est le cas
idéal...
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7. Focus sur les chinois
1,3 Mds de
Chinois
2 ème
puissance
mondiale
668 millions
utilisateurs
actifs d’internet
675 millions
utilisateurs
uniques mobile
Sept cent millions de chinois
Et moi, et moi, et moi … :)
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9. 3 points clés pour comprendre
le comportement des chinois
Acheter comme
tout le monde
Pour avoir l’approbation de la
communauté et s’éviter une gêne.
Mianzi
“la face”
De manière très raccourci cela
signifie ne pas être embarrassé
devant des étrangers ou en
public, en français nous pourrions
le traduire par "ne pas perdre la
face".
L’avis des autres
Ils n’accordent que peu de
crédit aux médias traditionnels,
mais ils ont une confiance
aveugle dans leur famille, leur
amis et autres KOL (Key
Opinion Leader)
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10. Les réseaux sociaux chinois sont les plus actifs
au monde
● En Chine on compte 650 millions d’utilisateurs
actifs sur les réseaux sociaux.
● 2 des 3 réseaux sociaux les plus utilisés dans le
monde sont chinois.
Qzone Tencent
weibo
Sina
weibo
WeChat
Le top 4 des réseaux
sociaux en Chine :
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11. Les réseaux sociaux chinois sont les plus actifs
au monde
Sina Weibo
mix de twitter et facebook
WeChat
App de micro messages
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12. Acheter comme tout le monde
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13. 3740 : nombre de
personnes ayant acheté
ce produit
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14. 23 396 : nombre de personnes
ayant acheté ce produit
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15. Le Mianzi - Ne pas être embarrassé en public
Il est très rare de voir un Chinois
contredire ouvertement son chef, son
aîné... Ils évitent d'exprimer publiquement des opinions
tranchées, pour éviter la gêne des interlocuteurs.
Donc si vous menez des tests utilisateurs
en Chine, sachez que vos interlocuteurs
devront se sentir en confiance pour pouvoir
exprimer clairement leur avis et éviter de vous embarrasser.
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16. Panorama visuel de la Chine
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19. Hong Kong - Chine
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26. Comment trouvez-vous ces sites?
Compliqués? Chargés?
Encombrés?
Colorés?
Déconcertant?
Troublant?
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27. Vous avez dit des sites chargés?
Même structure mais un alphabet
différent et difficile à lire
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28. Globalement : des pages longues
Sephora France
Home page
Sephora Chine
Home page
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29. Globalement : des pages longues
et détaillées
Sephora France
Fiche produit
Lancôme Généfique
Jumei Chine
Fiche produit
Lancôme Généfique
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32. Des QR Codes… vraiment?
?
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33. Des QR Codes…
pour télécharger l’application mobile.
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34. Des QR Codes… encore?
?
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35. Des QR Codes… relais vers les réseaux sociaux!
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36. OUI le mobile a une place importante en Chine
● Un n° de téléphone à la place d’une
adresse email
● Des sites mobiles, pas de responsive
design
● L’expérience mobile est privilégiée
● 675 millions de chinois possèdent un
mobile
● En 2015 le mobile est devenu le moyen
de connexion à internet le plus important
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38. Une variété typographique moins importante
La typographie NOTO SANS La typographie Proxima Nova
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39. Notre constat : Asie et Hors-Asie
ASIE
● pages longues
● contenu détaillé
● nav verticale
● QR Codes
HORS ASIE
● pages courtes
● contenu essentiel
● nav horizontale
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