Este documento resume una presentación sobre el Council for Advancement and Support of Education (CASE) y la Universidad de Sussex. CASE es una asociación internacional que ofrece formación y recursos para profesionales de relaciones con ex alumnos y recaudación de fondos. La presentación describe los servicios de CASE, incluyendo su encuesta internacional sobre relaciones con ex alumnos y eventos. También resume la campaña "Hacer el Futuro" de la Universidad de Sussex para recaudar £50 millones, destacando el liderazgo del rector y la comunicación efectiva con donantes.
1. Jornada Formación Alumni, Barcelona 2013
Dra. Marina Pedreira Vilariño
Director of Development and Alumni Relations
University of Sussex, Reino Unido
2. Council for Advancement and
Support of Education
• Qué es CASE y qué ofrece?
• International CASE Alumni Relations Survey (ICARS)
• Seminarios y congresos ofrecidos por CASE Europe
• The University of Sussex: ‘Making the Future campaign’
3. QUÉ ES CASE?
• CASE es una asociación internacional para profesionales en el área de relaciones
con los ex alumnos, captación de fondos, comunicaciones y mercadotecnia.
• Organización sin afán de lucro con oficinas en Washington DC, Londres, Singapur y
México.
• CASE cuenta con más de 3,500 miembros entre universidades y colegios en más de
65 países por todo el mundo.
• Más de 400 miembros son instituciones y universidades en Europa. Cambridge,
UCL, INSEAD, Frankfurt School of Finance and Managament, y la Universidad de
Barcelona y ESADE en España.
• CASE es dirigido por mas de 3,600 voluntarios expertos en desarrollo institucional
(miembros del consejo, ponentes, autores, organizadores de congresos, etc.)
4. QUÉ TE OFRECE CASE?
• Más de 60 cursos de formación,
seminarios y congresos anuales
impartidos por voluntarios de gran
experiencia
• Manuales y libros de formación
• La revista CURRENTS (con las
mejores prácticas y tendencias a
nivel global)
• Administra y ofrece premios que
fomentan las mejores prácticas
• Cuestionarios y herraminetas para
universidades.
• Una amplia red de contactos
profesionales por toda Europa
• Acceso a su página de web
( www.case.org)
• Visitas a las mejores universidades
• Y….
8. Council for Advancement and
Support of Education
International CASE Alumni Relations Survey (ICARS)
• ICARS te ofrece la oportunidad de comparar el desempeño de nuestros
programas de vinculación con ex-alumnos con el de otras instituciones
europeas
• La gestión de datos es indispensable para la planificación y eficacia de
futuros programas y la solicitidud de una mayor inversión en los mismos
• Sólo las organizaciones que completan el cuestionario tienen acceso a los
resultados
• Las Escuelas de Negocios disponen de un cuestionario adaptado a ellas,
teniendo en cuenta sus diferencias a otras facultades.
• Más de 85 instituciones y 25 escuelas participaron en el último cuestionario.
10. Council for Advancement and
Support of Education
CASE Europe Events 2013 – 2014
• Writing for Fundraisers, London, 10 October
• European Directors Forum, London, 27 – 28 November
• Regular Giving Conference, Birmingham, 11 – 12 December
• Alumni Relations Institute, Leicester, 5 – 7 March 2014
• Spring Institute in Educational Fundraising, Loughborough, 28 April – 2 May
• CASE Europe Annual Conference, Edinburgh, 25 – 29 August
20. The University of Sussex
• 14,000 estudiantes (30% procedentes del extranjero)
• 80,000 ex-alumnos
• 2,000 donantes
• Más de 750 ex-alumnos voluntarios
23. La clave del éxito
• El papel adoptado por el rector, que lidera la campaña
• El aprovechar todo tipo de comunicaciones corporativas para
recalcar la importancia e impacto del apoyo filantrópico en la
universidad - cambio de cultura
• La estrategia de comunicación con benefactores
• El crear alianzas productivas con otros departamentos universitarios
y aprovechar todas las oportunidades posibles para forjar vínculos
con nuestra comunidad de ex alumnos
• Ser dirigido por las necesidades institucionales y los intereses de
los donantes potenciales
• Solicitar apoyo del mayor número de personas posible!
Buenos dias. Soy Marina PedreiraVilarino y soy directora de UoS. Es un placer y un honor compartirestajornada con todosvosotrosaqui en Barcelona. Debodisculparme antes de nada por mi dubitatiboespanol. CASE me invito a participar en el congresoparapromocionarsutrabajo y dado todoque la gran mayoria de lo que se es gracias a CASE, no podia negarme a compartirmisconocimientossobreesta gran organizacion con todosvosotrso.Creoqueesimportanteexplicarque CASE no me pagaporhaceresto. Soy una de lasmuchas personas queofrecensusserviciosvoluntariamente a CASE paracompartirexperiencias y lasultimastendecias en nuestraprofesion.
CASE (Council forAdvancement and Support of Education) es una asociación internacional con varias décadas de experiencia cuyo objetivo es fomentar el desarrollo de instituciones educativas alrededor del mundo. Entre sus servicios CASE ofrece seminarios, congresos, foros de reflexión y capacitación dirigidos a profesionales en desarrollo institucional trabajando en áreas de vinculación con exalumnos, procuración de fondos, comunicación, mercadotecnia y alianzas institucionales.Actualmente CASE agrupa a más de tres mil instituciones alrededor del mundo, esto la convierte en la mayor asociación educativa sin fines de lucro, en términos de membresía institucional.CASE fue fundada en 1974 como resultado de una fusión entre The American Alumni Council y The American CollegePublicRelationsAssociation.CASE mantiene su sede en Washington, D.C., con oficinas en Londres (CASE Europe, 1994), Singapur (CASE Asia-Pacific, 2007) y México (CASE América Latina, 2009).CASE incluye cerca de 3,400 colegios, Universidades, escuelas primarias y secundarias internacionales y organizaciones sin fines de lucro en 59 países.CASE es dirigido por más de 3,600 voluntarios expertos en desarrollo institucional que actúan como: miembros del consejo, ponentes, autores y más.
En Europa, CASE ha ofrecidocursos y seminarios de capacitacion en captacion de fondos y vinculacion con ex alumnosdesde los anos 90. Hoy en diaofrece 60 cursos, congresos y seminarios al ano en Europa, desdecursosintroductorios a clasesmaestraspara los de mas experiencia y forospararectoressobre el papel de los lideresinstitucionales en el area de captacion de fondos.CASE estacomprometida a la diseminacion de lasmejorespracticas y tendecias y tiene la conviccion de quecuando los profefsionales en nuestro campo compartmosnuestrasexperieniasestamosparitcipando en la mayor profesionalizacion de nuestrso campo. Presenters at CASE events are therefore drawn from the ranks of experienced fundraising professionals and the leaders of their institutions.In the European context, CASE events provide the network through which practitioners can compare case studies, decide which practice will transfer well to their culture, improve their skills and build their confidence.
Quees lo queossugiereestaimagen?Para mi, personalmente, una de lasexperiencias mas gratificantes de ser parte de la comunidad de CASE es el espirito de camaraderiaqueexiste entre sus miembrosy personal.
Quien se siente a veces solo, comoconduciendo un vehiculo sin rumbo o a rumboincierto, sin sabersivamosporbuencamino, sin saberquenuestrotrabajotiensentido. Desarrollatuestrategia y objectivos – quequieresconseguir con tusprogramas y despues no teolvides de evaluar los resultados y el exito de todo lo quehaces.ICARS es la solucion. Comparatusresultados con los de otrasinstitucionessimilares
El resultado del cuestionarioesmuyutil no solo paraaydarnos a medir el exito de nuestrosprogramas y planear la estrategia de los mismo, sinoquetambienesutil a la hora de esbozarargumentospersuasivos ante nuestradirectivasolicitando mas recursos en nuestro campo. Las escuelas de negociosdisponen de un kit adaptada a estetipo de instituciones.
Estasgraficasdemuestran el aumento de ingresosfilantropicos a lasuniversidadesbritanicas y el aumento de donantes a lasmismas en los ultimostresanos. Estascifras era impensableshacediezanoscuando se fundo CASE en Europa y ahora, gracias a la profesionalizacion de estaprofesion, tenemosgrandesejemplos de exito en gran bretana. El resto de Europa tbconfirmaesteaumento de apoyofilantropicoparanuestrasuniversidades - HEC (100 millones de euros).Mayorvinculacion con nuestros ex alumnos y amigos se correlaciona con un mayor apoyo de los mismo. Hay quehacersentirlos parte de la familia de la universidad. El cuestionarioRoss–CASEevalua los ingresosfilantropicos de las 135 universidadesqueparticipan en esteproyecto en el ReinoUnido. Se realizacadaanoThe review of UK HE philanthropy was set up in January 2012 by the Higher Education Funding Council for England (HEFCE) to address the next decade's challenges in increasing voluntary giving to higher education. The review was chaired by Professor Shirley Pearce, former Vice‑Chancellor of Loughborough University and a former CASE Europe trustee. Kate Hunter, Executive Director of CASE Europe and Shaun Horan, Director of Campaigns at the University of Reading and CASE Europe trustee are members of the subsequent implementation group, which is looking at how to take forward the Pearce review's recommendations. Un estudio commissioned por el gobiernobritanicoparaanalizar el estado del nivel de apoyofilantropico a educacion en el ReinoUnido ha recomendadoqueesnecesarioinvertir mas en formar a nuestrosrectores y lideres en el acto de la captacion de fondos, yaquesucompromiso e involucracion en el procesoesesencialpara el exito de nuestrosesfuerzos en esta area.
Writing for Fundraisers: one day intensive writing workshop guides you through the art of persuasive written communication - whether for internal or external audiences. It is suitable for existing fundraisers who want to sharpen their writing, or for marketing and communications and alumni relations professionals who need to turn their hands to fundraising copy for proposals or fundraising messages.European Directors Forum: Meet experienced colleagues from, amongst others, Belgium, France, Germany, Sweden, the Netherlands and the UK to discuss;Developing your case for support;The expectations of high-value donors;Best practice in building and managing an effective team;Making Customer Relationship Management support your fundraising strategy;How to manage volunteer boards;Setting your prioritiesIncreasing your prospect pool;Building awareness of your role/department to your internal stakeholders.Major Gifts:Are you involved in raising big donations for your institution? Do you want to raise your sights to the next level? Then join us at this high-level forum for a strategic learning experience and expert advice on major gifts.In this seminar you will learn how to value a major gift depending on your institution's capacity and objectives as well as how to implement the best strategy for obtaining these big donations.Regular Giving Conference: This two-day conference combines sessions for beginner, intermediate and seasoned annual fund and regular giving professionals. Whether you are starting an annual fund, taking it in-house or repositioning your brand, this is a must-attend conference. Participants are guaranteed to find something to suit their specialism and experience level.Alumni Relations Institute: The Alumni Relations Institute takes place over two and a half days and is your annual opportunity to come together with experts in executing alumni relations programmes in education across the UK and Europe. Join the Institute to focus on innovative programmes, emerging trends and new priorities in alumni relations. There will be scholarships offered for this event. More information will be availableon t eh CASE website from November.Spring Institute in Educational Fundraising: is an essential, once-in-a-lifetime experience. This residential course consists of a variety of plenary, tutorial and elective sessions and is suitable for both newcomers to fundraising and development professionals who need to brush up on their existing fundraising skills.It is an intensive week and demands hard work, but the atmosphere is upbeat, inspiring and fun. With an action-oriented approach, you will return home with a clear sense of what your job entails and a network of supportive contacts to help you deliver.Over the course of the week you can choose from up to 50 elective sessions. These interactive, open discussions will enable you to tailor the course to your specific needs by self selecting the sessions relevant to you and your institution.CASE Europe Annual Conference: Europe's biggest gathering of advancement professionals across the fields of alumni relations, communications, development, fundraising, marketing and external relations. Gain a better understanding of current trends while seeing examples of innovation happening across the education sector.Now in it's 25th year, the CASE Europe Annual Conference promises to be more ambitious than ever before!It provides you with an opportunity to build up your professional network of supportive colleagues while reviewing your own strategies and methods against alternative best practices from around the globe.
En la segunda parte de mi presentacionquisieracompartir la experiencia de mi universidad.Sussex esta al sur de Londres, en la costa, al borde de un parquenacional.
En el 2011, al celebrar el 50 aniversario de la universidad, lanzamospublicamentenuestraprimeracampana de captacion de fondos, con el objectivo de recaudar £50m antes del final del 2016. 50% yaestabaconseguido.La celebracion principal fuedurante un fin de semana. 2500 ex alumnosregresaron al campus paracelebrar el aniversario, lo cualfueuna occasion especial y perfecta paralanzar la campana y transmitir la necesidad de apoyofilantropicoparainvertir en becasquenospermitanatraer a los mejoresestudiantes del mundo, contratar al mejorprofesorado e invertir en proyectos de investigacion de gran impacto en la sociedad y en nuestrainfraestructuraparaofrecer un campus quefomenta el estudio, la creatividad y ofreceunaexperienciaestudiantilextraordinaria.Tambien lo celebramosportodo el mundo con actos en Nueva York, Pekin, Hong Kong, Mumbai y Delhi.